msyで初期不良交換頼んで同じ不具合引いたことあるよ。
二回目の交換では、こちらの希望で最初に返送した個体を分解再調整、動作確認して送ってもらった。

不具合の状況伝える動画作って送ったり、我ながらウザい客だった