普通の通販会社なら客側の梱包不要、向こうが手配して宅配業者が引き取りに来るもんだけど
SHだからねｗ
そういう手厚い対応期待しちゃダメよ
腹立つ気持ちはわかるけど、通話UPはやめといたほうがいいよ
新品交換を言ってきてるなら返金は厳しいんじゃないかな？
交換したものもNGなら返金一択だけど