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ドコモが大量閉店へ、「ショップの潰し方」の全貌 代理店を撤退に追い込む「3つのステップ」 [HAIKI★]
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0001HAIKI ★
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2022/06/06(月) 16:27:38.50ID:CAP_USER
来春までに100店以上の大量閉店を目指すドコモ。そのために代理店を“追い込む”施策を行っている。

「ドコモはショップを干し上げて利益を出せないようにしてから『やめるなら今のうちだぞ』と言ってきた。これは脅しだ」。あるドコモ代理店の幹部は、憤りの表情で…

続きはソース元で
https://toyokeizai.net/articles/-/594453
0002名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:35:29.84ID:31FNc8Xi
デジタル庁が考えている高齢者にスマホやPCを教える講師になってもらうのかな
ボランティアで給料は直接デジタル庁からは出ないようだが
経費とかの名目でお金を渡したりして
0003名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:35:51.34ID:ck9O+Pz8
インセンティブを徹底的に絞るのか

もう一括1円はなくなるかもな
auもソフトバンクもどうせ同じような横並びだろうし
0004名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:37:26.44ID:moWka7wL
旅行代理店も同じだな
0005名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:39:25.16ID:yCQFOVOP
つまりクソ野郎
0006名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:39:42.53ID:ZzqSQqx3
代理店はそんなものだな。
本部に顧客情報集まったら、代理店役割終了で切る。直接的にマーケする時代。
0007名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:43:42.12ID:K+Ud4zQE
ahamo導入前のドコモショップ店員によるショップ利用客(お年寄り)をバカにする投稿に対して
↓当時、実際にされていた反論がこちら↓


この手の客を馬鹿にするような投稿するドコモショップ店員のツイ垢あるけど、こいつらこの手の客で飯くえてる自覚ないよな。
みんながサポートなしで自己解決できるようになったら、ショップ店員要らないやん。
こいつらショップ店員は自己解決できない人達をサポートする以外存在価値ないやん。
アハモユーザー増えていったらドコモショップはいくつか閉鎖になる。そしたらショップ店員もリストラ必至。
それで浮いたコストを、格安にしたアハモの損失に補填するわけだし。
誰をリストラするか?といえば、こういう客の悪口書いてるような志の低い店員がまっさきに選ばれるだろう。
こいつが仮に切られなかったとしても、高確率でこういうタイプがリストラされることは間違いない。
だってそうやん?もうこういう人達しかドコモショップを必要としてくれない時代になる。
ショップ同士でお年寄りの客を取り合う戦国時代に突入するんだよ。
そんな中で「老害の相手するのうぜー」とかツイ垢に書いてるバカを、自分が店長だったら戦力として置いておきたいか?

むしろこいつらショップ店員は、この手の客ばかりの世の中であることを願うべきじゃないのかな。

ジャパネットの店員が注文してきた客に「なんもわかってない情弱のバカが。あーかったりー。尼のが安いんだからそっちで買えや」とか愚痴ってるのと同じ。それがわかってない無能店員だと自己紹介しているようなもの。

更に言わせてもらうと
その問い合わせてきてるお年寄りの客だって、かつてはどこかで現役で働いていたわけだが、
その人の生涯賃金の足元にも及ばないくらいの底辺で終わるのがこいつら、ショップ店員。目の前のバカにしているお年寄りに生涯かけても追いつく事はできないのよ。
歳をとっていろんなことがわからなくなったお年寄り相手に、スマホの契約プランの知識という1点のみ自分が優るところだけを見てお年寄りを軽蔑してるのよ
ほんとにアホで愚かで浅ましい奴だよな。
0008名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:43:46.08ID:K+Ud4zQE
ahamo導入前のドコモショップ店員によるショップ利用客(お年寄り)をバカにする投稿に対して
↓当時、実際にされていた反論がこちら↓


この手の客を馬鹿にするような投稿するドコモショップ店員のツイ垢あるけど、こいつらこの手の客で飯くえてる自覚ないよな。
みんながサポートなしで自己解決できるようになったら、ショップ店員要らないやん。
こいつらショップ店員は自己解決できない人達をサポートする以外存在価値ないやん。
アハモユーザー増えていったらドコモショップはいくつか閉鎖になる。そしたらショップ店員もリストラ必至。
それで浮いたコストを、格安にしたアハモの損失に補填するわけだし。
誰をリストラするか?といえば、こういう客の悪口書いてるような志の低い店員がまっさきに選ばれるだろう。
こいつが仮に切られなかったとしても、高確率でこういうタイプがリストラされることは間違いない。
だってそうやん?もうこういう人達しかドコモショップを必要としてくれない時代になる。
ショップ同士でお年寄りの客を取り合う戦国時代に突入するんだよ。
そんな中で「老害の相手するのうぜー」とかツイ垢に書いてるバカを、自分が店長だったら戦力として置いておきたいか?

むしろこいつらショップ店員は、この手の客ばかりの世の中であることを願うべきじゃないのかな。

ジャパネットの店員が注文してきた客に「なんもわかってない情弱のバカが。あーかったりー。尼のが安いんだからそっちで買えや」とか愚痴ってるのと同じ。それがわかってない無能店員だと自己紹介しているようなもの。

更に言わせてもらうと
その問い合わせてきてるお年寄りの客だって、かつてはどこかで現役で働いていたわけだが、
その人の生涯賃金の足元にも及ばないくらいの底辺で終わるのがこいつら、ショップ店員。目の前のバカにしているお年寄りに生涯かけても追いつく事はできないのよ。
歳をとっていろんなことがわからなくなったお年寄り相手に、スマホの契約プランの知識という1点のみ自分が優るところだけを見てお年寄りを軽蔑してるのよ
ほんとにアホで愚かで浅ましい奴だよな。
0009名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:44:18.24ID:fZVOtUA4
代理店が無くなると派遣業も困る。諸々の仕事は連鎖している
0010名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:46:35.00ID:F/AwUCnM
デジタル庁がカネだして老人向けに雇えばいいだろ
無償で2万人のボランディア募集とか、頭がいかれてる。
0011名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:52:50.51ID:zVU2/aCQ
ボランティアが教える対象はデジタル庁です
0013名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:55:24.70ID:RIotOwo9
インセンティブがなくなって一括1円とか19980円とかのiPhoneはなくなる

定価でiPhoneを買う奴ってどれだけ残るんだろうか
0014名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 16:58:59.95ID:fZVOtUA4
MNP乞食は世間知らずで困る
0015名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:02:09.10ID:WoRtJf0Q
スガ「俺そんなに悪いことしたか?」
0016名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:06:00.83ID:Pl47YWeY
ソフトバンク/ワイモバショップと違って対応が丁寧な店員が多かったから店が減ると少し困るな
禿系列は20年経ってもゴミなんで一店舗も残らず全て消えろ
0017名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:10:16.30ID:ka2OyAdY
>>5
本屋みたいに配慮して電子ブックの価格を、紙媒体と同じ設定みたいに
サービス代を値上がした方が良いのか?
0019名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:19:13.80ID:jc1Tw86k
予約になってから行かなくなったな
0020名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:22:00.23ID:AI22ZXOK
ドコモどこまでも閉店
そしてドコモは市場から姿を消した
0021名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:26:53.19ID:W5vuIjRr
観光(笑)は産業ではなく強盗やらと同じ類の地球破壊の殺人破壊行為なわけだが、
この物乞い乞食どもが生きながらえる唯一の手段は、
JALだのANAだのクソアイヌドゥだのクサイマークだのゴキブリフライヤーだのテロリストと縁を切って、
土砂崩れに洪水、暴風、突風、大雪にと気候変動による被害を受けた連中とともにコロナ被害含めて集団損害賠償請求訴訟することだろ
都心まで数珠つなぎで騒音にコロナに温室効果ガスにとまき散らして気候変動させて、
航空機を使わない程度の旅行ならこれだけ自然様もブチギレることもないだろうに、
雹でボコボコにされた連中もいい加減、世界最悪の殺人組織公明党国土破壊省斉藤鉄夫による加害行為だと認識して立ち上がれ!

▼いやがらせ5сhに負けずに、英半角小文字にして打ちこむハゲはフサフサになるってばよ
HΤТРS://D〇T∪Ρ.〇RG/∪PL〇DA/D〇T∪Р.〇RG2821830.jpg
0022名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:27:42.92ID:kHD4Y2w4
じゃあやめりゃいいんじゃね?
0024名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:40:08.40ID:zWoO4i7s
スマホはもやはコモディティ。鍋釜と同じ。しかも飽和に近づいている。
手間隙かけて売るわけにはいかない。
0025名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:46:01.14ID:2z8oIYrO
>>24
そもそもメジャーな商品の販売自体金とベースに乗って販売店の意味なんて陳列すら意味なくなった
0026名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:46:43.90ID:FoDZiV23
思考がまるでスターリンプーチン
0029名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:57:59.28ID:LPJCsejV
悪人はすべての方法が使えるが
善人は限られた方法しか使えない。

だから基本的にどの業界でも悪人が勝つ
0030名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 17:58:31.11ID:PxB0Rtj7
NTTは国(財務大臣名義)が32.3%分の株を持つ企業。つまりこれも国の意向だよ
0032名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:06:35.38ID:COwWwpkl
ジジババ相手にスマホの説明するコストは、もう払わないって事だね。
代理店は、もうスーパーの一角にあればいい。
0033名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:17:05.00ID:Va9qDbS8
電電ファミリーの悪弊
新聞拡張団みたいなもんだからな
0034名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:18:25.94ID:IfipMHr3
年寄りにスマホ売りつけて
フォローしないのはいかがなものかと思う
じいちゃんばあちゃんが困ってショップに聞きに行っても
予約無いから対応しないとか言われてるの見て悲しくなったよ
0035名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:19:04.14ID:1iybQCBB
DXで無くなるのは中間アナログ業者・社員
さよならアナログエコノミー
0036名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:19:09.22ID:3AJjb5L6
ジジババにスマホを売りつけたら
介護にコストがかかりすぎたという
ざまあみろな話でコロナ禍での明るい話題
0037名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:20:43.81ID:3f9lwDyA
ここまで無駄な仕事もないだろ
海外なら車すらネットで買う時代に

スマホを出向いて買うって
0038名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:25:09.77ID:Va9qDbS8
やってることが詐欺のスキームと似てる代理店があるからね
路頭に迷うとそれはそれで大変なことになると思うんだが丸投げしてた電話会社も恨まれると思う
0039名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:32:14.38ID:FG+gxx08
要するに派遣と同じ構造だよね
都合よく切り離せる雇用の調節弁
0040名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:33:33.61ID:j4Sm94zZ
みんながバカ高い携帯料金払うことでジジババの無償サポートを維持してたんだから、こうなるのは当たり前
サポート受けたい情弱がカネ払えばいいだけ
0041名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:35:31.42ID:s9ATrXy3
これよくドコモが配置換えするとかいってるけど
ショップなんてしょせんドコモ代理店だろ?大量閉店したら代理店が潰れるだけじゃんw
なんでドコモ本体のこといってるの?ドコモの直営なんてほぼないだろうw
0042名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:36:59.03ID:s9ATrXy3
>>40
昔フリーダイヤルでサポしてたのが軒並み金かかるナビダイになったのはワロタ
でもナビダイにすると暇なジジババが用もないのにかけてくることも少なくなるらしいなw
ショップも暇なジジババが時間つぶしにくるからその代金を養分が負担とかアホだろ
0043名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:39:05.50ID:L5zRyiFk
>>40
MNOへの値下げ圧力なんか大反対だったけど、支持した国民共の自業自得

アイツらって値下げされても情弱向けサポートは1ミリも衰えないと思ってたんだろうな
日本ではサービス=無償で当然だから
0044名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:42:55.73ID:wodnVlUq
直営が30もあんのかよ
見たことない
0045名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 18:50:16.03ID:ktTKhFvM
美人さんのお嬢が大量に移籍してくるのか、それは楽しみだわ
0046名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:00:51.44ID:as7fEuYj
ブラのホックを外され、乳首を舌先で刺激されながら愛を囁かれ…
「私、再就職先がドコモ無いの。。」
0047名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:02:24.15ID:hWH6bOWg
携帯持ちたく無いうちのジジババには関係ない話だった
0049名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:09:14.33ID:pkOQVDWT
>>46
ワイは評価する
0050名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:23:13.16ID:MabaxIqH
ドコモショップ店員
最底辺労働者
人生の敗北者
0051名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:25:56.18ID:S/Ujn2Ai
>>1
でもショップなんて儲かってるときは客に舐めた態度とってたじゃん
商売なんて潮時があるんだから諦めなよ
どうせ年寄りの暇つぶしなんだから
0052名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:26:18.04ID:Mkzo2VHC
>>1
無職だろうが親族から金出して貰っていようが親と同居だろうが
ちゃんと料金払ってくれてるなら只の良いお客様
そんな事も理解できずに客を「クソ野郎」呼ばわりしてイジメて差別したドコモはバカ

親から金貰ってるじゃなくて国から金貰ってる生活保護の客とかだったらよかったの?
0053名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:28:55.17ID:ToqliYtm
どこに行っても携帯代理店多すぎだし、仕方ない
かつての町の電気屋みたいな役割は終わり
0056名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:35:11.18ID:wodnVlUq
これで明日からサービス悪くなりそう
テンション下がるのは分かるが
ジジババ共のインフラだと言うことを忘れんなよ派遣共
0057名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 19:40:38.57ID:KADRO//W
ドコモショップの店員をタダで使いたい政府の陰謀なんだから仕方ない
0064名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 20:25:33.27ID:Fznfqe+S
もう十分美味い汁は吸ったろ
飛んで良し
0065名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 20:36:20.73ID:TbAcDwwU
ひどいな
0067名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 20:52:43.39ID:Fp/bpAna
働いてるのは派遣で機材もそれほど必要なく原状回復も楽、そのくせ被害者ぶるのは違うんじゃねえの?
0068名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:04:56.92ID:SWPOv/PX
ドコモショップは糞だからつぶれていい 全員クビでいい
0069名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:05:25.69ID:SWPOv/PX
ドコモショップは必要ない

ネットで十分
0070名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:07:13.91ID:SWPOv/PX
ドコモショップで2時間かけて初期設定して余計なアプリを入れられたりするけど
ネットで自分でやれば30分でできるからな。
端末もネットで買った方が安い特に1年前くらいのなら新古品で1万円とかで売ってるのでそれを買えばいい。
ドコモショップに行く人間は情報弱者のみ
0071名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:12:30.50ID:4FS48xMM
もう量販店でいいだろう。そこならテキトーな端末も手に入るし
量販店なんて田舎でもあるしな。もう変な代理店ショップイランわw
量販店でも商売っ気のある店員はしきりにやれ光ガーとかおぷそんがー言うてくるけどw
0073名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:25:51.07ID:2zvRXFAH
>>7
的確過ぎて草
0074名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:27:49.55ID:4FS48xMM
>>72
代理店だと思うけど、ショップみたいな個別の店はイランということ
量販店の間借りしたのだけでいい
0075名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:31:00.74ID:k3HaBAJX
スマホいじくり回して遊んでるような老人からは金を吐き出させろ!
0078名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:48:49.89ID:dV0cZy1v
代理店はただのピンハネ屋だもんな
0079名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:49:32.75ID:nV/kQC7O
>>77
ショップは邪魔。ジジババがくるだけならイラン
量販店は別に携帯の契約以外でも家電も買えるしついでに携帯のブース構えるのはかまわん
0080名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:53:21.87ID:Va9qDbS8
>>58
新聞拡張団と布団売りが下火になったら
電話回線拡張団がなぜか出来上がった
0081名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:55:11.38ID:CjBkPmow
ドコモショップって頭金とか名目付けて機種代上乗せしてた代理店もあったよね
クソシステムだったわ
0082名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:55:39.28ID:HHN7Ji3n
今どき普通の家庭は現役世代が年寄り老夫婦にスマホとSIMカード込みで買い与えている。

これだけやっても大した費用になってない。面倒な契約を抱え込まれるよりは位置情報から契約情報まで把握できるよう本人が契約してる。
訳の分からないオプション契約とか付けられそうな会社は全部解約。
とにかく面倒な契約を設けている会社とは付き合わせない。これが今の主流。
0083名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 21:56:27.16ID:nV/kQC7O
ドコモが抱えてるわけじゃないからショップが大量になくなっても
ドコモは困らんだろ。まあドコモショップがなくなれば養分がそんだけ接点がなくなるんだけどw
0085FBI WARNING ◆/V7CGJSSmle1
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2022/06/06(月) 22:02:28.47ID:MswD4Gz6
>>1
  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)(キャリア)ショップなんて死ぬほどどうでもいいわ
0088FBI WARNING ◆/V7CGJSSmle1
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2022/06/06(月) 22:04:39.86ID:MswD4Gz6
>>5
  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)とことんクズの兼松な

  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)兼松は完全に潰さないとダメだな

  Λ,,,Λ
 (ミ・ω・)デンソー系はそのままでええやろ
0089名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 22:05:52.91ID:CEsHHqqC
多過ぎやねんいらんわ
0096名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 22:21:46.18ID:VuelUind
名義変更で久しぶりに行ったけど丁寧で綺麗な姉さんが対応してくれた
あと人当たりの良さそうなおばさんが中年とおばさん2人にスマホ教室してた
ホーム画面をロックして個人情報守ろうとか、マジで介護状態で草も生えなかった
0097名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 22:28:31.17ID:YXokGkPd
イキリ店長の首吊りラッシュか
0098名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 22:50:58.81ID:tYsaX+Xd
>>34
ビジネスチャンスとは思わないか?
0099名刺は切らしておりまして
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2022/06/06(月) 22:51:28.53ID:3sqsgoun
クルマも扱ってるのは代理店なのに、全員が本社の社員だと思ってる世間知らずはけっこうな割合でいるんだよな
覚える気すらないジジババやそんなのを相手にしなきゃいけなんだからしんどいだろうな(・ω・`)
コンビニでさえそう思ってる奴さえいてビビったわ
0100名刺は切らしておりまして
垢版 |
2022/06/06(月) 22:52:21.04ID:XKpBPGPh
>>86
からあげ店でもやれば?
今までの接客の酷さと老人搾取に擁護する気すらおきんわ
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