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【EC】ゾゾタウン、送料一律200円に 「無料で届くわけがないと社会的に認知していただく」
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0001ノチラ ★
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2017/10/30(月) 20:45:33.51ID:CAP_USER
衣料品通販サイト「ゾゾタウン」運営のスタートトゥデイは11月1日午後12時から、配送料を一律200円にすると発表した。これまで購入代金4999円以上の場合、無料にしていた。前沢友作社長は30日の決算説明会で、「一部のユーザーに送料無料が当たり前という誤った認識を与えた反省もある。無料で届くわけがないと社会的に認知していただく」と説明した。

 同社は10月から試験的に送料を無料から3000円の間で選べるようにしていた。24日に公表した途中経過では平均送料は96円。無料は全体の43%だった。

 前沢社長は30日、2017年中に国内でプライベートブランド(PB)の衣料品を発売することを明らかにした。2018年春には米国とドイツでも販売するという。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO22883180Q7A031C1TJ2000/
0057名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:33:00.45ID:jyiDx+br
トラックの運転手さんの事を考えたら安いと思う
1時間で何個運べるよ?
再配達もしてくれるし
時給いくらやねんって話よ

自分で買おうと思ったら
化粧して身支度して電車賃払って買って
ランチもするかもだしそれから荷物を持って帰らないといかん訳よ?いくらかかるねんって話よ?
一回にたくさん袋を持ち帰るのもなんか恥ずかしいし

最低200円で善意によりそれ以上を選べるというシステムでも良いのでは?
ただその金が運転手さんに回るシステムでないとダメやけども

まあ私は最近はZOZOであんまり注文しないんだけどね
0058名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:34:59.22ID:C1iGgIPd
承認欲求の未承認だとか認知的不協和、要は自分のアイデンティティーを脅かす様な
ものじゃないのだから、別に丁寧語でなくても良いと思うけど…>1スレタイのセリフ

「誠に申し訳ありませんが運賃値上げによるコスト負担をユーザー様にもご理解頂きます様
お願い申し上げます」…とかなら納得するの?

言い方の問題なの?本当に?ホントかな〜
0060名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:42:13.31ID:bUYFG5ER
言い値制はどのくらいまで許容できるかの試験だったんだな
0061名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:43:02.10ID:jyiDx+br
あーでもよく行くブランドって決まってるんだけど
試着して形が良くても
色やサイズが欠けてた時とか
着てみてすごく気に入って他の色も欲しい!ってなった時とかはすごく便利だね

逆に普段買わないブランドだと失敗しやすい
あーでも安めで使えるバッグはココが便利かも
実店舗でなかなか見つけられないんだよね最近
0062名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:48:27.32ID:1sMlNGLZ
え、あれ試験的にやってただけだったの?
0065名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:53:18.38ID:jZHb5hlC
さすが認知はしたけど入籍はしない主義
0066名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:54:39.58ID:MrpJb7vn
何この会社
狂気を感じる
0067名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 22:58:28.64ID:Xpsny27o
無料で届くわけがないと社会的に認知していただく

以前、炎上したから謝罪したが、もともと、ここの社長はこういう考えだからな
0068名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:02:11.15ID:jyiDx+br
いやーでも実際無料で届く訳ないやろ?
働いた事有ります?
配達してみる
それとも自分は動かずとも周りが何でもやってもらえる偉いさんですか?
運送然りコンビニのバイト然り事務職にしたってパシられる身分の者はまー大変ですよ、客のご機嫌を取りながら荷物を運ぶのは案外と
0069名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:07:22.17ID:ZAO1eX7q
えらそうに
それこそ
店舗持たずにそんなに利益乗せてはならない
だろうに
自分のコストは客の負担で
利益は還元しないとかw
タダにしてんのはお前の裁量で
いくらで発注してんのかは客には関係ない
0070名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:07:31.06ID:UQeveufk
だから初めから送料込みの値段にするか、送料別途にすればええんやで
まとめて1万円以上買うと送料無料とか、わかりやすいやん
一律200円のほうがはるかに不自然やわwww
0071名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:08:03.25ID:jyiDx+br
送料無料が当たり前ってんなら
あんたが配達してみれば?と言いたい

いや別に私はZOZOの社長が好きな訳では無いけどw
配送の知り合いがいるし、自分も結構パシられる立場なのでw
エレベーターが使えない(使い辛くて)身分なので階段を往復しなきゃならなかったりとか
それがくだらない理由だとまーイライラするのよ
せめてまとめて言ってくれれば楽だったのに後から言われたりすと、お前、分かってやってるやろ?と思う時もある訳よ?
まあ誇張してる部分もあるけどさ?
連投し過ぎだし
0072名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:11:45.34ID:Xr+bEvO7
ビジネスの形態は悪くないんだけど、欲しいものが一つも無いんだよねえ
0073名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:12:00.42ID:Vs4dLAxu
スーパーに行ったら、柄のあるシャツを着てたのは自分だけ
他は無地の地味な服ばかり
0074名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:12:25.98ID:ZAO1eX7q
送料無料で販売することを
宅配業者が無料で配達してるととらえてるアホがいる
で、ZOZOが宅配業者にいくらで発注してるか
だれかうらとってんのかい?
新聞wwww
0077名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:20:53.22ID:Gg0SPdSx
>>64
プライム会員料金を値上げされることだってあるのに何でもタダで済むと思ってるバカとはこういうこと
0078名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:21:38.27ID:ZAO1eX7q
まあamazonファッションが
〜○円以上送料無料を打ち出したらすぐに追いかけるくせに
社会正義の建前でかっこつけながら利益率あげようなんざ
何様だっつのww

そもそもの取り扱いがイメージだけの
なんちゃって付加価値のくせに
ばかなんじゃねえの???
0079名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:23:38.73ID:jyiDx+br
>>74
ZOZOってセールの時とかだと1000円ぐらいのTシャツとかも売ってるよね、それだけで注文した場合って赤字なんじゃない?
残り数点の時とか早いもの勝ちって場合もあるし
一律200円ってのはなかなか面白い取り組みかもしれない
少なくとも今は他の会社はあまりやってない
あるいは客の反応を見てすぐに会社の方針を変えるってのはなかなか日本らしからぬ事であり新しいっちゃ新しいのでは
大企業が腐っていきやすい昨今のこの国では個性的と言える

送料を商品代金に上乗せするってそんなに良いか?
不透明じゃない?
まあ某通販サイトで買おうと思っていたものがホームセンターに行って見つけてその価格差に驚く場合もあるっちゃあるけども
0080名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:23:57.58ID:c1O1WWal
宅配業者が言うならまだしも...
0082名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:29:03.70ID:oVkdVGJn
>>79
>1000円ぐらいのTシャツとかも売ってるよね

現物を見てないから何とも言えないけど、Tシャツ単品でも利益出せるよ。
0083名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:31:09.06ID:ZAO1eX7q
>>79
在庫一掃はそもそも
損切りだから赤字なもんです
スタンスとしていろいろ試すのも別にいい

ただ送料簿外にした分還元してるわけでもなく
(今までは込なわけだから)
それが正しいとドヤ顔って商売としてダメ
というか自分は腹立つ

販売代金は自由、不透明とかそもそもない
固定価格なんて
むしろそれこそ割引とかできなくなるし
独禁対象でしょ
0084名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:34:53.40ID:yCJHfJlW
10000円以上とかたくさんお金を使った人には無料でなくとも少し送料を値引いた方がたくさん売れるんやないか
0085名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:35:35.05ID:Gg0SPdSx
>>80
配送業者が言ったら尚更風当たりが強くなると思う
こういう通販企業が言ったほうがインパクトはある
0086名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:37:24.03ID:W0X81mtG
店舗で販売する際にかかる経費がネット販売の場合ほとんどかからない
それに加えて送料を客から徴収するとかどんだけ儲ける気だよww
0087名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:38:18.44ID:Oj5iw71Z
俺のせいだな
1000円以下のシャツを別々に注文したから
0088名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:45:07.73ID:ZAO1eX7q
そもそも
通販会社の設定する送料が
全額配送会社に行く法的担保もなければ
実質のコストより過大に請求してはいけないという
法的担保もない

詐欺ですよ、これ
0089名刺は切らしておりまして
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2017/10/30(月) 23:50:06.77ID:96ddR9tP
奈良県民だけどなんかこの会社イラっとくるな
社長が嫌な奴の臭いがプンプンする
頼みもしないのに説教したがるタイプ
もうここからは何も買わない
0091名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:01:50.36ID:DFXTQobC
素直に運送費の値上げ分は追加でいただきますって言っても文句は言われねえんじゃねえの?
運送費タダだからゾゾタウン良いわ〜って勘違いしてたアホばっかりなのか?
0092名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:08:30.47ID:dbcUEYJ/
zozoをやめて、BEAMSとかの個別のECサイトに流れるだけじゃ?
在庫情報とかシステム共有っぽいし。
0093名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:15:21.63ID:ZU6NBC7N
一律200円かー
0095名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:24:46.33ID:Zjbl+VQZ
>>21
200円くらいでいちいちうるせーんだよ。
お前みたいな貧乏人でもネットできるのがそもそものデフレ要因。
ネット税は毎月一万円以上でも安すぎるくらいの恩恵がある。
0097名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:26:10.87ID:0Y8XVHy9
価格を決めるための実験だったんだろうが
一番低価格設定だったのが大阪や近畿地方だったんだよな
自由にさせるとそうなるだろw
0098名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:27:10.34ID:B1awpuuP
正直この会社のやり方は気持ち悪い
理由はどうあれ客を試して晒し上げてするような根性の悪さは無理
0099名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:32:45.09ID:1UDDfSGJ
まあ実店舗の店員も結構酷いからな
おしゃべりとか値踏みされたりとか
色違いで揃えたりしたら苦笑いされたりとか
何なんだよ、お前はこのブランドが好きでこの店で働いてんじゃねーのかよ、たくさん買ったら笑われるのかよ…

まあ十中八九私のルックスに難があるか、セールにまとめ買いしたせいかな…
0100名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:36:14.96ID:PAgDWwb1
>>44
千葉だぞ。
0103名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:50:58.45ID:wS+BPcJ3
>>15
ほんとだよな。
SHOPならマネキン、店員、スペース賃量もろもろだけど、通販のら写真撮影のみ金をかけたら固定費は送料、サイト代のみ。

こんなボロい商売ないわ。


って、セール品しかみにいかないけどな
0106名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 00:58:06.71ID:EqYDMciG
200円で届くはずなのに郵便も宅配もぼったくりすぎるw
0107名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 01:03:04.61ID:LTNIdhtK
5千円以上買ったら無料だったのにそれもやめたのかアホだな
バスキアの絵売っ払ってヤマトに還元しろよ
0108名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 01:06:51.78ID:V27rPlvz
>>1
200円ならまぁ納得だ
0109名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 01:15:44.96ID:GtZZCN3q
社長は100億円の豪邸
0111名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 01:17:10.61ID:GtZZCN3q
納入業者は無料でゾゾに配達してるんだろ
0112名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 01:18:07.03ID:GtZZCN3q
利益率28%から配達料だせ
0113名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 01:18:50.15ID:GtZZCN3q
社長のプライベートジェット
何億円?
0115名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 02:04:59.98ID:KE5uCcar
>>107
ホント5000以上ならただにしてほしい。
200ならいいかとは思うが、1万買って払いたくない。
ど田舎じゃないから時間あるなら店舗で買うか悩む。
ルミネか丸井にある様なブランド買うなら払いたくない。
0117名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:05:23.15ID:AyziOnDd
送料の原価が200円なのか。
安く契約してんなぁ。
0118名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:08:41.16ID:/BqIrJly
利益が大きいから転嫁出来るってことだろ送料無料とは誰も思ってないわ
つか200円で全国賄えるのかよ
0119名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:21:41.28ID:SKlOPvZr
選べる送料であわよくば儲けが出ると思いきや平均100円以下で即中止
なら初めから選ばせんじゃねーよ!
使ったことないけど
0120名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:25:15.79ID:VTHtgYE2
売値に入ってるだけだろ
そこらの店舗に並ぶ服やあらゆるもの定価にも綿花や石油の産地からの送料は当然入ってる

仮に送料を無料にするとしたらそれは消費者ではなく実際に運送契約するゾゾタウンの方
0121名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:26:32.93ID:Rs53ipIa
楽天とかこことか、なんで日本のECサイトってのはこんな腐ったのがトップ取れるんだろう
0122名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:34:47.69ID:G42D8Pxt
zozoの良さってセール連発するところだし
値下がりしたところで買うのが楽しい
これからは値下がりしたのをネットで検索かけて
送料無料で1番安いところで買うわ
0123名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:38:21.93ID:6dC1UTqo
200円値上げしたいだけだろ。
それだけいいたいためにごにょごにょ理屈捏ねやがって、本当に不快。
0124名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:38:54.14ID:6dC1UTqo
送料無料じゃなきゃZozoでは買いません。
0126名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:41:09.22ID:LVF23oEo
ただの話題作りだし、平均値ですら無い。
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2017/10/31(火) 03:41:31.73ID:wP47EwVT
>無料で届くわけがないと社会的に認知していただく

これは本当によく言った!
0128名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 03:44:37.27ID:sieOwAix
>>31
まあAmazonに対しての皮肉っぽい言い方ではあるよな。
0132名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 04:31:10.82ID:5C9dl78x
>平均送料は96円。無料は全体の43%
払った人の平均は単純計算で168円だから200円なら妥当な範囲だな
払わなかった43%は利益を出せる客ではないと判断したんだろうがこれも妥当
0133名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 05:54:38.70ID:QX253XUi
>>1
ネラーが払う奴がバカ、お前が負担しろだとか好き放題言ってるからゲキオコなんだろうなあ
ネット越しだと強気になる人の多いこと多いこと
0135名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:08:04.71ID:ObTeleYQ
2ちゃんねらーなんてクロネコの残業代未払いとかを差し置いてAmazonが悪いAmazonが悪いと騒ぐんだからこういうイメージ操作でイチコロですよ
0136名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:10:11.10ID:d5Jrwosa
通販なんて使う奴が馬鹿
0138名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:22:00.73ID:0KzhY9hN
ツケ払いで売り上げ上がりイケイケモードのところで、ヤマト、アマゾン話題に便乗したんだな。
お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ
って本性がまた出た。
0140名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:37:24.67ID:VZgUtk90
要するにひょっとしたら1000円くらい出してくれて自分の懐に入るかも!
って思ってやってみたら払ってくれないんで強制にします。
0141名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:40:09.64ID:ILVTFF7h
客に説教垂れるための実験か、ここで買う奴は馬鹿にされても黙って買う奴隸だな。、
0142名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:42:54.13ID:e64e60wi
twitterで女の子に噛みついて炎上した時と言ってること変わってないじゃん
0143名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 06:44:37.84ID:gbpVRicA
>>11
図星だなw
0146名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 07:20:20.45ID:izzO9suN
>>1
関西人の逆ギレ発狂ぶりが実に面白いw
0147名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 07:24:54.09ID:3jTu16Cp
そこで他社が無料で届けて顧客を獲得
0148名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 07:32:49.09ID:3eMkj9eG
これもアベノミクスのおかげだ
0150名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 07:49:06.65ID:M0053c98
やり方は二つある
@商品1000円、送料500円、合計1500円
A商品1500円、送料無料(最初から商品の値段に送料を乗っけている)
0151名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 07:59:14.91ID:OChtAcw7
なんで配送業者に行かなかった金のことを送料と堂々と書くんだ?
0152名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 08:10:12.74ID:0KzhY9hN
無料で届くわけないって誰だって知ってるわ。無料にしてもアマゾンみたく利益出るようにしろよ。儲かってんだから吸収できるだろ。
0153名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 08:10:53.78ID:Sv624X28
>>1
「送料込み」の商品価格だと思ってるに決まってるだろーーがアホかよ。

無料だと思ってるわけねーべこのタコ。つーかバカにしてんのかやっぱ。
0155名刺は切らしておりまして
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2017/10/31(火) 08:19:14.52ID:LWO6VR/V
200円とかどうでもいいけどなんで反感買うやり方すんのかな?
炎上商法か?
まぁ何もしなかったら存在すら知らんかったから成功なのかもね
俺は知っても買わんけど
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