不具合についての質問ですよろしくお願いします

今日初めてＨＯＩ４購入してプレイしたのですが、チュートリアルを選ぶと
グラフィックをロード中……で音が止まり動かず、シナリオを選んでも同様に歴史を変更中で
止まります

試したこと、グラフィック設定の項目で下げられるものを一通りさげました。
ウィルス対策ソフトを止めました
hoi4の優先度を高に設定しました。
ｐｃのスペックは推奨を満たしております

何か対処方法があれば教えてください、よろしくお願いします。