お客様各位

日頃よりGWiFi(G3000)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社GWiFiサービスシステムにおきまして、システム障害が発生しておりましたが、
現在は復旧し、正常にサービスがご利用いただけるようになりましたので、ここにお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしまたこと、お詫び申しあげます。

障害の対象となりましたお客様のルーターの使用容量は0.0MBにリセットされておりますが
サービスプランをリセットさせて頂きました影響で発生しており、不具合ではございませんので、そのままご利用頂ければ幸いです。
また、障害発生期間中の期間延長等については別途個別にお客様にご連絡差し上げます。

■ 障害情報 ■
障害発生日時:2018年2月1日13時30分頃
障害内容  :通信障害および新規のデータチャージ(国内/海外)の申し込み不可
※既にご購入済みのデータチャージ(国内/海外)については、問題ありません。
対象    :一部のお客様
障害復旧日時:2018年2月5日18時00分頃