【決済】キャッシュレス化は不安…？ 日本人の「本音調査」でわかったこと。30〜40代ほど後ろ向きだった
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税金がキャッシュレスで支払えるようになる、給料がキャッシュレスで受け取れるようになる、買い物はどこでもキャッシュレスでできるようになる……。
いま新聞やテレビで見聞きしない日はないというほどのバズワードになっているのが、「キャッシュレス」だ。
日々、新しいサービスが生まれるほどにキャッシュレス市場はいまや大活況。数年前までは考えられなかったQRコード決済が急速に普及したり、スマホを使ったデビットカードが生まれて若者世代を魅了したりと、すでにまったく新しい経済圏を続々と生み出し始めている。
一方、そんな急激に進むキャッシュレス化をめぐっては、「ついていけるのか」「生活がどう変わるのか」と不安視する人が出てきているのもまた事実。
もともと日本は「現金大国」。キャッシュレス決済の比率は2割ほどで、同90％の韓国や、同50％前後のアメリカや中国に比べると圧倒的に「現金派」が多いことから、「キャッシュレス化は一時的なブームに過ぎず、本格的には普及しないのでは」と疑問視する人もいる。
史上初！ 日本人の「キャッシュレス化」への本音調査
日本人は「本音」でキャッシュレス化を望んでいるのか、この日本でキャッシュレス化は本当に進展するのか――。
そんな疑問を考えるにあたって、興味深い調査結果がこのほど発表された。株式会社スマート・ソリューション・テクノロジーが運営するSmart Sound Lab（スマートサウンドラボ、https://smartsoundlab.com/）が、全国の20〜50代の男女を対象に実施した調査がそれだ。
同調査ではキャッシュレス化にまつわる質問を10項目用意したうえ、対象者の回答を集計・分析しているのだが、その結果が日本人の「本音」を率直に表していて、非常に示唆深いものとなっている。
まず、「日本でキャッシュレス社会がやってくると思うか」という質問項目への回答（上図）を見ると、「キャッシュレス社会はやってこないと思う」との回答が全体の24.3％を占めている。裏を返せば全体の75％が「キャッシュレス社会が来る」と思っているということになる。果たしてこれを多いと思うか、少ないと思うか。あなたはどう感じただろうか。
さらに、この質問では「いつまで」にキャッシュレス社会がやってくるかということも同時に聞いているのだが、最も多かったのが「10年以内にやってくると思う」との回答で、全体の27.2％であった。
次に多かったのは「10年より先にやってくると思う」（同17.5％）で、これは「3年以内にやってくると思う」（同14.6％）、「5年以内にやってくると思う」（同16.5％）を上回っていた。
この結果を見る限り、日本人の多くはキャッシュレス化の実現は3〜５年後というより、まだ少し先だと考えている人が多いことがわかる。キャッシュレスブームを冷静に見ている様がうかがえて興味深い。
30〜40代ほど「キャッシュレス化して欲しくない」
あなたは個人的にキャッシュレス社会になってほしいと思うか――。
この質問への回答も非常におもしろい結果となっている。
この質問への回答方式は、「なって欲しい」「なって欲しくない」「わからない」から選択するかたちとなっているのだが、一番多かった回答は……「わからない」で全体の38.8％。次が「なって欲しくない」で全体の33％、じつは「なって欲しい」が最も少数派の28.2％なのである。
しかも、調査では年齢別の回答割合を分析しているのだが、20代と50代が「なって欲しい」とキャッシュレス化に前向きな回答をしている反面、じつは30代、40代の多くが「なって欲しくない」とキャッシュレス化に後ろ向きな回答をしているのだ。
今回の調査を実施したSmart Sound Lab（SSL）所長の安田寛氏が言う。
「生活パターンがある程度一定になっているシニア世代と違い、行動範囲が広い30-40代は、キャッシュレス決済の種類が多すぎて『あそこではコレが使えない、ここではアレが使えない』と、決済方法の乱立している現状にむしろ不便さを感じている可能性があると考えています」
以下ソース
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/58419 >>43
保険診療に関しては割引診療になるという判断でほぼだめになった >>46
俺はキャッシュレス派だが、そんなことはないというか
どういう理由で見下すんだ？電子マネーもデビットカードも誰でも作れるんだぞ。 >>31
デビットカードやプリペイドで良いんじゃないか
無職に金貸すなんて危険だわ ババアはWAONをポイントカード感覚でしか使わないから、毎回チャージしててむしろ現状払いより時間かかってる クレカとかiDとかSUICAとかETCとかで
財布の小銭入れよりカード入れがパンパンだわ >>50
保険診療の医療費をクレカで払える病院はたくさんあるけど？
その「判断」ってどこの機関がした判断なの？ 964円コンビニで現金で払った。
小銭出すのに時間かかった。
迷惑な客だろうなぁ、と思いつつ。
でも何のカード持っていればいい？
MANACA？SUICA？ >>57
ETCカードなんて車載器に差しっぱなしにするもんだろ。
クレカも普段持ち歩くのは２枚もあれば十分だし、交通系は
定期入れに入れるから財布には関係ない。 >>56
スーパー万代が使えないんだよな・・・でも、半額弁当、惣菜、刺身が豊富なんで
今夜も8時半に行くんだw
真面目な話、ここと王将の為だけに、月一回、ATMに行って現金持ってる感じ。 楽天カードマンを恥ずかしがらずにどこでも使えるようになるのか！！
でもワイのバルサデザインなんだよな >>54
それな
支払い金額見てその金額分だけチャージしてるんだよな たしかに。現金だけがどこ行っても不動の全国共通通貨だな。 >>1
若者のクレジットカード離れ・現金主義？噂程度の話
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/lifesaloon/1534337470/
若者のクレジットカード離れを原因分析する
仮説１）スマホに負けた
スマホで買い物が出来るのにわざわざクレジットカードを別に持つ意味が無い
仮説２）若者の消費行動の堅実化
激安店はカード会社に手数料を払うくらいなら値下げしてくれる（だからカードは使えない）
「カードを使えない店≒安くて良い店」って評判を店側も気にするようになった
本当の処はどうなんだろう？無欲社会かな？ 年寄りにカード キャッシュレスなど向かない
たちまちボケて痴呆症だらけになる 銭を銀行に預ける、ってのは、色々利点もあるが欠点もある。
突発的な不幸によって「自分の銭なのに自分の自由にならない」状況が生まれる。
最悪、使える銭が有るはずなのに、破産やら自殺やらに追い込まれる。
利点を感じないなら、銀行に銭を預けるべきでなない。
銭をおろせない、という状況は他人事ではない。
いつ何時、自分の身に降りかかるか？覚悟が必要だ。 買い物の内容から嗜好を盗まれるシステムなんだよね
本音は現金が一番落ち着く >>67
そもそも「若者のクレジットカード離れ」ってのが事実なのか？
ネット通販や課金、携帯電話の使用料とか、クレジットカードは
事実上必需品だろうに。 >>71
決済事業者は買い物の中身については情報を持ってないよ。
決済額と利用店舗の情報だけ。 >>34
20年前に電子マネーが登場したとき、お金のありがたみを感じなくなって、お金を大事に使わなくなる、
という批判がテレビなどあちこちで言われた。
不景気が20年続いた今となっては今度はそれが頼み。どんどんお金を使ってもらうために電子マネー。 パイナップル（独裁政権を断頭台へ）
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@hannibal9111
27 分27 分前
公文書改ざんやGDP捏造を目の当たりにしてるのに、発表される支持率調査だけは公正にやった正しい数字だと思う人はどんな思考回路してるんだろう？
今年の春すでに週刊誌が支持率の捏造を暴いてるのに。 2年前には東京オリンピックで外国人客が増えるから、それまでにビットコイン決済を導入しようと、いう動きがあったのに
ビットコインが期待外れな形になって、今度は電子マネーとかキャッシュレスで同じような動きになってる >>72
ネット通販や課金、携帯電話の使用料
ネット通販・・・・激安スーパでお買い物
課金・・・・・・・そもそもしない
携帯電話の使用料・銀行口座から引き落とし
大丈夫やんクレカなんかいらんやん 地震、台風等による局地的な停電が少なくないし
南海トラフとか大地震も想定されるこの国の特性を全く考えずに
ただキャッシュレスを推進してもなぁ
どう考えても現金との併用しか有り得ないだろ 現金感覚で使える決済業者を介さない電子マネー出来ないの？ 50手前だけど、さっさと小売店の現金支払い禁止して
クレカ対応必須にして欲しいわ。 >>57
スマホに入れとけ
その方が便利だし財布にも優しいｗ >>80
可能だよ、マイナンバーカードの機能を使えば楽勝だよ
クレジットカードの会社を全滅させる必要があるかも知れんけどね >>77
そもそも「外国人客→ビットコイン」という発想がマヌケだった。
ビットコインとかの仮想通貨は、通貨とは言いながら通貨ではなく
単なる投機商品にすぎないってことは自明だったのだし。 電子マネーでとしてのスイカがヒットしたのって、2万円以上はチャージできないって仕様のおかげだよな
日本人はどうしてもクレジットカードにすら抵抗ある人種だから
スイカなら少額しかチャージできないし悪用されてもほとんど問題にならない >>80
>>83
不可能だよ。その電子的決済手段を運営し、決済サービスを
提供する機能を誰かが提供する必要がある。 >>83
マイナンバーは、住民に番号を振ってるだけ。それを決済に利用するには、
そういうシステムを誰かが構築して決済サービスを提供する必要がある。 >>88
決済サービスを提供する事業者がいなきゃ決済なんてできないよ。 >>88
決済サービスを提供する事業者なしでどうやって電子的な決済するの？ 災害時に現金が無いとどれ程不便か官僚は経験すべき！ >>84
お前ほんとに5ちゃん脳だな...
2年前だぞ
ビットコインはまだ投機目的としては利用少なかったし、価格も安定してたし、
送金手数料も極めて安かったから、通貨としての期待は十分あった。 マイナンバーで決済する為には、
マイナンバーの使用者の財産（銀行預金）と紐づけて引き落とすか、
請求書を自動で送る仕組みが有ればよい。
システム的には簡単だし、国策として国が強烈なトップダウンでやれば実行可能。
他の決済サービスが死滅するから既得権益保護が強い日本では無理だろうけど >>85
実際にはそれ以上のチャージを要求する人は多いし、
オートチャージする人も多いからそれ勘違いだろうけどね
ヒットしたのは単に日本が鉄道社会で通勤で使う人がほとんど持つようになったことからが始まりなだけ >給料がキャッシュレスで受け取れるようになる
現金で受け取ってるやつなんているのか？
日雇いか？ >>94
俺は3年前から電子マネー中心に使ってるしキャッシュレスで良いとは思ってるが
政府が現金禁止にしない限り、現金持たないようにする気はまるでないよ
ていうか、忘れたとかならともかく、いくらキャッシュレスで大半済むからって
現金持たない人って頭大丈夫？とすら思ってるよ。
たかが紙切れ数枚も持たないとか馬鹿かと。普通は念のために持っておくのがまともな発想 >>95
> マイナンバーの使用者の財産（銀行預金）と紐づけて引き落とす
それ自体、巨大なシステム構築が必要だし運営コストもかかる。 北海道みたいな
大停電おこったら
現金もってないと
どうしようもないとおもうで 小売店はいつでもコストダウンに必死だよ
現金扱うよりキャッシュレスがコスト安くなるなら
放っておいてもとっくの昔に普及してるんだよ
コスト高杉なんだよ日本のキャッシュレスは ＞「生活パターンがある程度一定になっているシニア世代と違い、行動範囲が広い30-40代は、キャッシュレス決済の種類が多すぎて
＞『あそこではコレが使えない、ここではアレが使えない』と、決済方法の乱立している現状にむしろ不便さを感じている可能性があると考えています」
キャッシュレスの普及にとって現状の規格乱立状態は痛いね。 >>35
うちも消費税が上がったときに解約したわ。
新聞解約したら毎年5万円のキャッシュバックがあると考えるとでかいよ。
知り合いもみんな解約してる。ニュースならスマホで見れるし。
いまじゃ月に1回、爪切り用に分厚いから日経新聞を買うぐらい（笑） >>102
規格は乱立していないよ。一つの規格を利用したサービス事業者が
多数いるという状況。 これ年代より 都市圏なのか地方なのかの違いの方がでかいだろ
地方だとコンビニとかスーパーなんかで キャッシュレス決済してるやつみたことないぞ キャッシュレス分値引きされたお店で買い物するから現金のままでいい いっぱい有りすぎ
汎用性高いの出来たら利用してやる
国でインフラまで整備しろ >>1
> 給料がキャッシュレスで受け取れるようになる
いまどき給与を紙幣と硬貨で支給してる会社なんてあるのかよwww 給与振り込みや預金がキャッシュレスと思ってる奴の不見識さよ >>100
物流がストップしたら現金になんの意味があるのか キャッシュレスステマスレが大量に出てくれば不信感はあるよなw
預金封鎖とセットで使うくらい簡単にイメージできるしな。 普段口座の残高が乏しいからカードで決済した後が不安
これは世界的に下層がキャッシュレスを嫌がる共通点 >>111
紙幣や硬貨を使わないという意味でキャッシュレスだよ。 >>111
キャッシュレスってのは、給与がnanacoのポイントで
支給されることなのかよ(笑)(笑) やるならできるだけ統一して欲しいな
後セキュリティが十分ならキャッシュレス万歳よ >>112
停電の話と物流の話を一緒にするのはやめとけ。
電気が止まっても車は走れるが、電子マネー（エレクトリッククレカを含む）は使えなくなる。 先ずは、うんちゃらPayが乱立してる状況をなんとかせいや 少なくとも併用だろ
現金のみって土人かよ
日常買い物圧倒的に楽だろうが >>102
>>122
乱立している規格って、どんなの？ >>122
FeliCa規格でほぼ統一されているのでは？ >>126
そういう言葉遊びはやめとけ。
ICOCAでオクトパスの決済はできないw こんな馬鹿記事を信用して論ずるだけ時間の無駄
元ネタの統計データ見てみたけどたったの30〜40代に対しては65人のアンケート結果だぞ
20台に至ってはたったの11人にしか調査してない
統計的に何の有意差もない無意味な調査結果 >>124
カードごとに入金方法や増額方法が違うって事だろ。
一つのカードに自動入金するのにその度に銀行口座作るかクレジットカード作るかする必要があるとか笑うわ。
それができなきゃ、いちいち現金をチャージしないとならなうえにチャージする場所も使える場所もバラバラ
サービスごとに互換性ないなんて正気じゃねーわ >>127
技術的規格は同じだけど事業者間の相互乗り入れをしてないからね。 >>127
技術的規格が同じならサービスの相互利用ができると
思いこんでるバカなのかな？ 普段の生活がキャッシュレスになっても、保護者飲み会の割り勘とか部費とか学校方面が全滅なんだよ。 モバイルPASMOここまで作らない理由が本気で解らん。日本で1番需要のある電子決済だろ。 >>133
バカはお前だw
相互決済できないなら規格が違うということだ。 借金してお札をATMから印刷しないと現金が拝めない >>122
現金とクレカとFeliCaとQRコード
クレカはネットの支払い、FeliCaは日々の買い物で複数枚使い分けてるが、
現金がないと全ての支払いはカバーできないよな
競馬とか銭湯とか有料道路とか ただの強風でもネットが切れたり停電してんだから無理
毎年のように天災で被害出てるんだぞ日本は
すーぐ忘れちゃうんか
システムトラブルあるし現金は持っておかねーとやべーわ
実際便利だが電子マネーに寄せるのはハイリスク >>140
一番困ってるのはパンとか買える大型自販機
他が電子決済可能だから困る事が多い。 普段の支払いは全部スマホのapplepayもしくはgooglepayで充分。
実態はSuicaかidかquickpayあたりだと思うが、社会人の半数は都市部に住んでるからクレカとセットで交通系持ってるからな。
下町や老舗のお店はまだまだ対応できてないけど、そこは柔軟に現金使えばいいだけ。
中途半端なのがQRコード決済だなあ。出店とかクレカ使えないようなところの導入が進めばありなんだろうけど、
そこがずっと現金商売止めない限り移行は難しいだろうな。 韓国がつい先日、データセンター火災でサーバーダウンし決済不能になってたばかりですやん どっかの馬鹿がATMのコストが2兆円だからキャッシュレスにしろとか騒いでたが
キャッシュレスにしたところでATMは無くならないので2重コストが掛かるだけ
災害時に全く使い物にならない電子商取引なんて馬鹿見るだけだから導入するな！ >>46
それ、現金派が見下されてるという被害妄想だろ
あと、５ちゃんのやり過ぎ 電子マネーを使っているが、それより使い勝手の悪いQRコード決済なんて普及するのかなという。 >>147
手数料率という問題がある。
俺は銀聯カードを持ってるが、中国でもQRコード以前からデビット決済があった。
決済手数料が1％を超えるとかが、そもそも無理なんだよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
