【IT】アマゾン、出店者に「配送追跡」要求 トラブル防止で [ムヒタ★]
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アマゾンジャパン(東京・目黒)が4月から、通販サイトで買い物をした人が配送状況を追跡できるよう出店者に対応を求めていることが分かった。応じない場合は自社での出荷を禁じる。配送トラブルを防ぐ狙いだが、運送費用が上がり中小企業などへの影響も大きい。巨大プラットフォーマーとして多数の利用者を抱えるだけにルール整備も公平さが求められている。
アマゾンでは消費者が買い物後に注文番号などを入力すれば、配送状況...
2021年3月31日 0:00 (2021年3月31日 5:15更新)
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODZ08CSP0Y1A200C2000000/ 楽天もどさくさにまぎれて送料込み強要したが
送料込みにした分はそのまま商品価格に含められて結局は消費者の負担に。 売りっぱなしでクレームに対応しない中国人のマーケットプレイスのやつらへの対応だろうなあ 安いスマホのケース注文したら
中国から送られてきてワロタ >>2
もともともなにも送料を考慮して設定されてる価格だぞ。
おまえが売る側なら送料いれると赤字になるなら売らんだろ。
まぁ赤字でも売り切りたい場合もあるだろうけど。 >>3
あれはどうにかしないとAmazonがつぶれるしな。 >>8
楽天はともかくアマゾンはないわ
まあ海外だと荷物なんて放り投げるのが当たり前だしな、それが問題になるし、そく対応する日本はすごいね >>5
マケプレはAmazon関係ない
お前みたいな無知なクレーマー対策なんだからお前らが反省しろ アマゾンの自衛であって、購入者や出品者に利益なし。
総量の増額分は販売価格に上乗せするだけだから。
出品者は送料だけで100円近くの手数料をとられてますから、現在はトラブルはありませんよ。
だって紛失したアマゾンが補償するから。
そんな要求する前にやることあるでしょ、クズ企業さん。
まずは購入者に受け取り連絡をさせて、すぐに出店者に売り上げ代金を払えよ。
取られる金額が多いくせに、金払いはキチガイかと思うほど悪い。
契約が無事に済んでいるのに支払いをしない金があるのは異常だと認識しようね 置き配をデフォにしたら盗難被害が増えて売上減ったでござるニンニン
て事かな? Amazonには発送方法の質を選べる様にして欲しい。
中古の書籍を良く買うけど、普通郵便で封筒に入れられて届くことも少なくない。
安さを求める場合はそれでもいいが、高価な本はもっとよい送品方法にしてほしいと思う。 アマゾンより、ヨドバシか楽天にしてる。日本の企業応援したいからね。 >>15
いやアマゾンが契約してるデリバリープロバイダーのことだろ?知らんの? ヤマト以外いつ来るのか全くわからんぞ
アマのデリプロなんて発送したあとずっと配達中って表示されるだけで全く無意味 >>1
一定規模以下の出品者はフルフィルメントサービス義務付けにしろよ。
個人事業者の競取りも防げるだろ。
でもAmazonから出荷される商品以外は買わないしな。
マケプレお急ぎ便が紛らわしくて困る。 プライム料金払ってるのにデリプロに運ばせるとか詐欺やろ >>1
トラブル起こしてるのはお前のドライバー定期 >>25
アマゾンが契約している配達業者がトラブルを起こしてる
あれはアマゾンの会社じゃなくてジャップの竹中パソナみたいなピンハネ詐欺会社
99ニューノーマルの名無しさん2020/10/12(月) 06:46:51.67ID:rGKUzCKy0
名前:雷 ★[] 投稿日:2020/10/06(火) 20:20:29.77 ID:TKFu/9YF9
マイニュースになるけど、Amazonの宅配を下請けしていた株式会社T.M.Gが、
Amazonに水増し請求をしていた、等を理由に契約を解消された事やな。
TMGの不正は、以下の通り。
・Amazonから配送ドライバー個々人へのコロナ慰労金(正式な名称は不明)を
下請業者に渡さず、丸ごと独り占め。(もちろん、配送ドライバーには渡されない)
・荷物の仕分けなど内勤業務にかかる経費を、Amazonからはもらいながら、
下請業者には渡さず、配送ドライバーに無償で仕分けをさせていた。
・配送ドライバー1日の金額を大幅に中抜きし、Amazonには中抜きの金額を過少報告していた。
わかっているだけでもこれだけある。
恐らく、他にも不正し、ボロ儲けしていたと思う。
そらTVCMもバンバン流し、あちこちに黄色い看板出せるわな。
問題はそれだけではなく、Amazonに契約を解消された事を、
下請業者には直前(4日前)まで黙っていたのだから、悪質極まりない。
一生懸命配達していたTMG傘下の業者の配送ドライバー約2500人
(中には無茶苦茶なドライバーもいたようだが)が、突然契約解消され職を失う、
という前代未聞の大事件なのだが、今のところ報道はない。
TMGはこれから、多数の下請業者に訴えられる事になるだろう。 最近、置き配なのにピンポン鳴らして対面手渡しに勝手にする
配達員が多い
あれ写真撮る手間が省けるからか?
手渡し指定してても置き配するし、その辺本当ルーズだよなあ 受け取り連絡ぐらいさせようよ。
やらないよね。
いろいろ難癖をつけて、売り上げ金の払いを拒否する理由になるから。
無事に取引が終了しても、クレジットカードが無効だと代金を取り上げるんだよね。
何年でもさ。
取引が完了してるとわかっててもね。
なら普通郵便で十分だよ。 >>1
そもそも出品者に詐欺師が多過ぎる
マーケットプレイス全く信用できない Amazonは粗悪品を売る中国人に荒らされてるのがリスクだからね。
よく分からないものはアマゾンで買うのはリスクでしかない。
安かろう悪かろうのゴミが送られてくるだけ。 >>1
送料クソ安いんだから配送のレベル要求すんなや
海外じゃ荷物ブン投げるの当たり前、底辺労働者がここまでバカ丁寧に配達するの日本だけやぞ
到着しなきゃさっさとカード会社の支払い止めて他で買うのが世界の常識だわな >>28
オプションに過ぎないから、原則対面だろ?知らんけど 【はじめての 置き配 ぬすまれましたぁ〜wwwwwwwwwwwwwwwwwww】 firefoxで中国避けのアマゾン検索してくれるアドオンとかないですかね >>2
こういう馬鹿がいるから送料無料って表現は禁止するべき 配送状況追跡って荷物の伝票番号で追跡できるだろ
その情報を入れるだけじゃね?
阿呆でもできるだろ? >>35
置き配を確約してるわけじゃないんだね
>>36
喜びの声が。。 それよりメルカリやヤフオクの出品物を無在庫転売してるマケプレ出品者をもっと取り締まれよ >>32
納品管理糞だからマケプレじゃなくても偽物だらけスペック詐欺だらけなんだよな。
リチウムイオン電池が使われてる製品では容量詐欺は当たり前
一部のセルしか監視してない時限焼夷爆弾が売られてる闇市 今はヨドバシしか使ってないわ
アマゾンでは変な中国製品つかまされるわ、楽天は送料ふざけてるわで関わるのはやめた >>41
アマゾンは無在庫転売は規約違反じゃないらしい 客側としては追跡なしとかサービス悪すぎるんだけど
アマゾンが正解だろうと >>3
>>10
中華、交換しますよ
中華、再発送しますよ
ジャップ、お前が悪い >>1
うちはプラットホーム、倉庫、棚であって、苦情受付係ではないということね。
うちの棚に、どんな企業のどんな商品も置かせるけど、置かせるだけやで、あとは、置いたあんさんらの責任やでということか。
つまり、変なものを買った変な客からの粘着クレームがすさまじいと。 >>9
複数個買って1回で送れる場合送料余分に取られてる事になるんだが ねらー、サービスを良くしようとすると、反射的に叩かないと気がすまない
いつもの病気を発症厨 >>41
>>44
ドロップシッピングという
アリエクでもeBayでもやってるぞ ラベルの発送元は市川のamazon倉庫なのに
ゆうパックのトラッキングで見ると岡山から発送されてた
こういうのもアリなんか マケプレの中国業者しか販売してないマイナーな商品(数百円程度)をこないだ購入したけど
相変わらず配達スケジュールがアバウトすぎだな
まあ届いただけマシ
前にeBayで落札したときは途中で荷物が紛失したから返金を申し込んだ >>2
元々送料は消費者だったのだから負担増にはならない 送り返されたものがごみに変わって次に来るのがゴミっていう そういや1年位前に50円のおもちゃ買ったがまだ届かん
まあ中国から本当に届くかどうかためしに買ってみただけだったけどなw これは良いことでは?
お金だけ取って商品を送ってこない出店者とか普通にいるからね
発送しました
再送します
ただいま在庫がありませんの繰り返しでいつの間にか消えたりね >>20
ヨドバシは認める
この前40個入りのちゅーる買ったら一個届かんかった
で文句言ったらすぐ送ってくれた
あとで数えて見たら最初の中にちゃんと入ってた
すぐ申し訳ないと電話したら
「間違いは誰にでもある、送り返さなくていいのでそのまま受け取って下さい」だと
うちの猫、感謝感謝だw 置き配ダメにしてもネコポスとかで送ってくるの
アレやめて欲しいわ >>23
オリジナル商品(市販品で似たような商品はみたことない)をAmazonで千円+送料200円位で売ってるが、
Amazonのサイトに有るFBAシミュレーターで試算したら、
自前発送で利益が400円、フルフィルメントで−40円と出た。赤字じゃん。
メール便で安く送れるところが、Amazonから出荷だと390円位送料だけでも取られる。あと倉庫料金とかいろいろ上乗せされるから。
でも購入者向けページは送料無料って表示されるんだよな。
送料無料じゃなくて、送料出品者負担なんだけど。 >>1
一定規模以下の出品者はフルフィルメントサービス義務付けにしろよ。
個人事業者の競取りも防げるだろ。
でもAmazonから出荷される商品以外は買わないしな。
マケプレお急ぎ便が紛らわしくて困る。 Amazonって、自分で商品在庫して売るのではなく、マケプレで手数料を儲けるという方針が強くなってきてるからな。
出品者がAmazon倉庫に在庫しているだけで、保管料という手数料が入ってくる訳で。
Amazonは自前で在庫負担する必要が無く、リスク無く手数料で儲けられる。
客は送料無料で安いと喜んでいても、実際にはAmazonに手数料がっぽり取られているので(製品価格に上乗せ)、そこは意識しといた方がいいかと。 追跡番号は入力ミスが怖いな。
Amazonから提供される出荷先ファイル(カンマ区切りtxt)を、郵便局サイト指定のCSVファイルに変換して読み込ませて宛名伝票作成しているのだけど、
先日、Amazonの出したファイルが途中から一つズレてた。郵便番号のところに国名が入ってるとかそんな感じ。
ウチは手作業で移してるからいいけど、自動化してるところはバグって大変なのではと。
原因は、住所の中にカンマが入ってたからだった。番地をカンマで区切る人は初めて見たが。
貴方の荷物の追跡番号、実は別の人のがご入力されてるかも。郵便事故とどちらの確率が高いか? >>12
マケプレには個人情報を抜くためのアカウントがマジであるからな。 >>20
ヨドバシがベンチャーメーカーの品物を置いてくれれば良いんだけどなあ。 >>66
尼のファイルっておかしいよね。
MSエクセルでもずれたりして使い物にならない。
日々記載事項が増えていって完全にとっ散らかってるし。 アマゾンはチャイナよりだから買いません!
日本には楽天がある! アマゾンクソ過ぎるて中華のゴミを買う場所になってたからな
ならいっそとアリエクで買うようになった あの映像見てamazonでは買わないと決めたよ
それ以前にヨドバシで間に合うしな あのさ
クロネコ配達分は時間指定ができるけど
アマゾン配達分は時間指定ができないし、
一応配達中とかになるけど厳密な追跡ができるとは言えない 5chで評判の悪いユニクロ ニトリ アマゾンなどの企業ほど年売上高増加してるのが現実 >>71
アリエクは不良品が届いた時の返金処理が素人には難しい
中国のメーカーは検品してない商品を平気で売るので
初期不良のリスク考えたらサポートが万全のアマゾンの方がずっと楽 >>76
配送でもダメ
アマゾン自身が出品してるものしか買わない
仮に買うとしてもな まずはヤマトに言ってほしい
・どこにあるかマップで分かります→営業所から動かず
・朝7時前に“配達中”→夜7時過ぎに配達
2017年と何も変わらない。劣化してる アリエクの方がまだマシなんだなぁ、これが(良いとは言って無い 一方で・・・
五輪ズンチャ♬ズンチャ♬ >>41
以前、メルカリでそれらしい事をやってる奴をチクった事がある
しばらくして垢バンになったが、また新しい垢でやってたから
またチクってやった
購入者もAmazon直送でおかしいと思って報告する人がいるんだからな
やらないほうがいいぞw マーケーットプレイスとかユーザーには関係ねーよ
アマゾンの看板にぶら下がって商売してんだから、
クレーム対応完了するまでアマゾンは業者に金を払い込まないシステムにしろよ 法人税まともに払わないアマゾンで
買い物ればするほど
日本国民が損をする >>50
送料別のを複数買って適正な送料払えばいいだけ
納得できないなら実際に店に行って勝手来い 中国に注文する商品は、追跡とか全くあてにならんがなw
たまに予定通りに到着したらびっくりする >>2
ヨドバシは送料考慮されてなさそうだから注文するとき申し訳なくなるからまとめて買うようにしている Amazon高いし粗悪品が多くて利用しなくなっちゃったなぁ アマゾンで頼んだら中国製品が
届き、性能は悪いし説明書は虫眼鏡が
なくちゃ読めない様な小さな字
そう言う事が何度も続いてからは頼むの二の足踏む
アマゾンえぐいよ ゴミみたいな商品売るなよ
地球の資源を無駄にしてる感じがして
罪悪感が残る AMAZON、なんど言っても
外国発送を区別できるオプションをつけてくれない。
ワザとやってるとしか思えない。
そんなに粗悪な中国製品をまぜこんで表示させて
メリットあんのかよ。 プラスプーン規制するより、アマゾンの粗悪品規制したほうが環境に良さそう >>88
いや、日本人が損をしているのは、
経産省が税金をドブに捨てているからだよ。
アマゾンは売上のほとんどを民間に投資して還元してくれているからな。
経済産業省が口出したプロジェクトはすべて失敗する
税金をドブに捨てるのが経産省の仕事
シャープ、ジャパンディスプレイ
エルピーダ
ルネサス
MRJ
クールジャパン
プレミアムフライデー
下町ボブスレー
原発輸出 新幹線輸出 兵器輸出
全て大失敗に終わった
451不要不急の名無しさん2020/08/28(金) 13:10:52.73ID:n9oina1y0>>459>>466
ジャパンディスプレイ(平均年収 717万円)の歩み
2014年、産業革新機構により日立、ソニー、東芝その他
ディスプレイ会社が統合して誕生
税金2000億円投入、株価900円
2016年、赤字のため750億円追加投入
2017年、赤字のため1070億円追加投入、3700人リストラ
2018年、赤字のため200億円追加投入
2018年、ついに株価が50円に
2019年、中国から800億円融資され、議決権49%を献上、中国企業になる
2019年、1200人リストラ
2019年、中国から522億円追加投入
2019年、香港から161億円追加投入
2019年8月、772億円の債務超過に転落
2019年8月、アップルから200億円支援
2019年10月、アップルから200億円追加支援
2019年11月、幹部が6億円横領
2019年12月、不正会計がバレる、内部告発した幹部が自殺
2020年1月、1080億円の金融支援でいちごアセットマネジメントが筆頭株主に
2020年8月 主力工場を外資へ売却 ←New! アマゾンジャパンのトップは在日中国人
あとは推して知るべし >>99
日本人経営者じゃなくて良かったね
中国最大のIT投資企業 テンセント 時価総額100兆円!!
台湾最大の半導体製造企業 TSMC 時価総額60兆円!!
韓国最大の半導体製造企業 サムスン 時価総額56兆円!!
日本の政府や官僚が産業革新機構とか使って株買い占めてる
日本最大の半導体製造企業 ルネサス 時価総額2兆円
↑日本人だったらこうなるわけw 最近、サービス内容や顧客対応がどんどん悪化している。プライム会員やめるぞ! この前買った時は普通郵便で届いたぞ
まぁちゃんと届いたからいいけど >>100
元の資本規模が全然違うことも知らんのか
投資した資本の
規模効果で勝ってるだけだよ >>72
間に合わないから困る
取り扱い商品が狭い
ヨドバシカメラ高い。 置き配指定なんて
いつのまにできてたんだ?
しかも初期設定は玄関前に置くようになってるし
あぶねーなー アマゾン配送のデフォが、置き配になっているのは解せないわ。 田舎の自分は大丈夫だろうけど、ちょっと街中で置き配デフォはあり得ねえわ。
戸建てならまだしも、アパマンでドア前放置とか持っていってくださいと公言してるようなもの。 箱なんか汚れてもいいようなもの注文したときピンポン鳴ったから
前にドライバーに聞いたら自分は基本はピンポンしてるけど判断はドライバーによって違うと思いますね的なこと言ってた aliとかの物売ってる中華業者をやっと排除するのか? 基本はアマゾン発送のものしか買わなければあまりトラブルにならない 映画エース・ベンチュラ 冒頭10分の宅配シーンは爆笑 >>32
amazonのキャンセル理由に「マーケットプレイスだから」というのがあるよ
よほどクレームが多かったんだろうね >>20
利便性捨ててまでそれをするほど日本企業に恩も義理もないんだよなぁ 機械や工具用語のオスメスを男性女性と訳してるのは笑う
会話のコミュニケーションなら片言でも全然許せるけど商品名だろ… >>33
Amazonジャパンのトップは中国人だろ どういうこと?
中華系のくっそ安い使い捨てスニーカーとか助かってたんだけど マーケットプレイスの出品者だろ。Amazon発送は追跡できるようになってるし。まあマーケットプレイスで買わなきゃいいだけの話なんだけど。 >>3
これだろうけど、今問題が大きいのは デリバリープロバイダ の品質
勝手に置き配ならまだ分かるが、誤配送&勝手に置き配されると 個人情報駄々もれだわ、商品届かないわ、クレーム上げてもアマゾンのサポート糞でさらに腹立つ😒💢💢し 郵便もそのうち
普通郵便全面廃止だろうな。
キャッシュレス化すれば邪魔なだけ。 >>129
アマゾンのサポートって悪いか?
自分の経験ではごちゃごちゃ言わずに
すぐ交換品送ります返金しますとなったけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています