「立ったままの接客」厚労省が実態把握へ 椅子の設置、実は義務 [朝一から閉店までφ★]
5/24(金) 17:51配信
毎日新聞
スーパーマーケットのレジ打ちなどで「立ったままの接客」を強いられていることについて、厚生労働省は24日、事業者にヒアリングをして実態把握に乗り出すことを明らかにした。
厚労省の労働安全衛生規則では、労働者が就業中にしばしば座れる機会がある時、休息のための椅子を置くよう事業者に義務づけている。
しかしスーパーなどの接客業では、労働者が椅子の設置を求めても「座ることを許可していない」などの理由で事業者側が拒否するケースがある。座ったままのレジ打ちは海外では一般的だが、日本では普及していない。
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://news.yahoo.co.jp/articles/5a3e066494fedde8d221fb8bdb4ec2c6177f0d16 レジで座って仕事してるなんて違和感しかないだろ
ふつうに人目のつかんとこで座って休憩、交代すればええだけのこと
仕事場で座ってるなんて言語道断といえずとも明らかにイメージ悪い 彡"⌒ヾ
ヽ( ^ω^)ノ 座ってたら仕事がやりにくいんで無いんやろ
へﾉ ﾉ レジしてない時の休憩用を置くのは構わんと思うが
ω ノ
> 海外でレジのおばちゃんとかよく座ったままだね
別に気にならない 店側が勝手に印象良くするために始めたことだろ
結局周りと差を付けるために過剰サービス合戦始めるだろ おまえらファブルを知らんのか
「おれが座ってたら偉そうに見えるだろ」
客よりも腰を低くが接客の基本と知らないのか 漫才は椅子に座って演じなければならない。
その点、落語は合格だ。 山岡「なんだよ座れよーおまえだけ立ってたら俺がエラそうにしてるみてえだろ」 ファミレス行って4人がけのテーブルに野郎2人で座ったのよ。
そしたら注文取りに来た姉ちゃんが
俺の隣に座って注文取るのよ。
みたいな？ 日本で昔から座って対応許されたのは銭湯の番台とタバコ屋くらいか
どちらも今は無くなりつつあるが バックヤードの休憩室に椅子置いとけって話じゃないの？ 別に座っててもええで
どちらか一方だと腰悪くするぞ 座ったままのレジ打ちは海外では一般的つーけど、そもそもレジの作りが違うから参考には出来ないよ
日本も同じ方式にするなら座ったままでやれるだろうけど 今の椅子やテーブルは西洋式で、近年普及したんじゃないの？
日本のテーブルは正座して座るちゃぶ台とか。
椅子は多文化だから、椅子に座って仕事をしてなかった。 >>24
つくりはそんなに変わらんよ
ベルコン付ければなお良い 日本では接客でお辞儀をして挨拶する国。
椅子に座ったままお辞儀しろって？ >>27
コンビニで頭下げて「いらっしゃいませ」してるか？
頭下げてもらう接客してほしかったらそれなりの金額と人格を用意してからお出かけください 工事現場や駐車場の誘導員とか、
ひなたに立ちっぱなしで大丈夫
かいなと思うけど、立ってないと
仕事にならんか。 スーパーのレジ打ちとか何も考えなくても時間早く過ぎるんだろうな 年寄り客の買い物かごを作荷台まで運んでくれなくなると、客さばきが悪くなるね >>1
規則であるくらいなら守らせろよ
公務員は仕事しろ
ブラック企業問題も法令違反してるのをほっといてる行政が悪いんだからな >>31
裏付けないと役所は動かないんよ
こういうことは忖度してくれない 座りながらレジ打ち？
BARみたいな高めの椅子？座りながらだと肩めちゃくちゃ痛くなりそう。
それとも客がいなくなったら座ってもいいよーって感じなのかな？そんなに座りたいならデスクワークやればいいやん。 始まりはこの記事かもな
レジ業務中座れるイス マイナビ、ABCマートに試験導入 [朝一から閉店までφ★]
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1712317883/
1: 朝一から閉店までφ ★ [sage] 2024/04/05(金) 20:51:23.52 ID:r1ByPpMq
2024年4月2日 12:56
マイナビは2日、アルバイト従業員が業務中に座れるイスをディスカウント店「ドン・キホーテ」や靴専門店のエービーシー・マートの
一部店舗に試験導入すると発表した。立ち続けたままレジの業務に従事して疲労する問題の解消につなげる。
座れるイス「マイナビバイトチェア」は3月28日からパン・パシフィック・インターナショナルホールディングスなど6企業の計35店舗に無償で導入した。
4月末まで効果を確かめる。イスの設置による働き手の身体的・心理的問題の調査を実施し、企業にフィードバックする。継続して利用するか検討してもらう。
===== 後略 =====
全文は下記URLで
://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC022NY0S4A400C2000000/
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1712317883/1 >>35
そのお子様的思考は嫌いじゃないが嫌われる セルフレジの係まで立ってる必要はないよね
ちょっと腰掛けるとかの背の高い小さいイスでも置いとけばいいのにって
どっかり座れるようなビジネスチェアを置けって言ってるわけじゃないんだ 座っていいじゃん そんでバカみたいな客なんてあしらってつまみ出せばいいと思う こういうのは慣れだよ
どこのスーパー行ってもコンビニ行っても店員が座ってりゃ
そのうち慣れる 海外のドキュメンタリー番組とか見てると、欧米の、特に女の科学者や医者がトレッドミルで歩きながらPCで作業してるのよく見かける 低賃金労働の外国人を入れたいのだろう
所作として美しくないからな 客が立ってるのは移動のためにしかたないが、店員が必ずしも常に立っていなければならない理由はない
品出しなどは移動するので立つ必要があるが、レジ打ちなどはむしろ座っていた方が集中できるかもしれない
ずうっと座ってはいけないなどとすれば、ムダに体力を消耗し、足腰を疲弊させるだけで、逆効果だ レジ係は立ってもチビ女だらけなのに椅子に座ったら顔も見えないじゃんｗ >>14
テーブル席やソファに座ってる客から注文聞くときは、
相手の目線に合わせるくらいに腰を落として屈んで応対する
スマートな所作で背中を垂直に綺麗な姿勢で媚びるわけでなく、だ
ホテルの接客バイトで教え込まれたから間違いない
ファミレスや居酒屋でそこまでやったらおかしいが 立ち仕事やってると立ってること自体は別に苦痛じゃない
（1～2週間で慣れる）
年配の人だと頻繁に立つ座るを繰り返す方が足腰の負担になりそう
改善してほしいのはそこじゃないという感じ 立ち上がる回数が多い仕事だと
T字のもたれかかるような椅子とかサドルみたいな椅子なんかの方が良かったりりするのかね
学校の木の椅子みたいなのだと年取ると尻の肉がないから長時間はきつんだよな カンブリア宮殿でのワタミ社長と村上龍のやりとり
ワタミ「『無理』というのはですね、嘘吐きの言葉なんです。途中で止めてしまうから無理になるんですよ」
村上龍「？」
ワタミ「途中で止めるから無理になるんです。途中で止めなければ無理じゃ無くなります」
村上龍「いやいやいや、順序としては『無理だから→途中で止めてしまう』んですよね？」
ワタミ「いえ、途中で止めてしまうから無理になるんです」
村上龍「？」
ワタミ「止めさせないんです。鼻血を出そうがブッ倒れようが、とにかく一週間全力でやらせる」
村上龍「一週間」
ワタミ「そうすればその人はもう無理とは口が裂けても言えないでしょう」
村上龍「・・・んん？？」
ワタミ「無理じゃなかったって事です。実際に一週間もやったのだから。『無理』という言葉は嘘だった」
村上龍「いや、一週間やったんじゃなくやらせたって事でしょ。鼻血が出ても倒れても」
ワタミ「しかし現実としてやったのですから無理じゃなかった。その後はもう『無理』なんて言葉は言わせません」
村上龍「それこそ僕には無理だなあ」 実態把握も何もスーパーへ行ったことがあるならわかるだろ
官僚はスーパーなんか行かないか 雨ジャージャー降りで 店内にお客がそもそもいない！ と言うなら座っててもいいだろ。小さい椅子置いとけば？といつも思うわ。で、お客が来たら立ち上がればいい話。
だって、夏になると、レジの人が急にしゃがみ込むんだぞ？なんだ？立ち眩みか？やべ？ と見ると、飲料飲んでた。熱中症対策でしゃがんで飲んで良い。ということになってるが。却ってびっくりするから 堂々と飲んだら？？
今は殆ど見ないけど。昔はタバコ屋 があちこちにあって おばあちゃんが座布団に座っていたわ。全く！失礼と思ったことすら無い！！！
高校時代。 休みの日に散歩。 あれタバコがない(・∀・) 持ち忘れた。ジーパンのポケットをゴソゴソ 100円玉が出てきた(^^)
それでタバコやに行って、おばあちゃんに、「ショッポと、マッチくださいな」 ショッポ10本入が90えん マッチ1箱10えん これでタバコを満喫(^^)堪能 実際にはマシーンが
座って操作するようには作られてないから
作業ノロノロになるかマシーン入れ替えるかになる スーパーのレジ打ちは立ってする方が楽だし健康にも良い
座ってたら腕と肩に疲労が蓄積して筋肉痛や肩こりに悩まされる事になる ワクチン接種で体が弱ったり、体調不良になったり、足腰を痛めて、立ち仕事がきつくなった人が多いのでは？ 大抵のレジは4時間休憩無いシフトだから
立ち仕事には何時間に何回休憩必須とかがいい 銀行でも役所でも切符売り場でも座って対応だし
単に座ってると作業しづらいからでしょ
工場の流れ作業なんかも細かい作業は座ってるけど横の台から取って作業して別の台に乗せるような作業は立ってるみたいだし 椅子あると暇な時に寝るやつがいるからな
椅子あっても良いけど店員が寝てる店と
起きてる店、君はどっちに行きたい? >>45
でかい外人でも高い椅子使うんだよ
銀行みたいに低い椅子に座らない
レジから外れて接客する時はヨッコラショって降りる キャバクラ嬢やガールズバー女子がひっきりなしに訪れる商店だと
勃ったまま接客 銀行やら役所やらは椅子で対応しても誰も文句言わないのに、小売店は立って接客しろは根拠ないわな >>5
モンスターカスタマーw
こういう奴はどんどん通報したほうがいいw >>5
「違和感しかない」という低脳丸出しの言い回しを使いたいだけだろ >>64
銀行で低い椅子に座るのは、座ってる客の目線に合わせるからでは。
レジの場合も立ってる客の目線に合わせてるようなもの。
作業効率もいいいし。
疲れるというならば規定の休憩時間を増やすべきだけど問題あるの？
披露時間に合わせて法的に休憩時間を規定してるはずだけど。 スタンディングチェアくらいあればいいのにとずっと思ってた。
身体のこと何も考えてない職場ってホント多いよね。
もっと楽に仕事できるようにすればいいのに。 労働時の休憩時間や回数は、労働内容によって法定で休憩時間が決まってる。
肉体労働だとかなり頻繁に休憩があるが、デスクワークだと少ない。
座るようになると休憩時間が減らせるはず。
暇な店には利益があるのかね？ 日本の消費者の目は厳しいからな（笑）
図書館員とかカウンターにずっと立ったままでなくていい
本でも読んでろよ ﾊﾞｲﾄしてた時はﾚｼﾞ打ちだけじゃなくて品出しや客の問合せ対応もしなきゃいけないから座っている余裕は無かったな
休憩時間が確保されてるからその時に座る
お陰で痩せたわ
ｵﾌｨｽﾜｰｸの今は10㎏増えた 役所はお客にお辞儀をする習慣もなくしていく方向なのかな？ お婆さんでも働けるようになるかな
最低賃金とか、本来なら爺さん婆さんのための時給だろ
それを現役バリバリの奴らをその時給で雇ってるんのが異常なんだよ >>80
コンビニは基本たってるよなw
ジュース補充してた時箱に座りながらやってた レジ打ちって監視してるだけだろ
よほど田舎でなければあとは機械が全部やるし アメリカでは90年代以前からそう
土人ジャップで恥ずかしいよ。。。 >>5
全くイメージ悪くないが
立たせて奴隷扱いしてる企業側にも問題あるし
座ったらイメージ悪いという客にも問題あり 郵便局行った時に違和感ある。
よく行く時間外の方は椅子なんてなくテキパキやってくれるのに。日中行く正面？窓口は椅子に座ってのんびり仕事してくれる。 >>95
椅子に座ってても良いやろ
椅子は義務なんだよ お前ら仕事で机に座ってて、電話が来たら立って話すのか？
馬鹿だろ ドイツなんかレジ打ちの人座りながらやってるけどね
しかし、そう言ってるうちに機械に代替していく流れだろうね ギャラリーラファイエットの地下スーパーですら座ってやってる 義務というなら椅子の購入に税金から補助を出すべきって議論になるけど、そこは気にしないのかな？ 
