【通信】ドコモショップでスマホの即時修理サービスを開始 約60分で完了、Galaxyから [エリオット★]
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NTTドコモは、9月21日に全国主要都市のドコモショップでスマートフォンの店頭即時修理サービスを開始した。まずは札幌、仙台、東京、横浜、大宮、名古屋、大阪、広島、福岡の9店舗から開始し、2023年には全国主要都市での展開を目指す。
従来の修理対応は、スマートフォンの交換や預かり修理で数日から約2週間要していた。本サービスは店舗に常駐している専任スタッフが店頭にて修理作業をすることで、対象修理の場合は約60分で完了するという。
対象はディスプレイ修理、ケース（外装）交換、内蔵電池交換、カメラ交換などで、基板交換は対象外。利用には事前に店舗への電話予約やWeb予約が必要となる。「ケータイ補償サービス」「smartあんしん補償」加入者の負担金は上限金額4400～5500円で、加入していないユーザーは機種に応じた修理代金が発生する。
対象機種は2018年5月以降に発売したドコモのGalaxyスマートフォンで、順次拡大する予定。
（対応機種の詳細は元ソースでご覧ください）
本サービスの開始に伴い、12月31日まで「バッテリー交換キャンペーン」を開催。期間中はケータイ補償サービスやsmartあんしん補償に未加入のユーザーも対象機種のバッテリー交換を5500円（税込み）で実施する。対象店舗は以下のとおり。
・ドコモショップ札幌店
・ドコモショップ仙台一番町店
・ドコモショプ大宮高島屋店
・ドコモショップ丸の内店
・ドコモショップ横浜そごう店
・ドコモショップ金山店
・ドコモショップ京橋店
・ドコモショップ本通駅前店
・ドコモショップ天神中央店
https://image.itmedia.co.jp/mobile/articles/2209/21/l_asa_dgalaxysyuuriC_01.jpg
ニュースリリース
□関連リンク
報道発表資料 : 「ドコモ スマートフォン」の店頭即時修理サービスを提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2022/09/21_00.html
2022年09月21日 12時07分 公開
ITmedia Mobile
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2209/21/news122.html またウェブからだと新規購入以外予約できない状況になっていたりしてw ギャラクシーを修理って大丈夫か？
爆発しないだろうな？ iPhoneに少しでも対抗しようってことか？
これはちゃんとやるならSAMSUNGを褒めるべきとこじゃね？
まぁOSの更新とセットで出来ればだけど ギャラクシー2万で買えるから電池交換するなら新しいやつ買うわ Galaxyの良いポイント教えて
ちなiPhoneとXperiaの2台持ち民 >>13
OS4世代保証
セキュリティパッチ５年間アップデート ドコモショップ「修理代、基板替えましたので〇〇万円頂きます」 >>13
Xperiaのが音が良い、Wi-Fiの感度が高い
Galaxyは動作のスムーズ感は勝ってる
ポップアップ起動ができる
放置モードが使える
そんなもんか やっぱり追い込まれるってのも大事なんだろうなぁ
こうやって新しいサービスがうまれる ドコモショップは客対応が親切だったんで、相談含めてよく行ってたし助かったな
ただコロナ禍から塩対応になったんで、よっぽどの事がない限り行かなくなった Galaxy Harajukuまで行けない地方民にはいいニュースじゃん
GalaxyはiFixitで純正パーツの販売も始めたし頑張ってるよな
あとはSシリーズでSDカード対応を復活させてくれれば文句無いんだけど iPhoneのいいとこって即日即座に修理してくれるとこだったし、選ぶ理由の一つだったからな
これは大きい iPhoneはアップルストアやキタムラ等の正規修理店で持ち込み修理できるのに、キャリア泥はキャリアショップから工場送りするしかなく見劣りしてたしな。 スマホの修理？
バッテリとタッチパネル交換以外は端末交換の方が楽だわな iPhoneの機種変更、安くできる方法ない？
型落ちiPhoneをなぜ低価格で売らないのかなあ >>20
なんの相談でいくん？
5chに書き込めるってことは
それなりにリテラシーあるんでしょ？ >>25
開発すらしてないのに威張って
「ウチが販売してるスマホだから」とドヤるからよ
そして不具合残したまま販売するから諸々含めて窓口は対応に追われる始末 もも持ち込み修理ｗ
店まで持ち込みｗｗｗ
おじさんたちネットからもし込やケータイ保証すら使えないとは昭和脳そのものじゃん
そういうとこが笑われるんだぞｗｗｗ（＾ν＾） 叩いて直らなかったらメーカーに送ります（料金別途） >>39
そら当たり前よ
ドコモ離れ、キャリアショップ離れを食い止めるための施策
でも、ガチ修理なんか滅多になくて、
ほとんどはポチポチっとするだけて解決するトラブルが持ち込まれそう。
Galaxy(ハイエンド)なんか日本じゃマニアしか使ってないだろうし、世界でこれだけ使われてんだから、
修理が必要な案件は、そんなに滅多に起きないだろう？実際はバッテリー交換がほとんどでしょ。
これをらくらくスマホとかに広げると、ジジババ案件しか持ち込まれなくなるんじゃね？ ユーザー的に見れば画面割れの時にちゃんと修理しやすくなったのはありがたい
Galaxy Sシリーズは曲面を多く使ったデザインのせいか、背面パネルを接着して固定しているからな
（iPhoneは底面のネジを外せば比較的簡単に外せるけど）
こいつを剥がすには専用の加熱機材が必要になるし、素人的には自分で修理する難易度が高かったのは確か
あと、iPhoneと違ってGalaxyは外装交換もできるから、バッテリー交換と外装交換を行えば
ほぼ新品状態にまで修理できる点も大きい バッテリーも昔のはすぐ劣化したけど、最近のはかなり優秀 確かに4年以上使ってるサブXperiaはバッテリー交換なんてしなくともあんま劣化してない
電池性能50から80をずっと維持してる >>1
たかが電池交換で代替機にデータ全部移し替えてーってのをしないでよくなるの？ 対象機種がGalaxyのみってどういうことだよ、糞が >>46
そういうところがGalaxyの良さよ
Apple以外で公認修理店向けに修理用機材を供給するのなんてSamsung以外やってない GalaxyはXperiaくん見習ってイヤホンジャックをはよ復活させてくれ
総合的な完成度ではやはりGalaxyの方に信頼性があるが現行世代はイヤホンジャックがないからXperiaも選択肢に入るんだよな 今どきイヤホンジャックが欲しいとか言ってるのは音ゲーマーくらいなものだし
USB-Cにイヤホンアダプタ付けるんじゃダメなんか？ってのは正直疑問 バッテリー交換て、その場でやってくれないの？修理に出してる間、自分のスマホ無くなっちゃうやん
せいぜい1時間の待ち時間でやってくれるのは当たり前の事じゃないの？ SH-06E AQUOS Phone ZETA の地獄をまた繰り返すのか？
この機種は「ドコモショップに行けば特殊器具で当日電池交換可能」として販売されたにも関わらず、
ショップはその情報を把握してない・替え電池の在庫なんか無い・結局他機種と同じく預かり修理が必要 という酷い有り様だった クソシャーポ許さねえ
14か月でsense4Lの画面剥がれやがった
両面テープ貼り直すだけで1万越えとか舐めやがって ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
