約3カ月間、正月休みを除く連日3〜4時間、同時間帯に断続的にネットが切断される障害があったが、
問い合わせても障害は発生していないとの回答。
同時間帯に使用が集中したことが原因ではないかという、あり得ない回答をするいい加減さ。
約３か月間、同じ時間帯に利用が集中するなんてことはあり得ない。
この期間、隣接している地域でメンテナンスを実施していたことが判明。
メンテナンス終了と同時に障害は解消された。
メンテナンスが影響していたということだ。