一般的にメンターはメンティーが話しやすく、身近なロールモデルとなりやすい2〜5歳ほど上の先輩社員が務めることが多く、メンタル面の不安や業務上の悩み、また人間関係での悩みなどの相談に乗り、アドバイスを行う。