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【航空】スターフライヤー社長、客の靴磨き 業績・満足度が好調
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0001ノチラ ★
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2018/03/26(月) 19:48:29.37ID:CAP_USER
https://www.asahicom.jp/articles/images/c_AS20180326004325_comm.jpg
航空会社スターフライヤーの松石禎己社長と同社社員が26日、北九州空港から同社機に搭乗するビジネスマンらの靴磨きを無料で行った。27日も続ける。

 運航する北九州―羽田線が好調で、2017年度の利用者数が13年度の約86万人を超えて過去最高となる見通し。その感謝の気持ちを表そうと企画された。

 国内の航空会社で「顧客満足度トップ」を9年連続で維持している。松石社長は「お客様の声を取り入れ、社員もさらに磨きをかけることが大事です」。(田幸香純)
https://www.asahi.com/articles/ASL3V451CL3VTIPE00L.html
0002名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 19:56:54.55ID:1SGLEi8V
>>1

バカじゃねーの? 元体育会系?
0004名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 20:12:33.01ID:Jdco8/sw
>>3
靴を磨くことが底辺の仕事という認識になっていそう
こういう人はトイレ掃除とかも言い出す
でも普段は掃除のおばさんに仕事をさせている
0005名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 20:20:35.34ID:YhqZyvdU
わしゃ、マイトの兄いを尊敬しとるんじゃ。
0009名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 20:46:04.09ID:F9PjUjUV
スターフライヤー
スターフライヤー
みんなでうたおう
スターフライヤー
スター
フライヤー
あしたはハレルヤ
スターフライヤー
スターフライヤー 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)
0010名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 20:47:01.81ID:g4BvrkWh
ワタミと同じ匂い
0012名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 20:48:02.77ID:uRwlm7Vk
股間を磨き上げてほしいものだ
0013名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 20:49:34.09ID:zmhRJxK1
企業として高い評価を受けているならば,ひとつの立派な考え方なんだろうと思う
0014名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 21:27:47.70ID:6uBNXc09
>>4
だな。そういう認識の裏返しとしか思えない。
本当にそういう仕事をリスペクトしているなら靴磨き専任の社員を正規雇用するべき。
0015名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 21:57:38.23ID:QEeqHRWo
>>14
だよな。
0016名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 22:07:35.87ID:bWKcXiS8
パフォーマンス(笑)
0017名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 22:19:24.87ID:UHb4J8z1
つまらんな。頑張ってる感アピールだな。
1000円でも安くすりゃ良いのに、靴磨きで濁してるだけ。
0018名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 22:28:18.21ID:qC8HNc42
>>14
マーケティング、パフォーマンスとしての靴磨きだからなあ。
この企画した奴と乗っかった社長は下劣な品性だよ。
0019名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 22:55:22.53ID:8r/+Zpal
他人に自分の靴を磨かせるなんてすげえ不快
しかもこういうこれ見よがしなのはムカつく
0020名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 23:04:49.80ID:z2HuyphV
九州行くときはスターフライヤーは座席広くて寛げるから好きだし
ソラシドは雰囲気いいからどちらかを利用している
0021名刺は切らしておりまして
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2018/03/26(月) 23:17:44.37ID:3b6ECk76
>>12
ウホッ*
0024名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 00:32:05.56ID:PzaE/4cl
搭乗者と世間話ができて
会社のプロモーションとマーケティングを兼ねている。
お見事だ
0025名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 01:02:12.23ID:xfsUlq2x
>>4
全くだ
自分で掃除しないような奴が批判しそうだな
0026名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 01:17:15.72ID:pe49ty1I
それに引き換えビットフライヤーときたら
0028名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 01:58:17.51ID:WfBQJZWv
外資「靴磨きサービスを開始する。ついては靴磨きの技能を持った人間を新規に雇用する。」

国内企業「靴磨きすっぞ。社員全員練習しとけな。」

この違い。
0029名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 02:17:28.70ID:pwf7Qoho
高級靴マニアが現場で執拗ないちゃもん付けてすぐサービスがなくなりそう
0031名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 06:21:40.25ID:Hl/kn1V2
>>2
日本はこの手のいらんサービス多いよな
そして客が付け上がり負担は現場へ
0032名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 06:28:13.80ID:wGj+J+W4
>>4
MKタクシー社長が逮捕された時、父親の会長が「罰としてタクシー運転手やらせます」ってやったのを思い出した。
0033名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 06:52:50.36ID:Y9fw6kUQ
普通、靴ぐらい自分でやるだろ、安物なら 人にも任せる事が出来るのか。
0034名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 10:30:37.67ID:0tCM1/EF
>>1
客からしたらくだらねえパフォーマンス分のコスト分安くしろやって話だよねw
くだらねえサービスや安全性捨てて安さ求めてんだから
0036名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 13:35:30.96ID:xRIM84nP
別に毎日やってる訳じゃねぇんだし腹立てるなって
0037名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 13:59:58.98ID:TRO7jvcz
立派な社長だな
0038名刺は切らしておりまして
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2018/03/27(火) 22:51:57.13ID:Qf+RkOOR
スターフライヤー好きだわ
エコノミーでも本皮シートで全席モニター付きだし
以前4月なのに吹雪に巻き込まれたことがあったけど、
全然機体が揺れなくて快適に着陸させた凄腕のパイロットもいるし
0039名刺は切らしておりまして
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2018/03/28(水) 01:08:48.01ID:mT2Isgk3
ANAの子会社が統合して関空拠点になるから空気だもんな ANAに出資はされてるけど
JAS JAL ANA混在でよくまとまったな
0040名刺は切らしておりまして
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2018/03/29(木) 00:28:10.30ID:QHAlgLSK
どちらかというと社員向けのパフォーマンス
社長の俺でもやっているのだからお前たち下っ端も
滅私奉公と利他の精神でサービスをしろ!ということね
まあ、それでついてくるのなら大成功なんだろうけど
0041名刺は切らしておりまして
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2018/04/01(日) 08:40:43.98ID:f5WoNyg6
ビットフライヤーの子会社か
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