不満といえば不良品交換の時だな
写真を求められて送ったらその後も質問されて3往復かかった
ハナから疑うような対応は失礼だろせめて一度で訊けや
そもそも返送時の検品で交換の可否を決めるんだから
メールの段階で尋問めいたことしたって不毛だろうに

無事交換されたが不良品対応で写真求められたことも
質問されたことも初めてだったから不満が残ったな
そんな客をナメた対応をマニュアルで指示してるとは思えないから
多分そいつが無能な働き者だっただけだとは思うけど