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【小売】ビックカメラ、3000人シフト自動化 有給取得2倍に
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0001ムヒタ ★
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2019/05/17(金) 12:21:22.33ID:CAP_USER
家電量販大手のビックカメラは全40店舗で働く社員3000人のシフト作成システムを導入した。店舗や曜日、時間帯別の繁閑に応じて最適な配置計画を割り出す。シフト作成にかかる時間を9割以上短縮し、休暇取得率も高められた。

■「ペイペイ祭り」てきぱき接客

2018年末、ビックカメラ有楽町店(東京・千代田)は年末商戦でにぎわっていた。混雑の一因は、QRコード決済「PayPay(ペイペイ)」のキャンペーンだ。…
2019/5/17 4:30
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43837750X10C19A4000000/
0002名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:22:52.63ID:jS1qLhUR
ただし希望休が取れなくなります
0003名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:24:22.95ID:R39zhU3/
レジは社員だろうけど、それ以外の売り場にいる店員はメーカーからの派遣なんじゃないの?
0004名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:25:40.52ID:q/wEkuqS
レジはバイト
0005名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:33:25.50ID:Z4AMR8ZZ
中国人従業員が中国人客に時計売る店
0006名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:34:38.47ID:5uE0fPpk
ビックの店員って特定の店舗だけじゃないんだ
店をローテーションしてんだ
こんな素人店員じゃ相談してもろくな答え返ってこなさそう
0007名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:37:48.65ID:y4RJY0id
対象者は、本部のみだろ
0009名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:44:41.86ID:w+rAInCu
>>3
インターネット関連
携帯関連
は各プロバイダからの派遣が多い

カメラもあり得る
PCや雑貨はバイトか社員
ただ、PCを売る際は必ずネット契約も勧めるよう教育される
ネット1本契約取れれば1万〜2万くらい儲かるから
0011名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:55:58.67ID:CYOs0gc5
各店舗の従業員の構成
店長、副店長、主任、社員、バイト、量販店ローテーション、メーカーからのピンポイント

売り場は修羅場、レジは女性のバイトが大半、一番扱いづらかった客は転売屋グループ
店長よりも副店長が鬼の存在、主任はピンキリ、他は雇用形態の違いだけで大差なし
商品知識も個人差は大きいと思う、勉強不足と言われるのが嫌だったから
しっかり説明できるように常に勉強はしていたよ
0012名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 12:59:29.68ID:4fEc2ElW
店舗探しても店員見つからないか、別な人の接客してるからな。
家電買っても伝票作るのに10分以上待たされる。

結論はネット通販で買ったほうが速いし安い。
0015名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 13:14:05.48ID:cpvFlznX
全部の荷物チェックされてスマホのSDカードも外して品番まで書かされてくそ長い検問が本当に嫌だった

上司はクソパワハラだったし
0016名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 15:19:24.61ID:MSSbZ/iR
セルフ式でいいよ
0017名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 16:44:18.33ID:XTCcN9rA
そりゃあ自動的に組まれたシフトで
休みたい日が公休になってなかったら有休使うしかない
0018名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 17:28:26.02ID:IrwsRNe7
>>5
中国人従業員は優秀な人が多い
日本語も上手くて対応もスピーディーだったりする
0019名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 17:41:05.64ID:8OiepS1s
>>10
AI「ホクリクハヤメタホウガイイデス…」
0020名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 19:05:59.83ID:qLSP6sF3
>>2
自動化するならそうなるだろうなあ
0021名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 19:22:52.43ID:N/RRxPLJ
>>18
ビックでバイトをしてた、っていう中国出身の子と今一緒に働いてるけど、飲み込みは早いし仕事は正確だし、
3流大卒のアホな日本人より役に立ってるわ。

逆に、向こうからすると物足りなくて辞めちゃうかもしれないけど。
0023名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 22:31:26.08ID:xvVy7Wxc
>>21
コンビニなんかでも日本人より機転が利くよ。
アジア諸国を見下してるアホな日本人は
危機感を持たないと本当にまずいよ。
0024名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 22:41:26.38ID:l8JcCBvr
ビックの中国人?店員にはそんな悪いイメージは無いな、よくよってるじゃん
0025名刺は切らしておりまして
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2019/05/17(金) 23:20:51.94ID:CEdnYF7K
日本人はもうだめだよ
0027名刺は切らしておりまして
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2019/05/18(土) 11:37:14.76ID:zTo4RqNR
>>6
店をローテーションしたら素人になるのかよ
どの店行っても売ってる物は同じだろ
0028名刺は切らしておりまして
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2019/05/18(土) 12:47:10.32ID:NQZ+vnu1
素晴らしい取り組み
0029名刺は切らしておりまして
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2019/05/18(土) 16:17:33.27ID:Yku8RDF1
あげ
0030名刺は切らしておりまして
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2019/05/18(土) 16:21:07.15ID:NGHsVh7V
活気があるのは確かだが
在庫が少ない印象で
取り寄せが多いのだけがネック
他の量販店より少し安いうえに
ポイント還元率も高いから
満足してはいるよ
ありがとさん
0031名刺は切らしておりまして
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2019/05/18(土) 16:40:46.57ID:tuDQkdDM
ワースケ引くの結構大変だからな
0032名刺は切らしておりまして
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2019/05/18(土) 18:40:50.95ID:wIpldCS4
給料は2/1に
0036名刺は切らしておりまして
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2019/05/19(日) 21:08:45.50ID:HKf2FfbL
昔、いきなり40人規模のシフト作成を
任されて詰んだ思い出
しかも絶対不可能な構成条件出されるオマケ付きw
無茶苦茶だったな
0038名刺は切らしておりまして
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2019/05/20(月) 07:52:28.76ID:bWPAupdV
>>10
コジマ×ビックカメラ
て富山にあったけどあれじゃダメなの?
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