【ロボット】ソフトバンク「Pepper」の業務利用が本格化、人手不足を解決できるか
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ソフトバンクの人型ロボットPepperのビジネス版「Pepper for Biz」は、導入企業が2000社を超えるなど業務利用が進んでいる。
これまでPepperの役割といえば店頭での「客寄せ」だったが、最近ではホームセンターやホテルでの接客に活用されているという。一方、日本で人手不足が社会問題化している。果たしてPepperは労働の担い手として人手不足を解決できるだろうか。
客寄せだったPepperが接客現場の労働力に
いま接客の現場で問題になっているのが、時給を上げても採用に応募がない「人手不足」や、多言語が求められる「訪日外国人対応」だという。ソフトバンクロボティクスが発表した「レジ for Pepper」は、これら2つの問題を同時に解決できるという。
主な機能は飲食店での注文や決済だ。来店客に胸部のタブレットでメニューを選ばせる。決済はPOSと連動しており、傍らに設置したICカードリーダーでの電子マネーや、中国で普及するQRコード決済も利用できる。言語は日・英・中の三カ国語に対応し、注文内容は厨房に送信される仕組みだ。
機能面だけを見れば、従来のタッチパネル式券売機と大きく変わらない。果たしてPepperを使う意味はあるのだろうか。注目すべきは、Pepperが人型ロボットであるという点だ。 利用客としても、明らかに機械と分かる券売機よりPepperのほうが人間味を感じる。とはいえ本物の人間ほど気を遣う必要はなく、会計の金額を見て注文をやり直すのも気楽にできる。ポイントカードの新規発行などは、人間の店員よりPepperがすすめたほうが承諾する客は多いという。
Pepperの顔認識機能も活用する。来店客の同意を得てカメラで顔を記録すると、同じチェーン店のPepper間で同期し、いつもと違う店に行っても「顔なじみ」と見なされる。店舗側としても客の動向を把握できるのはもちろん、およその年齢や性別もデータとして残るので、マーケティングに活用できるメリットがある。
https://news.mynavi.jp/article/20171127-pepper/ PEPPERってただの人形にタブレットくっつけただけに見えるが。 携帯の契約数が激減しているし金利が上昇し始めているから放置で自滅 アリババの含み益で勝負に出たのが失敗
行動経済学によれば人間は絵に書いた含み益で爆買いする
アリババで失敗したのだ 話しかけて見たけど会話ちぐはぐだった
故障してんのかと思った 役に立たない。
必要なのは無人化。出来が悪すぎるこいつは 介護ロボットとかは需要あるんじゃないの
けつふいてくれるとか
オナニー手伝ってくれるとか
まぁ、配達してくれるとかできたらすごいけど
できないよね 警察も導入すべき
勿論ヒラ巡査ではなく、警部補くらいで >>96
ズボンをずらしてオムツ交換するんなんてまだまだ無理。 こう言うのは第2第3世代位から
やっと使い物になるもんだ。
まぁ第1世代が受けなきゃ、
次が無いんだが。 ゴリホーモって知ってるか？
ゴリホーモも知らんのか？クソアホロボット >>95
わかる。
顔と喋り方が苦手やわ。
イライラしてくる。 はま寿司のやつはいいなと思った。
いらっしゃいませをペッパー君がやってくれるので、店員が言わなくてもすむのはいいと思った。
ただの受付機械と違って、失礼感もないし、客へのウェルカム感もある。 回転寿司屋の回転率を上げてるのは認める
席案内めっちゃめちゃ早いよ >>1
未来の人から、こんなクソロボットに接客されたことを笑われるだろうなw 厚紙でハリボテ ロボット作って
「ペーパー君」とでもすれば激安だよなｗ 田中龍作‏
@tanakaryusaku
3 時間3 時間前
森友加計がいよいよヤバくなると、北朝鮮がミサイルを撃つ。いつものパターンが また・また・また・・・（数えきれないね）。
「待ってました！」とばかりに、アベシンゾーは早朝（5：50）から記者会見。きょうのマスコミ報道は北朝鮮一色になる。 ソフトバンクモバイルショップですら持て余してるのにw あんな喋る事しか出来ない機械人形に何が出来るんだよ >>96
ジャンル問わず現場を知らない上層部が言いそうな事だなw
100%自立して仕事こなす介護ロボなんて無理だよ
ルーティン作業じゃないんだからその時の要介護者の状態に合わせた動きをしなければならない
ついでに言えばロボット使うには広いスペースが必要になるだろ >>49
席案内なんかラブホみたいに席にランプ付けて点灯させればいいだろ >>52
確かにロボだけ何で萌え系じゃ無いんだろうなｗ >>1
もっと早口にしろ
あんなクソロボットならタッチパネルとスピーカーだけで十分だ 下半身をボストンダイナミクスのキモロボに換装したらいいのに 最近はま寿司におるペッパーは役に立ってる
席案内されるまで待合席で待つ事が無くなった >>198
それほんとにペッパーじゃなきゃダメか？ >>192
そういうのもAIで出来るようになるだろうね
現実的にはパワースーツの方が先になりそうではあるが
それでデータ取って学習させて応用させるのでは 歩けないし手もそんなに作業できるようになってないし
せいぜいインフォメーションくらいしかできないでしょ？ >>200
どう考えてもパワースーツで終わりだろ
介護ロボより自動化ベッドのほうがよっぽど役に立つ
ロボにこだわるのはナンセンスだよ
汚物掃除機開発するほうがなんぼかまし かわいい着ぐるみのガワでも貼り付けてくれよ
見た目がこえーんだよ 本体が20万円ぐらいでソフトバンク基本プランが3年しばりで120万円ぐらい。 Pepperは声とあのスタイルがダメ
もっと武骨で良いのよ昭和のブリキのオモチャ的な アナライザーとかR2D2みたいな召使いロボにしてくれや 最後の最後に人間に残る分野はエンタメだけかもな
感情が商品になってるものはロボットには無理 顔も喋りも動きも何もかもがストレスMAX
ほんとイラつく
こんなゴミ導入して人件費浮かしても客離れが大発生して大損確定だぞ >>211
統失が忌み嫌うのでそういう面倒な客を避けるにはちょうどいいかもしれない ペッパーって確か大赤字
日馬のようにいさぎよく引退して欲しい >>160
じっさい機能のほとんどはタブレットで
それに人形がくっついてるんでしょ >>214
液晶にタイヤがついたようなので機能としては十分なんだよな
テレプレゼンスロボットっていうやつ WBSでトヨタとかの本格的なロボットが
紹介されてたが、本格的でペッパーなど
タブレット付きマネキンにしか見えんな
永遠に通信量とか金かかるだけで
大して役に立ちそうも無い >>203
別に全部できる必要は無いの
簡単なものでもいいから定型化していく
例外処理は人が行う
これだけで大分助かる話
>>205
全能っつーかIoTで集めた莫大なビックデータを解析するだけよ ペッパーがどれくらい実用出来るかはこれからのロボット産業を占ってると言っても過言じゃないかも ペッパーはあくまで端末なの
小売店で受付係させたら
顔認識で顧客データにアクセスして
時期に応じた最適な提案をPepperが行う事だって可能だ >>217
× 永遠に
○ 延々に
日本語は正しくつかおう >>203
汎用マシンは高コストなわりに低性能なので実験用だろう
ロボットは用途で3つくらいに住み分けられるとおもう
アクティブリンクのパワーローダーのようにシンプル・低コストで人の作業をアシストするもの、
専用特価して一部の作業に従事する産業用、そして司令やコンシェルジュをつとめるRPA 上で日本語は正しくつかおうといいながら俺も誤変換してるじゃないかｗ >>220
だったら普通の端末の方が安上がりじゃん？？ 何にしてもペッパーは
性能低いのにコストがバカ高い
能力あるならまだしも
ソフトバンクらしいな >>225
コスト安いから安物買いの銭失いなんでしょ
まともに役立つものが欲しければ1000万くらい出さなきゃ
競合製品も出揃っていない黎明期なのに価値あるものが安く販売されるわけがない 嘘つけよ。
最近はみんな電池切れたままで、脇に放置されてんじゃねーかw ペッパーは端末w
だったらタブレットと同じ料金プランに
すれば良いんじゃないのか？
無駄にデカくて持ち運びできる
タブレットの方がマシだろ 筐体がコストなんだよな
だから情報家電がスマホに集約されてしまった
情報を価値の主体に置く限り人型にこだわる理由がない >>221
延々と、だろ
それは別に間違ってない気がするけど >>220
労働者の代わりみたいなプランを作ってイメージ戦略でロボットに見せかけてるけど
実際はタブレット部分が本体でペッパーは動くケースだよねｗ
タブレットでできる範囲がこのオモチャでできること
AIとかパワードスーツみたいな未来と結びつくものじゃない ペッパー君てどうやって電源維持してるの？
たまに電源プラグとか差し込んで充電してるのかね ボーダフォン乗っ取りから10年経ったけど
通信事業者としての歴史が浅いから
社員も未熟で何すれば効率良いかが
分からないんだろね。
全部行き当たりばったりで試しにやってるようにしか見えないよね。 月曜になると、オンライン広告のアルゴリズム
いじってテロ予告してくる奴いるんだけど？
https://www.youtube.com/watch?v=VSgAqSxjElw(テロ前月曜日)
https://www.youtube.com/watch?v=U5l-nd6MKVQ(テロ後月曜日)
それもおれが何やったかほのめかしながら。
https://www.youtube.com/watch?v=ZupW6asSvm0
https://www.fastpic.jp/images.php?file=1495018434.jpg
https://www.fastpic.jp/images.php?file=1850084244.jpg
ロンドン地下鉄爆破テロの前後のネット閲覧や買い物支払いの記録です。
2014年にウクライナのリヴィウを旅行して、(政治的にセンシティブなとこだけどそういうのとは全く関係ない、ただの個人旅行)
そこで見たある事をアメリカ大使館にタレこもうとした事があった。
それ以来こんな事ばかり起こっている
地元の警察署へ逝って話したら「あなたは統失です」だって・・・・ 座標が日本だけでは日本人と言えない
日本の礼儀を学ばずに育った可哀想な奴 >>240
Pepperが日本人を自称してるとか聞いたことがないんだが >>219
ペッパーの実用性は十分にあるよ。タブレットが付いてるからね。
何でも出来るよ。タブレットで。 Pepper Bizz
本体価格
36回払い 990000円
高いタブレットだ マイナビさん得意のちょうちん記事、あるいは記事広告かｗ
ペッパーなんて見なくなってるしもうすぐ終わるだろｗ タダなら置いてもいい 電気代だけとかで
注文受けくらいしか使えそうにないし くら寿司に置いてあるって
宣伝するタメ金払って置かせてもらってるとかじゃ無いのか？ ソフトバンクの犬のCMの家系図って日本人の祖先は犬だって言ってるようなもの
だんだんエスカレートしてきてる プログラマーだけど面白そうだからPepperの仕事やりたい モノ一つ持てない運べない、階段も上れない
ゴミですな >>250
詐欺バンクと関わるとろくなことないよ
一応社会人なので深くは語らんが、まじで糞 >>12 ＝ >>18 ＝ >>27
日本人のふりしてネット工作を繰り返す在日朝鮮人。
スパイそのもの。強制送還しかない。
●●● ネトウヨ連呼厨（ネトエラ）の正体 ●●●
http://karutosouka2.tripod.com/uyokusyoutai.htm ペッパーが臨機応変なアドリブが利くようになったら最強だな
悪質なクレーマーがペッパーに論破される時代がきたりして そろそろペッパーは失敗作だと諦めて
新型の開発でもした方がいいぞ。
誰も感心ないよ ソフトバンクが所得隠し
1.4億円、開発費巡り
2017/12/3 11:03
©一般社団法人共同通信社
外注した開発経費の計上を巡り、ソフトバンクグループの通信事業会社ソフトバンク（東京）が、
東京国税局から約1億4千万円の所得隠しを指摘されていたことが3日、関係者への取材で分かった。
重加算税を含む追徴税額は約4500万円とみられ、同社は既に修正申告と納付を済ませたもようだ。
関係者によると、指摘を受けたのは同社が外部メーカーに委託した装置の開発事業。
決算期までに開発が完了したとして約1億4千万円を経費計上していたが、
実際には開発は終わっておらず、一部しか納品されていなかったという。
税法上、外部委託した開発費は、開発が完了するまで経費に計上できない。
https://this.kiji.is/309872840122745953?c=247599509560559095 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
