>>305
昔から営業とサービスには、の間違いか？

元デオエリアは社員の修理担当が8割占めるって聞くけど本当？ピラミッド組織での業務指示ができるのなら緊急訪問とか融通きいてくれ易いよな。

うちのセンターは全員業者さんなんだけど。
夜にお客様からすぐ来いとか言われてもさ、センター帰宅後の業務さんに電話したら、もう酒入ってるから無理無理なんて言われることは日常茶飯事。

サービスの均一化って方針あげてたけど、おかしいと思わない？