【スマホ】「スマホの単体購入を断られた」――量販店でトラブル多発か 消費者からの通報を総務省が公開 [ムヒタ★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
総務省は3月14日に開催したワーキンググループで、通信キャリアと販売代理店の不適切行為の状況について報告した。事務局によると、2021年9月から22年2月までに窓口に寄せられた通報は701件。「端末の単体購入や単体購入時の割引を拒否された」など、携帯電話端末の単体販売に関する通報が394件に上った。
6カ月間の合計通報件数は、NTTドコモが62件、KDDIが130件、ソフトバンクが139件、楽天が3件。携帯ショップに関する通報率は100店舗当たり1.8件、量販店に関する通報率は100店舗当たり14.3件に上った。総務省は「キャリアショップに比べて量販店などに関する事案の比率が極めて高い傾向」と指摘している。
総務省は21年9月に「携帯電話販売代理店に関する情報提供窓口」を開設。2月末までに、消費者からは「回線契約ありの顧客優先で販売していると言われた」「単体購入の場合は割引できないと言われた」「単体購入時とMNP転入時の価格差が2万2000円以上ある」といった通報が寄せられた。
販売代理店からも「オプションなどの加入率が評価指数になっており、下回るとインセンティブが下がるため、利用者ニーズに合わないオプションを案内するしかない」との通報があったという。
総務省は通信キャリアの公正競争の促進と利用者利益の保護のため、携帯電話の単体販売を拒否する行為を問題視。21年4月にも覆面調査を実施し、回線契約がない客に対し携帯電話のみの販売を拒否するケースが多発しているとして是正を求めていた。
2022年03月14日 21時25分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2203/14/news168.html simフリーをApple Storeで買えばいいだけ。
貧乏人やチョンが買う泥の事なら知らん。 俺も通報したわ
隠し持ってる店舗多過ぎ
まじ腹立つわ
どれだけ機会損失したか 契約したらその場で115に電話して解約するのはどうじゃろ？ スマホがないと契約すら難しくなっている社会インフラなのに
民間企業が取り扱うって微妙。
そこは政府がしっかり基準を作ってもらわんと。
（分かりにくい料金体系、勝手に登録されるサブスクやアプリ）
スマホのカメラでマイナンバーカードを写せというのがあるけど、
手がプルプル震えてワイの年齢だとギリギリやった。
みんなも早めにネット証券口座とネット銀行口座の
長続きしそうな大手を契約しておいたほうがええで。
地銀は間違いなく収益で負けて潰れていく。 回線とのセット割引受けられないのはまあ仕方ないんじゃないか それと単体購入に割賦販売の利息込みで販売するなよ
SIMフリー版と比べて数万も値上げするのは絶対におかしい 端末単体で売っても代理店に利益がないんだよね。
卸値で売る事を強制されている異常な状態が元凶です。 >>13
卸に販売奨励金分を乗せてる限りそうなる
売れない品でも値下げしないし 昨日、総務省が激おこしていましたね。
iPhoneの週末投げ売りも先週で終わりかぁ。 結局、MNPや新規の割引は続いて通信料だけ高いママになってんな >>2
なんでiPhoneなんてクソ使いにくい端末買わにゃならんの？ iphoneから泥に替えたがめっちゃ快適。キャリア版は通話録音と簡易留守録ついてるから良いね。 auの3G乗換えなんてどこも売ってくれない。在庫隠しが横行してるので、店頭に在庫状況を掲示させればいい。 >>2
アップルストアで7万円のiPhoneを当店では22001円で売りますって広告出しておいて売らない店の話のなんだけど 態々店に出向いた挙句これだからな
携帯ショップに行くのはほんとに疲れる >>2
チョンとか恥ずかしいネトウヨジジイ
お前よりまともな人間ばかりだわ 単に高額端末のローンが組めなかっただけなのも含まれてそう。 だからキャリアが販売するんじゃなくて、
各メーカーが自由に販売出来るようにキャリアに規制かけろや
メーカーは、キャリアで扱ってもらえなくなる事を危惧して
直販怖くてできないんだから。
そうすりゃ、無駄なキャリア独自アプリや不要な改造が減って
素のOSが載せられるしセキュリティパッチ対応も早く長くできる 製造コストはノートパソコンと変わらんので単体で
販売するとバカ高くなるぞ 今の端末ってキャリアのSIMロック無いんでしょ？
キャリアでしか買えない端末って何なん？ 最近のドコモ端末は触ってないから知らないが、
テザリング有効化とてる時に、ネットワーク設定のAPNがどうなってるか確認してみたらいい。
昔の端末はF/Wで特定のAPNに固定化するように細工されてて
他社のSIMではテザリングできなくしてた。 結局乞食が乞食の首しめてるだけじゃん
下手に騒ぐと投げ売り特価無くなっちまうぞ 移動機乞食うぜえなマジで
純粋にMNPで特価購入して利用したい人が買えなくなってる >>1
あーあ、お前らのせいで一括販売終了だな
余計な事しやがって！ 移動機乞食は悪い乞食
MNP乞食は良い乞食ｗｗｗｗｗ 同じワーキンググループで、キャリアごとに機種のバンドを絞ってるのも怒られてるな >>33
2年くらい前からXperiaがそれやってるから問題ねえや。 ブランド名を消してる、韓国スマホを買わされた
徹底的に隠してるからマジでわからん >>22
>優先的地位の乱用
優越的地位の濫用 かな？ >>30
2はアホやが、チョンとネトウヨ関係ないやろ。
ネトウヨ関係なく大阪では昔からよう耳にするわ。
チョン高（朝鮮高校）とかもそうやし。 だから、キャリアから端末販売を取り上げろよ。
どう規制しても従わなかったり、あれこれ言い訳して抜け道作ったりするってのは、もう何十年もやってきて分かってるだろ。
官僚アホなん？ｗ >>49
うまい汁チュウチュウしてるんでしょw
ダニだダニ。 この件に関しては店より客のほうに分があるぞ
儲かるか儲からないかは店の問題 simフリーで買うのに回線契約の恩恵もよこせは無理筋 最近はとにかく何でもどんなことでもスマホ、スマホを使わないと老害認定らしいな
ＰＣを使ったら老害
固定電話を使ったら老害
FAXを使ったら老害
テレビを見たら老害
電卓を使ったら老害
楽器を弾いたら老害
音楽プレーヤーを使ったら老害
カーナビを装着したら老害
腕時計をつけたら老害
カメラを使ったら老害
ゲーム機を買ったら老害
紙の本を読んだら老害
新聞を読んだら老害
紙の地図を確認したら老害
現金を使ったら老害
スマホスマホスマホスマホスマホスマホスマホ
スマホスマホスマホスマホスマホルホルホルホルホルホルホルホルホルホルホルホル
http://video.twimg.com/ext_tw_video/1121185791919755265/pu/vid/684x756/tgp7-21-IZR6ddqp.mp4
【悲報】海外の若者「スマホよりPCのほうが使いやすい」 日本人「スマホスマホスマホ！！！！今どきPC？おじいちゃんｗ」 [166962459]
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1577838153/ >>53
その差額が22000円以上あってはならん、てのが守られてない事例があるみたいだぞ
（3Gからの巻取り等は除く） 通報しても消費者の利益に繋がらないのであれば
個人のストレス発散に終わる ヤマダは来店者がどこのキャリアを使っているか初動で探りを入れるようマニュアル化されている
その後在庫確認してきますとバックヤードに行き店員全員で情報共有化する
これで例えばドコモ所持者の場合、docomoの在庫はすべてなくなる”設定”になる
これはまだマシな方でMNPキャンセル技が横行しているので
そもそも怪しい客には在庫全なしを案内するようになった
疑わしきは徹底的に排除するという方針だ 役人がバカだから何故そうなるのか理解できないのなバーカ >>2
アイボンとAndroid使っているけど
実際アイボンよりもAndroidの方が
カスタマイズ性高いし良いと思うぞ etren・1shopmobile・expansys・アリエク使えばええねん 意味不明だし
キャリアのショップで
＞「スマホの単体購入を断られた」
って当たり前だろ
普通に端末として買えるところから買えばいいのに キャリアから端末が入荷しないって断られたのはコレか もつキャリアの端末販売禁止したらええねん(´・ω・｀) 日本仕様の NEW iPhone SE なんかいならぃわ 貧乏くさぃ
いまどき 海外で使えない わろた >>50
違うな
一般のやつらまでも参入して来てむちゃくちゃなってる
専業の転売屋はむちゃくちゃ怒ってるよ 楽天もクレカがないと購入できないんだよな
最初に言え 真面目な話、家電量販店に入ってるドコモやらソフトバンクやらはキャリア運営だな
家電量販店を間借りしてるだけ
契約取れないのに機体だけ売りたいキャリアなんてないゾ？ >>75
壊れたらどうすんの?
そのたびにキャリア変えるの? youtubeのスマサポ見たけど、
単体購入でも2万までなら、割引できるらしいけど、都合が悪いから言わないらしい。
まるで役所みたい >>76
？？？
修理依頼出せば良いのでは？
キャリアなら代替機だしてくれる場合あるぞ？
SIMフリーは自己責任だな キャリアは端末分離で
22000円までしか値引きできないけど、
キャリア関係無く店舗独自で
70000円くらい値引きしてるんだろ
店舗独自の値引きは全ての客が受けられるものだから
話がおかしくなるんだよな 転売屋がいるからなあ
ヨドバシは箱に名前書かせるとか キャリア「情弱に複雑で割高なプラン押し付けろ」
販売店「おかのした！実質0円！」
転売ヤー「裏かいてMNP使って転売ウマウマ」
総務省「携帯高杉。通信と機種は別で売れ」
キャリア「分かりました」
キャリア「総務省様の命令は守れ、ただしノルマは増やす」
転売ヤー「MNPするから1円で売れ、なんなら機種だけ在庫全部格安でよこせ、移動機移動機！総務省にタレコムぞ！」
販売店「楽天からMNPする乞食は弾く。移動機なんて知らんしもう在庫はないなー、お前に売るなら知り合いの転売ヤーに売って裏でバック貰うわ」
キャリア「儲からんショップは閉める」 二年前にG8Xを買うときに量販で回線無しで買ったけど
ソフトバンクとの契約はしないといけないみたいで
回線契約並みに手続きに時間かかったわ
その足でソフトバンクショップに行ってシムロック解除コード発行してもらった SE2から13miniに買い換えようと思ったら
通信キャリアが回線契約なしで安く売ってくれると
宣伝してるので
聞いたら売らないとか詐欺かよ >>10
違うそういう事ではない
スマホの割引上限は2万円になっているがスマホ単体購入時も割引という名目で上限無視が横行している
しかも単体購入時も割引といいつつ実際は単体購入は断る いまどきネット通販で好きなのを選んで買えばいいのに >>72
2019年に法律でMNP割引は上限2万円までと決まったので2万円足すと言ってるのに
MNP割引後1円の端末をMNPしないMNP割引いらない2万1円で買う
というと販売拒否されるトラブル 投げ売りしてるからなあ
転売ヤーが通報しまくってる >>8
それいうならなんで電気、ガス、電車とかは民間企業なんだよ
電車なんか国鉄時代はとんでもない借金あったんだぞ 回線契約しないと販売しないとか散々言われた経験持ちが通りますだ。
いまじゃーヤフオクファンになったわ。ｗ >>27
いまはそんな売り方してるのか
律儀に定価で買ってた自分がバカみたいだなｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
