【決済】キャッシュレス化は不安…？ 日本人の「本音調査」でわかったこと。30〜40代ほど後ろ向きだった
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税金がキャッシュレスで支払えるようになる、給料がキャッシュレスで受け取れるようになる、買い物はどこでもキャッシュレスでできるようになる……。
いま新聞やテレビで見聞きしない日はないというほどのバズワードになっているのが、「キャッシュレス」だ。
日々、新しいサービスが生まれるほどにキャッシュレス市場はいまや大活況。数年前までは考えられなかったQRコード決済が急速に普及したり、スマホを使ったデビットカードが生まれて若者世代を魅了したりと、すでにまったく新しい経済圏を続々と生み出し始めている。
一方、そんな急激に進むキャッシュレス化をめぐっては、「ついていけるのか」「生活がどう変わるのか」と不安視する人が出てきているのもまた事実。
もともと日本は「現金大国」。キャッシュレス決済の比率は2割ほどで、同90％の韓国や、同50％前後のアメリカや中国に比べると圧倒的に「現金派」が多いことから、「キャッシュレス化は一時的なブームに過ぎず、本格的には普及しないのでは」と疑問視する人もいる。
史上初！ 日本人の「キャッシュレス化」への本音調査
日本人は「本音」でキャッシュレス化を望んでいるのか、この日本でキャッシュレス化は本当に進展するのか――。
そんな疑問を考えるにあたって、興味深い調査結果がこのほど発表された。株式会社スマート・ソリューション・テクノロジーが運営するSmart Sound Lab（スマートサウンドラボ、https://smartsoundlab.com/）が、全国の20〜50代の男女を対象に実施した調査がそれだ。
同調査ではキャッシュレス化にまつわる質問を10項目用意したうえ、対象者の回答を集計・分析しているのだが、その結果が日本人の「本音」を率直に表していて、非常に示唆深いものとなっている。
まず、「日本でキャッシュレス社会がやってくると思うか」という質問項目への回答（上図）を見ると、「キャッシュレス社会はやってこないと思う」との回答が全体の24.3％を占めている。裏を返せば全体の75％が「キャッシュレス社会が来る」と思っているということになる。果たしてこれを多いと思うか、少ないと思うか。あなたはどう感じただろうか。
さらに、この質問では「いつまで」にキャッシュレス社会がやってくるかということも同時に聞いているのだが、最も多かったのが「10年以内にやってくると思う」との回答で、全体の27.2％であった。
次に多かったのは「10年より先にやってくると思う」（同17.5％）で、これは「3年以内にやってくると思う」（同14.6％）、「5年以内にやってくると思う」（同16.5％）を上回っていた。
この結果を見る限り、日本人の多くはキャッシュレス化の実現は3〜５年後というより、まだ少し先だと考えている人が多いことがわかる。キャッシュレスブームを冷静に見ている様がうかがえて興味深い。
30〜40代ほど「キャッシュレス化して欲しくない」
あなたは個人的にキャッシュレス社会になってほしいと思うか――。
この質問への回答も非常におもしろい結果となっている。
この質問への回答方式は、「なって欲しい」「なって欲しくない」「わからない」から選択するかたちとなっているのだが、一番多かった回答は……「わからない」で全体の38.8％。次が「なって欲しくない」で全体の33％、じつは「なって欲しい」が最も少数派の28.2％なのである。
しかも、調査では年齢別の回答割合を分析しているのだが、20代と50代が「なって欲しい」とキャッシュレス化に前向きな回答をしている反面、じつは30代、40代の多くが「なって欲しくない」とキャッシュレス化に後ろ向きな回答をしているのだ。
今回の調査を実施したSmart Sound Lab（SSL）所長の安田寛氏が言う。
「生活パターンがある程度一定になっているシニア世代と違い、行動範囲が広い30-40代は、キャッシュレス決済の種類が多すぎて『あそこではコレが使えない、ここではアレが使えない』と、決済方法の乱立している現状にむしろ不便さを感じている可能性があると考えています」
以下ソース
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/58419 >>88
決済サービスを提供する事業者がいなきゃ決済なんてできないよ。 >>88
決済サービスを提供する事業者なしでどうやって電子的な決済するの？ 災害時に現金が無いとどれ程不便か官僚は経験すべき！ >>84
お前ほんとに5ちゃん脳だな...
2年前だぞ
ビットコインはまだ投機目的としては利用少なかったし、価格も安定してたし、
送金手数料も極めて安かったから、通貨としての期待は十分あった。 マイナンバーで決済する為には、
マイナンバーの使用者の財産（銀行預金）と紐づけて引き落とすか、
請求書を自動で送る仕組みが有ればよい。
システム的には簡単だし、国策として国が強烈なトップダウンでやれば実行可能。
他の決済サービスが死滅するから既得権益保護が強い日本では無理だろうけど >>85
実際にはそれ以上のチャージを要求する人は多いし、
オートチャージする人も多いからそれ勘違いだろうけどね
ヒットしたのは単に日本が鉄道社会で通勤で使う人がほとんど持つようになったことからが始まりなだけ >給料がキャッシュレスで受け取れるようになる
現金で受け取ってるやつなんているのか？
日雇いか？ >>94
俺は3年前から電子マネー中心に使ってるしキャッシュレスで良いとは思ってるが
政府が現金禁止にしない限り、現金持たないようにする気はまるでないよ
ていうか、忘れたとかならともかく、いくらキャッシュレスで大半済むからって
現金持たない人って頭大丈夫？とすら思ってるよ。
たかが紙切れ数枚も持たないとか馬鹿かと。普通は念のために持っておくのがまともな発想 >>95
> マイナンバーの使用者の財産（銀行預金）と紐づけて引き落とす
それ自体、巨大なシステム構築が必要だし運営コストもかかる。 北海道みたいな
大停電おこったら
現金もってないと
どうしようもないとおもうで 小売店はいつでもコストダウンに必死だよ
現金扱うよりキャッシュレスがコスト安くなるなら
放っておいてもとっくの昔に普及してるんだよ
コスト高杉なんだよ日本のキャッシュレスは ＞「生活パターンがある程度一定になっているシニア世代と違い、行動範囲が広い30-40代は、キャッシュレス決済の種類が多すぎて
＞『あそこではコレが使えない、ここではアレが使えない』と、決済方法の乱立している現状にむしろ不便さを感じている可能性があると考えています」
キャッシュレスの普及にとって現状の規格乱立状態は痛いね。 >>35
うちも消費税が上がったときに解約したわ。
新聞解約したら毎年5万円のキャッシュバックがあると考えるとでかいよ。
知り合いもみんな解約してる。ニュースならスマホで見れるし。
いまじゃ月に1回、爪切り用に分厚いから日経新聞を買うぐらい（笑） >>102
規格は乱立していないよ。一つの規格を利用したサービス事業者が
多数いるという状況。 これ年代より 都市圏なのか地方なのかの違いの方がでかいだろ
地方だとコンビニとかスーパーなんかで キャッシュレス決済してるやつみたことないぞ キャッシュレス分値引きされたお店で買い物するから現金のままでいい いっぱい有りすぎ
汎用性高いの出来たら利用してやる
国でインフラまで整備しろ >>1
> 給料がキャッシュレスで受け取れるようになる
いまどき給与を紙幣と硬貨で支給してる会社なんてあるのかよwww 給与振り込みや預金がキャッシュレスと思ってる奴の不見識さよ >>100
物流がストップしたら現金になんの意味があるのか キャッシュレスステマスレが大量に出てくれば不信感はあるよなw
預金封鎖とセットで使うくらい簡単にイメージできるしな。 普段口座の残高が乏しいからカードで決済した後が不安
これは世界的に下層がキャッシュレスを嫌がる共通点 >>111
紙幣や硬貨を使わないという意味でキャッシュレスだよ。 >>111
キャッシュレスってのは、給与がnanacoのポイントで
支給されることなのかよ(笑)(笑) やるならできるだけ統一して欲しいな
後セキュリティが十分ならキャッシュレス万歳よ >>112
停電の話と物流の話を一緒にするのはやめとけ。
電気が止まっても車は走れるが、電子マネー（エレクトリッククレカを含む）は使えなくなる。 先ずは、うんちゃらPayが乱立してる状況をなんとかせいや 少なくとも併用だろ
現金のみって土人かよ
日常買い物圧倒的に楽だろうが >>102
>>122
乱立している規格って、どんなの？ >>122
FeliCa規格でほぼ統一されているのでは？ >>126
そういう言葉遊びはやめとけ。
ICOCAでオクトパスの決済はできないw こんな馬鹿記事を信用して論ずるだけ時間の無駄
元ネタの統計データ見てみたけどたったの30〜40代に対しては65人のアンケート結果だぞ
20台に至ってはたったの11人にしか調査してない
統計的に何の有意差もない無意味な調査結果 >>124
カードごとに入金方法や増額方法が違うって事だろ。
一つのカードに自動入金するのにその度に銀行口座作るかクレジットカード作るかする必要があるとか笑うわ。
それができなきゃ、いちいち現金をチャージしないとならなうえにチャージする場所も使える場所もバラバラ
サービスごとに互換性ないなんて正気じゃねーわ >>127
技術的規格は同じだけど事業者間の相互乗り入れをしてないからね。 >>127
技術的規格が同じならサービスの相互利用ができると
思いこんでるバカなのかな？ 普段の生活がキャッシュレスになっても、保護者飲み会の割り勘とか部費とか学校方面が全滅なんだよ。 モバイルPASMOここまで作らない理由が本気で解らん。日本で1番需要のある電子決済だろ。 >>133
バカはお前だw
相互決済できないなら規格が違うということだ。 借金してお札をATMから印刷しないと現金が拝めない >>122
現金とクレカとFeliCaとQRコード
クレカはネットの支払い、FeliCaは日々の買い物で複数枚使い分けてるが、
現金がないと全ての支払いはカバーできないよな
競馬とか銭湯とか有料道路とか ただの強風でもネットが切れたり停電してんだから無理
毎年のように天災で被害出てるんだぞ日本は
すーぐ忘れちゃうんか
システムトラブルあるし現金は持っておかねーとやべーわ
実際便利だが電子マネーに寄せるのはハイリスク >>140
一番困ってるのはパンとか買える大型自販機
他が電子決済可能だから困る事が多い。 普段の支払いは全部スマホのapplepayもしくはgooglepayで充分。
実態はSuicaかidかquickpayあたりだと思うが、社会人の半数は都市部に住んでるからクレカとセットで交通系持ってるからな。
下町や老舗のお店はまだまだ対応できてないけど、そこは柔軟に現金使えばいいだけ。
中途半端なのがQRコード決済だなあ。出店とかクレカ使えないようなところの導入が進めばありなんだろうけど、
そこがずっと現金商売止めない限り移行は難しいだろうな。 韓国がつい先日、データセンター火災でサーバーダウンし決済不能になってたばかりですやん どっかの馬鹿がATMのコストが2兆円だからキャッシュレスにしろとか騒いでたが
キャッシュレスにしたところでATMは無くならないので2重コストが掛かるだけ
災害時に全く使い物にならない電子商取引なんて馬鹿見るだけだから導入するな！ >>46
それ、現金派が見下されてるという被害妄想だろ
あと、５ちゃんのやり過ぎ 電子マネーを使っているが、それより使い勝手の悪いQRコード決済なんて普及するのかなという。 >>147
手数料率という問題がある。
俺は銀聯カードを持ってるが、中国でもQRコード以前からデビット決済があった。
決済手数料が1％を超えるとかが、そもそも無理なんだよ。 >>137
規格が同じでも経営方針で相互利用不可ってのは普通にあるけど。 30代〜40代辺りは、本格的にネット社会の過渡期を経験している世代だから
ある意味、そういう類のモノの怖さも知ってる世代だから
そりゃ後ろ向きにもなるわ
今の若い世代は子供の頃から当たり前の世代だと逆に警戒心が薄くなるのかもねぇ >>149
それ、俺が真面目に答えないといけないかw >>148
それは店側の問題だろ
消費者がその決済方法を選ぶかと言えば、QRコードの面倒くささを考えれば普及は難しいとしか 現金収入で現金支払いが良いよ
キャッシュレスだと収支が残るだろ
欧米の公務員や議員よりもバカ高い給与を日本の公僕やら議員に納税しなくちゃいけないのか
安倍からして子供居ないし頭はスッカラカンで皮膚も汚いし病弱で機能してない 国が乱立しているキャッシュレスサービス潰して一つに纏めろ
現金並みに何処でも誰でも使えることが条件だろ
何が5%還元だ >>152
では、お前さんに問おう。
日本中どこでも、現金と同じレベルで使えるQRコードシステムが出来た時
お前さんはダウンロードしないか？ 通貨で重要なのは信用で、リスクが限りなく低い事
キャッシュレス化が進むかは、現金よりリスクが低いと認識されるかによる
サイバーテロ等に対する脆弱性に対する認識
中国でキャッシュレスが進んだのは、現状のキャッシュレスの脆弱性より現金の方が遥かにリスクが高いと認識されていたから 今コンビニ行ったら、レジの客がアプリ探したり画面開くのに手間取って、3分くらい待った。
店員は外国人なので、客捌きもせず、客がアプリ出すまでただ立ったるだけ。
おかげでレジに並ぶ列がどんどん伸びていく。
できの悪いキャッシュレスアプリと外国人拡大は、待ち時間を増大させる最悪の組み合わせ。 サイバー攻撃されて電子マネー停止したら 何も買えなくなる サイバーセキュリティ大臣があれだぞ >>156
インターフェースがQRコードかどうかは本質的ではないのでは？ >>157
ドヤ顔してるけど、それは日本に住んでる人の想像。
後進国はATMがどこにあるわけでもないから。
いつでもどこでも現金おろせるのは日本だけ。
という利便性の問題も大きい。 >>160
QRコードで手間が掛かっても、手数料が安けらば普及したという実例を示しただけだ。
俺は日本でも、手数料0.5％の設置費0、基本料無料なら普及すると考えてる。 >>113
確かにここ数年の
政府、マスコミのキャッシュレス、ステマ戦略は露骨過ぎて気持ち悪い。
はっきりいって現金の方が便利なんだよな。
換金性の高い商品は現金取引しかできないし。
現金は匿名性が高いので
安心して大人のおもちゃとか、エロDVD買えるし。
それと、使う方がいくら便利になっても今の若者は、
貧乏だから入る方を便利にしないと、ダメだろう。
まず減税して、与信を高める方向でかじきらないと、
今のままではダメだは。
銀行預金たっぷりあるなら別だが、億単位とかならいいけど、
数百万程度なら、怖くてカードなんて切れん。 >>163
インターフェースがQRコードであることと、決済という
金融サービスの価格とはなんの関係もない。 お隣の韓国ではキャッシュレス決済が止まって
阿鼻叫喚（笑） >>165
QRコードとSuicaで、条件が同じならQRコードを選ぶ者は居ない。
お前の頭に入ってるのは八丁味噌かw コンビニとTポイントは一つにまとめてくれ。
交通系カードも一つにしてくれ
クレジットは余震なしにしてくれ（笑）
そうしたら3枚は許容する >>156
俺、期間限定の楽天ポイント消費するためにローソンでQR使っているけど、他じゃあんな面倒なもの使わないよ スマホは壊れたり電池切れたり落としたり忘れたりするから
すべての決済を依存するわけには行かない。
カードはポケットから落ちないように工夫できるが 会社の入門証と食堂のプリペが別のなのが解せん。
おまけに売店は現金のみ（笑） >>169
質問の答えになってないと思うぞ。
他の選択肢があるときに、より便利な方を使うのは当たり前。
俺はQRコードが現金同様に使えるなら、非常用の現金は家に置いておくが
普段はケータイしか持ち歩かないと思う。 ICOCAとLINEペイで80％ぐらいはキャッシュレス 100円ショップで買った強力磁石をカバンに入れていたせいで
財布に入れてたカードが全滅したことあったな
口座に10万あるの お金下ろせなくて無一文やで >>174
お前はどこの土人だ？カードがダメになったら再発行すりゃいいだろw >>171
なぜ会社の入門証と外部業者が運営する食堂のプリペが
一緒になると思うのか。 >>170
決済がキャッシュレスであることと、デバイスとして
スマホを使うこととは直接的な関係はない。 現金の取り扱いが面倒だからって理由なら交通系ＩＣカードの更なる普及と上限を上げることで
十分に対応できる。
導入コストを払えない程度の商い規模なら現金だけで良い。
小額から高額まで、日本中隅から隅まで、子供から老人まで全部一律に対応しょうとする
融通の利かない頭の奴（発達障害のキチガイ）が考えることは理解出来ないぜｗｗｗ
ま、個人情報と結びついた消費情報が欲しいって正直に言えば良いのに。 まぁLINEがユーザーの点数化を始めるなんてぬかしてるとこ見ると、やはり資金の匿名性が図れる現金がいいな。
何でもかんでも監視されることに最近辟易してきた。
LINE潰れろ。 役人にこそもたせたらいい
金遣い全部出せるしね
実行しろ 現金はすでに効率化された形なのに
手数料ビジネスのためにカードに変更しようというのが変なんだ
通信網で管理する方式は必ず破綻する http://www.afpbb.com/articles/-/3195235
キャッシュレス化進む米首都ワシントン、取り残される低所得層
2018年11月25日 10:00 発信地：ワシントンD.C./米国 [ 米国 北米 ] >>162
中国の場合、ATMから偽札が出て来て、それを指摘すると、
「ロンダリングしようとしてる」と通報されるという
笑えない事象が起こったためだけどな。 北海道の地震で停電を経験したが
現金じゃないと水もパンも買えなかった
もちろん銀行も閉まっている
そんなの経験したらキャッシュレスに不安を感じる 10年前から電子マネー使ってるし
ちょっと高額な決済とかはクレカだが
完全に100％キャッシュレスになる等とは微塵も思って無いな
俺が使ってる電子マネーの対応店は増えて欲しいけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
