JR東日本 「モバイルSuica」や「えきねっと」が利用できず 2023/06/24 [朝一から閉店までφ★]
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2023年6月24日 6時00分
JR東日本によりますと、24日午前0時半すぎ以降、スマートフォンを使って運賃の支払いなどができる「モバイルSuica」のアプリでのチャージや、インターネット上で指定席などを予約できる「えきねっと」が利用できないトラブルが発生しているということです。
また会社によりますと、駅の券売機やみどりの窓口でクレジットカードが使用できないほか、会社のホームページも閲覧できない状況だということです。
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230624/k10014108121000.html えきねっと予約済みで、発券用QRが送られて来てたら、駅のマルス券売機で発券できるの確認済み。
まぁ、西日本側は予約発券正常稼働してるんだから、マルスシステムの問題じゃなくて、東日本の鯖落ちだな 現在、お客さまへサービスを正常に提供できない状況となっております。
ご迷惑およびご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
サービス復旧までには時間がかかる可能性がございますので、
しばらく時間を空けてから改めて操作していただきますようお願いいたします。(1111)
This website is not available right now.
Please accept our sincere apology for any inconvenience this may have caused.
We are now having further inspection to improve system stability and ensure the performance that we are proud to provide.
Thank you for your kind understanding and continual support. 最近、モバイルSuicaを使うになったけど、電車だと使う場所がない Suicaおじさん、終わったニダな
これからはコード決済の時代アルよ 券売機やべーことなりそうだな
社畜のみんな！早く家を出るんだ >>15
連休で長距離の旅行が潰れた人が多いと思われる
ホテル旅館のキャンセル料払わなあかんかも？ >>8
最近現金持ち歩かない人が多いみたいね
3～4年前にも新幹線の切符がクレジットカードで買えなくなった事故があったから、
ある程度のまとまった現金は必須だね なんだチャージができないだけかよ
スレタイだけしか見てないと恥かくね
土曜だし社畜も少ないから大したことないか 東京だとSuicaは最強だからな
今は年会費もかからないしな こんなザマでSuica全てをセンターサーバー化しようとしてんだぜwwっw 影響範囲大きそう
現在、以下のサービスについてご利用できない状況となっております。
・みどりの窓口、券売機等でのクレジットカードのご利用
・えきねっとでの予約、変更、また予約済のきっぷの受け取り
・モバイルSuicaアプリでのチャージ、Suicaグリーン券の購入 Suicaってのは課金データが全部サーバー側にあるからスマホが電池切れでも問題ない >>24
それって支払いの仕組みが、
iDやQUICPayみたいなるってことになりますの？ JR東日本によりますと、24日午前0時半すぎ以降、スマートフォンを使って運賃の支払いなどができる「モバイルSuica」のアプリでのチャージや、
インターネット上で指定席などを予約できる「えきねっと」が利用できないトラブルが発生しているということです。
また会社によりますと、駅の券売機やみどりの窓口でクレジットカードが使用できないほか、会社のホームページも閲覧できない状況だということです。
原因はシステムサーバーの電源のトラブルだということですが、復旧の見込みは立っていないということです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230624/k10014108121000.html >>27
支払いがとか以前にシステム全てをクラウドサーバーにするって報道あったろ
改札とかも今はスタンドアロンでやっているんで
通信の輻輳とか関係ないし一部で停電とか障害あっても局所問題で済むけど
Suica処理を全てクラウドサーバーで一元化するんだとさ えきねっとを偽装した迷惑メールが毎日にように来てウザい
俺西日本なのに >>29
ありがとう
前にちょこっと見出しだけ見て、
そんなことできるの？
大事故になるんじゃないの？
と思ったことがあったけど、
なんだか予感が当たりそうで… えきネットはJR西日本のe5489に移管したらどうなのかな？ >>32
そもそもラッシュ時間帯の処理に耐えうるのか？と思ってる
キャッシュでカバーにするにしてもマイナカードで住民票出したら他人のが出てきた件でもじゃっぷのITの程度の低さ露呈してたけどさ
（セッション管理だかをコンビニ端末のアクセス日時かなんかで秒単位管理だったので重複したのが1つの要因らしい）
んでクラウドサーバーとのレイテンシーをどれだけ頑張ったところで
改札スタンドアロンで処理してたのに比べれば絶対落ちるわけやん
さらにセンターサーバー障害や今回みたいな通信障害もどーすんのか
結局は今のスタンドアロン方式もバックアップで残しつつとかになりそうな気もするけど
河野みたいに廃止廃止廃止マンだったらやばい気がする えきねっと名乗る詐欺メール多すぎて不具合と言われても信じられんw 駅や駅員が楽することしか考えていない制度がこれだもん。利用者は我慢しろってことです。 >>37
諭吉くん一枚だけカードの隙間に忍ばせてる
来年からは栄一くんにチェンジ ずっと前からチャージできないどころか残高確認すらできないことが頻繁にあるんだけど 【悲報】大阪万博、外国のパビリオンが0にwwwwwwwwwwwwwwwwwwジャップwwwwwwwww wwwwwwwww [209493193]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1687565725/
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どこが保守してるのか知らんけどまあ頑張って VIEWカードのオートチャージ機能も使えないのかな 岸田、お前らの貯金にロックオン！どんな手を使ってくるのか楽しみだな！ [434776867]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1687569691/
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そんな奴が本当にいることに驚いた
ネタで現金持たないとか言ってるだけだろって思ってた >>9
中国は現金に戻りつつある
電力不足で色々とトラブル起きた 小銭なければ自販機でコーヒー買えないなSuica使える自販機少ないし近くにコンビニない時もある えきねっと少し前のアップデートで予約するときに電車がぴゅーって走っていく一昔前のe5489みたいになってて白目になった スイカがこの有様だとサイバーテロで鉄道は終わるよね 電子マネーやデビットカードでも自動改札使えるようにした方がいいよな
マイナンバーカードSuicaにすれば良かったのにな マイナ保険証で問題だらけだが、トラブルで
オンライン認証できなくなったらヤバヤバ >>29
JRってソフトバンク系なんだよな
アリババクラウドあたりに全部ぶち込むんだろうか >>67
銀行も通帳なくせば何あっても外部に証拠なくなるからね
マイナンバーもやってることは基本同じ
デジタル化して物理的な根拠をなくしていく Suicaのシステムって、規格が古いのか、めんどくさいよね JR東日本において、システムサーバーの電源トラブルが発生している。障害は24日0時37分頃から発生し、
モバイルSuicaアプリによるチャージやSuicaグリーン券の購入ができなくなっているほか、えきネットの予約などが不可となった。
同社では、24日13時に不具合が解消したことを報告した。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1511246.html >>70
明細が全部物販になるのはいただけないね
家計簿アプリで困る
あえてEdy使ってる 今朝 開かなかったが
今モバイルsuica開いた。
実際に使えるか？は知らんけど >>57
あんなキッタネエ現金使うわけないだろ
まじで先進国で日本ぐらいだって現金使うの 工事の際、違うブレーカーをオフにしたのが原因らしいよ 工事の際に落とす電源間違うの結構多いよね
そのせいで特定のエリアだけ停電発生したりw てか今のJRって特殊なクレカとか持ってなくてもネットで誰でも予約とかできんの？ >>76
普通付けてるだろ
UPSはサービス稼働のため電源じゃなくて正常にサーバーをシャットダウンさせるためのものだから >>80
JR各社で統一されているわけじゃないけど、各社それぞれネット予約の手段が用意されている。
みどりの窓口を閉鎖しまくってる。使える人はネット予約に移行させなきゃ
長距離を鉄道移動する人がいなくなる >>80
えきねっとなら10年くらい前でもセゾンカードで予約できたお
モバイルSuicaならVISAでいい クラウド化のせいかと思ったらあれ3年後ぐらいに開始なんだな
3年後はもっと障害が増えるんだろいな >>82
>>83
ありがとう そうなんだ
もう随分昔の感覚のままでいて窓口行くの嫌だし面倒だしで長距離移動は完全に飛行機以外選択肢に上げてなかったわ >>1
まぁ、又震災や大型台風が来たらこうなるっていうこと
災害大国のわが国でインフラの一本化は便利どころか、リスクなんよ 仕方ないことに
まーでも直ぐに喉元過ぎると地中電線埋設とかオール電化とかやりたがるんだよな
金に目がくらんだ連中が >>78
まじめな話、誰がやろうが仕様書をしっかり確認したらいいだけの話
そして事故るのはだいたい「工事計画」をきっちりつめていないこと以外ほぼない
引き受けた連中が口頭だけで引き継ぎしとるんだろ 安いとこ頼むなって話なんだがな 掃除のおばちゃんがサーバの電源引っこ抜いたのかとオモタ >>76
きっとお前みたいな奴がJEISの中にいるから落ちたんだと思うわ。 俺は無記名Suicaを使い続けてる
定期とは別に維持したまんま こんな影響がでかい嫌がらせなんて自分の身に降りかかるだけだぞ >>71
時間的にデータセンター内の電気関係の工事で
問題が発生したんかな。 >>95
JRによりますと、屋内の電源工事にともない計画とは異なる別のブレーカーのスイッチを切ってしまったためシステムサーバーの電源が遮断されたことが原因だということで、詳しい状況などについて調査を進めているということです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230624/k10014108121000.html ＞操作の手順書に誤った記載があったうえ、手順書を作った社員と現地で作業にあたった社員が同じだったことから操作時にもその誤りに気づかなかったということです。
なんじゃそりゃ >>96
こういうとき損害補償や、詫び補填ない決済手段はアカンな >>24
その前の段階的準備移行で失敗したのかもね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
