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【MVNO】BIGLOBEモバイル 39枚目
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0626いつでもどこでも名無しさん (コードモWW d5cb-my0c [218.227.23.63])
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2018/05/05(土) 21:32:45.73ID:bTqZPlSQ00505
形上貸与言うてるけど生きてきてこの方simを返却した覚えが一度もない
0635いつでもどこでも名無しさん (ドコグロ MM9a-pbtD [119.243.53.141])
垢版 |
2018/05/07(月) 12:52:22.09ID:tQyaC031M
ウンチ
0644いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイWW 7553-F5Gb [122.248.68.182])
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2018/05/07(月) 19:28:07.02ID:q+2MVjUb0
売ったのがBIGLOBEなら初期不良対応はBIGLOBEがするのが筋だろう。ちゃんとサイトにもBIGLOBEが販売した機器の保証期間って載せてるが、メーカー対応とは一言も書いてない。

自分とこの機器有料保障と差別化してるんだろうが、日本語がおかしい。顧客に瑕疵のない初期不良は販売者が責任持って対応せい!馬鹿者!
0656いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 998e-pbtD [182.164.96.81])
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2018/05/07(月) 21:02:22.85ID:U4JykF2V0
サポセンは知らんがあう傘下になって
激重クソっぷりが加速したのは確かだ
増強ほとんどやらなくなったし
0657いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイWW 9287-HVA1 [219.13.32.73])
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2018/05/07(月) 21:08:29.95ID:Wk2kgwak0
売り手と買い手の思惑が一致しないってのは双方にとって不幸な状況なんだな
この場合、不幸な思いを持ってるのは双方である筈なのだが
消費者側は一方的な被害を訴えて
売り手側は不幸を外に表すことも出来ない。
この非対称性は、何か片思いの恋愛に似ている
0670いつでもどこでも名無しさん (ドコグロ MM9a-pbtD [119.241.52.102])
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2018/05/08(火) 12:38:46.46ID:3c3t5UZfM
ウンチ
0674いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイ b6d2-swCV [223.135.137.81])
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2018/05/08(火) 19:15:59.39ID:QeVHKzDY0
データSIMサイズの変更(マイクロ→nano)するとその月は2枚とも使えるのかね
翌月に古い方のSIMが使えなくなるが返却せずに捨てていいのかね
0679いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイ b6d2-swCV [223.135.137.81])
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2018/05/08(火) 20:35:56.00ID:QeVHKzDY0
>>676
それはDからAの変更でしょうね
SIM返せというのも

DのデータSIMサイズ変更は翌月まで2枚使えて返却しろと謳っていないように読めましたが
変更した人は実際どうであったのか
0682いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイ b6d2-swCV [223.135.137.81])
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2018/05/08(火) 20:56:15.39ID:QeVHKzDY0
解約後は利用中のSIMのみ返却すればいいのでしょうね
みなさんいろいろありがとうございました
0685いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイWW 7553-F5Gb [122.248.68.182])
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2018/05/09(水) 09:47:38.05ID:OoL0jmgu0
あー 

サポートに電話して初期不良とつげたら、端末あんしんサービスに加入してないので保障はありませんとの返事。

初期不良なのびそれはおかしいだろと押し問答。購入端末の保証期間というページがあるといったらそれは何処だというのでurlを調べたら電話口にすらでない。上席に変わってもいいと言いながらださない。

保証の内容は保証書に記載されてるものと同じと記載してあったんだわ。メーカー保証のみなんて一言も書いてないからからな。

メーカーのサポートなんか電話しても一週間はつながらないぜw

消費者庁にも連絡しておいた。

年齢性別なんぞ一言も言及してないのにwww
関係者 乙w

ひかりでもサポート対応悪くてやめたってのが居たな。

BIGLOBEに入るなら、機器は自分で購入しましょう。

サーポートは派遣か契約でマック並のマニュアル対応しか出来ないク○ばかりです。

録音されてますので口調には注意しましょう。
0693いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイ 45a0-UBB+ [202.231.70.55])
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2018/05/09(水) 13:59:41.65ID:bLAuDL4U0
諸先輩方、ご指導ください。

先月エンタメ乞食デビューしまして、この前の日曜日にyoutubeで動画を3時間ほど見たんですが、
翌日マイページで通信料を確認したら200MBも消費してるんです。動画鑑賞以外はメール確認
したくらいです。
で、サポートとメールでやり取りした結果、私のスマホ(ZTE Blade V580)がAndroid5.1のままで
推奨環境外なので通信料が加算された可能性がある、Android6以上でご利用ください、とのこと
でした。要するに「アンタのしょぼい端末のせいとちゃうか、うちは知らんがな」の塩対応です。

こんなことありえるんでしょうか?
0694いつでもどこでも名無しさん (ドコグロ MMf1-lQkb [118.109.190.68])
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2018/05/09(水) 14:08:33.63ID:eoGjoANnM
ウンチ
0701いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイ 45a0-UBB+ [202.231.70.55])
垢版 |
2018/05/09(水) 18:29:14.38ID:bLAuDL4U0
バックグラウンド通信ってなに? おいしいの?

というのは冗談です。
皆さん、コメントありがとうございます。
20〜30MBの消費ならわかるんですけど、こんなこと初めてだったので戸惑ってしまって…
なるほど推奨と必要の違いをアピールするんですね。それで粘ったら半分の100MBくらい
返してくれますかね? 性根が乞食なもんで(^^;
0709いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイWW d5cb-my0c [218.227.23.63])
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2018/05/09(水) 21:55:42.67ID:lKH+nEbl0
そう
仰る通り通信増えるわけない
のに、通信カウントされてるとか言うクレーマー
お前の環境なんか知るかよエスパーじゃねーんだよ
ていうのがビッグローブの本音だろうね
0713いつでもどこでも名無しさん (ドコグロ MM0d-6+2J [110.233.247.44])
垢版 |
2018/05/10(木) 08:21:58.76ID:mH9CzEJ9M
てか、目の前に端末があるコイツは何を持ってエンタメのカウント間違いだって特定してんの?
それしか考えられないって自分の狭い知識の中で決めつけてるだけのように見えるんだけど
証拠を見せてほしい
0716いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW cd8e-7xra [182.164.96.81])
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2018/05/10(木) 12:13:06.37ID:wjiUwnUL0
最近は通勤通学時間帯も遅い
やる気ねーならUQと統合しろや
マイネオは要らないです
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