【IT】客やSIerが下請け常駐技術者に頼り切る、「外部依存」の悲惨な末路 [田杉山脈★]
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言葉には力がある。つくづくそう思う……。「おいおい、木村はいったい何を言い出すんだ」といぶかる読者もいるだろうが、別に奇妙な話をしようというわけではない。例えば、あまりに普通になりすぎていて誰も気に留めなくなった問題であっても、鋭い言葉で斬れば耳目を集め、多くの人が問題の本質に気付いたりする。老朽化した基幹系システムの問題を指摘した「2025年の崖」はその典型例だろう。
「2025年の崖」ほど大げさな言い回しではないが、最近そんな力のある言葉に出くわした。あるCIO（最高情報責任者）がIT部門の外部委託に対して次のような苦言を呈していた。「数年に1度のシステム開発のために多くの技術者をIT部門に抱え込めないから、開発をITベンダーに外部委託するのは分かる。だけど、ITベンダーの技術者を10人以上も常駐させてIT部門の業務を任せるのは外部委託ではない。それは単なる外部依存だ」。
私はこの話を聞いて「ほぉ」と思った。心に響いたのは「外部依存」という言葉だ。どうやら他の人たちにも響いたようで、この話をTwitterでつぶやいたところ、多くのフォロワーがリツイートしたり、「いいね！」を寄せてきたりした。「外部委託ではなく外部依存とは言い得て妙」などのコメントもあり、この言葉に腹落ちした人が多数いたようだ。
この「極言暴論」の熱心な読者ならよくご存じかと思うが、システムの保守運用業務の外注に関わる問題は、私も何度も追及してきた。ただし、その際に私が使ってきた言葉は「丸投げ」だ。この言葉もそれなりに刺激的ではあるが、「外部依存」と言ったほうが確かに腹に落ちる。ITベンダーの技術者の客先常駐を巡る様々な問題が有機的につながり、それらの問題の本質も見えてくる。
企業の規模を問わず、今やほとんどのIT部門はITベンダーの常駐技術者がいなければ業務が回らない。「他の仕事が忙しくて手が回らないから、システムの保守運用は外注に任せた」といった単なる丸投げの域をはるかに超えてしまっている。素人化したIT部門は「外注さんがいないと何もできない」状態で、まさに外部依存という言葉がふさわしい。
しかも、外部のITベンダーという企業組織に依存しているのならまだよい。そうではなく、常駐技術者に属人的に依存してしまっているから問題が一段と深刻になっている。しかも常駐技術者に依存しているのはIT部門だけでない。利用部門もIT部門と別の観点で依存している。後で述べるが、これが大問題を引き起こす。SIerもしかり。システムの保守運用の業務委託は客とSIerの契約であっても、客先に常駐するのは下請けITベンダーの技術者だったりするからだ。
以下ソース
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00148/073000128/ http://hhuudd.com
84年前の少女たちが「今の女子高生と同じ姿」と衝撃走る（動画） もう何十年も前からだ
例えば建設業界あたりと比べてもあまりにも未熟で異常
見限って足洗って15年 業務方法としてのITという道具を使う様になった。
計算する道具が「そろばん」から「電卓」になり、
「パソコン（業務システム）」になった。
自分たちで使う道具を自分たちで面倒が見れない場合、
業務でＩＴを有効利用するのではなく、
ＩＴがある為に業務が振り回されていくこととなる。
であれば、無理にITを使わずに自分たちで面倒を見れる
レベルまでIT依存を減らせばいい。
無理にＩＴ化せずに「確実に業務を維持できる方法」
に業務の仕方を変えるべき。
IT化メリット：作業が早く終わる。
IT化デメリット：電気が止まったら業務も止まる。
「自分たちでサーバの面倒が見れないのなら
インターネットクラウドで」なんて言ってるが、
インターネット止まったら業務が止まる。
ＩＴ依存しすぎるのも問題。 これが嫌で、某大手元請けだったけど技術的な仕事を発注せずに一部を無理矢理自分でやってた
でも自分の単金だとコストが嵩んで売り上げは上がらない
ギリギリバランスを取ってやってたけど、だんだん馬鹿馬鹿しくなって辞めた
中抜き構造を何とかしないと日本のIT業界は変わらない
変わらないというか育たない
中抜きした分、成長が遅れていることに無能な経営層が気付いて改善しないと
本当にこの国は終わると思う
技術が売りの国だったのに >>7
パソコンなのに、電卓やワープロみたいな使い方しかしていないのが問題なような
全てが1999年あたりで止まってる 法律で多重請負構造を禁止するのと重い罰則を付けること
偽装請負は刑事罰を課す >>7
インターネット止まったら自分たちだけじゃなくて取引業者全部業務止まるから
自分たちだけ仕事してもなんにもできない 一次受けの大手メーカーは営業だけやる
実際の開発作業は下請け業者が取り仕切るってのでいいじゃん >>13
これの中身を知らない管理職がくると
経費節約で派遣とか外注の人を切ってしまう
そして崩壊
その後外注先を吸収したりして立て直す SIerはともかく客からしたら本業でもないシステムなんてやってられないだろ
変な部署に飛ばされちまったと思ってるぞ 外部の人材に頼って俗人的になるから、俺みたいな凡ジニアでも食っていける
請ける方としてはありがたい話だわ ITって汎用化とシステム化することなのに日本でやってるのは属人化と特化だからな このおっさん 同じ話を何年続けてんの？
いい商売だよなぁww 結果、好景気にも不景気にも弱くなる。
好景気→待遇上げないと他社に逃げられる。
不景気→振る仕事ないので引き止められない。 NHKみたいやな。毎年の地域の夏祭りを同じ日に流す事でどんどんニュースをルーチン化していく。
このニュースは定期的に同じ角度で同じ指摘を繰り返して流してるだけ。 >>20
何年経っても変わらないICT業界のおかげです 客のわがままで仕様変更重ねて、まともに更新されない仕様書で保守まかされると地獄
客は費用浮かせるために更新しなくていいっていいながらトラブル出ると逆切れするからな >>5
ソフト？はあ
こんぴゅううたああの
付属品だろ下請けだろ
金が要る？阿呆か？
下請けの金は脅せば削れるんだよえええ
己れ其れも知らんのか？俺がやってやろうか？
7割引にしてやるよ、やれば出来るんだよ
やらない己れは人間以下だよ >>25
いつでも雇えていつでも切れる
夢の労働者だからな
経団連と自民が牛耳ってる間は変わらんよ >>24
はあ
己れはおれの言う事聞かなかったの？
仕様書は要らんと言った
でもまともに動くもの作れと言ったろう
己れは私の言う事を無視したの？
そうなのアンタの会社が永く続けた努力を
一言で台無しにするのそうなのそうなのか？ >>1
分からない話ではないけど、
じゃあトヨタが全ての部品を自社で作ってるか？
大半は外注の協力会社に頼んで、それらも組み立てて車が完成するやろ。
間接人件費になってしまうＩＴ部門も同じなんじゃないの？
余程、利益率が高い事業やっているなら全ＳＥの社員化もできるだろうけど。 >>9
すまんが、客が金出さないからこうなっちゃったんじゃないか？ どうすりゃいいんだ ハード屋だけど、派遣部屋という外注ばっかり集めたフロアにいた。
社員は外注を下に見ることでプライド保ってるが、
どうみても外注のほうが百戦錬磨のベテランで格が違った（笑）
子の人たちが100%出し切ったら恐ろしいパワーを発揮するだろうなと
思って、俺も80%で定時退社を獲得した（笑） >>29
それを言うなら一度、正社員で雇ってしまうと倒産寸前でもなければ整理解雇できない、
日本の労働法に問題があるんじゃないの？
右肩上がりの高度経済成長の時代なら通用したけど、
世界と戦っているのにこれじゃあ柔軟な経営は不可能だし、
大企業ほど給与に見合わない何もしない人間も必ず出るから、生産性も革新性も悪くなるだけやろ。 >>31
ベンダーに外注した方が高いよ。
安くて品質そこそこのシステムは作ってくれないから。 請負派遣は気に入らなければ切れるから正社員より役立つ >>4
俗にIT土方と言うが
今や土方業界の方がIT業界よりずっと先進的らしいな 予算は？
カネカネうるさい今時コストセンターに金を使えないだろ
ITドカタのオナニーじゃ世の中まわらんのだよ
Sierに頼むと高いから？
ばーか
役員説得するなら名前がないとダメなんだよ
オナニストってどうしてこうなんだろう
運用業務の問題を突き上げたいなら犬の電話屋をやれ >>37
俺IT業界だが大工になってみたいと思っている ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
