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LABI ヤマダ電機総合Part34 テックランド共通スレ

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0001名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/07/01(日) 20:01:06.84ID:VOyn31zT
▽ヤマダ電機ホームページ
http://www.yamada-denki.jp/

▽WEBチラシ
http://www.yamada-denki.jp/store/

▽LABIホームページ
http://www.yamadalabi.com/

▽前スレ
ヤマダ電機総合Part30 [無断転載禁止]©2ch.net
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1469666731/
■LABI ヤマダ電機総合Part31 テックランド共通総合スレ■
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1482186365/
LABI ヤマダ電機総合Part32 テックランド共通スレ
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/hcenter/1496248301/
LABI ヤマダ電機総合Part33 テックランド共通スレ
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/hcenter/1511192554/
0308名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 09:10:22.92ID:+XBSFvOT
>>307では筋合いはないって書いたけど、使う側程度の知識で良ければで最大限接客してるからね。作業残しになってあとで管理職にイヤミ言われるほど品出し作業止めて。
その程度は真面目に「店員」やってるので、期待に添えないからって対価もないとこで文句言われると苦しい
0310名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 12:53:18.94ID:XfiQeJBY
ヤマダ電機テックランド北33条店は営業中です。
電池、モバイルバッテリー、ラジオは売り切れ。
0311名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 13:23:16.94ID:FliWE8mV
「電球ください」
「どういうのお探しですか?」
「ふつうの」

これほんといい加減にしろって思う
0313名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 14:20:31.77ID:WbVdcKHt
バイトだからわからないので対応できないというのはわかる
だったらすぐに対応できる社員を呼んでこいよ
それがサービス業だろ
0314名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 14:25:00.73ID:LF3gKidb
>>311
怒るもの分かるけど、


(売り場の場所を案内して)こちらです。
よろしいでしょうか。(客自身に選ばせる)
(基本、これで対応は終わり、場所を待ち去る)

(それでも客が頼って来たら)
私は担当では無く分からないので、詳しい人(社員)を呼びましょうか?

もしくは、

もう少し詳細な事は分からないでしょうか?
規格が多数存在しますので、
今まで使用していた現物または画像写真などはお持ちでは有りませんか?

詳細が分からなければ、
使えるか責任は持てませんが、
E26口金で40wか60wが一番数多く使われている物だと思いますが、
購入後、未使用の判断ができませんので、
返品交換は基本的に出来ませんが、よろしいでしょうか?

口金サイズと形状、電球本体の形と大きさとワット数、
LEDや蛍光灯タイプなどの電球の種類と発色など、
多数の種類がございますので、お確かめの上、
お買い求め頂くのが良いと思いますが。


と、バイト君が忙しい時でも言えたら凄いね。
0316名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 20:36:06.27ID:+XBSFvOT
>>309
それ社員に言ってよ
なんで客からも社員からも覚える筋合いもない知らんこと聞かれて文句いわれなならんの
0317名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 20:37:08.92ID:+XBSFvOT
>>313
呼んでやってるよ
無線でガン無視されてしつこく何分ぐらいかかりますかって聞いて言質とって伝えたのに、「なんですぐにこないのか?」みたいに切れるから困ってんだよ
バイトを伝言板にするなよ
0318名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/08(土) 20:40:11.75ID:+XBSFvOT
>>314
ワット数が消えてても口金と消費電力である程度案内してるよ。クソ忙しいところでも。
口金なんて大まかに3種類だしマメ球から普段使いまで把握して接客はしてる。ただ、そういう方針のせいで安いモンを社員が売らなくなってんだよ

あと、本体ごと買い替えするようなインテリア系の電球を持ってきて「ない」って伝えてブチ切れるのもいい加減にしてほしい
そんなの言い出すなら社員か管理職呼んでほしい。で、一番早いのはレジにいって呼んでもらうこと。売り場でてるバイトが何飛ばそうと無線で無視することは多いからな

少なくともあなたの言うレベルのことはやってる。
それすらやらなくて対応中で逃げるのはおばさん連中と社員だけ
0321名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/09(日) 11:20:39.62ID:n91o7prF
>>319
内側から文句言っても無駄だから言ってんだよ
ヤマダにしてほしいことがあるならクレーム入れろ。客から言わないとあいつら動かんし、知識のない品出しバイトが売り場で接客し続けることになるぞ
0327名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/09(日) 20:16:15.83ID:n91o7prF
>>322
>>326
無線で管理職から「PC前に人いるぞ、声かけろ!!!」とか「冷蔵庫に夫婦居るが声かけ終わってるのか???」とか入ってるから仕方ないんじゃ
0329名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/10(月) 20:59:09.48ID:UhJ8pJAK
広告にでてたやっすいマイクロSDを買いに来て、タメ口で「これ4K動画取れるの?」みたいな感じで言ってきて、「撮れるが、対応した高いマイクロSDのほうが望ましい」って答えたら、
「そもそも4Kってなんなの。分かる人探してきて」とか言ってレジでごね続けるノー知識の女の客はさすがに面倒見きれんよ・・・

やっすいセール品を、客だからってタメ口で偉そうに、後ろに並んでるお客さんのことも考えず居座りダンナに気まずい思いさせる女なんて相手にする対価もらってないし・・・
0331名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/11(火) 06:33:47.38ID:U4Qf1VaE
>>329
そんな客を寄せる店だろう

ハエがたかるウンコ
0333名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/11(火) 16:20:40.88ID:B7YpRBTZ
>>329
「このSDカードなら4k動画が撮れるっていうから買ったのに、うちの5年前のスマホじゃ撮れないじゃない!謝罪として4k最新スマホよこせ!」までがセット
0334名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/11(火) 16:48:32.17ID:R8j4kG4E
安楽亭の志村坂下店はチェックインプラス多分切ってる

店員にチェックインプラス出来ないって言ったらヤマダの方に聞けとか言うところだし
0335名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/11(火) 20:30:27.16ID:KEBRtp5W
今時メーカー営業へ転職してるやついる?引き抜きとか
0336名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 10:28:20.20ID:sjHsUpfn
お客さんに聞きたいんだけど、ついで感覚で申し込めるからってヤマダ電機で、ふるさと納税したり保険入ったりおせち買ったり中元歳暮送りたいって思う?
0339名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 22:49:27.64ID:sjHsUpfn
>>337
ありがとう。NOってことでいいね。聞く前からわかってたことだけど上の方は外の声じゃないと苦言にならないみたいだからさ
0341名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 23:13:36.55ID:mG//KzY8
>>336
> ヤマダ電機で、ふるさと納税したり

ふるさと納税の意味が分かってないんだね

まあ自分で納税したことがない
実家にパラサイトしてるニートみたいな人には
分からないのも仕方ないけど
0344名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 15:25:51.01ID:X2SdoOrS
>>341
ヤマダ電機店頭で各地へのふるさと納税できるんだよ
納付額にポイントがつく

アナタはどこで相手くさしてるのか分からんのだけど
0345名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 16:00:41.98ID:Jv2sManD
ヤマダ通販使ったけどこれやべーな、後何年持つんだこの企業w
発送おせーのはまぁ表向きメーカー事情盾にすれば許されるだろうが
遅延や入荷予定に対しての連絡のケアがねぇのは人員不足or中身の品質が劣悪だからだよな?
評価サイトチラッと除いたが6000中1000がクソ認定って幾ら何でもブラック杉やろ
通販会社で働いてた事あるが悪い評価なんて1〜3%に収束するのが普通やぞ
0347名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 16:21:07.07ID:BfgWuEww
中の人が別会社ですって言ったって客が見たら同じだろ
そして悪評は本体にも影響する
ヤマダの上の方はなんも考えてないんで別だと言っときゃいいと思ってるのか知らんが
0348名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 17:28:01.04ID:Jv2sManD
>>346
そうなん?でも一般ぴーぽーからしたら同じヤマダだからなぁ
ヤマダの業績とか進退さして興味なかったけど今回自分に火の粉が飛んできてやっぱ現代におけるネット評判って大事やなと思ったわw
つか年配の方は大手のヤマダみたいな意識が刷り込みあるがネットに強い次世代若者には普通にブラック企業にしか見えんしネームバリューの誤魔化しが効かなくなって行くぞ
勤め人も取り返しつかなくなる前に自分の進退考えとけよ
0349名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 22:04:56.22ID:X2SdoOrS
>>347
なんつうかお前は頭悪いな
実際違っても自分の無知を認めず、客から見たら同じって開き直って文句言うのか
0350名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 22:24:21.33ID:wRnMKcnD
同じヤマダ電機て看板出して運営してんのにあっちは別会社ですウチは知りません、なんてそんなので通ると思ってるほうが開き直ってると思うの
0355名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 11:57:26.42ID:YKyj7HB8
別会社つーか、完全に別部署だからなあ。
何万人もいる会社で全く関わりのない部署は別会社の感覚に近い。
パナの営業に「九州のxx工場の騒音うるさいからなんとかしろ」
と言ったってなんとかならんだろ。
0356名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 13:34:32.24ID:S3IoIvj6
>>341
ヤマダ電機でふるさと納税すると「ふるさと納税の意味がわかってない」ことになるのか?
それこそ意味がわからん
解説せい
0364名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 10:24:08.69ID:WCLuFhJ9
未だに店舗とネットショップが連携とれてないのは致命的だわな
別会社だの別店舗だのどうでもいい
0365名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 10:59:36.09ID:/sc/vR+T
>>350
お前の職場のグループ会社にいってそこの仕事とは違う内容でクレーム付けていい?
母体が同じなら会社として違うのに文句言っていいってのは流石におかしいだろ。部署が違うとかじゃなく、会社自体が違うっての理解してないのか?伊藤忠にセブンの文句言うのか?
0369名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 19:34:31.87ID:/sc/vR+T
>>368
わかりやすくてもいいがべつに一緒に行動してるわけでも運営してるわけでもないから、webコムの文句を店舗で言っても仕方ないだろ
0370名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 19:35:37.66ID:/sc/vR+T
むしろプロファイリングするよりも理解しろよ。ヤマダがどっちもなっとらんのは事実だから何も言わんが、べつに在庫も別で連携もとってないとこのことを店舗でいうのはおかしいわ
0371名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 19:36:07.96ID:wEq3Ik1V
こっちは客スレなんだから店員が店員視点で言ってもムダ
客から見てどう見えるかなんだから
アレは別会社だと言いたいならお前がそれをヤマダの偉い人にそうわかるようにしろって言え
0372名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 20:37:41.15ID:G2ezHSLp
社員の言いたい事は解るし理解できるけどグループ会社というだけなら別会社と解る名前に変えるなりなんなりしないと誤解生んで当然だわ
0373名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/16(日) 00:40:19.48ID:oYIdysOG
ヤマダ電機のウエブの方はほんとひどいと思うわ。一流企業のネット販売だと思って注文すると後悔する。ヤフーと楽天の評価を見ればデタラメやってるのはよくわかる。電話は繋がらないし、メールの問い合わせの返信が1週間後〜2週間後にきたことがあるw
0374名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/16(日) 11:32:20.24ID:BRkXzi7f
>>372
誤解してるときに言うならいいが、ここで教えてもらってもウジウジいうのはどうかと思う。
紛らわしいんだよとかの文句なら甘んじて受けるけど、「紛らわしいんだからお前らも言われて当然」ってスタンスを店舗に向けるのは頭おかしいだろ
0375名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/16(日) 12:37:15.75ID:Mhd4X/om
別会社→適当なウソ
ライバル→なら価格対抗せーや
面倒だからって強引に黙らせようとする従業員に屈するな
0376名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/16(日) 13:08:21.16ID:cdCEn8HC
そういや、来店スロットの利用方法が変わった時も、あれは本部がやってるので我々にはわかりませんって店員は平気で言うからね

じゃあ、ケイポイの募集も本部のことなので本部の人がやってくださいって本部に言えよ

店に置いてるヤマダの顧客サービスが店舗で説明出来ないってなんだよ

ユニシス提供のポイントシステムってなら、ユニスシスに聞いてくださいって言われればそうかな?って思うけどよ
0381名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 13:08:03.37ID:CL36Nv/E
ヤマダの通販に期待してるのは恥。
0382名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 13:11:17.37ID:CL36Nv/E
そもそもスロットマシンの変更だって店員が熟知してるはずもないんだし、客も今時の小売の実情を理解しないと駄目だよね。
0383名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 13:58:48.36ID:voq+sD0/
Indeedからヤマダ電機応募したんだけど、ただ名前・年齢・住所・メアド入力しただけなのに「書類選考の結果」と銘打ってお祈りメールがきた。これのどこが書類選考なわけ?
0385名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 14:18:25.03ID:umTLWlAn
お祈りとか間違えてる時点でお断り
0387名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 14:48:04.02ID:qTGUHKN2
でかいヤマダ電機にバイトにいったら、リーダー格の従業員がぶちギレながらじゃないと全員を、いちいち指導できないみたいで可哀想だった。そこでの職が生み出す病気じゃないのかと思う、それでまともだと思っているんだろうな、一生頑張って笑
0390名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 17:38:13.22ID:vJ2YRWHs
就活などという事には無縁の人生を送ってきたニート諸氏が、
就活用語なんて知るわけないわな

まあ、下手クソな作り話に釣られた時点で
既に馬鹿確定なんだが
0391名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 19:00:46.11ID:voq+sD0/
>>385
こいつアホ以下やな
よくネット見とるわ W
0393名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 20:12:27.69ID:1Apij4F6
>>375
価格に合わせるのはもちろんするよ。

ただ、ヤマダウェブコムの対応が悪いとか在庫がどうのとかは全く違うんだよ。だから店舗でそれ言われてもナンセンス(見当違いのクソクレーム)で処理されるだけだよ
0394名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 20:13:51.91ID:1Apij4F6
>>376
転売屋は転売屋でカマトトぶっていろいろごまかしな話題振りまきながら会計するくせに、ポイントつくかどうかやクレカの選択だけ厳しく言い出すなよ。店頭でバレバレだぞ。
あと同じ店に足繁く通って廃番商品の値下げやら買い漁るやつ、店に入った時点で無線でマークされてるからな
0395名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 20:15:34.01ID:1Apij4F6
>>386
バイトには来てねえよ。というか週末の特価チラシすら渡されない。
「家で新聞とって見てろ」ってレベル。だから店員にきいてほしい。接客で雇われてない中で、同じ立場ならイヤだろうなって感じで割に合わなくてもちゃんと応対してるから。
なのにたまにすごく失礼なお客さんにはじめからボロクソ言われたりするから結構病んでる。若い子なんて本当にバックレるからね
0396名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/17(月) 20:29:03.52ID:1Apij4F6
>>386
ちょっとズレたレスつけてた。
6月末のポイントマシーンの変更はざっくりしか教えてもらってない。
説明されたのも1000円以上買い上げのときかつ名前登録してるカード(または携帯会員)のみ回るってのだけ。
改悪だってわかってるけど、マシン通過率とかあるからそれなりにうるさく言われるのでこちとら必死だよ
改悪の内容についてはエプロンしてるバイトに言わずに、ベスト来てる社員やフルタイムパートに言わないとなんもわからないよ。
レジに居るバイトも殆どは品出しのバイトが、権限ある従業員が持ち場離れるからちょっとだけ居る部外者なので。呼べぐらいは言えるけど、お前で処理できないの?はほぼムリ。
0397名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 12:03:18.46ID:DAIFRIBG
>>383
書類って言ったらまず履歴書だろ。
それも無くて学歴・キャリアも知らず書類選考て何だよ。
おまえヤマダのカード持ってるか?
ブラックだけに利用状況から判断とかよ。
0399名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 14:22:08.60ID:QwSoFzqB
まあ小売りで働くもんじゃないよね
工場行ったら体力は要るけど、すげーまともな待遇で驚いたわ
0403名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 14:04:56.69ID:YaO165vZ
>>402
買い物したら無料券もらった〜
0406名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/22(土) 01:03:21.30ID:0hV8NQOs
>>405
ノルマ!取次!勧誘!前年比!接客行ったか!おせち聞いたか!ふるさと納税聞いたか!ブロバンアンケートしたか!
0407名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/22(土) 11:01:15.51ID:86qPrPYM
ヨドバシはほぼ入荷待ちなのにヤマダは在庫が残ってる
ヤマダ人気なさ過ぎだろwww


Appleの噂 OMG!@ringomods

渋谷のYAMADA iPhone XSとiPhone XS Maxの在庫豊富!
人気ないのか? 供給が多いのか?
それともiPhone XR待ちなのかな?

https://twitter.com/ringomods/status/1043060742826553344
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0408名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/22(土) 22:40:55.81ID:yaeTsue1
>>399
それが普通!
パートだっだが・・・すべてが非常識でレジ複雑怪奇おどろいたわ!
知識は低いとくにPC、配送設置出来ない役立たず社員、お客に頭下げない
わけわからない取次(プレミア、安心 他)営業とゆう販売員。
意味不明な管理職のパワハラ。
本部の話100%下に押し付ける上司(とても無能である)
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