【ロボット】ソフトバンク「Pepper」の業務利用が本格化、人手不足を解決できるか
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ソフトバンクの人型ロボットPepperのビジネス版「Pepper for Biz」は、導入企業が2000社を超えるなど業務利用が進んでいる。
これまでPepperの役割といえば店頭での「客寄せ」だったが、最近ではホームセンターやホテルでの接客に活用されているという。一方、日本で人手不足が社会問題化している。果たしてPepperは労働の担い手として人手不足を解決できるだろうか。
客寄せだったPepperが接客現場の労働力に
いま接客の現場で問題になっているのが、時給を上げても採用に応募がない「人手不足」や、多言語が求められる「訪日外国人対応」だという。ソフトバンクロボティクスが発表した「レジ for Pepper」は、これら2つの問題を同時に解決できるという。
主な機能は飲食店での注文や決済だ。来店客に胸部のタブレットでメニューを選ばせる。決済はPOSと連動しており、傍らに設置したICカードリーダーでの電子マネーや、中国で普及するQRコード決済も利用できる。言語は日・英・中の三カ国語に対応し、注文内容は厨房に送信される仕組みだ。
機能面だけを見れば、従来のタッチパネル式券売機と大きく変わらない。果たしてPepperを使う意味はあるのだろうか。注目すべきは、Pepperが人型ロボットであるという点だ。 利用客としても、明らかに機械と分かる券売機よりPepperのほうが人間味を感じる。とはいえ本物の人間ほど気を遣う必要はなく、会計の金額を見て注文をやり直すのも気楽にできる。ポイントカードの新規発行などは、人間の店員よりPepperがすすめたほうが承諾する客は多いという。
Pepperの顔認識機能も活用する。来店客の同意を得てカメラで顔を記録すると、同じチェーン店のPepper間で同期し、いつもと違う店に行っても「顔なじみ」と見なされる。店舗側としても客の動向を把握できるのはもちろん、およその年齢や性別もデータとして残るので、マーケティングに活用できるメリットがある。
https://news.mynavi.jp/article/20171127-pepper/ ペッパーが有効かどうかはわからないけど、
10年後くらいにはほとんどの仕事は
人工知能とロボットで出来るようになる。
もうこの流れは変えられない。 早くコンビニ業務できるように品出しとか仕込めよ
運送トラックも自動にして、精算もスマホにすれば無人店舗の完成だわな >>25
ソフトバンクによれば、カルビーでもドトールでも使わ
れているそうだ。 >>28
特定の機能に特化することで人間をはるかに上回る速度と効率を得られるのが機械化の売りなのに
物理現実で下手に汎用性を求めてしまったら人間に敵うわけがない 。
それでも、ソフトバンク続けますか?
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民主とソフトバンクで笑顔で押し通す
http://i.imgur.com/GXyPkdx.jpg
経産省「ソフトバンクの脱原発押しの本当の狙いは、日本潰し」
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1315823975/
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■ソフトバンクと韓中米ヤクザに日本の税金ダダ漏れ↓
韓国のハンファグループ、日本でメガソーラー建設
再生可能エネの全量買い取り制度で採算が確保できると判断
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1365218650/
中国上海電力、福島県に日本最大級のメガソーラー
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1407415274/
米ゴールドマン・サックス、日本で再生エネルギーに3千億円投資--固定価格買い取りで安定収入見込めると判断
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1369005549/
西和彦「孫さんの娘の旦那さんがゴールドマン・サックスに勤めている」
http://biz-journal.jp/2012/05/post_169_2.html
韓国製で日本全国に建設
ソフトバンク巨大ソーラー施設 全国に20以上 今後も増設予定
http://www.sbenergy.co.jp/ja/business/solarfarm/list/
韓国のハンファ、ソフトバンクに太陽電池モジュール5.6MW供給
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1336021985/
■ドイツは中止
【自然エネルギー死亡】 ドイツ 「太陽光発電やめるわ。太陽光を進めたことは歴史上最悪の誤りだ」 ★2
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1344924447/
【速報】 ドイツ人「原発ゼロだ!」 → 産業用電気料金2倍 1030万人失業へ
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1352023724/
【海外】ドイツ 再生エネルギーの固定価格買取制度を廃止へ★2
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1465473137/
■朝鮮丸出し
反日映画【アンブロークン】ソフトバンクが約270億円も出資ししていた!制作会社と合弁会社も設立
【話題】 韓国の短大生ら ソフトバンクなどに大挙就職
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1329136418/
ソフトバンクが在日韓国人に対し割引?孫社長がTwitterで直接釈明
http://www.yukawanet.com/archives/3744078.html
【企業】ソフトバンク 韓国に約4600億円投資へ 半導体分野で協力も [無断転載禁止]©2ch.net
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。 >>32
そうだねまずは専用人工知能から目指すべきだね。
汎用人工知能に手を出すのはまだ早過ぎるね。 年齢当てテストやったら全然違った。ペッパーは無能。 その内警察内にも導入されてペッパー警部って呼ばれたいんだろ 「宇宙戦艦ヤマト」で登場したアナライザーみたいなのが実用化されないものかな。 つくろうノンケの国!やめようゲイ利権!
この地球では高学歴も金持ちも名家もイケメンも全員負け犬梅毒ホモセックス奴隷! 氷河期の底辺中年はペッパー以下ってことだな
もう日本に居場所無いな >>44
あと数年すれば、人間の労働なんて
みんなロボット未満になるよ。
ロボットに労働させて、
人間は遊んでいればいいだけ。 ペッパーは感情エミュレーションが売りなのだが
そもそも営業は自分の感情を押し殺してするもの
客をイライラさせたなら接客業としては失格じゃないか スシローで席案内で使われてたな
人間がいちいち対応するよりいいと思ったわ こないだ人間ドックに病院に行ったら、ペッパーがいたぞ
検査の順番を説明をしてくれたわ ただ外見で個性をもっと出して欲しいよね。
美少女の外見とかにして。 秋葉原に1ヶ月55000円から働きます、とかいう会社があって
大量にペッパーがイた。 pepperのような人型汎用ロボットって、他のメーカーは開発せんね。
在日系企業は確かにリスクを取るのが上手い。
さすが密入国してきただけの事はある。
日本企業は内部留保ばかり溜め込んで
リスクを取るのが下手。
日本企業はもっと人工知能に投資すべてなのに。 >>54
階段を登れない時点で人型汎用とは言い難い 運用考えずにとりあえず導入して持て余す企業の方が多いけど
手を加えて活用している企業もいるんだよな
馬鹿と鋏は使いようといったところか タッチパネルの画面が喋るだけで、サービス対応としては100点だろ。
Pepper君の機械的な可動部分は、サービス業には全く不要だ。 >>46
さすがに数年じゃ無理だわ
何十年後とかでしょ 動くんだったらアシモぐらい動かないと、意味ないんだよな。。。 ロボットってさw
人型の張りぼてに、タブレット埋め込んだだけだろwww
あれをロボットとか、恥ずかしくねーの? >>51
はま寿司で使ってるのみた。
割りと人間の代わりになってる。
人手不足の解消には良いかも。 >>62
席案内に関しては人間より合理的だと思ったわ >>1
おい、このCM、いい加減にしておけや。
在日朝鮮人の帰国事業を進めようとした白洲次郎が白犬に、犬の子が黒人、その妹は日本人…
この白戸家の設定にはあらゆる箇所に悪意があり、「ケセッキ」という朝鮮語に行き着く
●●● 白戸家…ソフトバンクモバイルのCMに登場する架空の家族 ●●●
http://rekisi.amjt.net/?p=5025
. >>59
技術は直線的ではなく、指数関数的に伸びるから。
後は自分で調べてくれ。 >>62
その用途に限定すればもっとコストを削減できるんじゃないか? 量子コンピュータが実用化されれば、
ロボットははるかに滑らかに
人間に近い動きをするようになる。 日本人が見るといらっとする
LINE
トヨタの車
Pepper 自動車ライン工とかいまだに人間の方が工程に多いからな
後数年でロボットに置き換わるとかじゃ無理だよ
現場見てないからそういう事言えるんだろうな >>77
コストを無視すれば、
現在の技術力でさえ、
ほとんどの仕事は人工知能とロボットで出来る。 ペッパー君の顔ってなんか非常に回し蹴りしたくなるんだけど
どうしてだろうか >>1
使い方わからん老人に呼びつけられて仕事が増えるね! 俺が定期的に行く病院にも、ご案内ブースの所に立っているわ
使っているやつを見たことが無い
そりゃそうだ、ブースのおばちゃんに
レントゲンの予約があるんだけどどこ? と聞けば
病院地図の紙に赤鉛筆で経路を書いて渡してくれる。
今度、このロボ君に同じことを聞いてみようかな
30秒で、おばちゃんに、どんな御用ですか と声がけされると思うけど 地べたを腹ばいに這いずって移動するタイプも作ってほしいな グーグルホームに毛が生えたようなもんだよな
あ、毛は生えてなかったわめんごめんご >>78
実際に仕事をするためのエネルギー効率はそれほど上がってないんだ
加速度的な進歩はコンピュータの中でだけ >>82
知らないロボットから会話で知りたい情報を引き出すハードルは意外と高い
セルフレジと同じで慣れるまで定着しにくいだろうな 他に先んじてロボット開発始めたホンダのやつが一番遅れてるね >>3 最後はひねってロボット刑事にしとけよw
ペッパー警部は無しで 別にペッパーでないとできないことではない
むしろうかつに導入するとペッパーの仕様に縛られる >>46
育児と介護はAIには絶対無理
だから人間はひたすら育児と介護をするようになるよ
まるで昭和の専業主婦のようにね まともに動いていない
雑音拾っているんだろうが出鱈目
止まったまま、ケロヨン人形化しているのを何台も見たよ。 ペッパーの煽り属性は異常
あれ狙ってやってるとしか思えない >>87
開発目的も進歩の方向性も違う。
今のペッパー君はどう頑張っても階段登れないでしょ。
逆にアシモは量産品じゃないから数すくなさすぎて
来店データをネットワークで共有とかあまり意味ない。 顔が苦手。なんであの顔を採用しただろうか?日本人向けの顔じゃないと思うけど。 >>90
介護ロボも育児ロボも性能を別にすれば
もう出来ている。
今はまだ人間の補完だけど、
時間の問題だよ。 >>66
おたくは在日企業だからというより、
日本の技術を安く買いたくハゲ鷹ファンドだから嫌われてるんじゃないかな。
白洲次郎をパロディ化したCMもひどいしな。 >>46
ベーシックインカムがないとマジで失業問題がシャレにならん
っていうか今でも大問題なのに・・・ そのうち肩書きは管理職だけど実質ペッパーのメンテとかになるんだろうな >>98
何を言っているのかさっぱりなんだが
アメリカのYAHOOを米国で数十億円投資したのは孫正義なんだが
日米両方の業界関係者の多くは「こんな会社にそんな大金をつぎ込むなんてクレイジーだ」と
だがその後のYHOOの発展ぶりを見れば、数十億円の投資がいかに安い買い物だったか説明不要だろ >>100
蛆のゴタゴタ見てればな。(笑)
あのままライブドア、ゴールドマンサックス陣営が買収してたら面白かったかも。
その前にライブドアTVやってればな。 >>103
Yahoo Googleに負けて圧倒的に差がついたな これはペッパーの話ではないが、
あと数年でアマゾンは納入から仕分け、配送まで
全て人手をかけずに出来るようになる。
人間の仕事が残ると思う方が荒唐無稽だ。 >>109
Amazonの倉庫の仕事は、感情労働じゃないだろ。
感情労働は残るよ。 どう考えてもタブレットが本体。
タブレットに話しかけ、タブレットが反応し、タブレットが仕事する。
ガワはいらん。 日本人の陰湿さに対応できない
いや対応しないんだよ、というのなら正解
ペッパーを破壊したら、通報逮捕、損害賠償請求でいいからな すこーるず@こんな人たち‏
@TOSHIB0409
7 時間7 時間前
日本人が人格的に優れた民族なら新自由主義なんて浸透してないだろ。この20年見れば、日本人がどれだけ残酷な民族かは証明できるだろ。 監視カメラはあるからな
監視カメラがないと高齢者施設と同じで
ストレスをぶつけられる
何睨んでんだよと、頭はたいたり、膝蹴りいれたりね
あとマジックで悪戯したり はま寿司は成功と言えるのではないかな
対人間なら攻撃的な人も
対マシンなら割と寛容的に
声がかわいいしな
成功の秘密はペッパーの声だと思う
風俗業界にも殴り込め あんなもの使い物になるわけねーだろ。本気で業務に使ってたらドン引きするわ。 アップルのsiriでさえ全く使い物にならないのにソフトバンクごときがまともなロボット作れるはずがない まあ外人対応しやすいなら
観光で受けるだろう 英語案内とか ファミレスとか店頭の席を割り振る係ならかなり使えそう。
単純な仕事で人が要らなくなってくる恐怖 新宿区役所の住民票の窓口係
無愛想だからペッパーに変えてもらいたいくらい >>124
親戚の子守りで幼稚園児と小学生相手にしたことあるけど小学生はニートにキツいと思う
びっくりするくらい何かを察してくるからな
俺のことニートだって知らないはずなのにかなり気を遣ってくれるからどっちが子守されてるのかわからなくなったわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています