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サウンドハウス
0001名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/15(土) 20:46:55.28ID:Zyma+My2
語れ!
0004名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 01:06:57.91ID:JFUN3wF3
コロナ給付金で買った当時2万5千円だった機材が今4万円超だもん
同情はするけどさすがに手は出せない
0007名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 13:39:38.58ID:Rw4UnbSJ
オーディオインターフェイスの値上げ狂ってるわ
0008名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 14:37:29.66ID:ISAm0xcQ
狂ってるのは日本円定期
0009名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 20:51:40.93ID:wnUWF55u
音家最近安くなってきた
0010名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 21:13:13.73ID:cEDvQluR
ラックケースを買おうかなと、様子を見ていたら
12000円が15000円まで上がったw
コネクターも150円〜200円ぐらい値上がりしているし、
円安はやばいね。
サウンドハウスは現在は140円ぐらいのレートで計算していそう。
0011名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 22:15:40.99ID:ISAm0xcQ
appleは去年の春にかなり先まで見越して結構大胆に値上げしたけど正解だったし
やっぱ超一流企業はあったまいーんだね
0012名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/16(日) 22:44:14.96ID:wnUWF55u
国産のものでも値上がりしてるからなー
部品とかの関係かね
0014名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/17(月) 01:42:20.79ID:8AAywDn3
サイレントでやられてるの結構あるよね
0015名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/17(月) 01:44:43.35ID:GdMWu7In
クーポンって自社製品が多いし、いつものラインナップだったり目玉な商品がない在庫セールって感じ
お取り寄せが多くなってるし、amazonで在庫あったりして、そんな価格も変わらないからここにこだわる必要なくなったよね
0016名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/17(月) 01:46:38.63ID:8AAywDn3
まず社長がきも・・・公式動画見てたらエスカレーターないとか、昔の人っぽいし、時代遅れでソロソロオワコンするんじゃねーかな
社長のブログとか興味ないし、コラムも募集して、お小遣い渡して書いてるだけだろうし、通販サイトとして雑味が多い
0019名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/23(日) 00:48:15.68ID:+pJNRq4s
ギターとかキーボードとか場所取るものはまだしも在庫なしが多すぎて使えなくなってきた
Amazonの方が在庫あってできたら最安値のここで買おうとしてでも入荷待ち長いしそっちで購入することも多くなった
0022名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/23(日) 11:08:59.45ID:5o8fbk/o
どっかのタイミングで決済時に秘密の暗号みたいのを入れさせられるようになってから止めた
あのストレスより楽器屋出向いて取り寄せした方が楽だわ
あの電子決済作った素人はなんなのかと思うよ
仕事柄特に
0023名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/23(日) 21:54:36.43ID:TXLBBXB8
pro-800、サウンドハウスにあがった日に買ったけど音沙汰なし。
すぐ手に入るとは思ってないけど予定くらい教えて欲しいわ
0024名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/24(月) 00:37:41.37ID:55xk6WyA
ログイン時に秘密の合言葉が面倒
0026名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/24(月) 08:26:34.91ID:dwnc96Tj
>>23
音家って今でもそんななのか
大昔にS3000i他諸々オーダーしたとき在庫確認したのに納入まで2ヶ月くらい掛かった事ある
その間あちらからなんの連絡もなかった
問い合わせたらボソボソ声の男が出て「はい…はい…そうですか…」みたいな感じでお話になんなかった
仕事で使いたくて急ぎだったから結構困ったよ…
それ以来音家使ってない
最近はヤフーショッピングや楽天の安いショップで買ってポイント稼いだほうが得だと思うな
0029名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/26(水) 10:27:42.98ID:opb0jhPl
それはAmazonも同じだからなあ
事前に「メーカー梱包で」とか書いてあるだけマシか
0030名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/26(水) 16:10:45.65ID:cjwyiOpz
>>23
まじ?
自分は2週間前にオーダかけたけど、未だ音沙汰無いから問い合わせてみたらほんとにいつ入荷か未定で、展望も予測も出来ないらしいので、キャンセルしたわ。
せめて内金なら良いけど、全額払ったうえで延々と待たされるのはかなわんし。
仕方ないからスイートウォーターに登録したけど、
国内で内金無しで予約できるところあるかしら?
0031名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/26(水) 16:19:02.84ID:JzF/gAGS
ベリンガーの代理店になったようだが(トップページの下のほうにある)
エレクトリも最近新製品更新されてるし
この辺どうなってるのか
あとrd8mk2はよしろ
0032名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/29(土) 14:43:47.90ID:GdGtGOT3
サウンドハウス、入荷未定なのに発注だけで金取るのはエグい
0034名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/29(土) 23:08:11.12ID:ENj5+BPj
>>33
嘘つき
既に決済履歴に入っとるわ!
0036名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/30(日) 10:24:42.13ID:/zhdXeOf
Twitter(X)でセミプロみたいな電子音楽家ってなんで音家推し多いんやろ
リンク貼ったりアレなんか契約しとるんやろか??
0037名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/30(日) 15:43:03.28ID:YwdmaLcC
決済されても入荷されなかったら返金になるよ
1ヶ月の差があるなら一度請求されてしまうんだろうが
0039名無しサンプリング@48kHz
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2023/07/31(月) 11:26:18.37ID:kNEwtso/
殆どのECサイトのクレジットカード決済は注文時に使用可能か確認して発送時に決済でしょ。
0040名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/01(火) 00:10:13.54ID:Jm2fkq2y
ダダリオとエリクサーがクーポン使用できるからギタリストベーシストは不足しそうなら買っとき
0041名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/01(火) 17:07:47.54ID:WjuFxPYg
X(Twitter)でアウトレット品のリンク貼るセミプロうぜぇ
大して安くねーのに
こいつらグルやろ
0042名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/03(木) 12:26:32.03ID:SO+zBNIG
>>39
音屋に確認したけど発注の段階で決済だとさ。
取り寄せに半年、1年、永遠にかかっても翌月にはクレジットカード会社から請求されるから損。
代引きが一番いい
0043HIDE
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2023/08/03(木) 12:31:40.35ID:QqgqEC1u
なにこの底辺の連中
俺の金ロレ見せてあげようか?
0044名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/03(木) 13:14:10.93ID:2U+F/QlO
取り寄せが不可能だった時点で取り消しや払い戻しがあるだろうし、何が問題なのかわからんなw
0045名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/03(木) 14:07:27.34ID:rlD7o/OR
毎月ギリギリの生活してるからだろ
0046名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/03(木) 14:19:17.08ID:2U+F/QlO
Real Faceか
0047名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/03(木) 15:40:53.43ID:1XDJ2zUG
匿名で金マウントは無意味すぎる
0050名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/04(金) 18:33:28.93ID:uvU0vFiX
しかし円安のせいで、ほぼ値上げしたけど、
AIFがFireface UFX IIIなんて483000円ぐらいだけど、
ここまでくると欲しいという気持ちにもならないし、
完璧プロが使う値段だから、ほぼ低価格品しか売れてないと思う。
0053名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/05(土) 10:01:49.59ID:2JX6uGGF
>>52
フォーンプラグとかも売ってるのに最近気がついたわ。しかもオヤイデより安い!送料も安い。
わざわざアキバに買いに行って損した気分。
0056名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/07(月) 23:43:27.53ID:g+8PwZhq
ここ並行輸入した商品がほかの国内代理店より高くなってて
完全に裏目になってる
0058名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/09(水) 02:15:54.98ID:HeZh0M7p
最安値で売るお店じゃないのん?
本当に欲しいものは取り寄せばっかりだしなして?
0059名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/09(水) 04:08:46.25ID:+11PVFxT
新品同様のベリンガーミキサーを修理に出したら傷だらけになって帰って来たのもいい思い出だw(さすがに呆れた)
0060名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/09(水) 17:11:16.69ID:41ePvODm
相変わらずX(Twitter)ではレコーディングエンジニアとかが音家のステマしてる
正直安くないし
0061名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/10(木) 03:33:13.87ID:XoeBbBJS
最安保証してるけど、最近安く売っている所のHP貼り付けて
問い合わせたら、その価格は赤字になるので安くできませんと言われてそれでおしまい。
価格差としては200円ぐらいだったけど、最安保証の意味があるのか?
たぶん問い合わせる奴、自体が少ないんだろうね。それからSHに少し不信感がでた。
0062名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/10(木) 10:57:19.63ID:KnQEFKA7
その安くなってるところが特価とか在庫処分価格だったら無理って書いてなかったか?
0063名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/14(月) 13:53:51.87ID:rFWGGlln
最低価格保証はマイルールというか勝手な思い込みで却下してくる無能な店員がいる
条件に合致してるのにおかしいって電話したら担当者の思い違いでしたって言われて適用された
そして後日同じもの購入した時にまた連絡入れたら適用出来ませんだと
担当者の名前見たら最初の無能君
前回適用してくれた担当者の名前出しても確認もせず出来ませんの一点張り
結局また電話させられて普通に適用されたけど情報共有しとけよ!

サウンドハウスは無能な店員に当たるとマジ疲れるから最低価格保証なんて無いもんだと思った方がいい
0065名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/14(月) 22:42:50.34ID:tjzCGAFA
最安保証なんてしてたんか
そうなるように社員が頑張ってるだけかと思ってた

みんな不満点多すぎじゃないか
そこまで不満点ないな

ポイントも1ヶ月からようやく半年になったし
まあ、ポイントの反映まで遅すぎるのはあるかも

あと本社にはエレベーターがないって点かな
行くことなんてないけど、時代錯誤の体育会系が垣間見えてなんか嫌な気持ちになったことくらい
0066名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/14(月) 22:44:15.43ID:tjzCGAFA
昔は電気屋はしごして最安値で買うようにしてたらしいけど、なんだかそういうの厚かましいなと思うわ
0068名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/15(火) 01:20:32.78ID:irM0osde
とあるエフェクターが入荷待ちだったけど欲しくて注文したんだが、入荷された途端値下げされてて泣いた
500円ぐらいだからいいけどさ…
0070名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/15(火) 09:22:25.82ID:lqZz0R44
不満といえば不良品交換の時だな
写真を求められて送ったらその後も質問されて3往復かかった
ハナから疑うような対応は失礼だろせめて一度で訊けや
そもそも返送時の検品で交換の可否を決めるんだから
メールの段階で尋問めいたことしたって不毛だろうに

無事交換されたが不良品対応で写真求められたことも
質問されたことも初めてだったから不満が残ったな
そんな客をナメた対応をマニュアルで指示してるとは思えないから
多分そいつが無能な働き者だっただけだとは思うけど
0071名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/15(火) 10:33:57.15ID:YCwKTt3d
まぁ、そんなこんなでみんなケーブルとかアクセサリーしか買ってないと思うよ。後はここでしかこの価格で売ってないものとか。
気悪いからね。
0073名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/15(火) 13:07:50.88ID:vFmhXHU+
ここはサポート係用の特別な対応マニュアルなんてものは無いと思う
サイトで一般公開されてるご利用方法を見て対応してるだけっぽい
だから明記されてない問題だと担当者の対応能力が如実に現れる

規模がでかい割に拠点が田舎だからなかなか人集まらなくて
無能な人間だろうと採用せざるを得ないんだろうね
今はリモートだろうから新人の教育や情報共有もしにくいし
社員間の連絡も面倒だと分からない問題があっても相談せず
無能が勝手な解釈や思い込みで暴走しがちなんだろうな
0074名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/15(火) 13:31:38.58ID:Yz85yQT3
ぶっちゃけ
パートの主婦とかならともかく
通販の電話番にしかなれない若い奴が
有能な訳がないよね
0075sage
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2023/08/15(火) 22:18:45.29ID:7vMbna/8
結構上の役職のやつで知らないのに知ってるふりして会話噛み合ってなく偉そうな口調のやついたな
店員なのに自分より分かってなかったし
0076名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/16(水) 08:31:16.63ID:iTzhC04J
楽器屋にもよくいる知ったかで謎の上から店員
知識のアップデートできなくて微妙に古い間違ってる情報言ってくる
0077名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/16(水) 08:34:17.62ID:iTzhC04J
音屋にもそんなんいるのか知らんけど、リアル店舗の楽器屋のやつだと呼んでなくても来るから鬱陶しい
0078名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/16(水) 10:51:42.70ID:rUN1YVkw
以前は圧倒的に安かったしポイント使っても獲得ポイント減らなかったし
しかも発送後すぐ獲得出来たから購入のスパイラルに陥って買いまくってたけど
今は輸入品なんかは他店より高いくらいだし国内品だって大差無いし還元率低いし
生活費にも充てられる楽天Pやpaypayと比べると音屋ポイントのゴミさが際立つ
楽天ヤフショなら還元率10%以上多い時には20%超えることもあるし
今じゃ他店だと送料がかかる安い消耗品くらいだね音屋で買うのは
0079名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/16(水) 12:05:42.88ID:lCyq74AQ
各ECサイトで価格比較して検討
音家クーポンとPayPayクーポンが重なるとき以外は買わない
小物、消耗品以外の直輸入品は余程の理由が無い限り買わない
0080名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/16(水) 12:29:39.95ID:SgJ4kYFB
サウンドハウスで呆れたのは3年前に
ポイント払いでポイントが付かなくなった時だな
告知以降の購入のポイントから対象かと思いきや
既に獲得済みの物まで対象になっててバカかと思ったよ

勝手に顧客の資産を目減りさせるのは違法だろ
当時は20%以上ポイントが付くことも少なくなかったから
額面の2割の資産価値を一方的に奪ったことになる
10万ポイント持ってたら2万奪われたのと同じ

当時のポイントなんて期限2週間しか無いんだから
発行済みのポイントは従来通りの扱いにしとけば
何の問題も無かったのにそんなことにも頭が回らない
学の無い無能な組織なんだなと心底呆れ返った
0081名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/16(水) 13:10:07.63ID:bS0vS3WV
Amazonだったら担当者が商品分野にまったく興味がないので比較的簡単にクレームが通るんだけど
ネット通販で中途半端に商品知識あるやつが返品対応すると弊害しかないな
0082名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/21(月) 20:31:32.92ID:jgq+KQtx
ひどい言われようだなあ
上は20万くらいのものまで買ってるけどひどい目にあったことないわ
ここまで言われてると不安になるな
0083名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/21(月) 20:32:59.09ID:jgq+KQtx
>>81
アマゾンこそ平気でB級品送ってくる
ていうかまずはB級品送ってくるから
返品前提で買ってるわ
0084てす
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2023/08/21(月) 23:51:54.25ID:nNNb8xMX
ポイント払いでもポイントつくよ
今はだけど

てかアンチ多すぎないか?
意外と欲しいものが在庫なかったりして前ほど他のECサイトとの差がなくなってきたなとは感じるけど

めっちゃみんな不満やん
0085名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/22(火) 00:24:22.85ID:iIMsPQK8
サウンドハウスずっと使ってるわ
20年間くらいで多分1000万以上買ってると思うw
0087名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/22(火) 02:04:16.25ID:iIMsPQK8
昔はハードシンセとかデジタルミキサーとかラック音源とかサンプラー+メモリとか買いまくってたからw
しかも4年くらいで新機種出て買い換えたりしてね
そう考えると昔に比べて最近は大してお金使ってないな
0088名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/22(火) 07:58:28.56ID:eTk32fSH
>>86
PAとか照明とかのステージ機材を買い始めるとそうなるかも
0089名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/22(火) 08:11:54.19ID:r/8QfiKe
アマチュア、セミプロ、売れてないプロのミュージシャン、エンジニアにステマさせてるよね
0090名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/22(火) 09:44:36.16ID:87V6/GL1
カード情報流出させたせいでその後しばらくカード決済再開出来なかったけど
カード会社のせいで再開出来ないみたいな被害者ムーブしてなかったっけ?
楽天撤退した時も被害者アピールしてたし不良品処理で客を疑って被害者ぶるのもさもありなんって感じ
0091名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/22(火) 09:56:41.86ID:87V6/GL1
レビュー書かれたクレームにスタッフが反論書き込みしてるの結構見るけど
あれも被害者ぶってるように見えて印象悪いよな
0093名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/22(火) 10:03:15.55ID:87V6/GL1
お詫びポイントって500じゃなかった?
カード番号変更の手数料が1000円くらいしたのにお詫び額の方が少なかったことを覚えてる
0094名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/22(火) 11:09:40.33ID:7P1kGl68
どのECサイトのスレでも文句や不満を言う人は一定数いる。

あとアフィリエイトをステマとか言うのは自分は情弱ですって言ってるようなもんだぞ。
0095名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/22(火) 11:18:34.64ID:tSjjH9ey
店員とやりとりをしなければ特に不満はないのはどのサイトでも同じ
トラブルがあった時にこそショップの真価が問われる
その点で言えば音屋の店員の質が低いのは否めず不満は溜まりやすい
0097てす
垢版 |
2023/08/22(火) 17:45:46.22ID:CLlk9hBG
明日から(最大)90%オフ
0098名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/22(火) 21:53:05.57ID:Be9SylJ4
>>84
今はポイント払いにポイントは付きません。

全額ポイント払いにしたら0ポイントです。

仮に8000円買って7000ポイント使うと
1000円にだけポイントが付きます。

改定前はポイント払いにもポイントが付いていました。
0099てす
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2023/08/23(水) 00:43:13.93ID:uAEai4Ma
売れ筋は大幅値下げ対象外だったわ
在庫処分市にしてほしい
欲しいものが安くなってるなら買おうかなってなるけど、不要なものは要らないんだよね
0100てす
垢版 |
2023/08/23(水) 04:37:19.12ID:uAEai4Ma
あるとしたらNIのキーボードはおすすめで値下げしてるよくらいかな

wavesは今本来の価格で売ってます
今の時期逃すと50万円とかになります

BFDはもう後続つくらないんだっけ?
使いにくいまま3で打ち切りかー
4で使いやすくなってれば買いたかったが
0101名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/23(水) 08:25:54.71ID:kzgPvt6F
頓挫する可能性もあるけど、BFD4は絶賛制作中でしょ。
0102名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/23(水) 09:53:32.28ID:5TmmFcIf
聞いたこともないミュージシャンがブログ記事投稿してるけど
あれ書いた報酬がサウンドハウスポイントっていうのが笑える
つまらないノリの対話形式で書いてるやついるけど
長いし読みづらいし寒いしポイント欲しさにこんなもん書いてるんだと思うと悲しくなる
0103名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/23(水) 12:10:10.01ID:5TmmFcIf
タイムセールの通知が来て開いてみたら激重で全然繋がらなかったけど
ようやく繋がったと思ったらズコーにも程があるだろ…
事前に告知してまでもったいつけてこれって本気かよ
0104名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/23(水) 18:39:55.31ID:NraynaR0
わざわざアプリ入れて損した
というかアプリのクオリティが低すぎ
他にも色々アプリ出してるけど全部出来悪いし
アプリ作ることが目的で中身なんてどうでも良かったのかな
0105てす
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2023/08/23(水) 21:45:09.29ID:uAEai4Ma
一応アプリだと3%ポイントアップのクーポン今配ってるよ
くらいかな
0106名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/24(木) 09:51:59.77ID:J2s6K0Rj
なんかしようとすると全てブラウザに飛ぶアプリより100倍ましだけどな

検索にサジェスト機能つけてほしいわ
0107名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/08/25(金) 18:27:38.66ID:GvlW2hn4
>>98
paypayも楽天ポイントもポイント使用でポイント減らないから競争で不利だよね
ポイント目減りすると損した気分になるからOFFクーポン出てる時しか使う気しないし
以前みたいにポイント使うために買い物して更にまた買い物するみたいな
買い物スパイラルに陥ることが無くなったから無駄なもの買わなくなって良かったのかもしれないけど
0108てす
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2023/08/26(土) 03:47:22.68ID:mTRCOeH7
弦買えばいいので?
0110てす
垢版 |
2023/08/27(日) 19:05:08.24ID:m5qjS+3O
YAMAHAのクーポン配ってくれりゃなぁ
0111てす
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2023/08/27(日) 19:07:01.81ID:m5qjS+3O
ポイント昔は1ヶ月しかなかったし3ヶ月も経てすぐ6ヶ月になったけどそれでも短いな
0112てす
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2023/08/28(月) 03:24:56.00ID:MgqdX0IF
ULTEX値上がりした?
1.5倍になった気がするんだが
0113てす
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2023/08/28(月) 16:36:39.01ID:MgqdX0IF
半年前に値上がりしてるのか
他のはウルテム素材のピックは値上がりしてないから似てるの片っ端から注文して合うの探してみるか
0115名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/28(月) 23:17:32.03ID:jU3NyD4K
今のサウンドハウスの売上高が知りたい。感じからすると小物系の端子やケーブルはそんなに変わらんと思うが20万超すようなものは絶対に売り上げ落ちていそう。
0116名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/29(火) 00:03:38.67ID:GkSxSGCq
今に始まった話じゃなく、他のモールでも買えるような機材はそちらで買ったほうがポイント盛り盛りだったりで、音屋で機材らしい機材って買ってないような…

スタンドとかのアクセサリや備品、細かなパーツ、ケーブル、消耗品等がメインだな…
0117名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/29(火) 00:49:16.02ID:CJI+haJP
ダウンロード系あんまり取り扱ってないのが残念
0120名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/29(火) 15:07:20.20ID:PGTa6Mmn
>>115
ケーブルは国産以外の値上げがエグい
プラグはどっちも値上げしまくってる
0121名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/29(火) 20:07:00.71ID:CJI+haJP
5%オフクーポンきたよ
ニッチなものでも使えそう
0122名無しサンプリング@48kHz
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2023/08/30(水) 08:51:10.67ID:oF14TtKQ
クーポン5%の欲しいもの入れてみたらどれでも使えそうではあるね
今すぐにに欲しいものじゃないから迷うなー
15%オフクーポンとかあるしそれまで待ちかな?

DTMのプラグインとかダウンロード版もっと売ってくれると嬉しいんだけどね
0123名無しサンプリング@48kHz
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2023/09/03(日) 22:59:39.09ID:0R1aTf1z
真空管も2倍〜2.5倍になってるから気軽に買えなくなったな。
12ax7が1本4000円するし、真空管の音を試したりも気軽にできない。
0124名無しサンプリング@48kHz
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2023/09/07(木) 14:40:39.30ID:4k+4pqOs
支払いメールがまだこない
0125315
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2023/09/16(土) 04:50:01.76ID:pmhY7v9u
ここの入荷が全然当てにならなくなってきた
国産大手品でも、他の楽器屋には入荷してるのに音屋には入っていない場合とかある

流通ルートが特殊なのか
0130名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/10(火) 11:17:26.29ID:N6ZlyBTn
カスハラは許さないって声明出してるな
接客ちゃんとしてる店ならきっとひどい客がいるんだろうな
可哀想にって思う所だけど横柄な態度の店がそんなこと言っても
自分のこと棚に上げて被害者ヅラしてるようにしか見えないよね
0131名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/10(火) 16:29:35.71ID:2X1Fe1PZ
そんなことわざわざ宣言するショップ初めて見たわ
問題ある客は内々で出禁なり通報なりすれば済む話だし

カード情報流出で取扱再開してもらえない時や
楽天撤退の時にも被害者アピールしてたけど
そういう被害者意識が強い企業風土なんだろうな
レビューにクレーム書かれるとムキになって
自分達は悪くないと反論してるのをよく見るし

俺はサウンドハウスで嫌な思いしたことは無いけど
もし何か問題あって文句の一言でも言おうものなら
一方的にカスハラ加害者扱いされるんだろうなって思うと
今後あまり利用したくなくなるな
0132名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/11(水) 12:44:49.29ID:SJ221Bmy
クソみたいな対応でクレーム付けられた店員が上役から問いただされた際に自分は悪くない
カスハラされたんだと言い訳したのがまかり通って事が大きくなり今回の声明に繋がったんだと想像
0133名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/11(水) 18:40:14.01ID:5sZOb5vp
ここの経営者って理想の経営者でありたいって意識が人一倍強そうだから
言わずにいられなかったんだろうけどそれを見せられて嫌な気持ちになる
カスハラとは無縁な大半の客のことを考えたら悪手だったと思うよ

SNSで少数のアンチにいちいち反応して株を下げる有名人のようなもの
0134名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/13(金) 09:02:00.09ID:ZSbY2siF
従業員がどれほどやる気がなく舐めた態度かなんて経営者は知るよしも無いもんな
0135名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/13(金) 11:01:26.75ID:NjpXnnYF
日本の場合やばい代理店も多いのでここだけとは言えないけど
ひどい部類には入る
0136名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/20(金) 12:09:47.99ID:K3QZhl2X
元社員だけれど、ここのオーナー(現会長)はサイコパスでパワハラ体質なのでスタッフの入れ替わりがメチャクチャ激しい。
海外留学して英語が堪能なのでそれを活かした独自のルートでの仕入れで成長してきたが、ここに来てそれが裏目に出たね。
超ワンマン経営なので崩れるのも早いかも。
0137名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/21(土) 05:33:20.62ID:U935/Lo/
海外メーカーの並行輸入品のシリアルを削って平気で新品として売るような店なのに
カスハラもくそもないだろう
はたして国内大手メーカーRolandYやAMAHやAKORGで同じことをやるだろうかと
0138名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/21(土) 12:47:16.24ID:6whsblC7
長々と書かれたカスハラに該当する行為を読み進めていったら
最後に「こちらがカスハラと認定した行為」と書いてあって笑った
スタッフがカスハラと言えば全てカスハラなら長々と書く必要無かったろ
0140名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/25(水) 09:10:24.02ID:vMvKWL9i
>>136
スタッフにやる気が無いのは何で?
代理店やってる輸入品なんて全くプロモーションしないし
公式サイトすら無いし唯一の情報源の商品説明ですら適当だし

嫌々やらされてるのが丸わかりな社内イベントは見ててキツイ
0142名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/25(水) 15:03:22.14ID:kxL8EHns
本当だとしても5chなんかに書くなよとは思うわな
0143名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/26(木) 15:30:18.42ID:qlbSzaIx
市場価格を考慮せず何も考えずに値上げしてるよね
正規輸入品より高い並行輸入品なんて誰が買うの?
0147名無しサンプリング@48kHz
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2023/10/28(土) 09:27:06.51ID:+CMoIrpN
>>145
検品、出荷から流通の過程でどこで剥がされたのか、そもそも貼り忘れなのか
何も分からないことを特定の人物企業の仕業と決めつけて拡散させ、結果メーカーの貼り忘れだったりしたらおまえアウトやでw

>>146
販売店としては信頼を失うだけでなんのメリットも無いだろうね
注文書や納品書、保証書が存在していて「うちが販売した物じゃない」と修理受付などを突っぱねることも出来ないだろうし
0148名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/28(土) 15:51:18.16ID:78wPxtTh
箱と現品のダブルチェックになってるのにメーカーの貼り忘れだってさ
こいつ関係者だろ馬鹿すぎる
0149名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/29(日) 11:35:25.17ID:gReEJKrk
前みたいに圧倒的に安ければ多少の対応の拙さも許せるんだけどねえ
同価格程度じゃダメなんだよ楽天paypayと音屋ポイントじゃ価値が雲泥の差だから
0150名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/29(日) 18:16:00.60ID:LaODKHDf
>>147
ガチでこいつと同じこと言われたわ
曰く「シリアル剥がしてあっても問題ないですよサウンドハウス保証で対応しますよ」だそうだ
0151名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/30(月) 00:33:54.56ID:I/jiMopJ
俺は別の商品だけど、シリアルがおかしかったのを指摘したら新品に交換してくれたけどね。相当昔の話な気がするね。ダンボールが新品の自社製に変わってから対応が良くなった気がする。
0152名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/30(月) 17:57:38.91ID:ZK/DI3jB
https://news.yahoo.co.jp/articles/d4a804ed234fe8551c72384c48ce9cbbdd2d679a


成田署は26日、窃盗の疑いで徳島市、自称自営業の男(33)を逮捕したと発表した。

 逮捕容疑は2020年10月16~18日、5回にわたりパソコンを操作して、成田市の男性(47)が管理する商品販売サイトで、不具合で増加した同サイトのポイントを利用し、チューナーなどの音楽機器5点(販売価格計10万2410円)を不正に購入した疑い。

 同署によると、 「(ポイントが)使っても戻ってくる現象を悪用して、戻ってくるポイントを使い、次々と音楽機器を購入したことに間違いありません」と容疑を認めている。男性が同サイト会員のポイントを確認したところ、不具合に気付き、21年2月に同署に被害届を出した。(本紙・千葉日報オンラインでは実名)
0154名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/10/31(火) 00:36:46.75ID:X/atbbd5
成田市の男性(47)が管理する商品販売サイトと書くと
分かり難いね。まるで個人が運営している見たいに感じる。
サウンドハウスは最低200億円は売り上げているからね。

しかもやった奴が徳島県徳島市だから
前にサウンドハウスで働いていてバグを知っていたとか
そんなんかな。3年前の出来事だし。
0156名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/03(金) 23:45:09.23ID:O1uteblO
並行輸入品は正規代理店を通してないので日本ではサポートを受けることができません
円高の時代は並行輸入品はメーカーサポートが受けられなくてもそれを上回る安さがあったので、ヤフオクなどでも売れてました
今は円高で安くないのでメリットはないです
0157名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/03(金) 23:46:13.40ID:O1uteblO
今は円安で円高の時と違って安くないのでメリットはありません
0159名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/04(土) 07:02:28.06ID:BT6ovEfs
円安で値段跳ね上がってはいるけどかなり良心的なとこだと思うよ
一部は自分で個人輸入するより安いし
0160名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/04(土) 08:00:22.18ID:AK6Y5DKY
彼らのせいではないけど、今は買い時ではない感ありすぎる
コロナ給付金が出た時にいろいろ買いまくっておいて良かった…
0161名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/04(土) 09:06:27.44ID:rFxpRsvR
ニーヴのRNHPが10万超えてて椅子からズッコケた
半額くらいで買った気がするんだが
予備を買う気が失せた
0163名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/04(土) 16:10:53.17ID:rFxpRsvR
コンデンサーの容量違うしアダプター部分もなんかアレだしでなんか買う気が起こらん
0164名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/04(土) 21:25:21.43ID:Zs1UbadY
>>91
アレはクレーム書くだけ書いて間違いだったり解決しててもそのままにするレビュー側も良くないと思う、正直。
0165名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/08(水) 10:57:07.21ID:Lc6nlMIK
謎にピンクフロイドのコピーバンドをやたら取り上げてるけど
そんな大多数の人にとってはどうでもいいことニュースにするより
代理店やってる輸入ブランドの商品紹介サイト作る方が先だろ
0166名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/08(水) 19:24:49.24ID:5f1L3wYo
先も何もやってるやろ
0167名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/10(金) 10:18:33.53ID:kUZPpuc4
まとまってない単発の特集記事じゃなくて輸入代理店なら用意して然るべき公式サイトや製品情報のことだ
唯一の情報源であるショップの商品ページも最低限の情報を書くだけでやる気の無さ丸出しだしな
今や当たり前になった音楽系youtuberに製品配って宣伝してもらうプロモーションすらしてない
0169名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/13(月) 12:28:47.46ID:MdssgPEB
YouTubeで機材の動画ばかり見てたらサウンドハウスの広告が毎日何度も流れるようになった。
0170名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/14(火) 10:46:21.95ID:Lkc9iHQc
オタイは評判どうなんだ?
0172名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/15(水) 11:15:39.86ID:zwDC4d2K
サウンドハウスが代理店の製品って公式サイトや製品情報どころか
購入者向けの日本語説明書すら用意してないからね
安かった頃なら許せたけど今の価格でそのスタンスは駄目だろ
0173名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/16(木) 09:43:42.43ID:67ckx+00
新製品が出ても1日も経てば流れてしまうニュース欄でちょろっと告知するだけだしね
忘れた頃に単発で記事や動画上げることはあるけど言われたからとりあえず作りました感満載で
魅力を伝える気ゼロな上にせっかく作っても相変わらずすぐ流れるニュース欄でちょろっと告知するだけ
0175名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/17(金) 21:11:36.97ID:D00JTvw2
便所の書き込みにダメ出ししてるって虚しくならないのか?
0177名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 10:43:54.12ID:okd4/xcP
>>175
直接言ってるぶん虚しくならんやろと思うわ
0178名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 11:06:16.61ID:tpAeNm7D
サウンドハウスと藤本は日本のDTMの神みたいなもの
0179名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 11:27:01.16ID:6ab/g824
直接言ったらカスハラ扱いで出禁にするらしいから陰で言うしかないもんな
0180名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 11:56:33.64ID:o1hlASEM
>>178
嘘ついたらダメだぞ
0181名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 11:57:25.34ID:o1hlASEM
ふじもとのYouTube生配信の視聴者数少なすぎて泣けるぞw
0182名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 14:23:45.15ID:IRgRzGk2
不治元って曲作れるの?
0183名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 17:15:39.68ID:+mUtN7As
藤本の記事誤字脱字が多すぎて見てられないんだけど
0184名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/20(月) 18:11:31.11ID:7WU1bIpe
提灯記事ばっかだよね
恥ずかしく無いのかな
配信はいつもグダグダだしリハやらずにぶっつけでやってんのかアレ??
視聴者バカにしてるだろ
0185名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/21(火) 13:24:48.74ID:YSguNdJy
視聴者30人ぐらいか
0186名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/21(火) 14:52:06.60ID:H9SlKExY
ケーブル短くて機材とかガチャガチャ引っ張るし
なんかキャプチャーの調子が悪いとか配信始めてから気が付いたり全然準備出来てないやん
視聴してるとイライラする
0187名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/24(金) 12:13:59.56ID:DOMFe4Wz
>>184
お前だってネット情報に踊らされてるやん
同じだぞ
0188名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/24(金) 12:30:05.75ID:CTpWsD24
>>187
え?
0189名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/25(土) 07:18:40.94ID:v7AiTXmQ
>>187
文脈繋がってないぞ
何言ってるのかさっぱり
0190名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/25(土) 07:20:54.61ID:v7AiTXmQ
あ、提灯記事の意味が知らない、お子様なのだとしたら納得だわ
0191名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/26(日) 14:16:57.38ID:8ko8hiDY
サウンドハウスで並行輸入のヘッドホン買ってる馬鹿な高校生くらいは騙せそうだし
言うほど離れてないのでは
0192名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/27(月) 12:58:49.76ID:FYeXKuNa
>>70
写真どころか動画を求められた人もいるみたい

>動画を送るような指示が有ったり、送付後も商品到着後に確認作業が必要だったり、
>いつになったら使用できるのかが全く見えない状況になりました。
https://www.soundhouse.co.jp/products/detail/item/226753
0193名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/28(火) 09:49:01.76ID:nkksOgWA
どうせ返送時に検品して交換の可否を判断するんだから
事前の連絡で写真送らせたり疑うような質問したって無意味どころか
客の心証悪くして店の評判も落ちるだけの無駄な行為なのにな

担当者によっては写真要求してこないからマニュアルの指示ではなさそう
こいつは悪質クレーマーに違いない!私にはお見通しだぞ!みたいな歪んだ思い込みで
無意味に事を複雑化させて事態を悪化させる無能な働き者の手本みたいな奴だよ
0194名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/28(火) 12:48:10.14ID:yBOQuZem
初期不良でもないのに不良だって言い張る奴もいるだろうし
不良じゃなかったら往復の送料払うならいいんじゃね
確認くらい別に気にならんが後ろめたいことでもあるんか?
0196名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/28(火) 16:13:19.23ID:bN/OwD4u
今やAmazonのような対応が普通なんですけどね
それこそ正常品でも中古やアウトレットで売れば良いだけだし
それで客が満足して永続的に何か買ってくれるほうが結果良いわけだけど
為替で右往左往してる企業には無理でしょうな
0197名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/28(火) 17:04:30.81ID:kyy2NQXK
サウンドハウスに親を殺されたグレーゾーンの人って感じやな
0198名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 17:23:36.93ID:o6k90C01
>>195
自分が買って、そういう商品がきてから書くべきですね。
カスハラして取引停止になった人だなw恨みがすごいw
0199名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 17:34:58.29ID:e+v/q9kG
Amazonみたいな対応が普通って
書くことは、商品は返品しないけど
もう1回新品送ってて言ったわけだ。
それで断られて切れていると。
普通の楽器屋は商品を返送して
初期不良期間が過ぎていれば、
そのままメーカー保証で修理でしょ。
0201名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 19:06:32.11ID:KKPVp4id
>>194
疑うような理由も無いのに何往復もかけて画像や動画遅らせたり
質問したりする事のどこが「確認くらい」だよ
そんなことさせる通販サイトなんて他にどこにあるんだ?
何か突然発狂してる奴いるし店員様ご降臨か?
0202名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 19:40:24.88ID:e+v/q9kG
>>201
それを担当に言えば良いだけ。
めんどくさいんで送ります。RA番号を発行してください。で終わり。
壊れてなければ、そのまま返送されてくるだけ。
俺も何回あるけど、1000円以下ぐらいの物だと
不良部分の写真を送ったら返送はいらないです。
新品送ります。で終わった。
高い奴は返送して、症状確認して交換してくれたし、
普通に対応すれば、向こうもホムペに書いてある通り
普通に対応してくれる。
0205名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 21:59:58.04ID:bN/OwD4u
シリアル剥がしが横行してる店に客から返品された商品が次にどこに行くか簡単に想像できるけどな
並行輸入で海外メーカーには直接パイプもないわけだが
0206名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 22:09:46.23ID:bN/OwD4u
並行輸入品メインで表向き代理店ごっこやってるだけだからなここ
メーカーに直接パイプもないし内部コンプラもないだろ
話が全部繋がるんだが
0207名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/28(火) 22:28:06.64ID:E44RAL39
>>197-200
無能店員怒りの四連投w
リモートなのをいいことにサボってこんな所見てるからいつまでもスキルが向上しないんですよ
0208名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/28(火) 22:38:26.37ID:bN/OwD4u
不良だったらそれこそメーカーに直接突き返せば良いだけなのに
シリアル剥がして客を騙すようなムーブしたり
客にしつこく症状聞いて店が不良と認めなかったり
これ全部お前らが並行輸入品しか扱ってないっていう問題じゃないかw
0211名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/28(火) 23:06:00.47ID:Wn+9rDbS
Amazonみたいなのが普通って言うけどべつにサウンドハウスってそこまでの会社でもなくね
0214名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/29(水) 00:20:16.48ID:tw7IqFP2
Amazonでも不可避的に不良品や開封品や店頭展示品は届くがサクっと返品すりゃ終わり
サウンドハウスは返品しようとするとゴネるうえ商品知識がない客だったら平気で騙そうとする
指摘すると逆ギレで自分らは悪くない仕入れ先が勝手にやったこいつはモンカスだとまでのたまう
0215名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/29(水) 06:53:09.24ID:cr5G6Zs9
カスハラ怒りの11連投w
ここまで嘘を書き込めるのがすばらしいw

まずメーカーに言えば良いのにw
保証残っているなら対応してくれるし、
サウンドハウスも代行してくる。

初期不良もメーカーが認めれば交換してくれる。
だいたいがドライバーのおまかん。
「壊れてるから返品したい。」
こちらで動作確認したが問題なく動いているとかが一番多い。
それで返送されると切れる。

何回も言っているが、ユーザー登録して
メーカー保証をつかえ。

最近ジョーシンでもこういうのが多いので
サポートはメーカーに直接頼めと書いてある。
つまり自分でユーザー登録して
メーカーに対応してもらってくださいって
スタンスに変わってきた。
0217名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/29(水) 08:19:56.98ID:ih1PdSCI
>>194
レビューを見ても、かなり特殊な使い方をして「歪みが多い」とか怒ってる人がいるんだよね

まず正しい使い方をできているかどうかが分からない以上、クレーム的なレビューの大半が信用できないのがまた
0219名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/29(水) 09:38:05.83ID:dSSNCce4
>>202
担当者にいちいち返信に半日かかるメール数往復かけて写真めんどくさいです
RA送って下さいって言わないといけない時点で全然「言えば良いだけ」じゃないんだが
いくらなんでもアクロバット擁護すぎるだろこの句読点君
長文で発狂しまくってるしカスハラとか言ってるしマジで社員臭いなこいつ
0220名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/29(水) 09:55:26.66ID:cr5G6Zs9
クレーマーってこういう思考なんだね。
返品の連絡さえメンドくさいって、
ここまで来ると返品するのもメンドくさいから
そのまま使えば良いんじゃね。
0221名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/29(水) 10:06:58.85ID:dSSNCce4
お前が>>202で「めんどくさいんで送ります。RA番号を発行してください。で終わり。 」
って言ったからそんなことさせる時点で普通じゃないって話をしてるんだろバカかお前
前日言ったことも覚えてない知能のカスが社員やってるんじゃそりゃマトモな対応は望めないわ
0222名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/29(水) 10:15:11.41ID:dSSNCce4
自分で発言した「めんどくさい」という文言を引用しただけの奴に
「返品の連絡さえめんどくさいクレーマー」と噛みつく意味不明さ
自分の発言に噛みついている自覚も無いあたり本物のアスペなんだろうな
0225名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/30(木) 09:12:52.52ID:yeUq+R52
検品を怠って不良品送りつけておきながら交換依頼されただけでクレーマー扱いとはさすが天下のサウンドハウス様だな
>>70にも書いた通り不良が認められて交換されてるから無能担当者のイチャモンだったことは確定してるんだよ
0226名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/30(木) 09:20:31.72ID:yeUq+R52
自分で書いた「めんどくさい」という言葉に怒り狂い
突然発狂してクレーマー連呼してる頭の悪さを見てると
この句読点君はその時の無能担当者本人だったりしてな
0228名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/30(木) 10:26:40.99ID:gbtQfdJD
経緯はどうあれ返品や交換などされてるならそこで終わりでしょ
あんまり掲示板で言い過ぎると逆に威力業務妨害とか言われそう
言い足りない事があるならここじゃ無くて直接言った方が良いと思うよ
0229名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/30(木) 11:12:06.03ID:wbuxUmLN
>>228
返品交換でいちいち疑ってくるような相手に下手なこと言ったら
カスハラされたと言い出しかねないからやめた方がいいかと
スタッフの判断で何でもカスハラ認定出来るみたいなこと書いてあるし
0230名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/30(木) 14:28:29.91ID:1Gj/ALVs
>>207
そいつらが店員である証明も出来ない無能な煽りほど恥ずかしいものは無いわな
何ならおまえを店員に認定することも出来るしな

あ、クビになった元無能店員さんですか?www
0231名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/30(木) 15:13:22.36ID:7GPnuWfK
音家は今後クレームガイジが出たら出禁にしたらいいのに
0232名無しサンプリング@48kHz
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2023/11/30(木) 17:22:20.50ID:wpu+91kz
証明云々はともかく無能店員と言われてこんなキレ散らかす奴が
サウンドハウス関係者以外にいるのか?というのが大方の心証だわな
0233名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/30(木) 18:24:00.06ID:ndbKDph5
こんな過疎スレの早朝と夕方の1時間強に別IDで4連しかも全部音家擁護側
それを指摘されたら証拠あんのかよ?証明できねーだろwwwwwと逆ギレ
10人中9人は自演だろうなと思う状況だよな証明できねーけどw
0234名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/11/30(木) 18:51:39.01ID:gbtQfdJD
今はBehringerの代理店じゃないのか
0239名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/01(金) 13:03:46.25ID:UOc8uIX0
何の流れか分からない人へ

不良品交換で質問攻めにされたり動画求められたりしたとするレビューが投稿される

レビューがここに貼られてそれ俺もされたわ無能店員うぜえよなという話に

???「クレーマー氏ねwwwどうせカスハラして出禁になったんだろwww」

いきなり発狂し始める異様さからお前サウンドハウス店員だろと指摘される

???「店員だって証明できるのかよ無能がwww」
???「お前こそサウンドハウスクビになった元店員か何かだろ逆恨み乙www」
???「グビ店員乙w」

イマココ
0240名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/01(金) 15:10:17.99ID:TuHZTk+z
「クビになった元サウンドハウス店員」という謎のレッテル貼りで
マウント取れてる気になってるのがめっちゃ笑えるんだが
そんなんで上に立った気分になれるのって現店員だけだろw
0242名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/07(木) 05:21:56.45ID:MBAVuZzw
アプリのメンテナンス長すぎじゃないか?もしや俺のビートポイント飛んだ?
0243名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/07(木) 05:27:19.11ID:oV456hKc
つべのサウンドハウスのCMうざい
今から音楽を聴こうという気持ちになってる時に
「気になる機材があったなら〜♪」とボケ歌を聴かされるとイラッと来るわ
0244名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/09(土) 14:04:39.82ID:AZdwXMcG
普通の代理店の商品紹介記事や動画って本当に機材のこと好きなんだろうなって感じで
いかに素晴らしい商品かを力説するんだけどここのスタッフって商品にあんまり切興味持ってないよね
無味乾燥で下請け業者が安値で作ったような動画ばかりでやる気が一切伝わってこない
0245名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/09(土) 14:16:58.09ID:M8nUCiBb
>>244
音家って実店舗無くてショールームだけだからでは?
店員というより事務員みたいな感覚だから冷めてるんじゃないかな
福産とか代理店しかやってない所は本当に事務的
そういう感じじゃね?
S村とかIベとか実店舗ある所はYoutubeやHPで商品紹介とか熱心だよね
0246名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/09(土) 21:53:58.36ID:/3GVzkLH
現在のショールームは知らないけど、移転前の場所では機材いろいろ試させてもらった
チューブプリアンプとか説明文だけじゃわからないから数種類の音出し比較
好みの機種を購入手続きして受取り場所に案内されて持ち帰り
0247名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/21(木) 16:43:53.29ID:AfdXslsc
うわあああああああああああ、

サプリンクス、モノタロウ、ってトントンとクレカ決済できて

サウンドハウスw



名前、クレカ番号、有効期限、セキュリティ番号←普通ここまでなのに

誕生日「ハッ?」

カード会社に
登録した電話番号下4桁「ハッ??」

「おぼえてねーわw4~6年前の電話番号」

ダルっw
明日銀行振込行かないといけないw
0249名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/21(木) 20:34:24.41ID:AfdXslsc
>>248
ざっくり言うと友人一人と絶交して、
次に格安SIMにして→解約、万が一絶交した友人と仲直りするかもしれないからキャリアのかけ放題プラン契約→解約、プリペイドSIM契約。

4回線か。
0251名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/21(木) 21:27:49.21ID:pVAD5Z44
>>249
たった一人の友人のために使ってきた番号捨てちゃったの?
それって着信拒否でいいのに
その感覚理解不能
0253名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/22(金) 09:46:52.75ID:6si1ALaO
>>250
以前クレジットカード情報流出やらかしてカード取扱再開してもらうのに苦労してたから
再開の条件として面倒なセキュリティチェックを飲まされてる可能性もある
その場合はサウンドハウスは悪くないとは言えない
0254名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/22(金) 13:38:32.26ID:wdxk5sN7
たきざわ死ねバーカ
わだしね
大川死ね
日本人死ねバーカ
クソ老害ども死ねきえろばかー!
杉浦死ね
まるやまゆうきばかしね


ひかげりさウンコ食ってたひかげりさウンコ食ってたひかげりさウンコ食ってたひかげりさウンコ食ってたひかげりさウンコ食ってた
ひかげりさウンコ食ってた

ひかげりさウンコ食ってた

ひかげりさウンコ食ってた
しねしね
死ねバーカ
0257名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/25(月) 14:03:58.83ID:QsCoQINz
アホってアホな行動して失敗したら人のせいにするよな
そんなんだから絶交されんだぞ
わかったか?アホ
0258名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/26(火) 18:57:43.06ID:jB5Hwv/F
サウンドハウスって首都圏当日配達って出来なくなったのかな
未だに来ないや、元も楽器屋と変わらないし注文する意味無くなってきたな
0260名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/26(火) 20:03:57.02ID:z58cycRp
サウンドハウスの問題というか普通に世間一般で言うところの物流の問題だと思うけども
0261名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/26(火) 20:30:51.91ID:P090tpYj
今までの翌日配達とかが異常だった
これからは通販は数日掛かるようになるかもね
0262名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/27(水) 01:45:27.17ID:Gf2hLWoF
楽器屋と変わらないって言うけど出向いて担いで帰らないのがどんだけ楽かということよ
サウンドハウスというより運送屋への感謝だけども
0263名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/27(水) 08:20:14.33ID:kCw52CnB
地方住みの還暦近いジジイです
昔々楽器通販なんてのはショップに電話して価格や在庫聞いたり、ハガキに欲しい機材書いて見積もりしてもらってから銀行振込で注文
その後配送で到着トータル7日~14日みたいな世界だったのじゃ
0266名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/28(木) 00:00:37.71ID:tfroLK3r
ちゃんと書いてあるよ。 「年末年始の首都圏当日配達サービス停止について」

https://www.soundhouse.co.jp/news/detail?NewsNo=19341

いつもサウンドハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の交通量・物流量増加に伴い、下記日程にて首都圏当日配達サービスを一時停止いたします。なお、その他の地域につきましても、該当地域を経由する場合などにおいて、配送の遅延が生じる場合があります。納期には余裕をもってご注文をいただくことをご検討ください。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ 首都圏当日配達サービス停止期間
2023年12月20日〜2024年1月3日
0267名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2023/12/28(木) 19:18:10.63ID:rmDvmcAo
福袋なんだろうなあ
0268名無しサンプリング@48kHz
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2023/12/28(木) 22:12:37.84ID:2WVQFtw/
CLASSIC PRO 詰め合わせ 
PLAYTECH ギターセット ベースセット ドラムセット
サウンドハウス オリジナルダンボールセット
0271名無しサンプリング@48kHz
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2024/01/04(木) 08:41:30.22ID:minJUMEI
福袋去年も四日からだったっけ?
配信用マイクほしいなあ
0272名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/01/04(木) 16:25:29.90ID:minJUMEI
福袋接続できなくて草
0273名無しサンプリング@48kHz
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2024/01/27(土) 11:19:12.50ID:lIeH7V+U
「気になる機材があったなら〜」と「北アイルランドの少数精鋭クラフトマン」
毎日何度も聞かされて嫌になるわ
0274名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/08(木) 12:56:42.44ID:OtmZiajX
サウンドハウスお姉さんのアクリルスタンドプレゼント!

そんなもん欲しい奴いるのか?
0278名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/11(日) 14:41:03.56ID:SKMZKUep
サウンドハウスには通販でお世話になってるんだけど、お礼を書き込む場所がないんだよね。
作ってくれないかな。
0279名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/11(日) 18:46:47.27ID:vRzU4CYc
googleマップの評価欄にでも書き込めばいいんじゃないか
ただ俺も以前はいい店だと感謝の念を持っていたけど
立て続けに嫌な対応されてそんな気持ち一切無くなったから
考えが変わった時のために内容の書き換えが出来る所をお勧めする
0280名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 00:56:36.15ID:e+B42rfB
1月からアンシミュのチューナーが使えなくなってサウンドハウスに修理を依頼し、送付
→不具合は見つからなかったので検査料と送料お支払い願います
→わかりました。動作に問題なければそれでいいので送ってください
→メーカー代理店でファームウェアの書き換えを行ったらしく、それで直っかもしれないので保証内で対応させていただきます
→ありがとうございます
→修理品到着、不具合現象変わらず、もう一度修理連絡
→メーカー代理店で見逃してた不具合がありました。修理して送付します。
→わかりました
→修理品到着、不具合現象変わらず、動画をメールで添付の上、もう一度修理連絡
→修理しました
→修理品到着、不具合現象変わらず
→何を持って良しとしているか詳細を教えてください
→メーカー代理店が新品交換に応じてくれたので不具合品を送ってくれれば新品を送ります
→いや、ふざけてますか?返金してください
→メーカー代理店の人が動いていて、サウンドハウスも検査料を負担している、今回も特別に新品交換になった、これがサウンドハウスとしての見解です

メーカー代理店とサウンドハウスの間のことは私には関係ないですよね?私はサウンドハウスさんにお金を払って商品を購入し、サウンドハウスさんに修理を出し、サウンドハウスさんから修理品を受け取っている、私とサウンドハウスさんとの間だけの話なんですがなぜメーカー代理店がどうとかで納得できると思っているのか
→消費者センターに連絡、消費者センターとしては返品規定、保証規定外のことは直接指導できない、納得できないなら弁護士さんに相談してください、ちなみにオフレコですがそんなことあるんですか?さすがにおかしいですよね

この一ヶ月の話、メールも通話もすべて保存済み
週明け弁護士相談して見解をもらいます。
0282名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 01:43:19.61ID:5nmvmVWR
サウンドハウスの通常運転の話を話されても困ります(T_T)

わいは故障せんケーブル、コネクタ類、あとは値段が他店と比べて安ければbehringer製品買うだけです。
0283名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 03:01:16.63ID:e+B42rfB
すみません、まだ気になったのが、不具合品を送付したら新品を送るというところで、検品出来てない会社の製品を新品だからってこちらから送付しなきゃいけない理由がわかりませんでした
0284名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 03:11:46.10ID:Mc4niVlC
普通の通販会社なら客側の梱包不要、向こうが手配して宅配業者が引き取りに来るもんだけど
SHだからねw
そういう手厚い対応期待しちゃダメよ
腹立つ気持ちはわかるけど、通話UPはやめといたほうがいいよ
新品交換を言ってきてるなら返金は厳しいんじゃないかな?
交換したものもNGなら返金一択だけど
0285名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 03:47:00.23ID:e+B42rfB
腹立っているのがサウンドハウスに修理依頼してるのにメーカー代理店がーとか言って話をはぐらかすところなんですよね。
ライブに向けて使用しており、練習もしなきゃいけないのに使い物にならない製品を労力かけて直らないってのが腹立ちます。
電話対応もメーカー代理店が悪かったという話でサウンドハウスはなんの責任も取らないってのが不思議でしょうがないです。
メーカー代理店との修理依頼ならサウンドハウスなんて意味不明な業者挟みたくないし、素直に話聞いてくれそうな気がします。
仮にメーカー代理店に問題があったとしてフロントのサウンドハウスかそれを言い訳にしちゃだめだろう、っていう社会的な話が通じないのが腹立ちます
0286名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 09:44:51.25ID:YQsH6C8e
腹立つのはわかるが訴えるつもりならここに余計なことは書かないほうがいいと思うぞ
0287名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 09:50:27.24ID:GJ0Y05HD
不具合って言ってるだけで仕様じゃないのかね
もしくは不具合と言えるようなものではないか
0289名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 10:18:48.89ID:Mc4niVlC
SHなんて物と金扱う単に商社でしかないし、正規品で保証期間内ならメーカー・代理店が見てるから
SHにこれ以上のことできないわな
新品交換以上の対応求めると逆にやられちゃうけどね
0290名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 11:34:53.75ID:e+B42rfB
>>288
最初に書いた通り、アンシミュのチューナーが機能しないです。
最初サウンドハウスから不具合はないので検査料と送料お支払い下さい。
と言われてからの不具合ありましたー、なおしましたー
で直ってないのに腹が立ちます。
こちらの労力は保証対象外というのはわかるんですが3回も商品の不具合確認、録画
、送付、と普通ではない労力かけられているので、そこに対してすみませんでした、の一言で終わるのが納得いかないです。
0291名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 11:36:48.44ID:e+B42rfB
3回も不具合品を送ってくる相手に対して、新品が来たとしてまともに動くか?と確認したいのは普通ではないですかね。。
0292名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 11:52:00.37ID:GJ0Y05HD
サウンドハウスに限らず修理なんて代理店やメーカーに販売店は取次してるだけだろ

>>285
>>電話対応もメーカー代理店が悪かったという話でサウンドハウスはなんの責任も取らないってのが不思議でしょうがないです。
>>290
>>そこに対してすみませんでした、の一言で終わるのが納得いかないです。

ただのクレーマーで草
0293名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:06:25.84ID:ghJaP8c/
ここを音屋社員が読んでると思えば
個人が割れないように気をつけて書くだろうけどね
0294名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:09:57.76ID:yFpZszYG
商品を間違えて購入してしまったんだが、
購入HPには未使用品の返品対応するみたいに書いてあるけど、これ信用していいの?
Paypalで払っちゃったから代金支払い済み

了承済みで返送しても代金戻ってこないみたいなことありえる・・・?
0295名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:14:26.31ID:yFpZszYG
そもそも受け取り前に電話で連絡したら、サウンドハウスの方で返送手続きをするという話だったのに、配送業者によるとまだ保管中で特に何の連絡もないらしい。

これ相当まずい?
0296名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:20:58.09ID:e+B42rfB
>>292
自分も部外者なら、この書き込みでクレーマーだなと思います。
サウンドハウスとメーカー代理店で検査料の支払いが起きてるんです!とか私にはどうでもいい話で、メーカー代理店が新品交換に承知したから新品交換です、とかサウンドハウスはなんの労力もかけてないで、これでいいだろ、とか言ってるのが納得いかないです。
これもクレーマーですかね。。
メーカー代理店がどうとかならメーカー代理店から直接買いますよ。

社員さん見てるなら返事してね!
0297名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:25:54.20ID:yFpZszYG
連絡ついて落とし所が提示されてるだけよほどマシに見える
こっちは無視されてるというか、現状嘘をつかれてる
0298名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:34:21.12ID:e+B42rfB
ちなみに、2回目のメールは無視されて電話連絡したら、送りました、届かないのはあなたの環境のせいではないですか?
とか言われて、わかりました、もう一つメールアドレス伝えるのでCCで送ってください
からの連絡なし、そこをつくと引き継ぎができてませんでしたー、社員には教育しますーで終わったので連絡なしはこちらの環境のせいで向こうは、おくりましたー、だと思います。
0299名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:37:41.79ID:yFpZszYG
調べた限り
他にも返送の手続きをやると言ってやらなかったケースがあるみたいなんだが

担当者のクセなのか返品を阻止する内部マニュアルがあるのか・・・
0300名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 12:47:05.35ID:yFpZszYG
マジで社員みてたらさっさと教えてくれ
こっちはもう知りたいだけだ

別のアウトレット品も無事に付属品の袋は破れて空いてたから(そっちは気にしてなかった。今や不安しかないが)、返品自体は受け付けてるみたいでもあるが・・・
0301名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 13:00:15.64ID:GJ0Y05HD
>>296
メーカーや代理店から直接買えるわけないでしょ
サウンドハウスに限らず販売店を通してしか買えない、販売店は修理取次するだけ、不具合かどうか問い合わせはメーカー直が電化製品に言えることだと思うが。

メーカーに連絡して不具合の確認してもらって不具合なら担当者の名前を聞いておく。で販売店にメーカーに不具合だと言われたから交換か返品してくれって流れが一般的だと思うぞ。海外メーカーや直輸入品なら知らん
0302名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 13:20:02.54ID:yFpZszYG
多分超ブラックだろうから、コミュニケーションの取り方なんて壊れてるだろうし、
強めに言ったら普段詰められてるトラウマのスイッチが入るだろうし、ナメられたら高圧的に来られるのは今となっては想像できるけど。

そんなにはないけどここで買ったもので音楽やりたくねえよもう・・・
0303名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 13:24:19.95ID:e+B42rfB
>>301
ありがとうございます。
つまり、今回はサウンドハウスに修理依頼したのが間違いだったのですかね。。
メーカーに修理依頼出せばメーカーとしての対応が得られると。
0305名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 13:53:56.19ID:LAgQEVvM
イケベやイシバシ等の他店だと初期不良の報告すれば返送して下さいと言われるだけで
特に何事もなく交換・返金されるけどサウンドハウスはとにかくハードルが多いんだよ

担当者によってはやたら疑ってくる奴が居て写真や動画を要求されたり質問してきたりもする
返送が認められても到着時に改めて返品の可否をチェックされて全部クリアしたらようやく返金

安かった時は我慢出来たが今は小物以外だとyahoo楽天のイケベイシバシのが安いしな
ポイントもたっぷり付くしpaypayだから生活費にも充てられて無駄が無い
0306名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 14:38:57.08ID:yFpZszYG
今回受け取ってさえいないのは郵便の記録上明らかなんだがな・・・

忘れてました、引き継ぎできませんでしたとかで返品期限過ぎるの待ってるようにも見えてきた

返送してもお金戻ってこないパターンに備えなきゃいけなくなってきたぞ

消費生活センターに連絡して対応決めたけど
0307名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 14:42:19.49ID:yFpZszYG
まあとにかくここはもう使わん
納期とかでここにしちゃったけど
それもバイトの負担がでかいだろうし

価格面でも既にもう負けてるし、こういうコスト払わされるなら3割増しでも他にするわ
0308名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/17(土) 14:53:05.04ID:GJ0Y05HD
>>303
例えばline6とかだとまずは↓に連絡するかな
https://line6.jp/support/repair.html

で初期不良だって言質が取れるか、おかしいですって話がもらえれば担当聞いて販売店に連絡。そこで初期不良交換か返金手続き。初期不良交換期間すぎてるならメーカーに直接修理が通常だと思うよ
0309名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 14:57:34.80ID:GJ0Y05HD
>>305
俺は業界違う&ECに関わる立場からすると、客の言う初期不良=壊れてなかったり、送られてきた返品の付属品が足りないなんてこと山ほどある。仕入先も返品受けてくれなくて販売店が被るなんてケースも多いから防御策取るのもわからんでもない
0310名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 15:24:27.93ID:yFpZszYG
ここは普通の連絡対応がおかしいから全てが拗れる
一回やられるまで信じられないが一回食らうと全てを悟る
関わる人間の何かがおかしいと
0311名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:35:59.37ID:nEx5fBF/
まずアンシミュのメーカーを書いて欲しいね。
どっちみち、ここまで書けばサウンドハウスにはわかる。

まずこれ系でおかしいのが小売のサウンドハウスに
文句をいうこと。

検品、および品質等についてはメーカが
負うものでサウンドハウスはきた物を
そのまま送っているだけ。

初期不良なら、メーカーに連絡して
OK貰ってから返送すれば、新品に交換してくれる。

完璧にクレーマーww

「サウンドハウスはなんの労力もかけてないで、
これでいいだろ、とか言ってるのが納得いかないです。」

だからジョーシンも保証のやり取りは
メーカーとやり取りして下さいに変わった

ジョーシンもサウンドハウスもその製品は作ってないんですよ。
小売ですからね。クレームはメーカーに言うべきです。
0312名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:39:15.30ID:nEx5fBF/
>>305
そこまで、いやなら、もうサウンドハウスを使わなければ良い。
そういいつつ安いのをコソコソ買う奴がだいたい文句を書く。
0313名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:45:46.63ID:nEx5fBF/
>>284
こういうのマジで言ってる奴は頭おかしい。
その手配をするのはアンシュミのメーカーだぞ。
検品ミスなんだから。
なんでサウンドハウスがそこまでしないかんか
マジでわからん。
0314名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:47:23.00ID:nEx5fBF/
で、お願いだからそのアンシュミのメーカーを書いてね。
嘘の作り話だったら、ただのSHへの名誉毀損だよ。
0315名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:49:43.52ID:LAgQEVvM
>>312
また長文句読点のお前か
サウンドハウスへの不満は絶対許さず
「お前クビになったサウンドハウス店員だろ」が口癖の
0316名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:51:32.38ID:nEx5fBF/
>>294
本来自分で申し込んだ奴はクーリングオフの対象じゃないが
未使用なら送料や返品手数料等で対応してくれるでしょ。

アマゾンだともっと手数料とるけどな。
未使用でも使われた形跡があるとかになると50%や30%引かれるし。
0317名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 19:55:44.47ID:nEx5fBF/
>>315
自分で「yahoo楽天のイケベイシバシのが安いしな
ポイントもたっぷり付くしpaypayだから生活費にも充てられて無駄が無い」なら、
サウンドハウスに粘着するなよ。君のアカウント、カスハラに認定されただろ。
0318名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 20:08:21.70ID:nEx5fBF/
正しいクレームのつけ方は

メーカーに何、初期不良の
アンシミュ送ってんだよ。
チューナーが壊れているんだよ。

検品してるのか?

家まで商品を取りに来い。
3回も商品の不具合確認してんだよ。

今回は特別に俺の労力は保証対象外
にしてやる。

新品交換?違うよ返品したいんだよ。

俺に悪いところはないでしょ?
クレーマーではありませんよ?
0320名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 20:50:45.86ID:LAgQEVvM
>>317
やる気のないことでおなじみのサウンドハウス店員が
店のためにここまでキレ散らかしたりはしないだろうし
もっと上のお偉いさんかい?

送料負担で利益一切無いような安っすい小物買うときだけ
都合よく利用してやるから感謝してくれよなw
0321名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 21:10:14.22ID:XAlKtOOS
配達会社に落ち度があった場合
音家→俺達のせいじゃないからお前と配達会社でやり取りしろ!
イケベ→申し訳ありません、こちらで配達会社と今後の対処を致します。

この違い…
0322名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 22:35:15.43ID:e+B42rfB
HOTONEのamperoⅡstompです
中華産だから下手に安いところより保証が効くサウンドハウスで購入しました。
で、保証がクソで全く意味がありませんでした。
0323名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/17(土) 23:06:09.27ID:KERNtojd
話聞いてるとその個体に問題があるような気が
で新品交換してくれるってんならそれでいーじゃん
もしその新品もダメなら今度こそ返金でしょ
0325名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/18(日) 19:55:22.43ID:tCymO4Jb
メーカー代理店に取り次ぐだけなのはわかるんですが、3回も不具合品を送って直らないものなんですかね?
で、僕はサウンドハウスにお金を払って、サウンドハウスに不具合品を送ってて、サウンドハウスから修理品を送ってもらってるので、矛先がサウンドハウスに向くのは普通じゃないですかね?
メーカー代理店に直接修理依頼して下さい、って言われればそうしますが、今回はサウンドハウスが窓口になってるので
0326名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/18(日) 21:12:09.09ID:G7py7R99
>>325
かなり不親切な対応だと思うよ

去年、楽天のM楽器店でシンセ買って初期不良初期不良出たのだがオレとM楽器とのTELやりとり

・オレ「なんだか故障してるみたいです」

・M楽器「ご心配をおかけしております、今お店にテスト用の機種が無いので申し訳ありませんが、一度メーカーサービスに症状を伝えて故障診断して貰えませんか?💦」

・オレ「わかりました」

メーカーサービスへTEL
・オレ「こんな症状が…」

・メーカー「故障です💦」

再度M楽器へTEL
・オレ「メーカーさんは故障って言ってます」

・M楽器「わかりました、対応検討しますので少しお待ちください」

数分後
・M楽器「メーカーに在庫が一台ありましたので○○様の交換用に確保しました。メーカーから直送致しますので、故障の機器は箱に戻し配達業者へお渡しください。この度は本当に申し訳ございませんでした」

普通はこんなんじゃない?
大手家電店なんか故障診断ない時もあるよね
0329名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/18(日) 21:53:02.84ID:NR+NI6BC
>>325
マジでまだ言っているのかw
これがクレーマーの思考か。

まずこの
HOTONE amperoUstompは
デジタルだからサウンドハウスは修理なんてしません。

代理店のオールアクセスに送っているだけ。
で、オールアクセスが修理したか、
問題がなかったでSHに返送。

それをあなたに送っただけ。

SHが修理品を取り次いで送ったから、
SHが悪いってすごい思考。

何度も言っているが、
代理店のオールアクセスに切れて
おまえの思いをぶつけろ。

シリアル書いて、なんで修理できてない商品を
送ってどういうつもりですか。って伝えろ。
https://allaccess.co.jp/support/repair.php
0330名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/18(日) 21:59:02.02ID:pYWJrMf6
ちな、オールアクセスもユーザーにとってはそない有能ではないとされるほうの代理店なw
0331名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/18(日) 22:33:39.05ID:NR+NI6BC
>>280
>>325
製品保証規定みるとかなり厳しいね。
買ったとこに通せと。
でSHを通して送った。

オールアクセスで不具合が確認できなかった場合は、
検査料と送料を取ると書いてある。

これはオールアクセスが請求しているだけで、
別にSHが請求しているわけではない。

やはり代理店のオールアクセスに苦情を言うべき。

代理店のオールアクセスが修理。
代理店で見逃してた不具合がありました。
また修理。
また修理。不具合直らず。
新品交換。

簡単にいうと修理しきれない、
オールアクセスが全部悪い。
https://allaccess.co.jp/support/warranty.php
0332名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/18(日) 22:37:25.24ID:NR+NI6BC
>>330
アフターサービスはあまりしたくないみたい。
製品保証規定を見るとね。
0333名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 00:25:01.97ID:qZLcUOZc
やっぱり納得できないですね。
メーカー代理店の問題ならサウンドハウスとメーカー代理店の間で問題提起と解決すべきでユーザにメーカー代理店のせいです、じゃサウンドハウスが間に入る意味がわからないです
0334名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 00:27:01.42ID:AIjeutoR
保証書は付いてくるけど保証は付いてこないパターンか
新品交換はかなりマシで最終的な対応だと思うけどね
SHに限らず販売店はそういうのが仕事だから矛先向けても仕方ない、けど無意味だな
返金キャンセルは交換してもダメ、という場合の最終形
0335名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 00:41:01.04ID:JEkihjq9
>>333
アホすぎる
販売店は販売してるだけやぞ
別にサインドハウスの保証とかないし

延長保証とか別で金払えば保証追加する販売店もあるが、販売店にどこまで求めるんだよ。クレーマーすぎる
0336名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 00:50:38.55ID:qZLcUOZc
>>335
はい、最初からメーカー代理店に修理依頼して下さい。
って話なら納得できます。
サウンドハウスが間に入っていてメーカー代理店とやり取りはサウンドハウスがしてるので、私にサウンドハウスの保証が効かないのが納得できないです。
0337名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 01:02:30.67ID:qZLcUOZc
たとえば、電化製品を、ヨドバシとかで買って保証期間ならヨドバシに持ってきますよね?
0339名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 01:52:22.54ID:AIjeutoR
サウンドハウスも代理店として輸入しているけど、保証するのは自社製品だけだろ
国内に別に代理店のあるものや国産品の仕入れ品なら
「メーカー、代理店の保証規定に準ずる」というのがどの業界でも決まりだから
販売店は販売や修理の取次だけするのが基本だよ
なんでサウンドハウスの保証が付くと思うわけ?
その規定以上のことを要求したら強要・脅迫、電話やメールでネチネチやったら威力業務妨害で刑事事件になるよ
0341名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 02:25:27.77ID:JEkihjq9
>>337
ヨドバシも取次だけやぞ
サウンドハウスも同じ
サウンドハウスの保証ってなんだよ。そんなもんねーよ
自社製品でもあるまいし
0342名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 03:57:40.35ID:qZLcUOZc
>>339
メーカー保証と別にサウンドハウスの3年保証があると思います。
最初に検査料と送料を求められて、その結果修理されてない、がおかしいと思います。
3往復して、こちらはメール対応、電話対応をサウンドハウス時間(仕事中)しか反応しない、メールは送ったけど届かない、CCに別メールアドレスって話も通じない、不信感しか思いません。
消費者センターの言うように弁護士の無料相談で話し合おうと思います。
メーカー代理店がー、と言いますが購入元に問い合わせるのが普通じゃないですかね?
いきなりメーカー代理店に話ししてもどこから買って保証書はどうなってますか?という話になると思います
0343名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 06:53:44.60ID:Hm7gHzPX
>>330
そうなの?
前にID14をUSB TypeAで繋げた場合、ちゃんと電力足りてるのかググっても分からなくて問い合わせたら
audientに確認した上にオールアクセス側でも電圧調べて結果を添付して送ってきてくれた(問題なかった)
すごくちゃんとした会社だなって思ったけど
0345名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 07:48:26.11ID:ztN1viZe
弁護士の無料相談ってそれなりの収入がある人は受けられないんじゃ無かったっけ?
収入や資産が一定額以下の人が対象だったよね
0349名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 13:11:34.67ID:ztN1viZe
楽天やYahoo!ショッピングの方がポイント高いのになんでサウンドハウスで買うの?
0351名無しサンプリング@48kHz
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2024/02/19(月) 18:10:43.80ID:iE35zvmi
>>346
いい加減、小売とメーカーの関係を理解した方が良い。

修理は基本、作ったメーカーが行う。

仮にKORGやYAMAHAの楽器が壊れていたら、
メーカーが修理して、小売取次ぎ店やあなたの家に送る。

SHが取り次いだから、
SHが悪いなんて考えにはならない。

普通に考えて、修理しきれていないメーカーが悪いのであって
小売に粘着するのはカスハラですよ。

だからメーカーがしか言えないだろ。SHが修理したわけではないのに。

それと、新品に交換対応しているので
弁護士に相談しても何もできないし、
たぶんあなたの相手もしたくないと思う。
少し話せば、こいつやばい奴だとバレル。
0352名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 18:13:26.86ID:iE35zvmi
>>350
弁護士なんて30分5000円払えばすぐに話を聞いてもらえるだろ。
無料のやつとかセコイことしてんなよ。
戦うつもりなんだから。
0353名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 18:17:59.56ID:iE35zvmi
ただ話せばわかる
>>326が見ても勝てないって言うと思うわ。
(彼は話せばわかるクレーマタイプだからね)

正直新品交換対応して、訴えるって
どこに勝ち目を見ているのか知りたいわ。
0354名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/19(月) 21:14:04.31ID:2QJsKbyQ
>>351
当然小売なのはわかってますよ
ただ修理代行していてやり取りはサウンドハウスとしかしてないので私はサウンドハウスが悪いと思います
私の問題をメーカーと話するのはサウンドハウスであって私が直接メーカーに依頼してないので
私はサウンドハウスに文句をいいます
サウンドハウスはメーカーに文句言えばいいのでは?
0357名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/24(土) 12:50:53.33ID:c7BCujgq
こいつの事だから
無料だって言ってたのに結論も出ないまま30分で強制的に話終わりました(ぷんぷん!
とかなってそー
0359名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/24(土) 13:58:51.54ID:BzZJreF+
>>280の最初の対応がおかしくね?
不具合が見つからなかったって言われた時点でおかしいと思わないと。
自分の環境を疑うべきだったのでは?
0361名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/25(日) 08:41:21.36ID:VdophVzI
>>355
弁護士に相談したら返金が通る可能性は高いけど、弁護士料を考えると新品交換で妥協するしかないですね。
ということでした。

>>298
これは完全にサウンドハウスの落ち度なので責めれるけど、やはり弁護士料が、って話です。

とりあえずサウンドハウスには何を持って良しとしたか、詳細送ってもらってメーカーの検品内容を教えてもらいました。
チューナーについてもチェックしてるので、私の環境だと問題が起こる可能性はありますか?と質問しましたが、普通は考えられないとのことです。
ちなみにスタジオ持ち込んで試しましたがチューナーは機能しませんでした。

サウンドハウスには新品を送ってもらって、もし新品に問題があったら今度こそ返金ということで話がつきました。
0362名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/02/25(日) 09:29:30.45ID:Xf3nSgqe
新品交換でまた問題出ることなんかあるんだろうか?
新製品だとファームウェアの不具合はあり得るけど
0367名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/18(月) 09:05:39.55ID:kgKxJ2Ii
在庫無いばかり 経営やばいの?
0368名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/18(月) 09:21:43.29ID:VQI5YOdh
このご時世楽器とかそうそう売れるモノでも無いのかな
わざと仕入れセーブしてるのかも
0373名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/29(金) 01:46:29.59ID:GbABd8Js
サウンドハウスの問題は海外メーカー製品は並行輸入も含まれるってことだ
日本国内に正規代理店があってもサウンドハウスが裏で輸入してる製品にはメーカー保証なんてものは当然「ない」
そういうケースで初めて3年間のSH保証っていう店員が識者ぶってやたらゴネまくる意味不明な保証が出てくる
ヤマハやコルグやローランドの話はしてないしオールアクセスとか大手の代理店から仕入れてる場合も問題にはならない
HOTONEなら並行輸入のSH保証だろうな
0374名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/29(金) 11:08:05.51ID:OZd8nbM6
並行もん買って安く済ませたのに文句垂れるアホ
0375名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/29(金) 12:30:20.28ID:lht4sLk0
サウンドハウスのベリ製品はエレクトリとか代理店通ってるの?
サウンドハウスは今ベリの代理店辞めてるよね
0377名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/30(土) 03:05:11.29ID:S8f6ejye
ここが代理店だと嘯いているものは卸売業やってないのでほとんど意味がないんでは
0378名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/30(土) 10:41:28.29ID:ba7eUFl1
以前Lexiconのリバーブのアウトボードとか買ったけどヒビノから仕入れて小売だったな
0379名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/30(土) 14:10:53.78ID:kwCCTwpr
わざわざ文句つけるなら利用しなければいいじゃない
めんどくせぇ奴らはもはや客じゃねぇってのが真理やぞ
0380名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/03/30(土) 18:05:29.88ID:Y76vD0S8
結局ヤフーショッピングとかのポイントアップキャンペーンで買う方が値引きも大きくてポイントも高いので音家は最近使ってない
0382名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/01(月) 01:14:19.73ID:Nslkx8Du
品揃えが多くお世話になってる店をよく叩けるな
ここ無くなったら困るだろ?
0383名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/01(月) 01:22:13.16ID:wvyuNa0O
本国では売られてるのに日本じゃ売られてないバリエーションモデルを頼めば入れてくれ、尚且つ安く売ってくれるので助かってる
0384名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/01(月) 05:55:07.48ID:nuzgIUQE
国内で流通があるものはまともな代理店通ってるほかの店で買うし
探してるものが国内になくて個人で輸入するかサウンドハウスに頼るかの二択しかないと言うときに初めて検討する感じ
0385名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/01(月) 21:28:35.55ID:Gk6pG2P8
>>384
みたいなやつに限って購入した後にグダグダクレーム入れるんだろうなと
わざわざスレ見に来てる時点でお察し
0386名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/02(火) 12:19:44.66ID:fuJQH4EV
ここは4、5回不良品で散々な目に遭ってるから消耗品しか買わないな。
というか不良品に当たった確率がたまたま高かったのかもしれないけど、、怖いから
それ以降怖いから国内の大手楽器店で買ってる。以降不良品等で困ったことはない。
0387名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/03(水) 02:05:10.94ID:63Bk0dr8
>>386
お前が不良品としか思えないわ
0389名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/03(水) 14:10:03.00ID:p2a02h9i
サウンドハウスは配送の速さでは相当頑張ってるから、
サポートにももっと力を入れてもらいたい。
0390名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/06(土) 13:47:20.43ID:/uvMfxxE
>>386
クレーマー乙
0391名無しサンプリング@48kHz
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2024/04/11(木) 04:45:13.89ID:ALBkSZ/M
サポート普通にしてくれてたよ
配送早い日時指定も追加なしでできるし

初期不良で送り返さなきゃいけなくて面倒だったけど
交換じゃなく修理っていうのがいいのか悪いのかわからんけど

あんまりお得にはならなくなってきてるからここで買う必要も無くなってきてるし、入荷未定多いからその辺は残念かな

時代のせいかも
0392名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/11(木) 22:08:06.01ID:uIrk4t7Q
なんだかんだでほかでは手に入らない機材とかが目白押し出しやすいし、絶対なくなってほしくないお店(LegenD)だと思
0393名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/04/22(月) 15:11:47.01ID:VkLhxIa5
今どき、安価なノーブランドのオープンラック、キョーリツならオープンスタンドって無くなってるんね。
結局、サウンドハウスのクラプロの12Uオープンラックになった。
0396名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/05/05(日) 00:10:27.91ID:RK5RExoy
サウンドハウ酒、味はどうなん?
0397名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/05/05(日) 11:52:36.02ID:u26Mx79l
5%OFFクーポンが去年の11月を最後に全く来てないな
高いしクーポン出し渋るし以前は年100万は使ってたサウンドハウスではめっきり買わなくなってしまった

2-3月はヤフーイケベが5000円クーポンにpaypay19%だったからそっちで買いまくった
0398名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/05/05(日) 12:36:03.81ID:WMhyx/Ap
俺もゴールデンウィークのクーポンが来るかと思ったら来ないので、ヤフーショッピングで買った。最近円安で色々キツイのかも
0400名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/05/05(日) 16:07:02.15ID:dHAlMf+U
そもそも5月に入った段階で5%値上げしてるからな
0406名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/05/06(月) 18:14:29.85ID:Q1Injien
誕生月クーポンなんてあるの?
0407名無しサンプリング@48kHz
垢版 |
2024/05/15(水) 09:45:12.86ID:3U85WJ+i
バランス回路の記事、X上でボロクソ言われてポストは削除したけど元の記事はそのまま
30年経って会社は大きくなっても中身は相変わらず
だから保証書は付いてきても保証は付いてこないとか言われんだよ
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