少なくともツールの恩恵が無いCS機プレイヤーが混ざる状態でサービス提供しておいて野放しや蔓延状態を招いては運営として落第点だな
CS機プレイヤーにとってはツールの蔓延状態は不利益でしかない
彼らから顧客軽視と言われても反論できないだろう