SK hynixの500GB HFS500G32TND-3112Aが故障
保証期間中なので物を送ったが到着後、10日経った今も対応状況不明
メールでの問い合わせに出荷日が分かり次第、連絡しますのまま
サンマックス・テクノロジーズが実際の修理対応してる

3年、5年保証とかあるが、いざ故障してこんな対応だと萎える
サポート体制も大事なファクターとして考えないと後悔する
故障時の対応が早いのはどこなのかね?