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【宅配】ゆうパック、日時指定なければ再配達せず　労働負担を軽減
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0001ノチラ ★
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2018/03/15(木) 00:11:27.85ID:CAP_USER
日本郵便が宅配便「ゆうパック」の再配達サービスを縮小したことが、14日わかった。従来は受取人の依頼がなくても翌日に再配達していたが、３月から再配達の日時指定を受けるまで郵便局で保管する運用に改めた。指定の時間に再配達することで荷物を渡しやすくし、従業員の負担を軽減する狙いがある。インターネット通販の利用などに影響を及ぼしそうだ。

　１日に個人向け料金を引き上げたのに合わせて、再配達の運用を変更した…
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO28113640U8A310C1TJ1000/
0077名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 05:43:48.20ID:c6Oca5BE
再配達せずとか
業務不履行
許されん
0078名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 05:51:25.27ID:i4TQ5M62
詐欺だな
0079名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:04:45.04ID:3YE32FdD
社会貢献を忘れたゆうパックには倒産して欲しい。
0080名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:07:56.20ID:7xV40pan
それで翌日に配達してたのか？
出張から帰ったら2枚も配達できませんでした、の通知が郵便受けに入ってたから？？と思ってた。
翌日配達はやらんでよいと思うよ。
0081名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:13:01.45ID:7xV40pan
近くの郵便局留めを選択可にして、郵便局に取りに行ったら100円還元にすればどうかな。
0082名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:13:15.25ID:1WtSWOYx
>>79
過疎地で高齢者の見守りとか、十二分に社会貢献している。
離島だと宅配便の配送ができないので、宅配便から再委託されて郵便局が配達している。

日本で実質的なユニバーサルサービスをしている運送業者は郵便局だけ。
0083名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:27:14.65ID:OojswF0T
二輪で運べる大きさならいいけど。
大きな箱だと４輪ださないといかんし困るな。
0086名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:35:17.59ID:CiA4/Im+
LINEに対抗して携帯キャリアがSMSを便利を運用できるようにする計画ガ━━━━あるんだろ？

配達拠点に到着した時点で何時にお受け取りになりますか？って自動でアンケート送って配達日時指定できるシステムにすりゃいいだろ

そんで配達員ガー次のにもつのバーコード読むと間もなくあなたのお荷物が配達されます　ご在宅ですか？　YES NO みたいな

もちろんLINE対抗なんだからこの手のSMSは無料で
0088名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:40:06.94ID:q0oXoTVA
連絡してこない奴が多い地区があったら保管場所に困りそうだな
0089名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:40:24.16ID:wqXsZnam
>>75
近所のゆうゆう窓口が24時間だったころ、朝の5時ぐらいに行って
呼び出しボタンを押したら眠ってた担当者がぼやきながら出てきてたな。
あいつらが24時間はやめてくれてごねたのだろう。
0090名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:45:08.27ID:1WtSWOYx
>>89
意識改革が進んだから、今は、客にあからさまな不快感を示すような局員はいない。
でも人手不足だからね。
0091名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:46:29.74ID:LRDor6Va
>>18
時間指定サービスを撤廃すりゃあいいんだ
要はキャパがなくて現場が対応できてない
0092名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:46:31.13ID:wqXsZnam
お届通知は無駄だと理解したのか最近、お届通知をやめよった。
今までのゆうパック送り状にはお届通知が必要かどうかのところは
残ってるが必要に○してももう来ない。
0093名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:48:11.53ID:jxo4/k4d
再配達の度に追加料金課せばいいだけ
0094名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:48:21.03ID:LRDor6Va
>>75
人はどう確保する？
サービス向上の対価は払えるの？
0095名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:54:35.83ID:vG2hflre
えっ？連絡しなけりゃ1回不在票入れて放置だったじゃん
0096名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 06:59:27.57ID:Y5eWbiLu
そういうセリフは毎回ちゃんと指定した日時に来てから言って欲しいなあ
0098名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:02:58.53ID:6a8zlenN
前から要求しないと再配達してないからそういうもんだと思ってた
0099名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:06:48.84ID:/FmXL2HY
時間指定だとコストかかるから最初は指定なしで送るみたいだな
このタイミングで客から聞いてコスト徴収すればいいだろう
この場合は通販会社が悪いな
0100名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:08:01.89ID:c+qMb9zC
家の地域は以前はから郵便は1日だけで以降こっちがしてするまで来ない事が多くて楽だった
ヤマトと佐川は平日3、4日連日とか結構あったが佐川も最近は2日以降は来なくなってきたな
まぁ無駄な負担減の為にシステム変えて来てるな各社、当然の対応だとは思うが
0101名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:09:18.32ID:NS4uPIdw
以前からそうだと思ってた
0102名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:09:58.07ID:2TdNxpZC
っていうか配達指定日に配達しないゆうパックは糞過ぎるだろ

確認したら「配送が手一杯で明日以降になります」と誤りもしないで平然と言い放つモラルの無さ
何のための配達指定なんだよ

それ以来ゆうパックで送るネット通販は使わないようにしている
0103名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:14:56.71ID:31o+KeuM
>>1
こないだインターネットで再配達で日時指定しても
無視しやがったじゃないか、ボケ！
0104名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:18:13.66ID:GEASGHDQ
とっくの昔からやってるだろ
糞サービス辞めてくれて有難いわ
再配達以来かけてないのに、配達に来るだけなら、ご苦労さんだが
あたし紙いれてたよね？？？なぜ連絡しないの？？？？
って喚く糞婆配達員がいて、気分を害された
客に文句言う馬鹿を雇うなよ
0105名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:19:16.89ID:2TdNxpZC
っていうか配達指定日に配達しないゆうパックは糞過ぎるだろ

確認したら「配送が手一杯で明日以降になります」と誤りもしないで平然と言い放つモラルの無さ
何のための配達指定なんだよ

それ以来ゆうパックで送るネット通販は使わないようにしている
0107名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:23:38.85ID:/FmXL2HY
料金払う「配達時間帯指定郵便」とひとます希望を言いて置く「配達時間帯希望」と
では別物だろうしな
後者を日時指定とか言っていると無効な主張しかしていないことになるぞ
0108名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:27:37.75ID:nm/LrCm5
なんで潰れねえの？バカな利用者のせいだろ。
0110名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:29:20.69ID:nm/LrCm5
つーか日本郵便は日本というワードを使うな。それにジジババがひっかかって騙されとるだけやろ。
0111名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:31:55.60ID:7MbBAdac
べつに局留めにしてとりにいってもかまわないんだけど、郵便局って駐車場狭くてどこも車がむちゃくちゃとめにくい。
0112名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:32:20.57ID:kqaHR3hS
日本郵便から始まったサービスなんて無いよ。
全てヤマトのサービスの受け売り

良くも悪くもね
0114名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:36:45.52ID:3c4wtIPR
無問題
いつなら確実に受け取れるか思案している間に一日に二枚も不在表が入っていて
心苦しいことがあったから連絡するまで再配達しないでもらった方が有り難い
0115名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:39:43.63ID:qzkvbeiL
>>25
ハガキのお届け通知サービスなくなったよ
0117名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:41:28.37ID:EnAAW4go
浪速郵便局も結構前からやってなかったような気がするけど。
0119名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 07:58:26.09ID:duz0C6St
郵便局に取りに言っても、今持ち出してますのほうが不快だった
0120名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:03:23.22ID:HvF2rHH8
>>1
何年も前からゆうパックは再配達なんかしてねーだろ
紙一枚ポストに入れてバイビーじゃん
0121名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:10:00.32ID:ymzYnNp8
え？前から指定しないとこないよね？
本当は来るのが標準だったの？
ていうか、最近ゆうパック時間指定無視しすぎ
夜指定の荷物、17時前に来てもいないから
しかも平然と再配達伝票置いてくし
0122名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:13:59.23ID:/HFVx1DW
それでいいよ
不在票入れてるのになんで再配達してたの？
論理的思考ができなかったの？
0124名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:33:50.66ID:tXpfIhRT
最初から日時指定させろよ
居ないの無駄に訪ねて来やがる
0125名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:34:29.54ID:N4JBpGEp
ありがとう自民党
0126名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:38:06.50ID:MNuxyoon
>>122
他社がやってるからやろ
ちなみにオレの家は不在票が入ってても連絡なしで再配達してくれる
ゆうパックというか郵便局以外はそしてチャイム押して早めに出ても不在票を入れるのも郵便局だけ
0128名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:43:05.49ID:MNuxyoon
オレのとこはゆうパックは不在票いれたら連絡なしで再配達してくれないぞ
0129名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:45:39.14ID:MNuxyoon
しかも保管期限すぎると連絡なしで差出人に送り返すし
他社はそんなことしない
0130名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 08:47:24.16ID:MNuxyoon
連投ですまんが不在票に気がつかなかったらどうすんだよ
0134名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 09:20:33.43ID:96EcDZJn
少し前に郵便局で直接受け取るって連絡入れたのに取りに行ったら持ち出しててブチ切れた事がある
0137名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 09:36:50.08ID:3+wWphMU
ヤマトのサービスみたいに配達の前日に通知出して日時指定出来る様になればいいのに。
0138名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 09:39:04.15ID:j9RFsLNf
どこの運送会社も全部一切再配達しないようにすればいい。
低料金なのにサービスばかりよくしすぎだよ。
0140名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 09:58:37.69ID:U31zvPQ+
ゆうパック値上げで通販の配送料も
有料になったとこ多いぞ
0141名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 09:59:43.19ID:U31zvPQ+
再配達依頼票みたいなもの入ってるじゃない　それも廃止になるんか
0142名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 10:00:59.21ID:CfvbuTer
>>140
年末に馴染みのゆうぱっくの配達員に聞いたんだけど、今ヤマトに人を取られて大変と嘆いていたわ
ゆうぱっくも人が全く集まらないんじゃない？
0143名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 10:01:11.23ID:TdWuiehq
うちの配達員は不在だったら近所の実家に持って行くわ
在宅なのに持って行かれたこともあるが
0145名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 10:12:29.78ID:MNuxyoon
配送員なのに役人気質が抜けない
サービスが向上しないからヤマトに客取られるんだろ
0146名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 10:14:05.89ID:b0MdIsLa
不在通知が中途半端に入ったのか
玄関先に落ちてたことがあるんだが、、、
0147名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 11:18:17.10ID:U31zvPQ+
下請けの爺さんが配達してるから
いつも夕方以降に持ってくる
誰かいるからね
0150名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 12:43:43.91ID:a5sMt46l
民営化してもサービス向上なし。ヤマトや佐川はドライバーが親切。玄関ドアフォンを何回か鳴らしてくれる。
郵便局は一回。着替えて出ようとするといつもいない。
0153名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 12:58:39.25ID:YsDwJ4Q8
それで、郵便局の時間外窓口混んでるんだ
日曜日に駐車場30分、窓口で30分並んだ
ほとんどが不在配達の受け取りだった
0154名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 13:07:10.36ID:KIPlWHcv
それでよくないか？
再配達するかどうかは受取人が決めればいいよな。
期限もあるしそれでいい。
過剰サービスはいらない。
0155名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 13:22:52.33ID:/FmXL2HY
窓口に人手がかかるんじゃあ配ってた方が
コストがかからない加減っぽいなこの分だと
0156名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 13:40:53.62ID:JdPKT5iw
>>144
時間指定を受けてるんだからその指摘はおかしい
0157名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 14:02:15.53ID:pWptdadI
>150
>玄関ドアフォンを何回か鳴らしてくれる。

「何度も鳴らすな！1回鳴らせば十分だ！」
「何度もチャイムを鳴らされて怖い思いをした」
とクレームが来るわけで
0158名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 14:08:50.06ID:Uw0Y82Ir
てか初めから日時指定させて、再配達は有料でいいじゃん。
0159名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 14:16:30.96ID:yLwzloLF
>>4
お前が在宅の日に再配達依頼すればいいだけ
基地外か
0163名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 14:48:10.86ID:MNuxyoon
郵便局員はマジで撤退が早い
2階にいるから返事しても聞こえないのかもしれないけど異常に早い
他はそんなことない
所詮半官半民だよ
0164名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 15:06:47.49ID:15PmJt7v
不在票はやすっぽくなった
つか事前連絡してくれれば本局まで取りに行くよ
0165名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 15:09:03.87ID:KtrXttOw
書き留め郵便って昔から依頼しないと再配達無しだよな

ゆうパックが自主的に再配達していたのに驚き
0168名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 15:28:22.93ID:69Xyvmrx
鉄道で運行本数が多い路線の駅前やイオンあたりに受け取りせんよう窓口を作って最初からそこを受け取り場所すれば少しだけ運賃が安くなるようにすればかなり人気出る気がする
0169名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 15:45:33.72ID:X5JMV2dc
不在票一回入れたら3日保管後返却でエエのにな
ドライバーもこの時間はここの家留守なんだよなってわかってるだろうし
0171名刺は切らしておりまして
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2018/03/15(木) 16:18:24.94ID:X5JMV2dc
24時間だとやり過ぎ感はあるが
朝5時〜深夜2時まで開いてる受付営業所はよ
再配達は代引きで○00円、営業所受け取りなら無料
なので注文時の届け先が営業所止めなら自動的に○00円OFFになる
これが当たり前になれば大分変わると思うがな
山奥や離島は別でな
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