でんきちってどう?
[新連載]謎の家電量販・
デンキチ 売上高60倍の
ヤマダに勝つ接客
第3回NPS調査(1)
この記事の3つのポイント
・NPSはブランドのファンが
どれだけいるかの指標
・家電量販店部門でトップと
なったのは「デンキチ」
・店舗網はたった20店だが
手厚い接客で固定客を獲得
https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00337/030100117/ 三鷹店は新しいビルに移転しましたが、店内に一歩入るとあのごちゃらーっとした雰囲気は健在。
家電が欲しい時、デンキチはまずチェックします。一応他も見ますが、結局一番安いです。元々安いので交渉はなかなか渋いですが、各種キャンペーン等はよくやってる印象です。
ただ品数が多くはないので、欲しい物があればラッキーという感じ。スタッフも少ないので、交渉や質問をしたくてもなかなか捕まらない時もあります。
駐車場 : 施設利用で120分無料だが、向かいのノジマやコジマも見るなら、そっちに停めた方が無条件で無料なのでお勧め 2024年3月30日(土)、31日(日)にFUJI MALL吹上内でポケットモンスターのイベントが2つ開催されます。まずはデンキチ鴻巣吹上店主催の、ポケットモンスター・ピカチュウに会うことができる・・・
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