【廃業】マジでギリギリな開業医【閉院】2
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この収入なら勤務医はおろか吉野家バイトの方がマシと思われている開業医のスレです
前スレ
【廃業】マジでギリギリな開業医【閉院】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/hosp/1504622318/ >>340
ハラスメントと認定されれば民事で負ける
そもそもユーチューブで流されたらあんたおしまいだよ 無名のキチガイクレーマーが違法に動画アップして、それを自分のクリの近所の人がたまたま見るってか?
1.ウチのクリでは普段から一喝は良くするから動画見て来なくなる患者はいないw(調教済み)
2.動画は即座に削除申請w盗撮だからなw
3.上げたキチガイクレーマーを告訴!民事で1億くらいの賠償請求も!キチガイクレーマー憤死www ギリギリな開業医のスレで患者を一喝することを自慢してるのっておかしいやろw 向かい風はカラダを斜めにして、前進する力に変えてきました。
診療方針や対応は千差万別ですが、つまらない争いは避けるが良いかと思います。
by 政令指定都市中心部土地付戸建完済下右派(困り果てて警察呼んだのは2回だけです。) >>343
頭がギリギリなんだよ
読んでりゃわかんでしょ >>342
悪いがバカさ加減しか伝わってこない。百歩譲ってうまくいってるんだからその対応でいいとしても、文章が下品すぎる。
”キチガイクレーマー憤死www”って、およそまともな医者の書く文章じゃない。 >>339
患者から「私はオーナーです!オーナーの言う事聞いて下さい!」って従業員に怒鳴ってる所を録画されて公開されたバアさん医師がいたな。
クリニック内での言動は患者にも従業員にも気をつけた方がいい。
今の時代はすぐスマホで録画録音が簡単に出来て、
友達にそれを送られたり、最悪YouTubeやニコニコなんかの動画投稿サイトもあるから怖いぞ。 釣りだと思うが
やはり患者対応は慎重にな
怒号罵声はマズイな。気持ちは分かるが
>>337みたいなんでいいんじゃねえか?
但し職員に対し理不尽な暴言などあった時には毅然と対応な
できれば他の患者の見ている前で。
割と勇気のいることだが職員は守らんと。
1度だけ経験ある。多分足震えてたと思う。 おれは患者がどんなに煽ってきても毅然とした態度で理路整然と話すよ
そもそも初対面で失礼でじゃないですか、医者である前に私も人間ですよと
歳をとって顔に迫力でてきてるから、真顔で言うと大抵患者が日和る >>352
クレーマーなんてみんな初対面から図々しいやん >>352
初対面で普通に煽ってくるよ。場合によっては電話予約ですでに喧嘩腰とかもある。そういうのはほぼ受診すると揉める。 >>353
だいたいのクレーマーは複数のクリニックを渡り歩くドクターショッピングだから、初診でめっちゃ怒りまくりの奴なんてどの科でも普通に経験してると思うよ。 >>356
飲食店のばっくれ利用者のデータベースには登録しといた。多分かなり有効性あると思う。 >>354
いくら応召義務あるとはいえ、そういうのは予約断れないもんかね >>356
銀行だって情報共有してんだから、
医療だってやっていいんじゃない? 医療に限る必要はない
銀行、保険会社、弁護士などと共同でクレーマーデータベースを作り、
クレーマー認定が多いものは一切の利用を断れるようにすべき ここで吠えてる奴は感じ悪いし、お前らが
クレーマー認定されてる可能性は?
少なくとも愛想のいい客ではないだろう >>361
本物のクレーマーまたらそんな事言えなくなるよ。ウチは大切なスタッフ数人辞めて、俺も鬱気味になってクリニック辞めようとまで思った。警察はなかなか動かないから。 あまりにも不条理な言いがかりやクレーマーには毅然とした態度が大切です。
「苦情ならば弁護士を立てて下さい。こちらも弁護士が対応します。」
by 政令指定都市中心部土地付戸建完済下右派(オカシな患者より、職員達を守りたい) >>363
うちはこれまでに何回か、顧問の弁護士から「以降は弁護士が対応するからクリには連絡すんな」って言ってもらったことがある
そしたらクリへのクレームはストップした
結局そいつらは弁護士事務所にも連絡しなかったみたい
クレーム止まって良かったけど、開業医って舐められやすいのか?と何とも言えない気分に >>364
うちもあまりに酷いので、医師会の弁護士に入ってもらってようやく収束した。警察はようやく動いた時にはスタッフがみんな怖がって辞めてしまい、取り返しのつかない事態になってた。生活保護指定病院の返上までしたよ。 >>366
本来警察がすべき仕事を弁護士がやってるってのが分かったのは
ある意味貴重な体験だったよw
警察も忙しいのは分かるけどね... >>367
俺も警察は事が起きないと来ないことはよーくわかった。通報しても来ない。 >>368
事が起きないと来ないというより、事が起こったという判断が一般人よりかなり遅めなのでは
それにしても逮捕とかなら慎重になるのは分かるけど、
事情確認の上で口頭注意くらいしてくれてもいいのにね >>369
職員にストーカーし始めて、初めて警察は動いてくれたね。結局職員は辞めたが。クリニックで暴れるくらいでは、警察は来ない。 結局クレーマー共は自分がやってる事が適法ではないってのは理解してるんだわな
ストレス発散、ごね得狙い、暇潰し、嫌がらせ等動機は様々だけど、弁護士まで出てくると向こうは手を引く
イチャモンクレームでも効果がありそうだと向こうも手を緩めない >>371
>自分がやってる事が適法ではないってのは理解してる
その通りです。
反撃しないからつけあがるのです。
「お互い弁護士を…」で顔色は一変します。
by 政令指定都市中心部土地付戸建完済下右派(慰安婦合意を履行してからスワップとか言えよ) >>372
その自己紹介文みたいなの、なんなの...
それはともかく、クリに顧問弁護士の存在を知らせる張り紙しようか考え中
まんまの内容だと患者が引くので、
「法律問題でお困りの方、当院の顧問弁護士を紹介します」とか書いた紙貼っとこうかと
むろん顧問弁護士がオーケーしてくれればの話だけど >>373
まぁ、無駄かも知れないが、弁護士保険ってのに入るとシール貰えるからセコムの横に貼ってる。クレーマーは見ないし気にはしないだろうが。実際には弁護士に電話をかわらせるつもり。セコムもクレーマーが来てから入ったが、めっちゃ役にたった。 >>374
実際に弁護士使ったことある?ちゃんとした弁護士なのかな。俺たちの業界で言うところのドロっぽ医者みたいなはぐれ弁護士ってことはないんだろうか?
まあ、はぐれものでも実力があればいいんだけど。 >>375
弁護士保険の弁護士は医療訴訟には使えないから、粗暴犯の対応と言う意味で入った。月に2000円くらい。いつでもすぐに電話できる。弁護士にかわってもらって話をさせる用。医療訴訟は別に保険で入っている >>375
実力など知らないよ。直通ダイヤルあってその日の当番弁護士が出るみたい。 警察上がりの病院の保安係も相当ヤバい人種だけどな
俺が20ぐらいの頃トラブルにもなったし。
あんな小汚ねぇ仕事してるような人間とはどういう
状況にしろ関わりたくない。味方にいるとああいう馬鹿も多少は有用か? >>375-377
弁護士が出てきたってだけで態度変えるような連中だから問題なさそう
そもそも自分が理不尽なこと言ってるって自覚あるみたいだからね、クレーマーの大半は >>373
この人頭おかしいから
本当に消えてくださいお願いします >>322
知識も乏しいし、
私も通ったけど半年も鼻血がとまらなかった。
下手に文句を言っても仕方ない。
聖●卒でしょ? ナマポが善良な納税者と同じ病院にかかれること自体おかしい。ナマポ専門病院を作るべし。 ERとか観てたら生保なんてかかれる病院も制限されて治療も選択肢制限されてるしな。それの功罪はあるだろうが アメリカでは治療に際して一々保険会社の許可を得ないといけないらしいな。
この人の保険では治療はここまで!
救急車も呼んでもらえない。
医者も面倒な手続きが多くてストレスだと思う。 >>382
誰がその地獄のような病院で働くの?
給料も低そうだし... >>384
保険会社がダメって言ってるからできませんって理由があるからぜんぜんストレス無いやん。 患者のヒステリーに直接晒されるのは医者だぞ
使命感溢れる医者なら無力感に苛まれて鬱になりそうだしな >>383
病気で仕事できないからナマポなのに
病院とか治療を制限されるってシュールだな。
ジェネリックとかなら分かるけど。
税金で丸抱えの公務員も制限しろよって話。 中国海警局の船3隻。接続水域でなく「領海」だよ。
即ち前庭でなく玄関をこじ開けて家の中に侵入!
それが重大なニュースにもならないという重大な脅威 >>388
>病気で仕事できないからナマポ
お前医者か?
一般国民はそう誤解してるが、医者になって現実を知るだろう。
なまぽ=元気な嘘つき猿 安倍さんがメディアを自由化するらしい
「在日韓国・朝鮮人の生活保護率は、142世帯/1000世帯 」なんて事実が毎日報道されたら
ヒットチャート1位がハンリューになることもなくなるだろう。
早く偏向報道がなくなりますように >>394
サヨクマスコミ「彼らは日本人の差別により生活保護を受けないと生きていけない状況に追い込まれてる!」 マジレスするとその猿の中にたまに真人間がいるから難しい。 >>395
だからこそ
北の地上の楽園か
南の世界最先端国家へ早よ帰れ >>366
うちもナマ返上したからね
売上もさして変わらず
保険センターからは慰留されたが
辞めたよ 「ゴルゥあ!オレらのおかげで金儲けできてんだろぅが!」
とDM、肥満、そしてナマポの御一行様が
今日も沢山、透析クリニックにいらっしゃいました。 「貧すれば鈍す」
「衣食住足りて礼節を知る」
ナマポ見てると痛感する 「貧すれば鈍す」
ナマポより年金生活者の方が困窮しているという不条理な現実
「衣食住足りて礼節を知る」
ナマポは全て足りてる
ポルシェナマポは実在するのを医療従事者は皆知ってる
「眠剤くれ、眠剤、3ヶ月分な! は?ジェネリックなんか飲めるか!ゴルゥア」 ウハスレは投資の話ばかりなのにここは殺伐としている ナマポの現実は医療関係者しか知らない。
俺も医者になって始めてその現実を知った。就労可能なのにサボってるだけ。
一般国民は「ナマポ=可哀相な保護すべき人間」と思っているが、現実は「健康な嘘つきエイプ」 生保診療は返上してもいいな
まともな奴もたまにはいるがほとんどは「健康なうそつきエイプ」そのままよ
ある程度患者が増えてきたから俺は辞退する予定 ベーシックインカムが始まったら、そんな猿が激増する予定 何回も何回も何回も
就労可能に丸して書類提出しても
役所はスルーでナマポは継続安泰
コームイン仕事しろ 医者になって約30年。
ナマポは数百人診てきたが、生保から国保に這い上がったマトモな人間は「1人」だけ。
後はほとんど「健康な嘘つきエイプ」
公園のゴミ拾いなら充分できるエイプばっかり。 いつもバイクで元気よく通院してくるナマポがいるけど
あんなのは何でって思うよ バイクで事故起こしたら相手方に補償はできるのか?
出来ないなら乗るな!
今時自転車でも保険があるくらいだ。
エイプなら歩け! 毎日音声録音してるんだが、結構暴言吐かれてる。3か月で6件。全員新患。メンクリだから仕方無いけどね。医者と患者が逆の立場なら大問題なんだろうと思う。 >>414
何故新患ご多いの?
録音は同意得ているのかな。
支障ない範囲で詳細教えてください。 「貧すれば鈍す」
「衣食住足りて礼節を知る」
ギリ医のことじゃん >>415
録音は診療内容の向上の為だよ。診察室に同意についての文章を掲げてる。問題が起きた患者の会話内容と診察内容を検討してます。それ以外には使ってないね。新患は普通かな。新患は月に150人程。 >>322
本当にあり得ない。
私も鼻血が頻繁に出るので行ったら、何回か薬出されただけで止まらない。
鼻血がいきなり出るのが続くのは、かなり疲弊する。
そんな程度の医者なんだと怒りをおさえて、違う病院に行き、治りつつある。 開業して10年もすると一見飛び込み新患は少数派、誰かに聞いたとか誰かの知り合いとかが多数になる。
文句や不条理な苦情を言うのは一見飛び込み新患の方だから注意が必要 あちこち回って当院に来て治ることはよくある。
そろそろ治る時期だったと思うが、患者には
「うちにきて治る人が多いです」と真実を述べる。(笑) 「治らない人は他へ行きます」と付け加える必要はない。 >>421
メンクリだから紹介とかほぼ無いです。
新患で激怒パターンは時間を待たせすぎた
(1時間超えから激増)とボーダーで予兆無しにイキナリきれる。
口コミみてわざわざ転院して来た人(期待値が相当高く前医と大体揉めてる、遠いと複数件と揉めてる例あり)
待たせて激怒が80%、ボーダー型が15%,不条理期待値高い型が5%って感じ。 以前は電子カルテだから診察中顔見ないって不満とかあったが、カルテ入力補助つけて何とかなった。待ち時間はアルバイトドクターを特定の混む日につける事で改善予定。ボーダーは諦めてできるだけ次回診察予約は入れずで対応。期待値高い型は診療情報提供書必須にして対応。 >>422
ドクターショッピングするような患者の期待のハードル上げたくないなぁ
正直そういう人はよそに行って欲しい >>427
ドクターショッピングの期待値上げると、後でとんでも無い事になるよ。多数経験あり。長い目で見るとドクターショッピングと分かると最初から厳し目のムンテラが吉。 客選びも寿命のうちやで
「これは…もっと施設の整った大きな病院に行かれてみては?ご紹介しますね〜」 >>429
その通りだよ。客の不満に対応可能なものはきちんと対応して、不可能なものは客の納得するとこに行ってもらう。 >>431
あんまり酷いの紹介すると次から受けてくれなくなるしね。勤務医時代に実際に自分も断ってたし。うちはあぶないのはできるだけ次回予約取らないようにしてる。いつのまにかいなくなる。 あぶない患者を避けたい気持ちで一杯なのに
なぜメンクリを選んだのだ >>433
メンクリだからこそ危ない患者を避けるでしょ。 メンタルクリニックって何ですか?精神科の先生なやってるん? >>434
外科や内科での開業は今の時代厳しいからアレとして、
眼科とか皮膚科とかにしとこうとは思わんかったの
精神科なんていかにもやばい人来そうじゃん オレのときは、土日祝日休みなしで一人医長やってた。よく倒れなかったと思う。
いま、医師会で中堅クラスになり、医師会の老害連中の相手をしてるが、気楽なもんだよ。
いつかはオレもあんなのになるんだな。あー、やだやだ。 >>432
昔、後輩が「悪性腫瘍を紹介しようとして大学に電話しても断られる」となげいていたんで、「電話しなきゃいいんだよ。」と教えておいた。
救急車の要請は断れても、ウォークインの患者を断れないのと同じで、事前連絡なしに紹介状だけ持って受診手続きとられたら断りようなんかないんだよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています