【決済】キャッシュレス化は不安…？ 日本人の「本音調査」でわかったこと。30〜40代ほど後ろ向きだった
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税金がキャッシュレスで支払えるようになる、給料がキャッシュレスで受け取れるようになる、買い物はどこでもキャッシュレスでできるようになる……。
いま新聞やテレビで見聞きしない日はないというほどのバズワードになっているのが、「キャッシュレス」だ。
日々、新しいサービスが生まれるほどにキャッシュレス市場はいまや大活況。数年前までは考えられなかったQRコード決済が急速に普及したり、スマホを使ったデビットカードが生まれて若者世代を魅了したりと、すでにまったく新しい経済圏を続々と生み出し始めている。
一方、そんな急激に進むキャッシュレス化をめぐっては、「ついていけるのか」「生活がどう変わるのか」と不安視する人が出てきているのもまた事実。
もともと日本は「現金大国」。キャッシュレス決済の比率は2割ほどで、同90％の韓国や、同50％前後のアメリカや中国に比べると圧倒的に「現金派」が多いことから、「キャッシュレス化は一時的なブームに過ぎず、本格的には普及しないのでは」と疑問視する人もいる。
史上初！ 日本人の「キャッシュレス化」への本音調査
日本人は「本音」でキャッシュレス化を望んでいるのか、この日本でキャッシュレス化は本当に進展するのか――。
そんな疑問を考えるにあたって、興味深い調査結果がこのほど発表された。株式会社スマート・ソリューション・テクノロジーが運営するSmart Sound Lab（スマートサウンドラボ、https://smartsoundlab.com/）が、全国の20〜50代の男女を対象に実施した調査がそれだ。
同調査ではキャッシュレス化にまつわる質問を10項目用意したうえ、対象者の回答を集計・分析しているのだが、その結果が日本人の「本音」を率直に表していて、非常に示唆深いものとなっている。
まず、「日本でキャッシュレス社会がやってくると思うか」という質問項目への回答（上図）を見ると、「キャッシュレス社会はやってこないと思う」との回答が全体の24.3％を占めている。裏を返せば全体の75％が「キャッシュレス社会が来る」と思っているということになる。果たしてこれを多いと思うか、少ないと思うか。あなたはどう感じただろうか。
さらに、この質問では「いつまで」にキャッシュレス社会がやってくるかということも同時に聞いているのだが、最も多かったのが「10年以内にやってくると思う」との回答で、全体の27.2％であった。
次に多かったのは「10年より先にやってくると思う」（同17.5％）で、これは「3年以内にやってくると思う」（同14.6％）、「5年以内にやってくると思う」（同16.5％）を上回っていた。
この結果を見る限り、日本人の多くはキャッシュレス化の実現は3〜５年後というより、まだ少し先だと考えている人が多いことがわかる。キャッシュレスブームを冷静に見ている様がうかがえて興味深い。
30〜40代ほど「キャッシュレス化して欲しくない」
あなたは個人的にキャッシュレス社会になってほしいと思うか――。
この質問への回答も非常におもしろい結果となっている。
この質問への回答方式は、「なって欲しい」「なって欲しくない」「わからない」から選択するかたちとなっているのだが、一番多かった回答は……「わからない」で全体の38.8％。次が「なって欲しくない」で全体の33％、じつは「なって欲しい」が最も少数派の28.2％なのである。
しかも、調査では年齢別の回答割合を分析しているのだが、20代と50代が「なって欲しい」とキャッシュレス化に前向きな回答をしている反面、じつは30代、40代の多くが「なって欲しくない」とキャッシュレス化に後ろ向きな回答をしているのだ。
今回の調査を実施したSmart Sound Lab（SSL）所長の安田寛氏が言う。
「生活パターンがある程度一定になっているシニア世代と違い、行動範囲が広い30-40代は、キャッシュレス決済の種類が多すぎて『あそこではコレが使えない、ここではアレが使えない』と、決済方法の乱立している現状にむしろ不便さを感じている可能性があると考えています」
以下ソース
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/58419 クレカとIDでポイントを統合するのが一番いいんだけど、未だに交通系しか使えない店あってがダメなんだよな。
交通系のオートチャージはクレカ会社が限定されるし。 >>231
俺もメインのOKストアがそうだわ。現金以外でも払えるけど、現金なら5%引きになる。カードのポイント還元なんて話にならない。 >>230
みずほがLINEとなんかするみたいだけど 30代だけどカードばかりで財布の中の現金殆ど使わないわ >>231
自分は関西だけど
地元密着系の食品スーパーはほとんどクレカNGだな。
あっても自社発行のクレカのみOKだよな。
競争が激しく利幅が薄いから
店舗側のクレカ会社への手数料数％は馬鹿にできないよね。
事実、クレカ・電子マネーOKのイオンは
小売部門ではほとんど利益出てないしね。 >>158
FeliCaなんだから、かざすだけでしょ >>236
住んでいる地域による差がでかいように思う。 >>206
流通も止まってお店の棚から買えるものがなくなり、
現金だけあっても何もできなかった記憶しかない。 >>6
ペイペイなくても既に財布無しで過ごせるようになってますよ？ >>205
中国で交通銀行に設置されているATMで引き出した100元札の1枚が偽札だった私が通りますよ。 ID出た頃はIDでほぼ統一されるのかと思ったら
電子決済方法の種類がどんどん増えていってるもんな使いにくいわ
クレジットカードだけでいいわ 金を使ってる実感が薄れそうで使いすぎないか心配
あと事業提携してるのにＡ社では使える、Ｂ社は未対応みたいな半端な対応やめて 政府と巨大資本に一挙手一投足を捕捉されて
あまつさえそれに快感を感じる馬鹿もいるしな 日本は、激甚災害のリスクがあるからなぁ。
停電やネットワーク切断が起きたら、電子マネー使えないし。 値上げしてキャッシュレス対応か
現金支払いのみだけど5%位安い店
お前らが選べば良いんじゃね 単に信用構造から弾かれる貧困世帯が多いだけだろ？
2ちゃんねるの貧困連中の主体は氷河期
そこらのほうが、企業よりましなこと言ってるってことは
社会から弾かれてるってことだ >>242
それは我慢して生活している
知らない店で現金ないのにここ電子マネー使える？と聞かずに飲食するの怖いだろ？
電子マネー使えないなら使えるところにすればいい？少し遠出したのに我慢するの？
QRコードが来ているのはその導入コストの低さからどの店でも導入できる可能性を秘めているから >>245
毎月決まった額だけチャージすればいいだけだろ
>>247
家にある程度の現金置いとけよ
それは電子マネーがない時代から普通に言われていること
>>248
クレカがそうであるよう加盟店は手数料を消費者に転嫁してはいけない
今の価格はクレカ手数料上乗せ前提なんだからクレカ使ってポイントもらわないやつアホ >>250
キャッシュレスを指向することは現金を持たないということではないよ 日本は天災大国だからなー。
今年の夏だけでも大停電を何度も経験しているし、
北海道はまだ冬もやばいって言われてるし。
自分自身はほぼ現金使わない派になってるけど、逆に今年の夏の件は
いざという時のための現金の持ち合わせ（タンス預金）が必要だって
教訓になった 40代だけどほぼキャッシュレス
財布に現金は入ってるけどほぼ使わない VISAデビットとsuicaで十分すぎる。
本音を言えば、suicaとか現金以下の商品券に換金するのもバカバカしい。 >>249
>信用構造から弾かれる
日本では、キャッシュレスで格差は広がらないよ。
クレジットカード バイト程度の収入でも作れる
デビットカード 銀行口座はほぼ誰でも無料で作れる
プリペイドカード 低年齢でも作れる
電子マネー ほぼ制限なし >>251
311の時みたいに帰宅難民状態になったら家にあっても無意味だし、キャッシュレスにしたい奴が家に現金置いとく訳ないだろ。
家や家族のところにたどり着くのに現金が必要で、地震は起きる確率が高い。 日本ではクレジットカードを発行したり利用すると、どこかの組織が利益を得る構造だから、利用者か利用店舗が減益になる コリアなんかカード破産続出で
とくせいれい。日本もそんなくず国に オール電化やオールガスも あぶないんだよね。二刀流の方が、危機に対して上手く対応し易い。
カードと現金も バランスよく使うのがいい。 >>261
まあ電気以外の手段も電気ないと動かないのばっかりだけどな そうな。今の住宅は電気ないと湯沸かし器わかないし、水道すら出ないところもあるからね
停電したとき、これならもうオール電化で良いと思ったわｗ SUICA みたいな電子マネーだったら不安なく使える >>263
オール電化の最大の問題点は、
IHで調理して暖房全開で電子レンジ使うなどの同時使用でブレーカーが落ちる
ガスなら、3口全て使って調理しながら電子レンジ使って、さらにティファールで湯を沸かせる
同時使用が可能 >>122
技術的企画は統一されているがそれぞれ囲い込みでどこの店でどの電子マネーが使えるか使えないか
いちいち調べないといけないのが面倒
クレカだってカード会社によって使えないところもあるし
まあ大抵VISA、マスター、JCBあればいいけど やはり氷河期は冷静だな
キッズや老人はマスコミなどが騒ぐとすぐに踊らされる >>257
会社が備蓄してないくらいのブラック企業？
個人でもかばんに万冊一枚入れるくらい危機感ないやつは何やってもだめ
あとキャッシュレス=通信不能じゃ使えないって勘違いしてるやつもいるが技術的にはオフライン決済もできる
しばらくはオンラインでの普及に注力だけど落ち着けば対応してくるだろう
規格化されてないからこの辺の対応は早くできる スーパー八百屋肉屋魚屋惣菜屋
自転車で行く範囲に10や20の店あるが
カード使える店はあまり行かなくなってる
クイーンズだとか西友だとかいった大手は
結局高いし品も大したもんじゃない スマホのセキュリティなんてザルと聞いた事があるし、そんなに信用していいものなの？ >>273
60Aなら
エアコン1台起動時 12A x 2台
IH 10A x 2 = 20A
電子レンジ 8A
ティファール 12A
でオーバーだろw 近所の安いスーパー以外では、現金使うことがほとんどなくなったな。 通信不能…ＡＴＭや公衆電話に列 韓国社会混乱
https://www.asahi.com/articles/ASLCV5FDYLCVUHBI029.html
>>通信障害でカード決済ができなくなった食堂や商店の多くが臨時休業に追い込まれ >>274
エアコンは常にフル稼働してるわけじゃないしIHだってフル火力なんかなかなか使わない
まあエアコン以外の暖房機も動いてるけどな
短期的にフルMAXになることはあるだろうしそれに加えて照明、給湯、テレビ他いろいろ同時に使っててもこの10年落ちたことない
一応同じコンセントで1500W超えないよう気をつけてるけどそれは別の問題だしな パソコンも禄に使えない政府がキャッシュレス推奨しているのは疑問があるんだよなあ。
セキュリティとか大丈夫なのかと思ってしまう。 だから日本の糞バカ老害どもはセキュリティ対策とか
何それ美味しいの
ぐらいにしか思ってないからな
担当大臣がパソコン使えないから持ってないんだぞ
それが最高のセキュリティだなんて自虐ギャクつかって馬鹿老害笑かして
面白いからいい、大臣合格って国だからな
こんな国でキャッシュレスとかやったら仮想通貨よろしく財布丸ごと盗まれて
ドリフのコントのエンディングが流れて終了 つい、使いすぎるからな
財布から金が減るのが早ければやべぇってブレーキかかるし セブンイレブン、スキミング対策なんか知らんけど、煩雑になったな＞クレカ 足りませんとか言われた時の恐怖だよな
慌てて現金出すのも恥ずかしいし >>193
金を手で触らなくて済むからだろ
財布もポケットから出さなくて済む なんで>>8が小馬鹿にされてるんだろ？
俺も給与入金が電子化されているのに消費だけ現金決済に拘るのは変だと思うけど 特定アジアの諸国からサイバー攻撃を受けまくり、マネロンの温床になりそう。 日本の紙幣を偽造するより、「宅配メールで〜す」みたいなフリして、
電子通貨をくすねるほうがチョロイだろうな。 中韓みたいに1万円札の様な高額紙幣が無くて現金不便ならとにかく、
日本は災害の事とか考えると現金と電子貨幣の２本化の方がいい気はする。 電子マネーの乱立も一因だと思うで。
こっちで使えてもあっちで使えん。
ならばどこでも使える現金でいいわってなるわ。 >>286
あれはキャッシュが移動してるって認識らしいな
クレジットの場合はデータが移動して借金が精製されキャッシュは後日動く
この場合のキャッシュをデータと見るか現金と見るかの違いだけなんだが
認めたくないんだろ、きっと
デビットで買い物しても残金が足りない場合銀行から融資される仕組みとか
例外なんかいくらでもあるんだけどな
チャージ式の場合も現金をチャージ、クレジットからチャージで何が違うというのかね 最近ビットコインのcm全然見なくなったね
結局それで損した層が疑心暗鬼になってる 現金なら使いすぎない
災害時も手元にあれば使える
本当は現金が一番いいと思う
世の中がなんだか変な方向に進んでいく >>293
そうとも言えるが
週末夜間に銀行ATMから現金下ろすと手数料取られる場合があるけど
例えば「みずほSuica」だと深夜にスマホチャージしても手数料一切かからないからね 給料は銀行振込だし生活費の自動引き落としは利用してるけど、
それ以外はなんか必要以上に浪費しちゃいそうで現金使ってるなあ
まぁ現金でも浪費するときはするんだけど 昨日親と話したらスマホでの決済はおサイフQRともに論外で反対
クレジットも使いすぎが怖いから控えめにしてる
現金で支払いに困らんしいい目で見て残高がすぐわかるから関心がないという反応だったです ８０００エンクレジットカード使ったらサービス料５パーかかりますといわれた。カード会社に通報してもいい？仕方なく同意したが >>298
安売り店舗の中には現金の価格表示をしていて、クレカ払いは少し高くなる所はあるよ >>300
そういう売り方は本当はクレジット会社との契約に違反している 元々、現金が普通に使える国での話だから
両方使えるようになればいいだけなんだが >>303
他社カード使っても乗せられたことはないぞ 韓国で回線ぶっこわれて
キャッシュレスが機能しなくなってるのにな
あんま報道ないね >>232
Jデビットは良い仕組みだったのに
結局クレカ会社のデビットカードが普及してるのが現実だしな
日本は利権を争うばかりで広く普及させるという考えが無い >>306
独身ならともかく個人で自由になる口座なんかあんまりないしなぁ
わざわざ作るくらいならチャージ式電子マネーでいいじゃん >>304
そもそもスタンドは支払い方法やカードの種類ごとに
販売価格が違うてことを言いたいのだろう そもそも日本の企業はすぐに手数料取ることばっかりで、利便性とか
後で費用を回収するとか言う発想がないからな
欧米や韓国系に美味しいところを抜かれる >>308
まあカードによっては価格が「下がる」って意味なんやろけどな
現金、他社カード価格が正規価格で自社カードのみ値引き
現金とカードの棲み分けじゃないから規約違反でもないわな キャッシュレスのスマートさもいいが財布に札や小銭がたくさん入って膨らんでるのは気分的に良いものがある
だから全面キャッシュレスにはしたくないな >>311
札で膨らんでるなら優越感もあるだろうが
小銭で膨らんでるのは貧乏臭いような・・・ >>306
クレカのデビットやプリカも使えないところが結構あるよな
近所のスーパーが最初は使えてたのに取扱いやめやがった
まあ使ったことないからいいんだけど クレカのデビットやプリカって意味不明だな
クレジット会社の >>306
Jデビットは不正利用された時の補償がショボ過ぎるので怖くて使えない。 そもそも キャッシュレスに対応出来るツールを持っていなかった
または、信用がないので持てない からでは 30〜40代はキャッシュレスの怖さをわかってるからでしょ
セキュリティが信用出来ない キャッシュレス率９０％の韓国で、３日間決済不備が起こって
ATM前に行列だとな。なんでも行きすぎるとこうなる。 今韓国で通信会社のデータセンターが火事になって大変らしいじゃん
復旧するまで電子マネーも使えないってよ 北海道震度７地震 キャッシュレス決済、災害に脆さ 停電でカードなど使えず
http://www.itmedia.co.jp/news/spv/1809/10/news046.html
北海道で最大震度7を観測した地震の影響で現金を使わないキャッシュレス決済が利用できなくなり、災害時の非現金決済の脆弱（ぜいじゃく）性が浮き彫りになった。
道内全域で停電が発生し、決済情報を処理できなくなったことから、“買い物難民”に陥る人が発生した。 カードの番号とか期限が表示されてないカードって出ないのかといつも思ってる 何時も財布に100万円位入れとかなきゃ楽しくない
チンケなカード一枚では嬉しくないね 「ＩＴ強国」火事でダウン 韓国で通信障害拡大 2018.11.26
https://www.sankei.com/smp/photo/story/news/181126/sty1811260013-s.html
店舗でのカードやスマートフォンによるキャッシュレス決済もできなくなり、
現金自動預払機（ＡＴＭ）を探す人も続出。現金を持たずに訪れた客たちが仕方なく店を立ち去る光景もあった。 二割って分母は何だろうね？
月のすべての支出
月の消費支出
アメリカなんかついこの間まで、家賃から光熱費からその他、何でもかんでも「小切手」で
非常にめんどくさい社会だった。で、お買い物はクレカ支払い。
それが激変して、つーか元から現金はあんまり使ってない。危険だからｗ
日本は「口座振替」という便利な制度が普及してるから、毎月決まったお金はここから。
それ以外の細々した支払いは現金というように棲み分けできていた。
月の支払いの半分も現金で払う人なんか、以前からいない。 大阪造幣局ほかで、印刷とかして
日本の硬化などがよく考えられて穴あけたりで使い安いだけなんでは
お札にも障害者向けにマークがあったりするしお >>322
セブンイレブンはなぜか電子マネー使えた
店舗にもよるかも 停電して支払いが出来なくなったって言ってたやん。
お隣の国がｗ 不安なんじゃなくて
スマホ持ってない人はどーなるんだ？
見捨てるのか？
だったら反対ってことだよ
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