【通信】KDDI、auの顧客流出止まらず 9期連続の減少
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KDDIが1日発表した2017年4〜9月期の連結決算(国際会計基準)は、純利益が前年同期比1%増の3294億円だった。18年3月期の通期計画は5650億円と過去最高を更新する見通しだ。インターネット通信の大容量プランを選ぶ人が増えたことなどから、通信料収入が伸びたことが寄与した。売上高は同18%増の2兆4160億円だった。
■auだけだと13万人減
auと傘下の格安スマホ「UQモバイル」などを合わせた契約者数は、17年9月末に2608万人と6月末に比べ5万7千人増えた。だが、本体であるauに限ってみると、9月末時点で2481万人と同期間に13万人減った。傘下のUQを含め、格安スマホに流出しているためだ。auの顧客数減少は、9期連続だ。
同日記者会見した田中孝司社長は「(主に格安スマホを運営する)仮想移動体通信事業者(MVNO)への流出は徐々に減ってきている」と期待感を示す。だが、デフレ脱却にもたつく中で、消費者がより安い通信料を求める傾向は急に変わりそうもない。稼ぎ頭であるはずのauの契約者数の減少は、じわりと業績に響きかねない。
ある通信会社の幹部は、「KDDIは相当のキャッシュバック(払い戻し)をして顧客をつなぎ留めているようだ」と話すが、大手3社に突きつけられた課題は同じだ。各社はサービスの多様化で付加価値をつけようとしているが、低価格志向が根強いことは格安スマホの伸長が示す。
傘下のUQモバイルも含め、格安スマホとどう共存していくのか。消費者が求めているのはサービス拡充だけではないはずだ。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO22993950R01C17A1000000/ 俺もマイネオに乗り換えた。5000円が510円になった。 >>102
マイネオってAndroidベースなの? 電話センターの態度悪い、直営店でも態度悪い、電波悪い、いいとこ無いわな。
ドコモ>>>>>>>au、ソフトバンク
ソフトバンクが朝鮮なのとドコモの料金プランに助けられてるだけだな。 >>54
回線品質がほぼ本家と同等で結構安いぞ
これより安いところは何かしら制約が出てくる うちの近所のauは店員さん良かったけどな
残念ながらドコモと比べてエリアが狭すぎ
6〜8割が山間部の地方ではダメだわ
iPhone8/xは3Gも使えないって事でドコモ網の
MVNOに乗り換えた >>91
そんな理由ならUQ含めても減ってるはずだろ うちもそろそろ格安シムに切り替えなきゃ
馬鹿らしいくらい高いわ、ドコモ >>109
auの前身ツーカーはいち早くスキー場なんかのリゾート地にアンテナ立ててたんだけどね。
auになってからは都市部を重視してるみたいだね。 仕方がないのだけど、ワイモバの解約がソフバンの店舗で出来なくてブチ切れそうになった。 あと、SIMロック解除が端末を入手してから3ヶ月待ってなきゃいけない
というのが避けられる理由 今までのSIMロック端末全てロック解除当たり前状態なら
行き来しやすくなるのにねー(3馬鹿キャリアにはいかないだろうが)
物は大事に精神は大切にしないとねぇ〜〜 そりゃそうだ、去年変えた。本当にふざけた会社だわ! 俺は最初から3大キャリアと契約する気は無いが、端末を購入する上でSIMロック解除し易いかどうかは
大きく影響するので、そこで売上が違ってくると思うぞ iphoneを使っていたけど、通話品質が、マジでゴミだった >>113
スキー場みたいな限られたエリアは大丈夫なんだけど峠がダメなんだわ
隣町まで40kmの峠がほとんど圏外。今時珍しくx1なんて表示も出る。出てても通信はほとんどできないけど。
ドコモも圏外になるけどかなり改善されてきてる。峠と言えども2桁番台の国道なんだけどね。まぁまだそんな場所も日本にはあるという事。 ずっと使ってるやつがバカ見るようなことするからだろ ショップの店員の態度は抜群に悪いな
いくら代理店でもあれはない 去年ドコモに乗り換えた。DAZNも半額になって満足 auは端末の不具合や故障事例をショップと共有していない。
だから、通常の使い方で故障しても対応に手間がかかってしまう。 Wimaxは評価高いんだからUQモバイルでしょうもない7G制限つけずにWimax無制限+通話してくれりゃいいんだけどな KDDI傘下になったBIGLOBEのDプランの俺はau、ドコモどっちなのか? ざまあ
つぶれろauつぶれろKDDIつぶれろ携帯業界 >>128
Dプランはドコモ、Aプランはauのカウントになるはず。BIGLOBEが面白いのはDとAのシムを混ぜてシェアできるところ。メインの通話シムはDプランにしたけど、auのSIMロックかかってるiPadに月320円でAプランのシェアシム使えて生き返った。 >>107
ほぼ100パーセント代理店。東京、名古屋、大阪に直営店あるが大したことない。 え?
今時、格安スマホを利用してないやつは、知能指数低いバカ
マジで 昼でも〜夜でも〜かんけぃな〜い
ガンガンメールしてもただ〜
ハイジもビックリ(゚д゚)
ォゥイェ━━━━━ヽ( ゚Д゚)人(゚Д゚ )ノ━━━━━━イ!!
なついだろ? auからBIGLOBEにMNPしたら、いつの間にか、KDDI傘下になってた 契約して15年・・・・長期契約者には何の恩恵もない。 長期契約の優良顧客を大事にしないから、
長期に利用しない、短期客層が増える。
地面なんだが。
マシでミスドねドーナッツ一個無料とか、
イラネ。
客はチビや乞食かと、思ってるのか。 ドーナッツただとか、マジで、
一般の顧客バカにしてるだろ。
乞食とチビ相手たけに商売してるのか! 学割の恩はずべて返した
倍返ししたよ
まじで糞だったこのキャリア もうauやめたけど、やめる時に価格が高いからって理由を言ったら
1000円安くできますよって言ってきた。
・・・・1000?
つなぎとめる気ないね。
まあ半年以上は前の話だが。 KDDIグループのUQコミュニケーションズは
自社ブランドで販売しているモバイルルーターの電池パック膨張が多発していても回収せず放置してる。
http://imgur.com/UlqxqPA.jpg ドコモヽ( ・∀・)ノdocomo
ソフトバンクヽ( ・∀・)ノSoftbank
KDDIヽ( ・∀・)ノau←ダサ、、、。何でエーユーなの?
あと、ezwebってドメインがダサ、、、。イージー、、、ダサ
ブランド名もKDDIの方がカッコいいし、ドメインもkddi.ne.jpにしたらいいのに。
あと、あのダサいCM、、、。もしかしてエーユー→英雄とか?
ダサwwwwwwwwwwwwwww
出てるタレントさんも多分内心辞めたいはず。
私が川栄李奈ならオファー断ったわw >>1
アベノミクスで好景気だから料金をどんどん上げろ
若者なんて特に金持てあますほど金持ってるからな まあ、長期で使ってるユーザーを蔑ろにしてるから当然だな 機種変を検討しているときにauで何かキャンペーンやってるかな?と
思って調べたら、出てきたのが
「ナントカ太郎のカレンダープレゼント!」
いらねえゴミ
こんなじゃ新規や乗り換えでわざわざau選ぶわけないわ ドコモのCMが一番印象にないけれど、俺はドコモです。 ショップの店員のレベルが酷い。店舗なんてなくした方がいいレベル。 >>74
それな
auでテザリング無料キャンペーンじゃない時期に契約してイラっとした
林檎から買ったsimフリーiPhoneに格安simさして、auのテザリングオプションよりもちょっと高いだけの料金でネットもテザリングもできるんだもの
テザリング有料が糞だわ >>93
auひかりの3年契約の勧誘がウザい
もうすぐ回線変えてやるつもり ドコモからMVNOに昨月切り替えたが
ほとんど選択肢がドコモ系だったので、選ぶのに苦労した
でも選択肢たくさんあって結局はドコモで良かったと思った
ツーカー→ぼーだふぉん→AU→ドコモ
くそくとばんく以外はすべて経験w 携帯電話業界は、今までが良かったからどこも必死。
彼らの生活水準をさげればいいだけなのにね。
ソフトバンクは、社長がつぶれたら会社もヤバいから解約した。
auはとりたてて良いことなさそうだし、ドコモやソフトバンクと電波の質が違うらしく相性問題があるという噂を聞いた。
価格戦略、消費者には有難いけど大丈夫かな?と思いきや、
個人ユーザまで、購入していいほど経ってから、うざいオプションサービスの勧誘電話が鳴り響くのはソフトバンクよりひどい。
必死なんだね。 存在感のない企業だよな
なんかいつもイライラしてそうw どこのキャリアも、いろんな縛りを考えてる
固定回線との絡み、電気との絡み、MNP引き止め時の過大なポイント付加
さらにメルアドの変更の面倒臭さ。2段階認証や銀行の携帯認証でスマホアドレスを変えづらくなってる。
でも長期的に見れば、ドコモ、次auかなと思う。
ソフトバンクは結構サービス良かったけどな。 >>127
現状では2.5GHz帯での通話はできないからUQ独自回線だけでのサービスは無理 >>133
こういう書き込みをする奴は頭弱いと思うわ 単なる土管屋としてめっちゃ安値で薄利で我慢しろ。
通信会社には安い回線しか期待しない。
サービス?
別会社立ち上げてそこで儲けるぶんにはいいよ。
でもお前らそんなノウハウないだろ。 >>167
ガラケーが2020年まで生き残ってくれそうだからauから離れられない
ひとり1000円で家族通話無料でSMSありで子供のGPS利用できるので通話は1000円かける家族の人数ですむ
docomo良さそうだけどガラスマだから高そう
これが自分の環境では最安だからそういう意味ではauはいい 肘ついてパスカル操作したケバいねーちゃんに当たった時は「お前みたいなふざけた態度で接客する奴に相手してもらう必要ないわ」
と言い放って席を立ったわ。最後、店を出るときに「ブス、調子に乗んなよ」と罵倒してやったぜ
ワイルドだろうぉー >>57
本当にそれ、聞いてきますって離席ばっかだけど確認してきてるのにその返答が虚偽の説明、上も理解してない。最近は少しまともになってきたと思う。 ショップは代理店によるよね。
保険会社オペレーターなみの知識があればありがたい。 顧客が減って当たり前。長期利用は放置でメリットない。あの社長がバカなんだな。 >>13
解約の時たらい回しにされて本当に腹立った 基本、ショップ店員は知識が少ないくせに
偉そうにインテリア気取り、ボッタクル気満々
クタバレ まあでも
mvmo使ってる奴は
通信費気にしすぎで貧乏臭いわ >>57
本当にそれ、聞いてきますって離席ばっかだけど確認してきてるのにその返答が虚偽の説明、上も理解してない。最近は少しまともになってきたと思う。 ショップは代理店によるよね。
保険会社オペレーターなみの知識があればありがたい。 大した努力もしないで利用料金ガッポガッポ
そりゃ横暴にもなるわ >>97
営業利益1兆円ペースか
すげえな
こんなに儲かってるなら、
解約時の日割りぐらいすればいいのに >>8
auの料金のこと知りたくてチャットしけど、質問には答えずその前になんちゃらとか言ってiPhone売りつけようとして本当にうざかった au解約してmineoにしたら、半額以下になった。
キャリアと契約するのはカネのムダ。 あのバカみたいなCM大嫌い
中途半端な演技力しかない奴がお笑い芸人みたいなセリフはくとあんだけ寒くなるんだなってのが分かる
でも好感度ランキング上位とか意味分からん >>1
薄儲スマホへ自ら誘導してるんだから自業自得だろ、将来はMVNOが8割占めてau死亡。 >>3
> あのCM辞めたら?いい加減うざい
ボクは、バビョーンとか言いだした挙句、徳光ばびょーんでふざけんなってキレて、ドコモに逃げた。あれから6年くらい経つけど、二度とあうなんかに戻らない。クソが だからキャリアを選ぶならdocomoしかあり得ないと何度言ったら。。。
消去法でdocomo以外あり得ない あんな糞キモイCMやってりゃ
そりゃ解約続くよなあ 子どものころ、KDDIの勧誘の電話に騙された恨みは忘れない
つぶれてしまえ!
今思っても腹が立つ
今なら絶対払わんわ 2017年10月23日〜10月29日 週間スマホ・携帯売上ランキング
1〜10位
iPhone 8 64GB(au)
iPhone 8 64GB(ソフトバンク)
P10 lite(SIMフリー)
iPhone 8 64GB(ドコモ)
iPhone 7 32GB(ソフトバンク)
iPhone 7 32GB(au)
iPhone 7 128GB(au)
P9 lite(SIMフリー)
507SH(ワイモバイル)
iPhone 8 256GB(au)
1位 iPhone8 64GB(au)
トップは発売以来首位キープの「iPhone8 64GB(au)」でした。
http://wakuwakumobile.com/sumahouriage20171023-1029/ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています