【WD】WesternDigital製HDD友の会 Vol.196 [無断転載禁止]©2ch.net
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公式
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■前スレ
【WD】WesternDigital製HDD友の会 Vol.195
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1500392744/
■SSDはこちら
【サンディスク】 SanDisk SSD 12盤目【WD買収】
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1505625977/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>705
スレ汚しすまない、梱包ネタはこれ最後にするから許してくれ
>>707
URLと画像から察してくれ、、それはイートレがこうやって梱包しますよって乗せてる画像
届いたのはこれ、風船みたいなのが横の隙間に1個入ってただけ
http://i.imgur.com/fq6BRFk.jpg
梱包が悪いのは覚悟してたんだけど>>696が予想外だったって話
メーカーに問い合わせて初期不良の診断貰ってくれと書いてあったんで
茶箱で代理店の保証書とか何もないからWDに連絡入れといたんだがけど
今更代理店（フィールドレイク）に連絡してくれときた
茶箱の代理店はフィールドブレイクなのか・・何か入れとけよｗ 別に梱包の話したっていいと思うが。
まさか>>705はHDDの故障や寿命と輸送時の梱包は無関係だとでも言うつもりか？ ミネオはどこの板でもマイルールを押し通そうとするなw ミネオをバカにしてる割にはミネオを喜々として構う物好きもミネオと同類なんだけどな >>713
そのレスは即座にあんたにも適用されるんだけど理解出来てるかねw どうやらオマエモナーループに入ってしまったようだな… >>711
HDDのスレでHDDに関連する話をしたって良いというののどこがマイルールなのか説明よろしく >>698
尼の段ボールも別段厚くも丈夫でも無いと思うけど。 >>716
梱包の話はWDに限った話じゃないから。
ここはWDのHDDのスレだから、出来ればWDでないと出来ない話をしたい。 梱包梱包！はいはいはいはい梱包梱包梱包梱包梱包梱包梱包梱包梱包梱包梱包！！！！ https://i.imgur.com/GoUlt81.jpg
>>653をもう一度貼るが天下のAmazonですらこれだぞ
そうそう騒ぐことじゃあるめえよ >>721
卸売業に勤めてたことがあるが精密機器じゃなくとも商品の縦入れは絶対ダメってのが鉄則
これは雑とかのレベル越えて論外だな ここで質問していいのかわからないのだけど、一応WDのHDDということで。
工房の通販で買ったWD40EZRZ-RT2なんだけど、WDのツールで、
クイックテスト（QUICK TEST／ショートリードテスト）: PASS
ロングテスト（EXTENDED TEST／ロングリードテスト） : PASS
これ済ませて、GPTでNTFSクイックフォーマットした後、
バックアップ元のHGST(4TB)からファイルコピーかけて一晩放置したら、
CrystalDiskInfoから警告が出ていて、代替処理済セクタ数の値が、
現在192, 最悪192, しきい値140, 生の値258
で、健康状態「注意」になっていたんだけど、正常な範囲なのかな？
初期不良で問い合わせてみようかと迷っているんだけど、SMARTの値に詳しくないので、
これをどう解釈すれば良いのか誰かおしえて・・・ >>724
ゼロフィル省いたバツだな
壊れてる
工房じゃそれじゃ交換してくれないかもな
RMAかな‥ シリアルナンバーは隠した方がいいってバアちゃんが言ってたぞ ひえぇ・・いきなりRMAかぁ
>>728
どうもありがとう。初めて画像アップしたから気が回らなかった 工房の初期不良期間内なら工房に問い合わせたらええんでない
それ過ぎてるなら代理店保証かRMA >>719
「したい」なんて希望を言われても……
>>719がそうしたいという理由だけで、スレに沿った話題を締め出すのはおかしいよね？ 代理店保証が効くうちなら代理店保証が良いな
RMAだとRecertifiedが来るし レスくれた方どうもありがとう
HDDは昨日届いたばかりだったんだけど、工房サポートに電話したら修理工場に送るようにすんなり案内された。
結果がどうなるかはわからないけど、次からはゼロフィルまでやるようにするよ。
今回たまたまファイルコピーした領域でエラーが出たから良かったものの、
別の箇所に欠陥があったらと思うと、手抜きは痛い目を見るね。
手抜きしようとしたんじゃないんだけど、HDD買ったの久しぶりでゼロフィル失念してた・・・ 最低でも代理店保証ではないの？
ひどいお話だな。
売りっぱなしじゃん。 >>727
買っていきなり代替セクタ発生とか・・運が悪かったね
俺なら使わないな >>734
PC工房ってこんな対応されるのか
ドスパラには劣るがひどいな HDDじゃないけどドスパラ普通に初期不良で交換してもらえたぞ(´・ω・｀)
初期不良で交換すらしてもらない店とかテンプレ作って入れたほうがよくないか >>734
>初期不良と認められた場合、パーツでご購入いただきました製品は、規定の手続きにより同製品の新品と無償で交換いたします。
HPみてきたけど、、これが嘘ならヤバくないか、ちゃんと購入日いって初期不良って伝えた？(´・ω・｀)
ほんとなら代理店にクレーム入れたほうが良いレベル 日本語大丈夫か？
症状確認するためにサポートに送ってくれって話だろ >>734
それ、初期不良だぞ。
それに茶箱であっても代理店保障の記述がないか?
問い合わせるときには、注文番号もしっかりと伝えたか?
問い合わせがうまく伝わらなくて、半分クレーマー扱いされたのかもしれんなぁ。
電話もメールも、なかなか伝わりにくいところあるし。 まぁテックウィンドはDLGDIAGパスしたのは正常品というだろ
攻防が対応するならそれでいいと思うけどな どんな症状にしろ購入直後なら初期不良扱いになるのが普通じゃないの
物理的に落として壊したとかなら別だろうけどさ すまん俺の勘違いか(´・ω・｀)
工房の修理工場事なら交換してもらえるんじゃね 箱はWDの青い箱だったよ。バルクじゃないってことだよね。
電話では代替処理済セクタが発生したとだけ伝えたら、特に交渉もなく、すぐに修理工場に送るように案内された。
修理工場が何を指すのかわからなかったけど、
今来たメールに、不具合品送付先 パソコン工房サポートセンター 修理係 と書かれてあったよ。
すんなり交換してもらえると嬉しいけど、どうなるんだろう
ちょっと笑ったのが、「上下左右隙間が無いように緩衝材を詰めて、運送中に製品が動かないように固定してください。」
って書いてあるんだけど、むこうが送ってきたときの緩衝材が再生紙が敷かれているだけで、
梱包箱の中はスカスカだったのに、こっちには要求厳しい
気分で初めての店にしてみたんだけど、いつも買っているツクモやワンズにしておいた方が良かったのかなぁ 正常に代替処理されて現時点では正常に使える。
メーカーが設定したしきい値も割り込んでない。
メーカーツールでも正常扱い。
CrystalDiskInfoが注意といったから初期不良だ！
代替処理は俺に言わせれば初期不良だ！
不安感があるから交換しろ！
クレーマーの思考でしかない。
あくまでも店の厚意で交換してもらえるだけ。 >>746
そうだね。正常ですと言われたらあきらめるつもりだったよ。
ただ、以前HGSTの2TBで代替処理済出始めたのをそのまま無視して使っていたら突然死した経験があるから、
不安があってここで尋ねてみたのと、電話で尋ねてみた、それだけだよ。 メーカーツール正常で交換してくれるとか工房良心的やん(´・ω・｀)
勝手に修理工場＝RMAと勘違いしてしまってすまんかった >>745
残念ながら茶箱だろうが化粧箱だろうがバルクを代理店が詰めてるだけなので変わらん 今ジャンクで買ってきたラプター動かしてるけど言われるほどうるさくないな >>745
笑えるとか心が広いね。
「上下左右隙間が無いように緩衝材を詰めて」なんて書かれてあったら
自分なら「販売時の発送がー」って脊髄反射で文句言ってしまうわ。 うむ。お宅の梱包のせいじゃないですかと、皮肉を言いたくなるな。 >>745
ほんと運が悪かったね そんな糞ショップに当たったというのにも
99だと買って1ヶ月は初期不良だと店頭で新品と交換してくれるのに
祖父も似た対応じゃないかな >>747
ああ それ自分も最近2年くらい前からWD使いはじめて
その前まではIBM、HGSTを使ってて気づいたけど
HGSTは代替セクタ出ると挙動おかしくなり死ぬけど、WDはそうでもない
まあ上のはおま環かもしれないけど 攻防は認識しなくならないと不良とは認めないと思ったが‥
WDは書込みしないと代替処理しない仕組みだからな おまいら家に到着する時点での梱包がしっかりしていればいいのか？
代理店にHDDが大量に運ばれて来る環境とか考えたこともないだろ 尼は今はメーカー（代理店）に問い合わせて不良認定してもらわないといけなくなったから面倒 尼はないわな
2.5インチHDD・SSDはメール便で送ってくるくせに、パソコンソフトはガッチリ梱包してくるアホ
HDDは梱包・不良対応考えたら99しかないと思ふ どこで買っても販売店へ製造元から安全に送られてきたとかわからんから意味なし >>760
だから初期不良テストがっちりやるんだろ
はなからやる気ないそのレスのほうがよっぽど意味なし >>745
そーゆーヤロウにはHGSTのリテール箱に入れて、99の箱・緩衝材で送り返してやれ。
まぁ意味ないがなw 文句があるなら製造元へ飛んで直接買ってこいよアホども WD30EZRZ何台か買ったうちの1台だけ上蓋のデザインが違う
なんだろうと思ってたが今日初めてWD40EZRZ買って謎が解けた
これと同じデザインだ
4TBのうちエラー出たプラッタ1TB分潰したのを3TBとして売ることもあるのか？ >>722
そもそもHDDってどの向きが縦でどの向きが横なの？
あとケースによって固定する向きが違ったりするけど、
それは影響あるの？ >>734
新品にゼロフィルなんかやる必要ない
壊れてれば今回のようにすぐ結果が出るからね
逆にゼロフィルで代替しちゃって保留セクタが出なくなることがあるし 俺、攻防で買ったWD40EFRXがS.M.A.R.T.の代替保留が結構出たんで持っていったら
新品交換してくれた。代理店レベルの対応だったみたいで１ヶ月くらい待たされたが。
まあ、攻防に悪い印象は無い。 >>764
メーカーが公表してる各HDDの仕様と違うものをつかまされることになるから
それはないと思いたいけどどうなんだろう。 >>763
製造元は法人相手にしか降ろさないだろ、「アホ」たれ。 咒
Slot
😜👻🍜
🍜🎴💰
💣🎰💣
(LA: 2.20, 2.35, 2.35)
初期不良の相談です。
Data Lifeguard DiagnosticのERASE（旧WRITE ZEROS）でエラーが出ました。
これは初期不良なんでしょうか？
これまでの経緯
・外付けHDD 3TBを新品購入 (中身はWD30EZRZ)
・Windows用Data Lifeguard Diagnostic (バージョンv1.31)にて検査
・QUICK TEST → COMPLETE
・EXTEND TEST → COMPLETE
・ERASE （旧WRITE ZEROS） → FAIL ※QUICK ERASEでもFULL ERASEでもスタートすると即エラー
テスト結果
Test Option: ERASE
Model Number: WDC WD30EZRZ-22Z5HB0
Firmware Number: 80.00A80
Capacity: 3000.59 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 09-Sector #1024-1279::Erase error! USB3.0だとホストが腐ってるとか、ケーブルが長すぎるとか、HUBかましてるとかで書き込みエラーになる事はよくある 代替処理不良、回復不可能セクタが200出て注意状態になったんですが、RMAに出すならIntelliparkを戻した方がいいですか？
IntelliparkオフにしたままRMA出した人います？ >>773
保証が効かなくなるからまだ試していませんが
ケースからHDD取り出して直でSATAケーブルでマザボと繋いでも
同じ結果だったら初期不良で確定になるのでしょうか？ 外付けスレ行った方が詳しい奴居ると思うが
【SCSIから】外付けHDD 83台目【USB3.0まで】 [無断転載禁止]©2ch.net
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1467809768/ 「外付けHDD」な商品ならケース分解した時点で保証切れるから分解はダメだよ
素直に交換を申し入れたほうがいい つうかテストするならSATAで直接繋げよ
でないと問題がケースにあるのかどうか明確にならないだろ普通 外付けケースに入れたHDDじゃなくて
最初からケースに入って売ってるHDDなんだから
常識は>>777だな
殻割りしてSATAでつなげとかあほかと WD50EZRX（5TB緑）がPC-IDEAという店だけで12980円で売ってるんだけど、
テラバイト当りだと3〜4TB青と価格差がないから気になってるんですが評判はどうですか？
RMA3年付いてますか？
緑も青もインテリパークありで中身同じなんでしたっけ >>779他
たくさんのレスありがとうございます
そもそもの質問なんですけど
ERASE（旧WRITE ZEROS）でエラー ＝ HDDにどんな不具合があるんでしょうか？
自分で検索しても「PASSすればOK」としか書いてあるページばかりで… セクタが壊れてる
リード・ライトエラーもあればヘッドがいかれてる
電源不足でもおこる
PASSすればOKってのは馬鹿の意見 >>779
なら壊れているのかどうかとか問題点は何かとかこのスレで書く必要ないわな
ただ買ったとこに取り替えてもらえ、で済む話じゃん 代替処理保留中セクタ数が0x11で、ファイルを幾つか失った。Lifeguardで、正常になってしまうんだが、どうすれば代替処理済にできるか教えて下さい。
WD40EZRX-00SPEB0 電源投入99回 使用時間23001 時間
05代替処理済 0
C5代替保留中 0x11
新HDDに複写後、WindowsでFORMATしたら、代替保留が０になってしまった。WD Lifeguard で、QUICK⇒EXTEND⇒ERASE⇒QUICK⇒EXTEND としたが、代替保留も代替済も０のままです。
このまま使うと、また代替保留が発生してファイル喪失の危険もあると思うのだが、どうすればいいだろう。
ERASE⇒EXTENDを何サイクルか繰り返してみた方がいいでしょうか？。 0フィルで消えたんならとりあえずは正常ってことだろ
不安なら使うなとしか >>785
ありがと。あまり重要でないファイルのバックアップ用にしてお蔵入りにするか。 C5C6はゼロフィルで消しても大体再発するけどな
代替処理が出来てないだけ C5C6の再発予防に、代替処理を行わせる方法はねいですかね。 chkdsk /R でも同じ。HDAT2はやってないけど。 >>788
代替処理が行われるかどうかは、わからないけど、Linuxでbadblocks
書き込み検査の-wオプションを使えば、入念に検査はできると思う。
操作を間違えても大丈夫なように専用PCにテストするHDDだけをつなけで行うこと。 >>791
ありがと。でも、OS(Linux)レベルのコマンドが、WD Lifeguard より効果的とは思えないんだが。 代替行われない現象は自分も悩んだが、結局問題のある領域をパテーションを切って使わないようにしたわ。 WDは代替処理しない固体がある
というか代替処理するほうが稀なんだが‥
過去スレにも代替処理しないまま死んだSMART沢山あったじゃん >>795
スマン。ググっただけで、過去スレは十分見てなかった。なんで代替しないのかな？。
>>794
そういう手があったか。C5保留中に手を打てばよかった。 データの読み出しがスムーズにできない不安定なセクタができた
理想
なんとかデータを読み出して代替処理を行う
救出されたデータは代替処理で安全なセクタに移される
データがどうしても読み出せなければ、代替保留セクタとしてマーク
読み出せなかったデータがユーザーに破棄され上書きされる時を待つ
上書きが命令がきたら代替処理に移行して代替する
現実
なんとかデータが読み出せても代替処理はしない
ただ代替保留セクタとしてマークするだけ
完全に読取りに失敗しデータを読み出せない場合は、同時に回復不能セクタとしてマークする
そして代替保留セクタに上書き命令が来たらとりあえず一度書き込んでみる
書込みにとりあえず成功したら代替しない
またすぐセクタが不安定になって読み取れなくなろうが知ったこっちゃない
書込みにすら失敗するようなら渋々代替処理をする >>798
FromHDDtoSSDは、どうもよくわからん。酷評してる人もいる。HDAT2は実績豊富みたいだが。
>>799
理想=教科書と現実は違うんだね〜〜（最後の２行、思わず笑おうたわ）。
怪しいのは引退させて買替（ってメーカーの思う壺）。 Hard Disk Sentinelの表面テストに「ディスクの表面を再初期化」と「Disk repair」があるからそれを試してみるのも良い 3TB5400rpmのゼロフィルって何時間くらいかかる？ 緑と統合した今の青って信頼性や耐久性ってどうなのか? 名前変えただけだから同じでそ
青の5400が元緑ってだけだし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
