たぶんそのケースだと娘さんのほうから壊れたって言って色々言っても情報確認するのが煩雑だからだろうね
購入者が長期保証入ったときの連絡先電話番号で確認するだろうからそれで確認して持ち込めばいいんじゃないの？

仮に持っていけないものとかだとたぶん購入者の住所地とかだろうけど