「更改落ちは楽だが更改落としは難しいｗ」

今、実入りが少ない割には、コンプラ、高齢者対応、
事故対応、異動対応、口振不能対応、その他もろもろで、
コストパフォーマンスがどんどん落ちている保険代理業を
徐々に縮小し、休みやレジャーが楽しめる自由人になるため、
まずは、自動車保険をどんどん減らすべく行動しています。

「ディーラーで入るから・・・・」
「免許返納するから・・・・・」
「結婚するから、転勤するから、その他・・・・」
このように、お客さんから更改を断ってくれるのはラッキーですが、
代理店から更改を断るのは、なかなかしんどいですねｗ

私は「親の介護で、副業の保険代理業を縮小・撤退せざるを得なくなった」
・・・・というシナリオで、１００％当方のせいにして、お客様から
「それなら仕方ないね。みんな年取ったら面倒見たり見られたりだから」
・・・・・と、言ってもらえて、スムーズな「更改落とし」を心掛けています。

俺「ありがとうございます（多少涙声を演じる）・・・」
そして・・・
俺「割引は他社や他代理店でも引き継げますので、必ず満期までに
　　お手続きしてくださいね」
・・・・・と、念を押すことを忘れない。。。。。。

お客さんが身近に知り合いの代理店がいない場合は、
当方知りあい同業者を紹介することもあるが、それは最終手段で
極力、お客様が自主的に自分でどこかへ入ってもらうようにします。
紹介したらしたで、合う合わないもあるから面倒臭いからね。

皆さんは代理店から断る「更改落とし」はどんな工夫をしていますか？
それでは、またお会いしましょう！