MacBook Pro (Part 157)
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Apple、MacBook/MacBook Proのキーボード無償修理プログラム
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1806/23/news021.html
症状
文字が勝手に反復入力される
文字が表示されない
押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
対象機種
MacBook(Retina、12インチ、Early 2015)
MacBook(Retina、12インチ、Early 2016)
MacBook(Retina、12インチ、2017)
MacBook Pro(13インチ、2016、Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2017、Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2016、Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2017、Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(15インチ、2016)
MacBook Pro(15インチ、2017) >>3
2016だけど、不具合なくても修理してもらえるのかな それよりSafariで文字の変換しようとしたらロードするのなんとかしてくれる >>7
修理に出してからApple側で修理が必要かチェックするみたいだよ
チェックの過程でキーボード以外にも修理が必要な箇所が見つかったら、そちらは有償で修理するみたい >>10
そうなんだね
俺キーボードカバーや保護フィルム、ケース付けたりとめちゃ慎重に使ってきたから、1年以上使ってても新品同様なんだよね
キーボードのデザインだけでも2017仕様に変更してくれないかな…? キーボードが無償交換だとバッテリーかへたる暇がないな またあの荒らし来てくれないかな〜
いなくなってからスレに活気がないわ
タコ部屋にでも行っちゃったのかな? これって普通に動作してても持って行って見てもらった方がいいのかな。。2017年モデル。 Appleがバタフライキーボードの欠陥を認めた以上、次期モデルのキーボードの刷新は必至。
となると、今年は出ない可能性も十分にあり得る。 ノート型ならiBookG4のキーボードが好み
特段良くはないのだが、ペシペシと妙に心地良い >>20
刷新の準備ができたから公表したのかも知れないよ imac買う気だったけどssd乗せたら価格大差ないから第8世代乗ったらmacbook pro買おうかと思う うちのも対象だけど、特段今のところなにも起きてないわ やっときたか
熱持つと何個も反応しなくなってたから助かる
エンター使えなくなったときは切れそうだったわ 当該症状は出てないんだけど、仕事で使ってるんでタイミングと状況を見計らって問い合わせてみるか
ガワとパネルもごっそり換装とか前スレであったような 修理に出した時のレシート捨てちゃった、、、3ヶ月前の
身分証だけで大丈夫かな appleはシリアルで管理してるからレシートいらんとかイラクとか >>29
結構騒いでいたからそんなに売れてないと思うけど >>29
バタフライは発売当初から危惧されていたよ リコールするくらいだから次期モデル改良するんだろうが今の薄さのまま解決できるのか? 無理に薄くしなくて良いから、打ちやすいキーボードにして欲しい 15年前使ってたThinkpadのキータッチは良かった
光学式ドライブ内蔵で3.5kgあったけどな(; ・`д・´) 上下キーがほとんど機能し無くなってたから
無償修理対象だといいな ってかトップがホモになってから、トンデモデザインが増えたよな。
やっぱああいう種族って、なんか考えることがズレてるんだろうね。 まぁ、ホモとか完全に生まれつきの異常人間だからな
キチガイ色が鮮明に浮き上がるのは当然のことではある >>34
バタフライってなんなの?
チョウチョなの? >>17 >>35
これをリコールと言っちゃうバカ、いるんだね 寧ろキーボードを理由にただで修理してもらえる訳だから勝ち組 アポストで買ったけど履歴からリコールの案内来るのかね
こっちからアクションしないとダメかな スレチでしたら申し訳御座いません。
2016年11月にMacBook pro15インチ
を新品で購入したのですが昨日
iTunesを聴いていたら突然
画面が真っ暗になりました。
症状としては、
電源は入るがディスプレイが表示されない
smc.pramも行ったが改善なし
再起動するもファンが動くだけで
暫くすると電源オフ
直近の使用状態としては
1週間程スリープ状態にしていた
Apple Musicと音楽フォルダを結合した
が大きなアクションになります
この現象を解消する方法ご存知の方が
いらっしゃいましたら
教えて頂けませんでしょうか
よろしくお願い致します >>50
「Option+D」キーを押しながら起動させてApple Diagnostics (昔のApple Hardware Testの様なもの)を呼び出してみましたか?
これはインターネット経由でApple Diagnosticsを呼び出すやり方です
やってみても画面が真っ暗なままならサポートに問い合わせるのがいいかと思います
Apple Care Protection Plan(もしくはApple Care +)を購入してない場合でも
サポートへ連絡し症状を説明して「有償修理で復活するか?」を聞く事は出来たと思いました
修理なしで復活する場合は「◯◯を試してみては?」と教えてくれる事もありますよ >>53
詳細ありがとうございます
帰宅後、試してみます。 2016と2017の不良品を買った人はどんな気持ちなの? 症状が出てないなら無料修理可能な期間が増えただけになるのか
リスキーなガチャだな キーボード改良した新型出したら今までのが不良品って認めたことになるから無償修理で先手を打った予感 >>59
別に2016,2017以前が全く故障しない訳じゃないからねぇ…2017と2015なら故障率は2%程度しか変わらないしね https://i.imgur.com/52csp35.jpg
なんかいつの間にかゴム部分に亀裂ができてきた。コレって補強なり治す方法ないかな。もちろんApple Careは切れている 無印スレで、ストアに行った人が聞いたっていう
「対策品はまだない、壊れる度に修理を受け続けてね」っていう説明凄いなあと思った
整備品買いたいのになあ
せめて、新型がいつ頃なのか、そしてどう変わるのかがある程度分かってればそれを見越して判断できるのにな 新型は解決してるよアピールだなこれは
2018は期待できそう 公式のエアポンプでお掃除を実施したらキーボードの無反応・二重入力現象が解消した。
粉塵がキーの下に挟まったらダメになるみたいね。 キーボードを修理(交換)してもらうと、電池も新品になるような。
悪いことばかりでは無い。 不良のあるキーだけ交換するに決まってるだろ
3年も不良品を認めなかったメーカーも酷いが群がるユーザーの質の悪さもエグい https://iphone-mania.jp/news-216845/
結局デザインを変えないと、修理ループだろうな。
シザーに戻してくれ…。 >>78
ユーザーとしては直るならキー1つの交換でいいのだが
2016/2017のキーボードの修理がバッテリー付きトップケースごとの交換で
修理代がめちゃくちゃ高いのが今回の問題だった むしろいつでもキーボードとバッテリーが最新になるからラッキー!
くらいの広い気持ち持たんとMacなんか使ってられんw >>81
そういう場合もあるというだけで基本はキートップだけの交換だよ >>79
PBG4も、チタンからアルミに変わったときに少し分厚くなったし、キーボード改善のためなら2,3o厚くなっても構わないと思ってるよ。。 >>82
むしろこれ以外に何があるのかという
アップル以上のサポートの質があるpcメーカーあるか?
リコールレベルの故障を見て見ぬ振りする場所ばかりだし >>87
ほんとそう思うけど、こういうこと書くと
「信者がー」って発狂するやついるんだよねぇ
ここにもそのうちまた現れるだろうがw だからバタフライキーボードは、やめてほしかったのに ぶっちゃけ故障率大差ないのに無償修理が4年も保証されるって飯美味そうだな
これって勝ったのはノイジーマイノリティのネガキャン大作戦?
それともクレイジーアンチを放し飼いにしたサイレント16ユーザー?
ってどっちもバタフライ持ちかw あんな対応してアメリカ本国で訴訟騒ぎにならないと考えるのがすごい。
iPhone4のアンテナゲート騒動から組織のあり方について何一つ教訓を得ていないんじゃないかと。 アホみたいに薄くする必要あるかなぁ
薄くなくったって軽くすることはできるだろ?
数ミリ薄くなったぐらいじゃ携帯性大して変わらないんだから打ちやすいキーボードにしてほいしいわ キーボードはそのうちBluetoothの外部になって本体側はタッチスクリーンになると思う
ノート本体からいろんなものが消えて、そのうちノート自体も消えるまで
Macノートから消えたもの
ドライブベイ
光学ドライブ
バッテリーパック
Fキー
フタロックレバー
傾斜用飛び出し脚 >>93
ほんこれ
1mm薄くするのに何百億投資してバカじゃん >>94
RAM増設スロットも消えた
PCカードスロット
SDカードスロット
セキュリティ穴 トラックパッドの下にあったクリックボタンも消えたな
トラックパッドも消えるだろう >>88
> アップル以上のサポートの質があるpcメーカーあるか?
> リコールレベルの故障を見て見ぬ振りする場所ばかりだし
わざとだとは思うけど、↑を書くから「信者がー」ってわくんじゃね? キーボードに関しては不具合が認められたら何個でも無償交換に応じますけど
その他の不具合については、キーボード交換時に発見次第ユーザーに報告して
有償で直しますけど、どうしますか?ってスタイルみたいだな
これ何かあんま嬉しくないな…
バッテリーも一緒に新品に交換してくれる訳じゃないのね そりゃそうだろ
AppleCarePlusの意味ないじゃん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています