>>180
数年ごとに契約などのご褒美に不在籍の契約は新担当に付与されます。
フォローの仕方のガイドラインなどありませんし、
契約の見直しや新規契約が見込めないと、営業職員からの自発的なフォローは受けられませんよ。
総合職への帰社報告時に、契約は見込めませんがフォローで訪問しましたなんて言うと何やってんだって話になります。
そういう会社なんです、いざという時にはコールセンターや支社に直接連絡してください。
そうすれば、最低限の対応はしてもらえますよ。