【EC】メルカリ、5万4千人分の個人情報流出 公式サイトで謝罪 [無断転載禁止]©2ch.net
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フリマアプリ「メルカリ」のWeb版で22日、一時5万4千人分の個人情報が流出したとして、同日、運営企業が公式サイトで謝罪。現在は対応が完了していることを発表するとともに、経緯を説明した。
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サイトでは「本日、Web版のメルカリにおいて一部のお客さまの個人情報が他者から閲覧できる状態になっていたことが判明しました。原因はすでに判明しており、現在は対応も完了しております」と情報流出ならびにその後の対応を報告。「お客さまの大切な個人情報をお預かりしているにも関わらず、このような事態に至り、深くお詫びを申し上げるとともに、経緯について下記の通りお知らせいたします」と謝罪した。
経緯については「Web版のメルカリにおけるパフォーマンス改善のためキャッシュサーバーの切り替えを行って以降、一部のお客さまの情報について、他者から閲覧できる状態になっていたことがお客さまからの問い合わせで発覚しました」とし、「発覚後、Web版のメルカリをメンテナンス状態とし、原因の究明と問題の解消を行うとともに、経緯や対象範囲の確認を行いました」と説明。対象サービスはWeb版の「メルカリ（日本／US）」でiOSとAndroidアプリ版のユーザーは対象外となる。
さらに、個人情報を閲覧された可能性があるユーザーは5万4180人に及ぶと発表。「名前・住所・メールアドレス・電話番号」「銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限」「購入・出品履歴」「ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト」が閲覧できる状態となっていたという。
今後の対応については「個人情報を閲覧された可能性のあるお客さまには、メルカリ事務局より、メルカリ内の個別メッセージにてご連絡いたします」と説明した。
■情報流出と対応の時系列（公式サイトより）
・9：41 キャッシュサーバーの切り替えを実施（問題発生）
・14：41 カスタマーサポートにてお客さまからの問い合わせ（「マイページをクリックしたら他人のアカウントのページが表示された」旨）を確認し、社内へ報告
・15：05 キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す
・15：16 Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替え
・15：38 キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、問題を完全解消
・15：47 Web版のメルカリメンテナンスモードを終了
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170622-00000362-oric-ent >>34
まるで2ちゃんねる個人情報流出事件を彷彿 変なもん買ってる履歴に住所や名前もバレるの(´･ω･｀) ＰＣだとスマフォと違って情報抜きにくいから、これはなんらかの工作機関が入り込んだ？ 名ばかりの素人集団なんだよ、ここの技術者
上もうとい人間ばかりで危機管理できてない
絶対なにかやると思ってたわ ドコモと客のすごいバトルが聞ける
東芝事件を超えるか、アクセス７,０００,０００回へ
http://do-como.com
z 個人情報から国まで全て売ります
朝日新聞
みたいだな >>1
名前・住所・購入・出品履歴・売上金
死亡フラフだなｗ 税務署もがんがれー 海外進出しようと人事変更した直後に
タイミング悪いな 婆さん「私でも 簡単に出来たんです メリカリ」
毎回笑う アイドルや芸能人が大人のおもちゃを購入したリスト。 ？？？？「5万4千人分の個人情報です。格安で出品します」
メルカリ「大事に使いますので、タダで譲って頂けませんか？」 こういう場合は後からもっと漏れてましたって言うのがパターンだからな。多分もっと漏れてるよ 利用者が漏れてる画像をコピペして公開して、更に漏洩を拡大してるらしいのが笑える。
これでは隠し切れなくて公開するしか方法がない。 メルカリ便使ってたら自分で入力して登録してるんだから普通に漏れるでしょ。
配送業者にだけ知らせればいいのに、小銭のために運営者にまで知らせてるんだから。 実機テスト全くナシだったのか。
PCアクセスは想定外か、クッキーの問題か。 メルカリは危険だと分かってた。
取引しても、必ずしも正しい商品が届かないし、金も払わず持ち逃げされる。
運営に連絡しても、当事者間でどうにかしろといって取り合わない。
こんなクソみたいな会社に個人情報は預けられないと思い、アカウントは削除した。
…もしかして、サーバーには残ってて、今回流出したなんて事は無いよな？？？ >>1
さすが、セキュリティが甘々の糞会社だな。
セキュリティ対策をケチっているからだよｗ メルカリしなくて良かった。
ヤフーオークションに取って朗報じゃね？ メルカリもヤフオクも個人の所有物の放出という範疇を越えて商売しているやつばかりだからな
特商法も守らずにやりたい放題
運営は放置で守銭奴 メルカリと提携を発表したばっかりの郵政は、どうするのかな ラクマは大丈夫だよな
しっかりしろよ
というわけでラクマ頑張れw この情報は各自治体のナマポ課にとってのパナマ文書だそ、ちゃんと取り締まれよ。 マネロンやってる奴の個人情報ならいくらでも撒いていいぞ >>76
副業の課税基準も知らない知恵遅れアホリーマンか無職 規制しろとは言わないが
漏らしたら経営にダメージでるくらいの罰則を法律で決めろよ
いまだと漏らしても謝った方が安いからセキュリティに力入れる理由がない どーでもいいがそれにつけてもおやつはカールを高値で転売してるクズどーにかしろよ
みっともないったらありゃしねー なんてこった！オレもPCから利用してたが漏れちゃってるんだろうか・・・ >>30
なんか怪しいよね。
メルカリに売上金あるけど、さっさと使って辞めようかな。
口座登録して入金してもらうのもやだし。 >>60
そんなに個人情報心配してるのにラインは平気でやっちゃうって何なの しょっちゅう流出だからマヒしてるけど
いつもの個人情報セットに
銀行口座、クレカ・暗証番号・有効期限
購入出品履歴、ポイント、売上
これ全部見えたのはかなりのもんだろ 見られた奴は即カード停止しないと
買い物三昧されるぞ
なんせ現金が売られるくらいには
その手の人入り浸ってるんだろ キャッシュのセッションIDの紐付けがズレちゃったんだな 生年月日とかでけっこうクレカの暗証番号は予想できそう
クレカ情報も1番知りたい下4桁だから上は予想で自動で割り出せるし >>93
カード番号、ってそんなに簡単に予測出来るの？ >>85
CM放映期間と
マスゴミ報道期間が重ならないと
いう。
スポンサー様には不利益な事はね。
かなりな失態で、出品無法地帯
なんて言うレベルの話
じゃないんだけどね。 >>94
あれだけ散々言われてんのに1234とかゾロ目とか誕生日ぶっ込んでる人
まだ多いらしいよ 下4桁から上12桁予測とか無理だろ…何言ってんだコイツ しょせんメルカリ
後ろ盾がなけりゃ終わってる
家畜しか使わないだろこんなもの とりあえず思いついたサービスやってみて
問題が起こってから考えるみたいな
スタンスは必要なんだろうけど
こういうことがあればちゃんと報道通じて
ユーザーに広く伝えるなりの、
まじめな問題対応してほしい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
