すみません　スレ違いでしたら誘導お願いいたします。
初心者ですみません。レノボのデスクトップPC　ウィンドウズ8から10へ無料グレードして使っていたものですが、
数日前までは問題なく使用し、次の日に立ち上げると、ロック画面までは出るのですが、ログイン画面に行けないのです。
ネットで調べて、セーフモードで行こうとすると画面が真っ黒になります。
また　ロック画面で、いつもだと右下に3つのアイコン？があったのですが、今はインターネットアクセルの扇のようなアイコンマークしかなく、
エンターを押しても、マウスでクリックしてもチラッと動こうとするのですが、またロック画面になってしまいます。
どなたか同じ経験をされ改善された方はいらっしゃいませんでしょうか？
強制終了を3回したのち　スキャンされる方法はやってみましたが、エラー修復100％終わっても（数秒しかかからない）ロック画面のままでした。
お手数おかけします。