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ヤフーに広告を出した会社は広告代返金を要求すべし
0001名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/06/09(木) 23:08:38.69ID:wjLRFk0P
ヤフーに広告を出した会社は広告代返金を要求すべし

ここ数日、ヤフーメールが異常に重く、ネット広告がまともに表示できていません。
ヤフーに広告を出した会社は、かなりの額が無駄金になっているので、
ヤフーに返金を要求しましょう。

サントリー、カルピス、ANA、JAL、DHC、ファンケル、BROOKS、
AMEX、CITIバンク、東京スター銀行、セゾンカード、日清、TBCなどの企業が、
ヤフーの被害者です。
0702名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/12(土) 17:58:16.45ID:DJbGfPzy
障害報告2018年12月05日
スマートフォンからヤフオク!トップページを表示できない不具合について【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2018年12月04日(火)16時00分頃〜2018年12月05日(水)13時05分頃まで
 
■不具合内容
ヤフオク!トップページにスマートフォンのブラウザーでアクセスした際、
エラーが表示され画面を表示できない。
 
現在は復旧し、正常に表示されております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0703名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/12(土) 17:58:46.08ID:DJbGfPzy
障害報告2018年12月06日
ソフトバンク、ワイモバイルの回線で電話番号向けのモバイル確認ができない【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
通信障害の影響で以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2018年12月6日(木)13時39分頃〜2018年12月6日(木)18時4分頃まで
 
■不具合内容
ソフトバンク、ワイモバイルの回線で電話番号向けのモバイル確認ができない。
 
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0704名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/12(土) 17:59:16.92ID:DJbGfPzy
障害報告2018年12月10日
[Android版アプリ]ブラウザページ遷移時のログイン不具合について【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
Android版ヤフオク!アプリからブラウザページに遷移すると、一部のページにおいてログイン画面が表示され、ログイン後もページが切り替わらない
 
■対象バージョン
6.51.0
 
こちらの不具合については、バージョン「6.51.2」にて復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0705名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/12(土) 17:59:40.76ID:DJbGfPzy
障害報告2018年12月17日
パソコンの一部環境から出品できない不具合について【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■発生日時
2018年12月17日(月)13時50分頃〜2018年12月18日(月)12時20分頃まで
 
■不具合内容
パソコンから出品する際に、一部の利用環境で出品完了画面に遷移できず、出品できない。
  
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0706名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/13(日) 14:08:30.70ID:fsJh/H+I
障害報告2018年12月19日
ヤフオク!ライブのランキング集計誤りについて【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
ヤフオク!ライブのランキング集計に誤りがございましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2018年12月13日(木)〜12月17日(月)まで
 
■内容
ヤフオク!ライブのランキングを決めるスコア集計に誤りがございました。
ランキングの順位に変更はございません。
 
ヤフオク!ライブのランキングは、ライブ配信時の視聴者数をスコア化して決めております。
ぜひたくさんの配信をいただき、ランキングも含めてヤフオク!ライブでの配信をお楽しみください。
0707名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/13(日) 14:08:58.90ID:fsJh/H+I
障害報告2018年12月20日
自動通知メールの不具合について【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。

自動通知メールが送信されない不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■送信されなかった通知メール 
 
・高値更新
・落札通知
・取引ナビ通知
・ウォッチリストリマインダー
・その他自動通知全般
 
現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0708名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/13(日) 14:09:28.39ID:fsJh/H+I
障害報告2018年12月21日
入札できない不具合について【復旧済み】

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いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
  
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2018年12月17日(月)14時30分頃〜2018年12月21日(木)11時10分頃まで
 
■不具合内容
一部のお客様におきまして、入札できない不具合が発生しておりました
 
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0709名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/13(日) 14:09:52.57ID:fsJh/H+I
障害報告2018年12月21日
入札できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
  
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2018年12月17日(月)14時30分頃〜2018年12月21日(木)11時10分頃まで
 
■不具合内容
一部のお客様におきまして、入札できない不具合が発生しておりました
 
現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
  
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0710名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/14(月) 18:16:34.75ID:9FojcwxM
障害報告2018年12月26日
「送料全国一律キャンペーン」の進呈ポイントについて

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
送料全国一律キャンペーンで進呈しましたポイントにつきまして、本来進呈されるポイント数よりも少ないという事象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
  
■対象キャンペーン
送料全国一律キャンペーン
https://auctions.yahoo.co.jp/topic/promo/delivery/sel_official/
  
■発生期間
2018年10月16日〜11月15日
  
■対象
上記期間に「オークションの取り消し」を実施後、再出品した商品の取引
  
■不具合の内容
上記対象の再出品の取引に対して、ポイントが進呈できておりませんでした。
追加のポイント進呈は2019年1月9日に実施いたしました。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねておわび申しあげます。
0711名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/14(月) 18:17:05.59ID:9FojcwxM
障害報告2018年12月27日
自動通知メールが遅延する不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の不具合が発生しておりますのでご報告いたします。

■不具合内容
Gmailなど一部メールアドレスを通知先に指定している場合に自動通知メールが遅延する不具合が発生しております。
 
通知が来ない場合は、ヤフオク!アプリのプッシュ通知をご利用いただくか、こちらをご参照の上、通知先にYahoo!メールなど他のアドレスの登録をお試しいただきますようお願いいたします。 
 
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。
0712名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/14(月) 18:17:30.75ID:9FojcwxM
障害報告2019年01月12日
Androidのブラウザで入札できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
Android、iOSのブラウザ(モバイル版表示)で入札ボタンが反応しない不具合が発生しておりました。
 
■発生日時
2019年1月10日 14時頃 〜 2019年1月12日 15時10分頃まで
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
 
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0713名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/14(月) 18:18:16.93ID:9FojcwxM
障害報告2019年01月15日
クロネコメンバーズのID連携の設定ができない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クロネコメンバーズ連携の設定ができない不具合が発生しておりましたので、ご報告いたします。

■不具合内容
・事象:クロネコメンバーズのID連携の設定ができない

■発生日時
2019年1月14日(月)3時00分頃 〜 2019年1月15日(火)17時15分頃

現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0714名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/15(火) 23:38:54.01ID:sprk95kb
障害報告2019年01月16日
ヤフオク!ライブの不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■不具合内容
ヤフオク!ライブにてコメントが表示されない

現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0715名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/15(火) 23:39:18.60ID:sprk95kb
障害報告2019年01月17日
ウォッチリストが表示されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
   
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年1月17日(木)7時頃 〜2019年1月19日(土)3時頃まで
 
■不具合内容
・ウォッチリスト一覧で一部オークションが表示されない
・ウォッチリストのリマインダー機能が正常に作動しない
・不具合発生前にウォッチリスト登録していた商品を再度登録するとエラーになる
 
※ウォッチリスト一覧復旧後に関して
・リマインダーの設定に関しては復旧されませんので再登録お願いします。
・リマインダー未登録だったオークションが登録として表示される場合があります。リマインダーを設定したい商品は一度リマインダー設定を解除したうえで、再設定をお願いします。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0716名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/15(火) 23:39:40.84ID:sprk95kb
障害報告2019年01月25日
[Android版アプリ]特定条件の検索結果画面で並べ替え機能が動かない不具合

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりますのでご報告いたします。
 
■不具合内容
(1)キーワードを含まない検索結果画面(※)において、商品の並べ替えができない
※カテゴリやブランドのみを指定した検索結果など
(2)オークション編集から注目のオークションが設定できない
 
■対象バージョン
Android 6.53.0
 
■対処方法
不具合修正版のリリースまで、お使いの端末からブラウザ版のヤフオク!をご利用ください。
 
ただいま修正版のリリースに向けて対応中です。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0717名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/15(火) 23:40:08.60ID:sprk95kb
障害報告2019年01月27日
オークションページなどが表示されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年1月27日(日) 15時30分頃〜16時40分頃まで
 
■不具合内容
・商品詳細ページなどが、表示されない
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0718名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/16(水) 21:45:53.61ID:Vb0lXOPg
障害報告2019年01月31日
一部商品でYahoo!かんたん決済が利用できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
 
■発生日時
2019年1月31日(木)05時45分頃 〜 15時00分頃

■不具合内容
タイトルに特殊な文字の入った一部の商品でYahoo!かんたん決済がご利用いただけない
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0719名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/16(水) 21:46:17.66ID:Vb0lXOPg
障害報告2019年02月06日
Internet Explorer11で出品できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
Internet Explorer11を使用時、オークション出品:商品情報入力で「確認画面へ」のボタンが動作しない

■発生日時
2019年2月6日(水)15時50分頃〜21時30分頃
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0720名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/16(水) 21:46:43.64ID:Vb0lXOPg
障害報告2019年02月18日
オーダーフォーム取引メッセージの投稿内容が正しく表示されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
   
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■不具合内容
オーダーフォーム取引メッセージで投稿した内容が文字化けする
 
現在は復旧しており、復旧後の投稿については正しく表示されるようになっております。
下記、障害発生時間帯に投稿された内容につきましては、文字化けした状態での保存となっております。
 
■お客様へお願いしたいこと
文字化けしているメッセージにつきましては、大変お手数ですが、再度ご投稿いただきますようお願い申し上げます。
※出品者様にも同様のお願いをしております。
 
■発生日時
2019年2月18日(月)13時30分頃〜16時45分頃
 
お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげます。
0721名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/16(水) 21:47:11.19ID:Vb0lXOPg
障害報告2019年03月01日
一部のお客様へのクーポンの誤配布について

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
落札時にお使いいただける以下のクーポンについて、配布に誤りがありました。

■対象のクーポン
対象者限定 今すぐ使える50%OFFクーポン
 
■配布日時
2019年3月1日(金)午前12時(正午)頃
 
対象のクーポンについては、取り消しを行いました。
 
クーポン配布のご案内を行ってしまったお客様で、クーポン配布後に入札・落札をされた方には別途メールでご案内いたします。
恐れ入りますが、ご案内までお待ちください。
 
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
0722名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/17(木) 23:36:24.11ID:Lo/hERKW
障害報告2019年03月04日
[ヤフオク!アプリ]プッシュ通知設定を変更すると連絡用メールアドレスへの通知設定が無効になる不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
ヤフオク!アプリを利用すると、連絡用メールアドレスを宛先にした通知設定が無効になる
 
■発生時期
2月27日(水)13時00分ごろ 〜 3月6日(水)18時30分ごろ
 
■お客様へのお願い
・その後の調査により、ヤフオク!アプリを利用されたお客様の端末によっては、プッシュ通知設定を変更した場合と同様に、連絡用メールアドレスへの通知設定が無効になってしまうことがわかりました。ヤフオク!アプリとパソコン・スマホ版のヤフオク!を併用し、メールによる通知をご利用のお客様は、通知設定を一度ご確認くださいますようお願いします。
・通知設定が無効になってしまった場合は、WEB版の通知設定ページより再度ご登録ください。
 
■関連のお知らせ
【重要】Yahoo! JAPAN ID用登録メールアドレスの仕様変更に伴う通知設定見直しのお願い(3月1日更新)
 
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
0723名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/17(木) 23:36:56.52ID:Lo/hERKW
障害報告2019年03月12日
クーポンが利用できない不具合について【復旧済み】

【20:00更新】
復旧した旨と、3月13、14日のクーポン配布について追記しました。

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。

BEST STORE AWARDS 2018の受賞ストアのクーポンが利用できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■発生日時
2019年3月12日(火) 12:00頃〜20:00

■発生内容
BEST STORE AWARDS 2018 受賞記念キャンペーンに掲載されている各ストアの「このストアで使えるクーポン」が、エントリー済みになっていても、実際には利用できない場合がありました。

次のような場合、クーポンを利用することができませんでした。
・クーポン一覧に該当のクーポンが表示されない。
・各クーポンのページで、クーポンコードが表示されない。
※キャンペーンページや「キャンペーン参加履歴」ページでは、「獲得済み」の旨が記載されていますのでご注意ください。

現在はクーポン一覧に正常にクーポンが反映され、各クーポンページでクーポンコードが表示される状態となっており、かんたん決済時にご利用いただくことが可能です。

■BEST STORE AWARDS 2018 受賞記念キャンペーンのクーポンについて
この度の不具合を受けて、3月13日、14日に配布を予定しておりましたクーポンについては、中止とさせていただきます。(参照)

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0724名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/17(木) 23:37:23.96ID:Lo/hERKW
障害報告2019年03月14日
[iOS版アプリ]最新バージョンにアップデートした際にクラッシュする不具合について(復旧済み)

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
iOS版ヤフオク! アプリを最新バージョンにアップデートした場合、特定の条件下において、クラッシュする場合がある。
 
■対象バージョン
・6.56.0
・6.56.1
・6.57.0
 
こちらの不具合については、バージョン「6.57.2」にて復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
 
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0725名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/17(木) 23:37:49.04ID:Lo/hERKW
障害報告2019年03月17日
スマートフォンのブラウザからヤフオク!を正常に利用できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のお客様において、スマートフォンのブラウザからヤフオク!をご利用いただく際に以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。

■不具合内容
・ヤフオク!トップページから商品ページが開かない
・検索結果一覧ページから商品ページが開かない
・商品ページを開いたあと検索結果一覧ページに戻れない

■対処方法
ご利用のブラウザを一度終了していただき、再度起動して操作をお試しください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0726名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/18(金) 23:52:25.98ID:NoXgS1qH
障害報告2019年03月26日
[iOS版アプリ]配送方法変更後の配送方法表示不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
iOS版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりますのでご報告いたします。
 
■不具合内容
iOS版ヤフオク!アプリを利用した取引で、出品者が配送方法を変更した後も、取引ナビの「情報」タブのお届け先に変更前の配送方法が表示される。
 
■対象バージョン
iOS版ヤフオク!アプリのすべてのバージョン
 
■お客様へのお願い
配送方法を変更された場合は、ブラウザ版の取引ナビから変更後の配送方法をご確認くださいますようお願いいたします。
 
現在、復旧版のリリースに向けて対応中です。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0727名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/18(金) 23:52:51.31ID:NoXgS1qH
障害報告2019年04月05日
[Android版アプリ]出品時にHTMLタグが商品説明に反映されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年4月3日(水)頃〜4月11日(木)16時40分頃まで
 
■不具合内容
HTMLタグを商品説明に利用したオークションを下書き、履歴から新規出品、再出品を行うと改行タグが反映されない(改行されず表示されてしまう)
 
■対象バージョン
6.58.0
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0728名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/18(金) 23:53:26.60ID:NoXgS1qH
障害報告2019年04月07日
一部のポイント獲得表記不具合について(入札チャンス! ヤフオク!Sundayくじキャンペーン)

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
入札チャンス! ヤフオク!Sundayくじキャンペーンにご参加いただいた方において、
ヤフオク!アプリの商品詳細ページのポイント獲得表記に表示される進呈率が
一部誤って表記される不具合が発生しておりましたため、お知らせいたします。
 
■発生時間
2019年4月7日(日)午前0時〜午前1時53分
 
■対象者
2019年4月7日の入札チャンス! ヤフオク!Sundayくじキャンペーンにご参加いただき3%および1%に当選した方
 
■不具合の内容
入札チャンス! ヤフオク!Sundayくじに参加された方はヤフオク!アプリの商品詳細ページにて、
当選した特典の進呈率がポイント獲得表記に本来表示されますが、当選した特典とは違った進呈率が誤って表記されておりました。
実際に進呈するポイントはSundayくじに参加し、当選した特典の進呈率となります。
実際に進呈するポイントはSundayくじのキャンペーンページや参加履歴よりご確認ください。

■対象の特典
・1%に当選のお客様 ヤフオク!アプリのポイント獲得表記では3%と誤表記
・3%に当選のお客様 ヤフオク!アプリのポイント獲得表記では1%と誤表記
 
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。
0729名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/18(金) 23:54:05.60ID:NoXgS1qH
障害報告2019年04月18日
【復旧】システム障害のお知らせ

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
下記内容にてシステム障害が発生しておりました。
 
■発生日時(24時間表記)
2019年4月18日(木)14時40分ごろ〜15時40分ごろ
 
■障害内容
まとめて取引機能を利用できない、受け取り連絡できない状況でした。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
0730名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/19(土) 03:52:16.94ID:hrvGA1jQ
Yahoo!のネット広告ウザすぎる
0731名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/19(土) 18:43:34.96ID:ZZ5UfPRo
障害報告2019年05月07日
ヤフネコ!パック PUDOステーションの受付障害について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■対象サービス
ヤフネコ!パック(ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便)

■不具合内容
PUDOステーションから発送の受付ができない。
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0732名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/19(土) 18:43:57.21ID:ZZ5UfPRo
障害報告2019年05月09日
[Android版アプリ]入札できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
  
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
※現在は復旧しておりますが、引き続き不具合の発生するお客様は、再ログインをお試しください。
 
■不具合内容
一部のお客様におきまして、入札できない不具合

■対処方法
不具合修正版のリリースまで、お使いの端末からブラウザ版のヤフオク!をご利用ください。

お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげます。
0733名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/19(土) 18:44:17.79ID:ZZ5UfPRo
障害報告2019年05月13日
オークション出品(パソコン版)での不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
   
先日リリースした新出品画面で以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
新出品画面につきましてはこちらをご確認ください。
   
■不具合内容
・一部のブラウザで画像の並び替えができない
・下書き保存するとHTMLタグ入力した説明が表示されない
・再出品の際に下書き保存ができない
  
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0734名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/19(土) 18:44:37.43ID:ZZ5UfPRo
障害報告2019年05月14日
クーポンの不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
落札時にお使いいただけるクーポンが一部時間帯にて表示されず
利用できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
■発生日時
2019年5月14日(火) 11:40〜12:30
 
■発生内容
・クーポンの詳細ページが表示されない
・クーポンが利用できない
 ※現在は復旧しており、正しく表示/利用できるようになっております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0735名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/20(日) 15:28:27.67ID:bwLEI1xQ
障害報告2019年05月17日
[Android版アプリ]出品・ウォッチリストに関する不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
  
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
   
■不具合内容
一部のお客様におきまして
・出品できない不具合
・ウォッチリストの登録・閲覧ができない
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげます。
0736名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/20(日) 15:28:52.33ID:bwLEI1xQ
障害報告2019年05月17日
[iOS版アプリ]評価ができない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
iOS版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
一部のお客様におきまして、評価ができない不具合 
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげます。
0737名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/20(日) 15:29:15.53ID:bwLEI1xQ
障害報告2019年05月25日
一部カテゴリにて注目のオークションの順位を確認できない【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
パソコン、ヤフオク!アプリからのご利用において以下の不具合が発生しておりました。
 
■不具合内容
以下のカテゴリにブランド情報を追加して出品する場合に設定画面で注目のオークションの順位確認ができない。
・「ファッション」カテゴリ
・「スポーツ、レジャー > アウトドアウエア」カテゴリ
 
なお、不具合発生中に設定した場合でも、実際には順位に反映されており、検索結果でも注目のオークションとして表示されておりました。
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
 
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0738名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/20(日) 15:29:40.73ID:bwLEI1xQ
障害報告2019年06月03日
ヤフオク!ライブでコメントが反映されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
 
■不具合内容
・ヤフオク!ライブでコメントが反映されない
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0739名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/21(月) 17:42:59.90ID:Fhkh+qHR
障害報告2019年06月03日
一部ヤフオク!ストアでPayPay支払いが利用できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
下記のヤフオク!ストアで落札したオークションにおきまして、PayPayによる支払いが利用できない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
■発生日時
2019年6月3日(月)午前6時15分頃〜午後1時50分頃
 
■対象のヤフオク!ストア

■不具合内容
上記ヤフオク!ストアの商品の場合、Yahoo!かんたん決済画面で「同梱利用時は選択できません」というメッセージが表示され、PayPayを選択できない
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0740名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/21(月) 17:43:28.58ID:Fhkh+qHR
障害報告2019年06月03日
新着情報が反映されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年6月3日(月) 20時30分頃〜23時30分頃まで
 
■不具合内容
一部のオークションにおきまして、下記の不具合が発生しておりました
・新着情報一覧に表示されない
・ヤフオク!アプリのやることリストに表示されない
 
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。
 
■お客様へのお願い
不具合発生期間中に表示されなかった新着情報は、不具合解消後も表示されません。
自動通知メールやマイ・オークションにてお取引の状況をご確認の上、お取引を進めていただきますようお願い申しあげます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0741名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/21(月) 17:43:57.75ID:Fhkh+qHR
障害報告2019年06月04日
売上金管理におけるシステム障害/メンテナンスのお知らせ【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の内容にてシステム障害が発生し、メンテナンスを実施しておりました。現在は復旧しております。

■障害内容
・売上金管理画面が表示されない場合があった

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0742名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/21(月) 17:44:43.46ID:Fhkh+qHR
障害報告2019年06月11日
ヤフネコ!パック セブン-イレブン・ファミリーマート・PUDOステーションの受付障害について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧しています。

■対象サービス
ヤフネコ!パック(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)

■不具合内容
セブン-イレブン・ファミリーマート・PUDOステーションから発送の受付ができない。

■不具合発生日時
2019年6月11日(火)17:15〜17:40頃

お客様にはご迷惑をおかけしおわび申し上げます。
今後とも、ヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0743名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/22(火) 18:59:32.13ID:LYNz25T4
障害報告2019年06月17日
出品、落札後の取引での不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年6月16日(日)午後11時00分ごろ〜6月17日(月)午前3時00分ごろ
 
■不具合内容
・ヤフオク!アプリで取引ナビが利用できない
・ヤフオク!アプリから出品できない
・ヤフオク!アプリ、ブラウザ版のヤフオク!からオーダーフォームが利用できない
・ヤフオク!アプリ、ブラウザ版のヤフオク!で取引ナビなど落札後の一部の操作でページが表示されない
・ヤフオク!アプリ、ブラウザ版のヤフオク!でYahoo!かんたん決済支払い後も取引ナビに取引ステータスが反映されない(取引ステータスが進まない)
  
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
 
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0744名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/22(火) 18:59:45.52ID:LYNz25T4
障害報告2019年06月25日
ヤフオク!アプリからオーダーフォームが利用できない不具合について【復旧済み】

【6月26日 更新】
不具合内容について、iOS、Androidの情報を追記しました。

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
■発生日時
2019年6月25日(火)午後10時00分ごろ〜2019年6月26日(水)午後6時30分ごろ
 
■不具合内容
ヤフオク!アプリからオーダーフォームをご利用いただけません。

・iOS端末
 6/26 13:00頃よりオーダーフォームはご利用可能となりましたが、オーダーフォーム内の取引メッセージが利用できません

・Android端末
 オーダーフォームの入力および取引メッセージが利用できません

なお、事故発生から復旧までの間に落札されたものは、取引メッセージが使えない場合があります。
その場合にはお手数ですが、連絡掲示板など他の手段をご利用ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
0745名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/22(火) 19:00:13.75ID:LYNz25T4
障害報告2019年06月27日
アダルトカテゴリの検索ができない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■発生日時
2019年6月27日(木)14:00頃〜24:30頃

■不具合内容
アダルトカテゴリでキーワード検索やカテゴリ検索ができない
カテゴリ検索の最下層で表示ができない

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0746名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/22(火) 19:00:34.79ID:LYNz25T4
障害報告2019年06月30日
ヤフオク!トップページにアクセスできない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご案内いたします。
 
■不具合発生日時
2019年6月30日(日)午前0時15分頃〜午前0時50分頃まで
 
■不具合内容
ブラウザ版ヤフオク!のトップページにアクセスできない
  
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0747名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/23(水) 23:09:23.07ID:aMGojkDa
障害報告2019年07月04日
オークション出品(パソコン版)での不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
出品画面で以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■発生日時
2019年7月4日(木)14時30分頃〜19時20分頃

■不具合内容
パソコンからオークション出品する際、同じタイトルの下書きがある、もしくは下書きが10件ある状態で「出品と同時に入力した情報を下書きに保存」にチェックを入れると出品ができない。

現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

事象が解消されない場合は、お手数をおかけしますが、キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除いただき、あらためて操作くださいますようお願いいたします。

参考:キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除方法

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0748名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/23(水) 23:09:54.52ID:aMGojkDa
障害報告2019年07月12日
オーダーフォームが利用できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、オーダーフォームにおいて不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■不具合発生日時
2019年7月12日(金)2:00頃〜12:30頃
 
■内容
一部商品においてオーダーフォームが利用いただけませんでした。
 
■影響範囲
オーダーフォーム
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0749名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/23(水) 23:10:20.24ID:aMGojkDa
障害報告2019年07月12日
ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)のお届け先に「はこぽす」が指定できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お届け先住所の「店舗等で受け取る 」で「はこぽす」が指定できない不具合が発生しておりましたので、お知らせいたします。


■ 不具合発生日時
2019年7月11日(木)午後1時頃〜7月12日(金) 午後3時頃

■ 対象サービス
・ゆうパック(おてがる版)
・ゆうパケット(おてがる版)

■ 内容
お届け先住所の「店舗等で受け取る 」で「はこぽす」が指定できない

■ 影響範囲
お届け先住所の「店舗等で受け取る 」機能


お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0750名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/23(水) 23:10:44.19ID:aMGojkDa
障害報告2019年07月15日
評価の閲覧、投稿ができない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご案内いたします。
 
■不具合発生日時
2019年7月15日(月)午前1時30分頃〜午前2時40分頃まで
 
■不具合内容
評価の閲覧、投稿ができない
 
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0751名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/24(木) 22:54:38.63ID:5P1lv8t0
障害報告2019年07月19日
[Android版アプリ]商品詳細ページが閲覧できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
「アダルト年齢制限により利用できません」と表示され、商品詳細ページが閲覧できない
 
■対象のYahoo! JAPAN ID
18歳未満で登録されているYahoo! JAPAN ID
 
■対象バージョン
6.66.0

こちらの不具合については、バージョン「6.66.1」にて復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0752名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/24(木) 22:55:00.74ID:5P1lv8t0
障害報告2019年07月21日
評価の閲覧、投稿ができない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご案内いたします。
 
■不具合発生日時
2019年7月21日(日)午前0時10分頃〜午前0時45分頃まで
 
■不具合内容
評価の閲覧、投稿ができない
 
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0753名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/24(木) 22:55:23.33ID:5P1lv8t0
障害報告2019年07月24日
[Android版アプリ]出品が完了しない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
Android版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
履歴から出品を行う場合に、エラー等が表示されず、画面遷移も起きず出品完了しない場合がある。
   
■対象デバイス
Android版 ヤフオク!アプリ 最新バージョン(6.66.0)
  
■対応方法
画像を設定し直すことで、出品可能となりますので、そちらをお試しください。
  
こちらの不具合については、バージョン「6.66.2」にて復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0754名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/24(木) 22:55:44.95ID:5P1lv8t0
障害報告2019年07月25日
ウォッチリストが表示されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
    
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
  
■発生日時
2019年7月25日(木)9時55分頃〜10時45分頃まで
 
■不具合内容
・開催中のウォッチリスト一覧が表示されない
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。 
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0755名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/25(金) 14:28:20.77ID:hY9p+oCZ
障害報告2019年07月26日
スマートフォン(ブラウザ版)から検索条件が保存できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
  
■不具合発生日時
2019年7月26日(金)14時00分ごろ〜7月29日(月)17時40分頃まで
 
■不具合内容
スマートフォン(ブラウザ版)のヤフオク!で、商品の検索条件を保存できない
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。 
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0756名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/25(金) 14:28:42.34ID:hY9p+oCZ
障害報告2019年07月26日
出品機能の不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
出品画面で以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年7月26日(金)17時00分ごろ〜20時15分ごろまで
 
■不具合内容
出品時に下記の不具合が発生する場合がありました
 
・商品画像をアップロードできない
・出品ができない
・下書きを開けない
・下書きに保存できない
 
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0757名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/25(金) 14:29:06.33ID:hY9p+oCZ
障害報告2019年08月02日
ライブ配信が開始できない不具合について

(2020年2月18日追記)
・「ヤフオク!ライブ」サービス終了について
 
いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。

現在、iPhone版ヤフオク!アプリの「ライブ配信」機能につきまして、一部のお客様で
配信が開始できない事象が発生しております。

担当部署にて原因特定の対応を進めておりますが、調査が難航しており不具合解消に
お時間をいただいております。

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。引き続き、鋭意調査を行ってまいります。

今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0758名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/25(金) 14:29:28.77ID:hY9p+oCZ
障害報告2019年08月05日
取得済みクーポンが利用できない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■発生日時
2019年8月5日(月) 0時00分〜13時50分ごろまで
 
■不具合内容
2019年8月5日(月)の「5のつく日」クーポンを取得するとすでに獲得済みの他のクーポンが非表示となり利用できない
 
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。 
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0759名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/26(土) 10:38:04.64ID:eK/pGIKO
障害報告2019年08月22日
新着情報が反映されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
  
■発生日時
2019年8月22日(木) 11時30分頃〜12時30分頃まで 
 
■不具合内容
一部のオークションにおきまして、下記の不具合が発生しておりました
・新着情報一覧に表示されない
・ヤフオク!アプリのやることリストに表示されない
 
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。
 
■お客様へのお願い
不具合発生期間中に表示されなかった新着情報は、不具合解消後も表示されません。
自動通知メールやマイ・オークションにてお取引の状況をご確認の上、お取引を進めていただきますようお願い申しあげます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0760名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/26(土) 10:38:25.74ID:eK/pGIKO
障害報告2019年08月29日
新着情報、やることリストが更新されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
  
現在、以下の不具合が発生しておりましたので、お知らせいたします。
   
■発生日時
2019年8月29日(木) 15時00分頃〜18時00分頃

■不具合内容
・新着情報一覧に表示されない
・ヤフオク!アプリのやることリストに表示されない
 
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0761名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/26(土) 10:38:45.89ID:eK/pGIKO
障害報告2019年09月01日
びっくりサンデーに参加しづらい不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
■不具合内容
キャンペーン「びっくりサンデー」ページが混み合いエントリーしづらい
 
■不具合発生日時
2019年9月1日(日)07時20分頃〜11時00分頃
 
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0762名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/26(土) 10:39:15.80ID:eK/pGIKO
障害報告2019年09月03日
評価ページにアクセスできない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■発生日時
2019年9月3日(火) 14時00分頃 〜 15時30分頃
 
■不具合内容
評価ページにアクセスできない 
  
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0763名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/27(日) 13:26:40.94ID:CfqATrd/
障害報告2019年09月09日
ゆうパケット・ゆうパック(おてがる版)ローソンでの受付障害について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■不具合発生日時
2019年9月8日(日)19時30分頃〜2019年9月9日(月)17時20分頃

■対象サービス
ゆうパケット・ゆうパック(おてがる版)

■内容
・ローソン店頭での発送、受け取りがご利用いただけません。
・ミニストップ店頭での受け取りがご利用いただけません。
※復旧するまで、発送および新規での店舗受取りは郵便局などを利用いただきますようお願いいたします。
※すでに商品到着済みの場合は、障害復旧をお待ちください。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします
0764名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/27(日) 13:27:05.30ID:CfqATrd/
障害報告2019年09月18日
新着情報、やることリストが更新されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたので、ご報告いたします。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
  
■発生日時
2019年9月18日(火) 14時00分~15時30分
 
■不具合内容
一部のオークションにおきまして、下記の不具合が発生しております。
・新着情報一覧に表示されない
・ヤフオク!アプリのやることリストに表示されない

お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
0765名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/27(日) 13:27:26.26ID:CfqATrd/
障害報告2019年09月24日
モバイル確認の不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
 
◼︎発生日時
2019年9月24日(火)午後7時30分頃〜午後11時45分頃まで
 
◼︎不具合内容
・モバイル確認に必要な認証コードが届かない、遅れて届く
・届いた認証コードを入力してもエラー画面が表示される
 
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
0766名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/27(日) 13:27:58.07ID:CfqATrd/
障害報告2019年09月25日
一部操作を行うとログイン画面が表示される不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、以下の不具合が発生しておりますのでご報告いたします。
 
◼︎発生日時
2019年9月24日(火)午後9時30分頃より現在も発生中
 
◼︎不具合内容
入札、出品などの一部操作を行うとログイン画面が表示される場合がある
 
発生した場合は、ページの更新や再操作をお試しいただきますようお願いいたします。
 
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
0767名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/28(月) 19:08:40.45ID:XH5ZMeLm
障害報告2019年09月25日
新着情報、やることリストが更新されない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたので、ご報告いたします。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
  
■発生日時
2019年9月25日(水) 14時00分~15時20分
 
■不具合内容
一部のオークションにおきまして、下記の不具合が発生しております。
・新着情報一覧に表示されない
・ヤフオク!アプリのやることリストに表示されない

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0768名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/28(月) 19:09:21.22ID:XH5ZMeLm
障害報告2019年09月25日
通知機能の一部不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
■不具合内容
ヤフオク!上で自動通知設定の変更を行った場合、意図しない設定に変更されてしまう可能性があります。

設定更新時に、以下が発生します。
・「連絡用メール」の「質問」設定が、「違反商品の取り消し」の設定で上書きされる
・「新着情報ページ」の「入札の取り消し」設定が、「オークション取り消し」の設定で上書きされる

不具合にて通知設定が変更されてしまった場合は、お手数ですが再設定をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0769名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/28(月) 19:09:55.90ID:XH5ZMeLm
障害報告2019年10月01日
新着情報、やることリストの一部が表示されない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりますので、ご報告いたします。
 
■不具合内容
下記の不具合が発生しております。
・新着情報に一部の通知が表示されない
・やることリストに一部のやることが表示されない(ヤフオク!アプリ)
 
■発生期間
2019年8月20日~
 
■対象デバイス
PC、スマートフォン(ブラウザ)、iOS アプリ、Android アプリ
 
■対応のお願い
マイオクの落札分、出品終了分に現在の取引ステータス等は表示されておりますので、そちらでご確認ください。
また、メールでの通知を受け取る設定をしている場合は、メールでも該当の通知を受け取ることができますので、そちらもご確認ください。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0770名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/28(月) 19:10:24.95ID:XH5ZMeLm
障害報告2019年10月01日
落札システム利用料の計算の不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
落札システム利用料の計算に不具合が発生しておりますので、ご報告いたします。
 
■不具合の内容
2019年10月1日 午前0時00分〜午後6時03分に落札された商品につきまして、誤った落札システム利用料が計算されています。
 
■対象
Yahoo!プレミアム会員ではないお客様
 
■今後の対応につきまして
過大請求分につきまして、Yahoo!ウォレットの受取口座に返金させていただきます。
対象のお客様には返金に関するメールをお送りしておりますので、ご確認をお願いいたします。
  
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
再発防止策の徹底に努めてまいります。

今後ともヤフオク!をご愛顧くださいますようお願いいたします。
0771名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/29(火) 23:11:59.77ID:cig4wp2u
障害報告2019年10月11日
[iOS版アプリ]プッシュ通知の不具合ついて【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
iOS版ヤフオク!アプリにおいて、以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。
 
■対象バージョン
iOS版アプリ 6.72.0
 
■不具合内容
再ログインまたはプッシュ通知設定を行なった場合、プッシュ通知が届かなくなる
 
■対処方法
AppStoreで最新のiOS版アプリ 6.72.1 以降にアップデートし、
再ログインまたは設定画面で設定の再保存をお願いします。
プッシュ通知の設定が反映されるまでに時間がかかる場合があります。しばらくの間はマイオク、新着一覧またはメールで情報をご確認ください。
 
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0772名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/29(火) 23:12:29.92ID:cig4wp2u
障害報告2019年10月18日
ストア名検索ページの不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。現在は復旧しております。
 
■不具合内容
ストア名検索ページにおいて、ストア名で検索すると「システムエラーが発生しました」と表示された状態になる。
 
■対象デバイス
PC、スマートフォン(ブラウザ)
 
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0773名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/29(火) 23:13:02.54ID:cig4wp2u
障害報告2019年10月30日
【復旧済み】獲得済みクーポンが利用できない不具合について

こちらの不具合は20:30に解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。

■発生日時(24時間表記)
2019年10月30日(水) 18時04分ごろ〜2019年10月30日(水) 20時30分ごろ
 
■不具合内容
クーポンを利用(適用)できない場合がある
 
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0774名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/29(火) 23:13:27.54ID:cig4wp2u
障害報告2019年11月18日
通知メールが送られない不具合について【復旧済み】

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
通知メールが送られない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■発生日時
2019年11月18日 18:10〜19:45

■詳細
一部のお客様に通知のメールが送信されていませんでした。
該当時間にオークションの落札や取引関連のメールなどが送信がされていない可能性があります。

出品中や取引中の商品がある場合、情報が更新されているかどうかご確認をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0775名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/30(水) 18:15:32.26ID:uX0RJBN9
障害報告2019年11月20日
【復旧済み】ヤフネコ!パックの自動発送連絡がされない事象について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
一部のお取引において、ヤフネコ!パック利用時に、取引ナビの自動発送連絡がされない不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■不具合発生日時
2019年10月16日(水)頃〜2019年11月21日(木)17:50頃

■詳細
一部のヤフネコ!パック利用のお客様において、以下の事象が発生しておりました。

1.取引ナビの自動発送連絡がされない
2.伝票番号が表示されない
3.配送ステータスが変更されない
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0776名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/30(水) 18:15:54.32ID:uX0RJBN9
障害報告2019年11月25日
【復旧済み】【iOS版アプリ】出品時の「発送までの日数」の不具合について

こちらの不具合は11月26日11時に解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS版ヤフオク!アプリの出品において、以下の不具合が発生しておりました。

■影響範囲
ヤフオク!アプリ(iOS版、最新バージョン6.76.0)

■不具合発生日時
2019年11月18日(月)午後17時頃〜11月26日(火)午前11時頃

■不具合内容
(1)
「日数を正しく選択してください。」と表示され、出品、再出品ができない場合があります。
「発送までの日数」が「3〜6日」の商品を、履歴から出品しようとしたとき、また、商品詳細画面から再出品しようとした場合のみ発生します。

(2)
プレミアム会員でない方のみ、出品時に設定した「発送までの日数」が正しく反映されない場合があります。
出品時に「発送までの日数」を選択画面で変更した場合のみ発生します。


現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0777名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/30(水) 18:16:15.35ID:uX0RJBN9
障害報告2019年12月04日
【復旧済み】かんたん決済の不具合について(売上金管理、かんたん決済利用明細)

こちらの不具合は12/4(水)13:00に解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
下記の内容にてシステム障害が発生しておりました。

■障害時間(24時間表記)
・2019年12月2日(月)15時00ごろ 〜 12月4日(水)13時ごろ

■障害内容
落札者が受取連絡ボタンを押下後、「入金処理中」のまま更新されない状態が発生していました。

【対象のページ】
・売上金管理受け取り一覧
・かんたん決済利用明細受け取り一覧
・かんたん決済利用明細支払い一覧

現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0778名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/30(水) 18:16:36.68ID:uX0RJBN9
障害報告2019年12月10日
【復旧済み】入札完了画面の表示不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。
 
■不具合発生日時
2019年12月10日(火)15時30分頃〜20時30分頃まで
 
■不具合内容
パソコン版、スマートフォンブラウザ版のヤフオク!におきまして、入札完了時に表示される画面が真っ白になる不具合が発生しておりました。
なお、入札は問題なく完了しておりました。
 
現在は復旧し通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0779名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/31(木) 13:45:13.78ID:vaqojeDa
障害報告2019年12月10日
【復旧済み】一部クレジットカードでかんたん決済できない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。

■不具合内容
一部のクレジットカードでかんたん決済ができない場合がある

■発生日時(24時間表記)
2019年12月10日(火)19時00分ごろ

現在は復旧し通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0780名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/31(木) 13:45:48.18ID:vaqojeDa
障害報告2020年01月14日
【復旧済み】出品リストページの表示不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。
 
■不具合内容
出品リストページにおいて、カテゴリを絞り込むと商品一覧が表示されない。

■対象デバイス:PC

現在は復旧し通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0781名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/31(木) 13:46:16.11ID:vaqojeDa
障害報告2020年01月16日
アプリからヤフオク!を正常に利用できない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のお客様において、アプリからヤフオク!をご利用いただく際に以下の不具合が発生していますのでご報告いたします。
 
■不具合内容
・バージョンのアップデートができない
・アップデート後に起動するとクラッシュしてしまう
 
■対処方法
・OSのアップデートを行ってください
・お使いの端末からブラウザ版のヤフオク!をご利用ください
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
0782名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2020/12/31(木) 13:46:38.24ID:vaqojeDa
障害報告2020年02月06日
【復旧済み】ヤフオク!ストアから落札した商品で取引メッセージが利用できない不具合について

こちらの不具合は既に復旧しております。
ーーーーーーーーーーーー
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせします。
 
■不具合内容
ヤフオク!ストアから落札した商品について取引メッセージが利用できない
 
■不具合発生日時
2月6日(木)未明〜2月6日(木)12:25頃
 
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0783名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/03(日) 23:53:55.58ID:aHz8Q3m/
障害報告2020年02月07日
【復旧済み】ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)の店舗到着通知がされない不具合について

こちらの不具合は既に復旧しております。
ーーーーーーーーーーーー
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
落札者のうち、ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)の店舗受取を選択されたお客様について、以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

■不具合内容
ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)を配送方法に選択し、店舗受取を選択した商品について、荷物の店舗到着通知がされない。

■不具合発生日時
2020年2月6日(木)16時頃〜17時ころまで

現在は復旧しております。
荷物の店舗到着通知がされてない商品について、2/8に再送を完了しています。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0784名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/03(日) 23:54:23.80ID:aHz8Q3m/
障害報告2020年03月10日
【復旧済み】獲得済みクーポンが利用できない不具合について

こちらの不具合は解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
いつもヤフオク!をご利用いただきましてありがとうございます。

Yahoo!かんたん決済でのお支払い時にご利用いただけるクーポンにて、下記の不具合が発生しておりました。

■発生日時(24時間表記)
2020年3月10日(火) 21時04分頃〜23時40分頃

■不具合内容
クーポンを利用(適用)できない場合がある

お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0785名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/03(日) 23:55:01.84ID:aHz8Q3m/
障害報告2020年03月10日
【復旧済み】ヤフオク!各種ページへのアクセス障害について(iOS、Android版アプリ)

こちらの不具合は解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。

ヤフオク!の各種ページにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
 
■不具合発生日時
2020年3月10日(火) 21時04分頃〜23時40分頃

■不具合の対象
iOS、Android版ヤフオク!アプリ

お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0786名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/03(日) 23:55:26.27ID:aHz8Q3m/
障害報告2020年03月23日
【復旧済み】ヤフオク!アプリから出品、取引ナビの操作ができない不具合について

こちらの不具合は解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
 
ヤフオク!アプリで下記の不具合が発生しておりましたのでご案内いたします。
 
■不具合発生日時
2020年3月23日(月) 17時10分頃〜18時30分頃まで
 
■不具合内容
ヤフオク!アプリからのご利用時に下記の不具合が発生しておりました
・出品、手動再出品ができない
・取引ナビの操作ができない
 
現在は、解消し通常通りご利用いただけます。
 
お客様にはご迷惑をおかけししましたことをお詫び申しあげます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0787名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/04(月) 23:00:20.19ID:ujL8zp/s
障害報告2020年03月29日
【復旧済み】ヤフオク!ライブの不具合について

こちらの不具合は解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤフオク!ライブで以下の不具合が発生しておりました。

■不具合発生日時
2020年3月29日(日) 20時30分頃〜21時40分頃まで
 
■不具合内容
ヤフオク!ライブの配信、視聴ができない
 
お客様にはご迷惑をおかけししましたことをお詫び申しあげます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0788名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/04(月) 23:00:40.05ID:ujL8zp/s
障害報告2020年04月08日
【復旧済み】出品時やオークション操作時の不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
出品時やオークションの操作をしようとした際にエラーが発生する不具合がありましたので、お知らせいたします。
現在は復旧しております。
 
■障害発生時間
2020年4月8日(水)18時〜21時頃
 
■影響範囲
・出品時のカテゴリ選択でシステムエラーになる場合がある
・以下のようなオークション操作が失敗する場合がある
 - 入札関連
 - ウォッチリストの登録や解除
 - 出品者への質問の投稿
 - オークションの編集
 - 注目のオークション設定 など
・検索/カテゴリリストが表示されない
・アラート設定が失敗する
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0789名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/04(月) 23:01:12.29ID:ujL8zp/s
障害報告2020年05月18日
【復旧済み】ヤフオク!アプリ(iOS版)の出品時、一部のカテゴリで「Yahoo!かんたん決済」を選択できない不具合について

こちらの不具合は解消しております。
ヤフオク!アプリ(iOS版)をご利用のお客様は、お使いのアプリを最新バージョン(6.85.1)に更新してください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤフオク!アプリ(iOS版)で、以下の不具合が発生しておりました。

■不具合内容
決済方法に「Yahoo!かんたん決済」を選択できない場合がある。

■影響範囲
ヤフオク!アプリ(iOS版、バージョン 6.85.0)での出品時に下記のカテゴリを選択した場合
・自動車、オートバイ > カーナビ
・家電、AV、カメラ > 携帯電話、スマートフォン > 携帯電話本体
・チケット、金券、宿泊予約 > ギフト券
・チケット、金券、宿泊予約 > 興行チケット

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0790名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/04(月) 23:01:42.26ID:ujL8zp/s
障害報告2020年05月22日
【復旧済み】ヤフオク!修理保険の申し込みができない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。

■不具合内容
ヤフオク!修理保険の申し込みができない

■発生日時(24時間表記)
2020年5月22日(金) 20時50分頃〜21時40分頃

お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0791名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/05(火) 20:31:36.78ID:KntZSeMG
障害報告2020年06月03日
【復旧済み】ゆうパケット・ゆうパック(おてがる版)ローソンでの受取の不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。

■不具合発生日時
2020年6月3日(水)18時30分頃〜20時50分頃

■対象サービス
ゆうパケット・ゆうパック(おてがる版)

■内容
・ローソン店頭での商品の受け取りがご利用いただけません。
(「Loppi」端末の操作時に「Loppiが混雑しています」とメッセージが表示され、店頭受取用の手続きが行えません)

お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0792名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/05(火) 20:31:56.15ID:KntZSeMG
障害報告2020年06月09日
【復旧済み】ゆうパケット・ゆうパック(おてがる版)ローソンでの受取の不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

■不具合発生日時
2020年6月9日(火)17時20分頃〜20時50分頃

■対象サービス
ゆうパケット・ゆうパック(おてがる版)

■内容
・ローソン店頭での商品の受け取りが利用できない
(「Loppi」端末の操作時に「Loppiが混雑しています」とメッセージが表示され、店頭受取用の手続きが行えませんでした)

お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0793名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/05(火) 20:32:13.38ID:KntZSeMG
障害報告2020年06月16日
【復旧済み】売上金管理画面からの現金振込についてシステム障害のお知らせ

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の内容にてシステム障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

■発生日時(24時間表記)
2020年6月14日(日)13時ごろ 〜 2020年6月16日(火)14時ごろ

■対象サービス
売上金管理からの現金振込依頼

■障害内容
・売上金管理からの現金振込依頼時の着金が遅延する
・売上金管理(受け取り一覧)に反映されていない(現金振込依頼分のみ)

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申し上げます。
0794名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/05(火) 20:32:39.90ID:KntZSeMG
障害報告2020年06月25日
【復旧済み】セブン-イレブンでの発送ができない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
セブン-イレブン店舗にてヤフネコ!パックの発送手続きが行えない不具合が発生していました。
現在は復旧しております。

■発生日時
2020年6月25日(木)12:00頃〜17:00頃

■詳細
ヤフネコ!パックの発送をセブン-イレブン店舗で行うことができませんでした。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0795名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/06(水) 23:44:56.02ID:7S/nHauk
障害報告2020年06月25日
【復旧済み】【iOS版アプリ】検索履歴を利用した落札相場の絞り込みに関する不具合について

こちらの不具合は解消しております。
ヤフオク!アプリ(iOS版)をご利用のお客様は、お使いのアプリを最新バージョン(6.88.2)に更新してください。
――――――――――――――――――――
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤフオク!アプリ(iOS版)で、以下の不具合が発生しております。

■不具合内容
検索履歴から検索した際、検索結果画面で落札相場の絞り込みが利用できない場合がある

■影響範囲
ヤフオク!アプリ(iOS版、バージョン6.88.0)

■お客様へのお願い
・検索結果画面で「絞り込み」をタップ→「ブランド」をタップ→最近みたブランド の選択を外してください

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
0796名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/06(水) 23:45:19.65ID:7S/nHauk
障害報告2020年07月04日
【復旧済み】獲得済みクーポンが利用できない不具合について

こちらの不具合は20:02に解消しております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
 
いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりました。
 
■発生日時(24時間表記)
2020年7月4日(土) 19時31分ごろ〜2020年7月4日(土) 20時02分ごろ
 
■不具合内容
クーポンを利用(適用)できない場合がある
 
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
 
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0797名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/06(水) 23:45:41.47ID:7S/nHauk
障害報告2020年07月08日
【復旧済み】新着情報、やることリストの一部が通知されない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。現在は復旧しております。

■発生日時
2020年7月8日(水)4:30〜11:00頃

■対象
数字, b, c, d, e, f, g, h, k, m, n, pから始まるオークションIDの商品

■詳細
入札や落札時などの新着通知ややることリストの通知がされていなかった

出品中や取引中の商品がある場合には、各通知がされていない可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、現状の取引状況等を直接ご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0798名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/06(水) 23:46:07.03ID:7S/nHauk
障害報告2020年07月14日
【復旧済み】【Android版アプリ】ヤフオク!を正常に利用できない不具合について

こちらの不具合は解消しております。
ヤフオク!アプリ(Android版)をご利用のお客様は、お使いのアプリを最新バージョン(6.90.1)に更新してください。
――――――――――――――――――――
いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

■不具合内容
・操作途中でアプリが強制終了する
・「データが取得できない」「繰り返し停止される」と表示される
など

■影響範囲
Android版ヤフオク!アプリ 6.90.0
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0799名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/07(木) 23:57:21.14ID:a7fVe/2D
障害報告2020年07月15日
【復旧済み】ヤフネコ!パック、ゆうパック・パケット(おてがる版)の一部取引での不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
一部の取引において、下記のシステム障害が発生しておりました。
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
 
■発生日時(24時間表記)
2020年7月15日(水)7時35分ごろ〜10時00分ごろ

■対象サービス
・ヤフネコ!パック
・ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)

■障害内容
・配送コード発行ができない場合がある
・配送状況の確認ができない場合がある

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、おわび申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願いいたします。
0800名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/07(木) 23:57:48.14ID:a7fVe/2D
障害報告2020年07月17日
【復旧済み】新着情報、やることリストの一部が通知されない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。現在は復旧しております。

■発生日時
2020年7月17日(金)3:00頃〜11:00頃

■詳細
入札や落札時などの新着通知ややることリストの通知がされていない場合がある

出品中や取引中の商品がある場合には、各通知がされていなかった可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、現状の取引状況等を直接ご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申し上げます。
0801名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2021/01/07(木) 23:58:09.32ID:a7fVe/2D
障害報告2020年07月18日
【復旧済み】新着情報、やることリストが通知されない不具合について

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。
 
■不具合内容
・新着情報に一部の通知が表示されない
・やることリストに一部のやることが表示されない(ヤフオク!アプリ)
 
■発生期間
2020年7月18日(土)20時00分頃〜22時30分頃まで
 
■お客様へのお願い
現在は復旧しておりますが、不具合により表示されなかった通知は、今後も表示されません。
マイオクの落札分、出品終了分からご確認いただくか、メールでの通知を受け取る設定にしている場合は、メールの通知からご確認くださいますようお願いいたします。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後ともヤフオク!をよろしくお願い申しあげます。
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