元ウチの従業員で今○ートバックス勤務の奴が言ってた話で
ああいう量販店が何でもかんでもトルクレンチなのは
メカが長続きせず未熟なメカ君が大半だからなのもあるけど
1番の理由はどんなネジもトルクレンチが正義と思い込んでる
病的な客とかがいるからだってさ
どの業界もクレーマー対策に必死なんだよな
ウチも交換部品はお客に見せて確認してもらうまで捨てないとか
多少なりともやってるけどね
全部のネジをトルクレンチは無いわ