0001紅あずま ★
2018/01/02(火) 18:27:32.77ID:CAP_USERhttp://www.kobe-np.co.jp/news/kobe/201712/img/b_10861397.jpg
相手の顔が見えるから「コープさん」？ コープこうべの宅配サービスで、注文の品をトラックで家庭に届けるスタッフ＝神戸市東灘区鴨子ケ原３
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市内のあちこちの店舗でみかける「ＣＯＯＰ（コープ）」のロゴ＝神戸市灘区森後町３、コープ六甲
「今、コープさんで○○が安いで」「ほんま？ ほなコープさん行ってくるわ」−。
生活協同組合コープこうべ。言わずと知れた、神戸市東灘区に本拠を置く生活協同組合だが、年配を中心に神戸の人は「コープさん」「生協さん」と敬称で呼ぶ。
流通最大手イオンも、神戸発祥のダイエーも「さん」付けにはしないのに。なぜか、コープこうべだけが「コープさん」なのだ。
全国どこにでもある生協だが、コープこうべの広報担当者も「『さん』と敬称を付けた呼び方は、他の地域の人から珍しがられる」と打ち明ける。
どういう心理があるのか、コープで買い物中の主婦に尋ねてみた。
「地域の組織として昔からあるし、他のスーパーより身近な存在。だから『コープさん』になるのかな」とは灘区の女性（６８）。
市内だけで６４店舗。まるで知り合いか友人のように呼ぶのは、消費者との距離の近さが要因の一つのよう。
各家庭に商品を届けるオリジナルの宅配サービスが理由という説も。顔なじみのスタッフが、食品や日用品を届けてくれる「顔の見える関係」はコープの強み。
灘区の女性（７７）は「毎週家まで宅配してくれるでしょ。届けに来てくれる人への親しみを込めて」と愛着を語る。
別の３０代女性は、店に買い物に行く時は「コープ」、宅配に来てもらう時は「コープさん」と使い分けるというから面白い。
だが、神戸にはほかにも多くの店舗を構え、宅配もするスーパーはある。親しみの遠因に挙げられるのが、コープこうべの成り立ちだ。
「１９２１（大正１０）年から続く歴史の長さが関係するのだと思います」。コープこうべ広報室の金田宏樹さん（４０）は話す。
約１００年前にさかのぼる。「生協の父」として知られる社会運動家・賀川豊彦の指導で、コープこうべの前身にあたる神戸購買組合、灘購買組合が誕生。第１次世界大戦後の労働者の生活安定を目指し、組合員が出資し合うことで必要な食材などを手に入れやすくした。
実際、東灘区の女性組合員（７５）は「賀川さんへの信頼を込めて呼ぶ人もいる」と話す。
また、組合と同時に始まったのが、組合員の自宅を１軒１軒訪ねて歩く「御用聞き」。現在の宅配サービスの元祖で、朝に各家庭で必要な物を聞いて回り、晩ご飯を支度する夕方ごろには届けに来た。
毎日自転車でやって来て、ときには無駄話をして帰って行く。その人たちは「購買さん」と呼ばれた。
広報室の金田さんは「『コープさん』と呼ぶのは、その時の名残なのかもしれません」と教えてくれた。
当時の自転車は、今はトラックと青いかごに姿を変え、街を走る。商売の枠を超えて、地域と暮らしに寄り添う。コープに対する敬称はその姿への共感とも映る。
「コープさん」の呼び名について、武庫川女子大（西宮市）の言語文化研究所の研究員佐竹秀雄さん（７０）は「大阪の人があめを『あめちゃん』と呼ぶ現象と似ているが、少し違う」と指摘。
「どちらかと言うと、神社を『天神さん』『生田さん』と呼ぶような感覚で、親しみと敬意が込められているのでは」と分析した。
◇
【コープこうべ】組合員数は約１６９万人で、全国３番目の規模の生活協同組合。兵庫県全域と大阪府北部、京都府京丹後市などに１６１店舗。
店舗販売以外に、カタログで注文し、個人宅まで商品を届ける「こはい」、店舗受け取りの「めーむひろば」も展開する。
２０１７年１１月の組合加入率は兵庫県で約６２％、神戸市は約６７％。１６年度の売上高は２３８９億７３００万円。
神戸っ子、コープさんだけなぜか「さん」付け
神戸新聞NEXT：2018/1/1 05:30
