【通信】楽天「0円プラン」廃止、3割が乗り換え検討 [田杉山脈★]
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MMD研究所は6月30日、楽天モバイルの月額料金0円から使えるプラン「Rakuten UN-LIMIT V」廃止について、発表後の実態調査結果を発表した。調査はインターネットで実施、18~69歳の男女2万5000人のうち、スマートフォン利用者2万2770人を対象に行った。
メインで利用している通信サービスを聞いたところ、domocoが29.4%、auが19.0%、SoftBankが12.2%、Rakuten UN-LIMITが8.2%。オンライン専用のahamo(4.5%)、povo(1.9%)、LINEMO(0.9%)や、サブブランドのY!mobile(8.7%)、UQ mobile(5.7%)を合わせると、4キャリアのシェアは90.4%に達したという。
サブで利用している通信サービスについては、Rakuten UN-LIMITが20.0%、docomoが18.4%、auが14.4%、SoftBankが9.9%。オンライン専用は、povo が3.9%、ahamoが2.8%、LINEMOが2.3%。サブブランドのY!mobileが6.1%、UQ mobileが4.3%と、合わせて82.2%という結果になった。
楽天モバイルメインユーザー(n=1872)に、Rakuten UN-LIMITの利用データ量について聞いたところ、1GB以下が48.9%、2~5GBが22.1%、21GB以上が10.7%と続いた一方、利用していないと答えたユーザーは2.7%。サブユーザー(n=432)にも同様の質問をしたところ、1GB以下が62.8%、2~5GBが9.9%、21GB以上が8.2%で、利用していないユーザーは11.1%だった。
楽天モバイルによる0円プラン廃止後のRakuten UN-LIMITの利用動向については、メインユーザーで継続と答えた人が65.4%、他社への乗り換えは29.0%、解約は5.7%。サブユーザーでは、継続が34.6%、他社への乗り換えが32.7%、解約は32.6%と、メイン・サブ利用いずれも、約3割のユーザーが他社への乗り換えを検討していることが分かった。
乗り換えを検討している楽天モバイルユーザーに、移行先について聞いたところ、メインユーザーの67.1%、サブユーザーの75.4%が乗り換える通信会社をすでに決めていると回答。メインユーザーでは、povoが36.8%と最も多く、次いでUQ mobileが9.1%、OCN モバイル ONEが7.8%となった。サブユーザーは、povoが44.0%と最も多く、LINEMOが11.2%、SoftBankが5.6%と続いた。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2206/30/my_0630mmd05.jpg
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2206/30/news133.html 楽天リンクを使えば、国内通話が無料という点は、評価している やめようかなと思ったけど楽天ポイントが充当されるので1000円で20G使えるからとりあえず継続で行くわ。楽天リンクの電話があまりにも繋がらないようだったら移転も考える。 >>2
それ無くなると楽天使い続ける理由が完全になくなるよね そんな事よりキャリアメール明日からか
いつアドレス取れるかなワクワク もうとっくに脱出してるわ
まあ繋がらんのはどうしようもないな >>5
場所によるんじゃねえの?
俺は普通に使えてるわ 楽天、今までありがとう!
貰った端末はmnp先でもちゃんと使えてるよ。 先送りすると失念して課金してるケースがあるからな。決めたら早く行動する。コレ大事。 金も払ってないのにサービス受けようとする
その精神が元々おかしいと思わないのか? 元々ゼロ円利用の人は客じゃないからちょうど良いだろ 他に移ったのに7月から有料ですよってショートメール来たけどどういう管理してんだ povoか日本通信、povoかなあ、もう一つくらい選択肢が増えるかと期待したが、出てこなかったね >>16
金払うんだったらここは選択肢にならないってだけだろアホ 500万前後しかいないのにゴソッといなくなるのやべーな
キャリアのはずなのにサブブランドや有名どころのMVNO以下になるね 彡"⌒ヾ
ヽ( ^ω^)ノ コジキ率がすげーな
へノ /
ω ノ
> 楽天スマフォって、土曜日の午前中とかに
凄くアクセス応答が悪くなんだよなあ。
たぶん帯域余裕が小さいんだろ。 500円だったら考えるけど1000円は高いわ
完全に楽天経営陣の判断ミス
最初は500円くらいにしてそれから様子見て1000円に上げればよかったのに
結局半分以上のユーザーは引っ越しするでしょ 楽天の“M社長”がウクライナ人女性を集めて乱行パーティ
https://rapt-plusalpha.com/46261/
三木谷社長「何が言いたいの?ウクライナの人が戦争で苦しんでるときに、戦争を忘れさせてあげようと思ってパーティしちゃいけないの?ハイエナか、お前は」 収入が少なくてお金がないけど、仕事で待受専用のスマホが要るという人が、こんなに
居るんだな
日本、やばい状況だな ~~~~~ 卒業証書 ~~~~~
コジキ殿
あなたは 金も払わず利用し続け、わが楽天モバイルに多大な迷惑と損害を与えました。
ぶっちゃけ0円で使われても困る。以上
ミキダニ 楽天ウェブ検索 30日で90pts
ポイント付与メールをクイック 月30pts位?
3GB以下なら1078-90-30=958円
こう考えれば他の格安回線と同じくらいじゃね? povoとahamoかー
使い放題が便利そうだからpovoかな 釣った魚にエサを与えるバカがどこに居るって理。
甘言で家だの会社だのに引き入れたら豹変して徹底的に干すって手も普通だし。 楽天は一本化できないんだよ
どうしても楽天以外の回線が必要になる
そうすると約1000円というのは最低価格じゃなくなるんだよな
そこにプラス500円は掛かる 近くの商業施設で全く繋がらないから全て乗り換えた。
何時かは良くなるだろうと思ってサブで保持してたんだけどね。
Handはサイズ的に気に入ってたんだが、それだけだった。 通信品質悪いのに1000円はねーから、すぐにpovoに移動した 1年間メイン回線として無料無制限で使わせてもらい見極めた
他社に乗り換えていま同じくらいの容量使ってるけど料金は半額になった
8月でサヨナラだな。ありがとう 都心マンションの20+階に住んでるがベランダに出ても繋がらないw パートナー回線から自社サービスエリアにならなかったから、解約したよ
家の前と中で電波が切り替わるのは使えない
docomoやワイモバイルよりも電波の品質悪かったからな >>5
それなー。ぶっちゃけ酷い品質だよな。間違っても仕事には使えん。家族に連絡するくらいなら良いけど。 都市部の人は楽天電波でも困らんだろうからそのままなのもありかな 近くの西友の店内で電波が捉えられないってこの時点でダメじゃん。
前はパートナーのau電波がフォローしてくれたがそれもなくなったようだ。
楽天モバは終わったよ。8月一杯でおさらばするとすでに通告してある。 電波がー言うけど
ソフバンの2年目より前々繋がるからね
あと1年待ってみろよ 予想
0円プラン廃止
→とりあえず寝かせておこう…が離脱(-20%)
契約目標達成できずプラチナ確保できず
→いつかは通信環境も改善…が離脱(-20%)
赤字拡大で大幅値上げ
→安いだけが取り柄…が離脱(-20%)
契約数を半分以下に減らしたところで
中華系に安値で事業売却 てめーらどんな田舎に住んどるねん
ま、繋がらないなら辞めなはれ 1年間無料で5台使ってたけど全部解約した。騙し商法は受け入れられない 乗り換えしくじった…今日中に間に合わなかったら料金取られるよなコレ… 金払ってないのが相当数いなくなるのは予想通りだから、
メインとサブじゃなくて、現状でどれぐらい金払っているかで分類して欲しかったな。 アクオスと相性が悪いのか
相変わらずリンクの温室がひどい
たまに片通話みたいな不具合遭遇するし 解約し忘れてたけど、このスレ見かけて滑り込みセーフ
危なかったー 1年間無料、3月からは使い放題2980円で使わせてもらったけど
来週ついに光回線が来るので、来月からは携帯2回線目
(緊急時の通信手段確保と遠出時のモバイルルーター用途)
として980円お布施します。 メイン回線としての利用者は65%以上が継続で楽天モバイルの想定通り?
サブ回線としての利用者(無賃の顧客)は65%以上が乗り換えで、追い出すことができて楽天モバイル大勝利?
https://mmdlabo.jp/storage/article/2078/mLvEh3zRjZDKnfmsNAXZTh2WVyRGZngsbuZVHate.png
結局は楽天モバイルの思惑通りか… 俺は玄関に専用ルーター置いてるからつながる。
こないだ来た息子のスマホは部屋ではつながらず玄関に行ってたw 不良顧客を足切りする段階ね
そのあと品質向上をやってくれるかな >>62
7月1日からは既存ユーザーも新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」に自動移行されますが、10月までは1GB未満の場合も月額料金無料としています。
ただし、9~10月は楽天ポイントの還元による“実質無料”となるため、プラン料金無料となる最後の月は2022年8月までです。
月額料金を支払わずに解約したい場合は2022年8月中に解約しましょう。 顧客数などを背景にプラチナ獲得を目指したが無理そうだから
楽天は料金プラン変更したんだろうし、その料金プラン変更で
継続する価値を見出だせなくなったユーザーはそりゃ解約する
わな。ま、それがこれから三割という見通しなんでしょ?
変更発表からすでに1ヶ月以上経ってるが、これまでに解約
してる人も多いだろうから、実際は当初から言われていた
ように半分以上は解約するんじゃないのかな。 >>48
東京23区内でも繋がらず電波探してウロウロ移動するストレス >>71
油断してると忘れるから廃止発表後すぐ日本通信の290 円に乗り換えた、サブ 田舎県とはいえ県庁所在地のイオンなら繋がるだろ!
↓
外に近いところ以外電波激弱 >>48
東京ではないが、ここで繋がらなかったらどこで繋がるというところで決済できなかったからこれを機に、サブだったがやめた >>2
こっちが楽天リンクやめても
相手が楽天リンクだとマジ迷惑 >>2
いちいちWi-Fi切ってモバイルデータ通信にしないとまともに通話出来んし、それでも固定電話にかけると非通知になるから風俗での利用は全くダメで結局普通の通話アプリ使っている 楽天リンクタダかもしれないけど
通話ブツブツ切れるから使えない パートナー回線から自社サービスエリアにならなかったから、解約したよ
家の前と中で電波が切り替わるのは使えない
docomoやワイモバイルよりも電波の品質悪かったからな 今までさんざん0円で使っていながら有料になった途端文句言って解約とかどんだけ浅ましいだよお前ら 乞食を切り捨てるのは良いこと
これであの大赤字も半減するだろう 楽天モバイルは500万契約を突破とか宣伝してたろ
150万以上が転出するわけか
既存ユーザーは7月中に転出手続きしないと
「8月はパンク状態で対応できない」となりかねないな >>84
そういう浅ましい輩を集める施策だからな、0円。
2980円固定で、使用量に応じて楽天ポイントで戻ってくるようなプラン体系なら、
(実質)0円ユーザーも楽天経済圏に取り込めてすごく良かったんだろうけど。 ちなみに俺は楽天モバイルユーザーだが、一番の不満は
Pocoとかumidigiとかの中華スマホが使えないとこだわ。
エンジニアリングモードとかで怪しげな設定すれば、
一部機能以外は使えたりするけど…… 楽天移行前から使ってたumidigi f1は、楽天以降後はムカつくくらい頻繁に通話が切れたりネットも途切れたりしてたが、
楽天モバイルで買ったギャラクシー(20000円で18000ポイントバック)にのりかえてからは、全然問題なく通信できる。
いま「楽天は繋がらない」って言ってる勢は非対応機種を使ってるんじゃないかと想像。 楽天が無料で配った携帯もうちで使えますよ
ってキャンペーン酷すぎw povoはともかく0円廃止が理由でahamoに移るってやつはそういう考えでそうしたのか理解できん >>67
ここの回線、1ミリも動かしてないのに突然「圏外」にならん?
パンダルーターでは机に置いてある状態でアンテナ3からいきなり圏外がしょっちゅうなんだが。 通話品質なんとかしてくれないとな。昨日も指名嬢の源氏名を向こうで聞き取れなくて何度も言わされたわ。 まあ、3割程度なのか
切り替える先がpovoくらいしか無いのが理由かね >>91
サブって基本ほとんど使わんから、金かかるって論外でしょ >>84
0円で提供する義務なんか別に負ってなくてやってたわけだけど、なんでそんなプランにしてたの? >>97
お試し期間なら、そのように使って横から文句言うのはなんで? 昨日povoにした。e-simでAM中にMNPできてびっくりした。
もう時代に付いていく自信がない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています