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【EC】シャオミの楽天市場店が一時閉鎖へ、コメントを発表
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0001へっぽこ立て子＠エリオット ★
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2020/03/23(月) 22:21:12.46ID:CAP_USER
　3月に、運営代理を担うDreamWorks社のもと、楽天市場にシャオミ（Xiaomi）のオフィシャルストアがオープンしたが、シャオミによると、問題が解決されるまで一時的にストアを閉鎖するという。再開については改めて案内される。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1242/459/01.png
Xiaomi楽天オフィシャルストア。プレオープン時のもの

　シャオミのオフィシャルストアが3月にオープンし、弊誌でもお伝えした。

□シャオミの楽天ショップがオープン、スマホやIoT製品を販売
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1239827.html
2020年3月10日 10:33

　その後、同店舗を利用したユーザーから、「海外版の製品が送付された」「日本語の取扱説明書が入っていない」「無線通信を行う製品にもかかわらず、技適マークがない製品が送付された」など、さまざまな問題が指摘され、“オフィシャルストア”の表記はあるものの、シャオミの公式ストアではないのでは？　といった疑いのまなざしが向けられた。

　弊誌では、シャオミの広報担当者、DreamWorks、そして楽天に取材。公式であることは間違いなかったが、複雑な代理店契約が背景にあり、DreamWorks社の人為的なミスにより、実際の商品とは異なるものが発送されたことが明らかになった。詳細については、ニュース記事で紹介している。

□「楽天市場のシャオミ公式店」はホンモノだった、楽天と運営元に聞く
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1242146.html
2020年3月19日 21:39

　その取材時には、シャオミ自身からのコメントが得られていなかったが、同社からのコメントが出された。

　同社は、オフィシャルストアはテスト段階だったと説明。報告された問題点が完全に解決するまで、ストアを閉鎖するという。正式な再開については、あらためて案内するとした。

　また、同社ではユーザーエクスペリエンスとフィードバックを最優先事項していると説明。改めてユーザーに謝罪し、今後は、こうした事態を防ぐために、ユーザーなどの意見に耳を傾け、より強力な対策を講じていくとした。

□関連リンク
Xiaomi楽天オフィシャルストア
https://www.rakuten.ne.jp/gold/xiaomi/

2020年3月23日 18:45
ケータイ Watch
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1242459.html
0003名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 22:28:29.71ID:IGcaxrs7
「SNSに投稿されている完璧に見える写真」現実の姿はこれ
http://twitter.jramb.com/1584441244
0004名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 22:30:11.49ID:KNEtBm+l
技適マークなしの商品販売するって反社じゃん
楽天らしいな
0005名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 22:31:24.20ID:0Uw4vmWm
世界中で中国製品不買が始まってるぞ

中国不買！！
0007名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 22:41:38.46ID:uctHXK7x
技適マークの有無は人によるけど
やっぱ国内正規代理店でこれはあかんわな
0009名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 22:53:09.63ID:j2kuYpLO
>>1
5Gとファーウェイなど徹底的に駆逐粛清しろ！
0011名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 22:54:46.13ID:hJWCfw4p
近藤正臣
0012名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:00:03.63ID:z8h4y0Pd
送料無料に出来なかったんやろ。
0014名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:08:12.73ID:rWRXwOtW
>>1
やはりクズだった　よく日本で商売できるな恥知らず
0015名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:09:03.85ID:sBXKXrqB
DreamWorksって社名はスピルバーグに許可とってんの?
0017名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:24:51.00ID:zwZqEqo3
技適マークついてないってことは違法商品ってことなんかね。
0018名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:25:29.65ID:M5aBf7SF
去年、Mi Note 10を発売する時に、「国内版は修理に応じる」と広報してたが、
公式オンラインショップが海外版を送りつけてくるとはね。
0019名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:27:34.65ID:5Jdaft/a
尼の方は大丈夫なのか？
0022名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:47:20.33ID:NRRRdCgM
反社の楽天らしくて笑いしか無い。
0024名刺は切らしておりまして
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2020/03/23(月) 23:53:33.58ID:l4AQ9V2s
＞海外版の製品が送付された

シャッター音が消せるんだからそのまま受け取っておけばいいのに。
オクでも海外版のほうが高値がつく。
0025名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:12:19.89ID:Wk6Gx+Jf
偽物だったけど泣きついて本物って事にしてもらったって事？
0026名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:16:03.22ID:paNt1U7Z
ワロタ　違う商品が届くとかテスト段階以前の問題だろ
なんで日本向けの商品と中国向けの商品が同じ棚に並んでる訳?w
0027名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:19:56.48ID:CPI7VwB3
ミッキーがこんなだからコロナが来たんだな
名推理
0028名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:27:50.54ID:hO+4K/S4
公式ストアがテスト段階www
中国のやることはデタラメだらけ
0029名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:29:22.35ID:+s4Zg2UN
コロナの影響かとオモタ
0031名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:58:41.68ID:4LzxWtIZ
>>17
国外からの旅行者が短期滞在してる間は（欧米等の無線認証あれば）合法だけど、日本在住者にその規定は適用されないのです。
0032名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 00:59:48.90ID:J1kYzcmt
>>24
だから人によるって話なんだが
喜ぶ人と素人混在だからな〜
0033名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 04:32:25.87ID:KuSICGhv
https://www.rakuten.ne.jp/gold/xiaomi/company.html

販売元
会社名：HONG KONG SPEED-TRADE NETWORK TECHNOLOGY CO.,LIMITED
住所：ROOM 408B,4/F.,LIPPO SUN PLAZA 28 CANTON ROAD TSIM SHA TSUI,KOWLOON HK
店舗運営代行者
株式会社ＤｒｅａｍＷｏｒｋｓ
店舗運営代行者およびお問い合わせ先
株式会社ＤｒｅａｍＷｏｒｋｓ
〒5560014 大阪府大阪市浪速区大国2-15-18 通販事業部 Xiaomi 楽天オフィシャルストア
TEL：06-4963-3899 FAX：06-4963-3497
代表者：林 雅志
店舗運営責任者：藤原 丹梅(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者：藤原 丹梅
店舗連絡先: xiaomi@shop.rakuten.co.jp
店舗運営代行者プロフィール
会社名：株式会社DreamWorks
代表者名：林　雅志
資本金：5,500万円
設立年月日：2017年2月23日
0035名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 05:35:23.77ID:bSrLY7fU
海外のやつはsuica使えないのが痛すぎ
0036名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 05:51:31.35ID:fWN4F3Fh
ああ、なるほど、中国から検査キット大量に買う契約でもしてたかｗ
0039名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 09:28:31.26ID:TuGdQ9YC
>>7
国内価格にしてこれはない。
中国価格なら割り切りだ。
0040名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 10:08:57.76ID:qqF/i0l3
>>4
楽
天
0043名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 12:33:15.69ID:MQvDMSy7
またDreamworksか
0045名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 12:54:19.81ID:5dBEIi/6
楽天は中華業者には甘いからこういうことになる。
国内の業者だけは従業員の点数稼ぎでたたいてるみたいだけど。。。
これ本当は退店案件なんでしょ？
0046名刺は切らしておりまして
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2020/03/24(火) 14:08:08.60ID:eGR8jKZ/
技適無いもの売っても知らんぷり？
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2020/03/27(金) 07:42:40.93ID:V8FVWP6Y
これ尼には負けていられないと楽天側が出店の勧誘したの？
〜の公式ショップが楽天にオープン！なんてのが度々あるけど、
値上げ改悪だらけで客離れが加速し、店側は搾取されまくりの楽天に出店するメリットなんてあるのかｗ

尼で目立ってる商品の公式ショップが楽天にオープンすることがあるけど、
最初に客寄せホイホイキャンペーンはやるが全然本気を見せず、いつの間にか改装中なんて店もあるんだがｗ
そこもメーカー直営ではなく代理店がやってる。
0050名刺は切らしておりまして
垢版 |
2020/03/29(日) 08:59:10.21ID:gy0dt2TH
技適無し？
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