【携帯】ソフトバンクが誤請求、「月月割」が適用されず
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ニュース - ソフトバンクが誤請求、「月月割」が適用されず:ITpro
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/100302383/?n_cid=nbpitp_twcm
2017/10/03
ソフトバンクは2017年10月3日、携帯電話の一部利用料金を誤請求していたことを発表した。原因はシステムの不具合という。
誤請求があったのは、2017年9月請求分の利用料金。新しく携帯電話を購入した顧客が受けられる割引「月月割」が適用されない場合があった。
誤請求のあった件数や総額、システム不具合の原因については「非公表」(ソフトバンク広報)。対象のユーザーには、ユーザー情報を表示する「My SoftBank」で既に通知済みで、詳細については後日メールなどを通じて個別に連絡するという。過剰請求した料金は10月請求分で調整するとしている。
ソフトバンクは2011年2月にも、携帯電話の料金を誤請求している。そのときの件数は16万4288件で、総額3512万321円だったという。 コンピュータでも間違うような
料金システムに問題があるんだよ MVNOに客が逃げてるのは安いからだけじゃなくて、MVNOの方が料金体系がシンプルだからってのも大きいとわからんのだろうな。
いい加減、安いフリすんのやめろよ、クソキャリア。 いい加減にしてくれねえかな?
ホントふざけた会社だよ iphone3gsで半年契約したことあるけど、ずっとdocomoとauだなー
MNPで端末0円時代もはるか昔 誤請求でクレカに傷つけられるのが怖いから、ソフトバンク関係とは契約できない。 俺もSBに誤請求やられた。
安いプランに変更したら、同時にパケットを高額のプランに勝手に変更された。
最初はとぼけられたが、変更内容の書類が手元にあると言ったら
一転して誤りを認めた。それでも一括での返金は頑として拒否され、
「月々の請求から分割して割り引く」という形になった。
とにかくSBだけは絶対に契約してはいけない。 ソフバンって、前にも同じ事やらかしたよね?
謝りゃいいって適当にやってるとしか思えない。
いい加減、この手のミスを何度もやるような会社には、会社自体に法的にペナルティ課すべきだと思うがね。
そうならないように、コイツラ政治献金たんまり出してるんだろうけどwww >>12
SBやめた理由は、初めて行ったショップの店員の態度だったなー
docomoショップの流れで行ったから、落差にびびったわ システムミスという名の割引強制後ろ倒し
資金繰りのための苦肉の策か? CMもつまらんし料金プランもわかりにくいし終わってるわ >>11
一括で現金で買ってるのにCICに登録されてたのはビックリしたわ
意味がわからん パケット代が固定なのに、その使用量が金額換算で表示されていた懐かしい思い出 携帯は契約内容がコロコロ変わるしな
事件は現場で怒るわ いや、朝鮮禿電話は全てわざとだから
気づかなければそのまま請求するし、気づかれればしらをきる
突っ込まれると逆ギレするというのを何回も見てないのか??
「中庸こそ美徳」だった総中流の日本を朝鮮よりにしたのは「底辺所得者」
朝鮮禿電話使うような低所得者は日本から出て行ってくれ MVNOは初月も解約月も明瞭清算なのがいいわ。
キャリアは初月と解約月が高い。 岸田智史か
さとう宗幸か
ダウンタウンブギウキバンド 孫正義こいつ、元同胞たちを助ける方針〔リベラル
政党に投票させる・従業員〕を取ってやったら
いいのにね。
前原誠司精神病右翼、小池極右知事、隠れ右翼
連合会長の3名が進めた非人間的合流は、日本
からリベラル政治家たちを消してしまい在日韓国朝鮮人たちの仕事を無くし在日を弾圧し迫害
出来る社会を作るためだ。
小池極右知事の政策にパチンコ廃止政策が
取られている。
小池極右知事、前原誠司精神病キチガイ右翼、隠れ右翼連合会長たちが政権を握る目的は
、、そして3名が民進党を小池極右政党に売り飛ばした目的はリベラル政治家を日本から消してしまうのが目的。リベラル政治家たちがいなくなると政権を取った後、小池極右知事と共にパチンコ廃止法案を簡単に成立させる事が
できる。在日韓国朝鮮人たちの仕事を無くし、
その後は在日韓国朝鮮人たちを迫害弾圧し
ても反対するリベラル政治家がいない状態。
そして朝鮮半島相手に戦争をする大きな目的
を持っている。だから3名は協力し民進党を
小池極右政党に売り飛ばした。
希望の党は立憲民主党の選挙区に候補者を
たてる。連合は立憲民主党議員たちだけを支援するのが常識。しかし今のコウス会長は
旧民進党関係者たちも支援すると発言。
信じられない方針だ。コウズ連合会長は
隠れ右翼軍国主義者であり、小池極右政治家と
前原誠司精神病キチガイ右翼たちとぐるである。 こないだ年金も未払いあったけど
色々複雑になりすぎ ソフバンユーザーは無知な馬鹿ばかりだから騙されてることにすら気付かない http://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2017/0830.html
「トップ3かけ放題」と10分かけ放題も使える「かけ放題ダブル」
実家の母への電話は長くなりがち、特に女性ならなおさら
実家のお母さんがガラケーではLINEなどの通話も不可能です
http://imgur.com/F3DplIN.jpg
MVNOは安くて興味あるけど通話かけ放題がないからau SoftBank docomoのままでいいです
→月8000円コース5GB
OCNなら日110MB月3GB以上プランで
1600円+1000円(11月まで
→たった2600円で10分かけ放題&時間無制限かけ放題(3番号
【MVNO初となる格安完全時間無制限かけ放題】
【音声プランで1500円のギフト券ゲット!】
■ http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/lp/id9.html ■
http://imgur.com/nDPXoiQ.jpg
契約するとN○○○○○○のOCNお客様番号が送られてきます
それを入力した後コード 「a6f264f」を入力するだけ
それだけで音声プラン10分かけ放題なら1500円もらえます
※楽天もかけ放題ありますがMVNOなのにかなり高いので除外してます
http://imgur.com/HP0N6BK.jpg ここのコンピュータシステムがだめやってことやな
開発いい加減なんだな
テストしないのか? ☆ 私たち日本人の、日本国憲法を改正しましょう。総務省の、
『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
2017年10月22日(日)の衆議院選挙は、ぜひ投票に行きましょう。
平和は勝ち取るものです。お願い致します。☆☆ 今月機種変更して明細を見たら機種変の手数料は取られているのに月月割が無くなっている。
またやってくれたな。 わざとだろ。
会社の同僚もソフトバンクから不正請求受けてたわ。15万。
額が大きくて、既にソフトバンクからIIJに乗り換えてたから気づいたけど、
これが1万くらいの少額だったり、乗り換え先が請求元の変わらないワイモバイルだったりしたら気付かないよな。
ネット見たら何年も前から同様の報告が溢れてるし、意図的に不正請求しているとしか思えない。
バレたら返せばいいだけだからやらないのは馬鹿とか思ってんだろ。 問題はあくどいソフトバンクが伸びすぎて関わらないのが難しくなっていることなんだよな。
三大キャリアに挑戦状を叩きつけたイーモバイルの千本社長を応援しようと株も買ったのに
アッサリ籠絡されて孫の犬に成り下がるしw
http://toyokeizai.net/articles/-/11479?page=2
札束で転ばない漢はいないのか 料金体系とか複雑すぎて、システムがついていけないんだろうな >>58
自分で考えたシステムなのにそんなわけあるかよ。
それに意図的でないなら不正請求と同じくらい請求漏れが起きているべきだろ。
漏れているのは割引だけ、増えているの契約していない請求だけとか故意としか思えんわ。 いろいろ誤請求があるけど消費者が有利になる誤請求って
あまり聞かないな。 この前は、きちんと払ってるのにCICのブラックリスト入りさせて
住宅ローンの審査落ちた人もいたなw やはりソフトバンクに不都合なスレは伸びない(´・ω・`) >>26
ソフトバンクの端末代金は元から分割金利手数料込みの値付けだから
一括は単に分割契約で先払いという扱いなのかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています