【MVNO】格安SIM利用率上位15サービスの満足度は71.3％、総合満足度1位はmineo

**ノチラ ★** · 2018/03/19(月) 16:22:58.84

MMD研究所は、「2018年3月格安SIMサービスの利用動向調査※1」において格安SIMサービス利用率上位14サービスとY!mobileの利用者15歳以上の男女2,070人※2を対象に「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」を実施致しました。

■ 格安SIM利用率上位15サービスの満足度は71.3％、総合満足度1位はmineo
格安SIMサービスの利用率上位15サービスのいずれかのサービスをメインで利用している利用者15歳から69歳の男女2,070人を対象に、現在利用している格安SIMサービスの総合満足度について「とても満足、やや満足、どちらでもない、やや不満、とても不満」の5段階で聞いたところ、「とても満足」と「やや満足」を合わせ71.3％が満足と回答した。サービス別の満足度についてはmineoが85.4％で最も高く、次いでIIJmioが82.0％、OCN モバイル ONEが81.3％だった。
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■ 格安SIM利用率上位15サービスのNPSは-8.1％、NPSの1位はmineoの17.9％

格安SIMサービス利用者を対象に、利用している格安SIMサービスを家族や友人にオススメしたいかどうかを10点満点の点数を付けてもらい、NPS（ネット・プロモーター・スコア/顧客推奨度）を出したところ、9点から10点をつけた推奨者は22.0％、7点から8点をつけた中立者は47.9％、0点から6点をつけた批判者は30.1％となり、推奨者から批判者を引いたNPSは-8.1％となった。
サービス別のNPSについては、mineoが17.9％で最も高く、次いでIIJmioが4.5％、BIGLOBEモバイルが3.9％だった。
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https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1701.html

**名刺は切らしておりまして** · 2018/03/19(月) 18:35:56.45

情弱が500万円の高額携帯料金支払いに苦言 [407149323]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1518762720/
http://news.livedoor.com/article/detail/14242923/
http://imgur.com/NP4yYVX.png

ドコモから500万円の高額請求が来ました（恐）電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて。

安くしたいから普段は一番最低プランで寝かす
その結果ドコモの罠で高額請求をされてる事件ですね
他社MVNOも同じです。安いプランにしてもいざ多く使うときがかなり割高になってしまいます。
800社もある中で唯一マイネオだけが安いプランで契約しても、急に多く使う時格安でパケットが買える会社なのです。

「プラン変更で対応すればいい」との声もありますが、来月の使用量を完璧に予測しプラン変更で対応するのはもともと無理があるのです
そこで他社ですと追加で高速分チャージするわけですが結果的にかなり割高になってしまいます
来月のプラン変更では今日明日使いたいのに間に合わないのです(;_;)

ここだけの超ウルトラメリット
ヤフオク・メルカリ・ラクマで安く買えます！
■1000MB 125円前後で今日買えて今日から使える！■
相場 http://imgur.com/O4u99iW.jpg

他社にしたら18倍も高く買わねばなりません
他社の価格 1000MB 　2160円
例 http://imgur.com/ExeUGwC.jpg

これだけでmineoにする理由になりますね！＼(^o^)／

**名刺は切らしておりまして** · 2018/03/19(月) 18:36:14.25

続き①

100万回線ありがとう
900円6カ月割引！
http://imgur.com/fGLR0qd.jpg
音声プランが月410円から
10分かけ放題も最大2ヶ月1700円無料
さらにAmazon券￥2,000の大盤振る舞い

●2017/03調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1639.html
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9％、総合満足度1位はmine

●2017/09調査

https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1668.html
MMD研究所は「2017年9月格安SIMサービスの利用動向調査」
サービス別の満足度についてはUQ mobileが81.3％で最も高く、次いでmineoが80.6％
UQはauサブブランド優遇としてかなり批判されてますので実質的にMVNO1位！

**名刺は切らしておりまして** · 2018/03/19(月) 18:36:30.62

続き②

●JDパワー2017年度総合1位
http://imgur.com/urAYZ6j.jpg
これだけ満足度1位を連続して取れてるのはマイネオだけ
誰もが満足できる高品質をキープし続けてます
これは簡単なようで非常に困難なことです
800社もある競争相手に常に1位をとるわけですから

家族それぞれの名義のままでパケットシェア
また友人同士でもパケットシェア出来るのは唯一ここのみ ※他社は出来ません

■毎月の使用量に細かく対応するパケットギフト
副産物としてずっと繰越■
※参考なんと！！
406GBという前代未聞のGBが繰越されてます！！！
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