バイク屋から見た嫌な客
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
長年バイク屋やってると、定期的に変なやつと接する。
キッパリ作業お断りする場合もあれば、やんわりと他店を勧める場合もある。
上手く立ち回って良客になる場合もあれば、嫌々依頼を受けてお互い嫌な気持ちで終わる場合もある。
とりあえず言いたいのは、お客さんが店を選ぶのは自由だが、店がお客さんを選ぶのも自由。
気付かないうちに、バイク屋の立場からしたら嫌な感じになる発言や態度をまとめてみましょ。 >>743
ターミナルケアを案内したいところ
オーナーは怒るだろうが
そこをなだめる緩和ケア まぁお爺ちゃん、痴呆症はしょうがないのね
昔から頭の中はバイクしかなくて脳味噌凝り固まっtyっているから まぁパンクでも、総合病院まで押して行く体力あるやつは行けば良いって話なんじゃね?w
まぁそんなやつは街のバイク屋から見たら要らない客だから仕方ないわなw たしかにw
いつの間にかJAFでも運んでくれるようになったな >>727
自分で商売はじめたら、お客にタメ口叩くようになるのか?
「おう、今日は何なのよ?」なんていう八百屋さんが居るなら紹介してくれよ。
俺はそんな商売人、バイク屋でしか見た事ねぇわ。
>>729
人間、『利便性』ってのがあるだろうが。
押して行ける範囲とか取りに来て貰える範囲とか通勤の行き帰りの範囲とかな。
俺ら、お前と違ってバイク以外に仕事持ってんのよ。
>そもそもつぶれてない時点でその普通がなくてもやってけるってことなんだから直す必要ないよね?
苦々しく思われつつ、利便性だけで生き残ってるだけだよ。
田舎の温泉地に行けばババアになっても芸者やって行けてんのと同じ。
ババアの芸者出て来たら苦々しく思いつつもしょうがなく酒を注がせるだろうが。
>>732
>>736
>街のバイク屋はそれらのほかに、エンジンキャブ分解整備、フォーク、サス分解整備交換とかあるし
そんな事思ってたの。。。?
2りんかんの整備メニューにキャブもフォークもサスも値段載ってるよ。
これ見てゾッとしろ。
https://2rinkan.jp/pit/syuuri/ 用品屋はリビルドのパーツ探して安く修理したり等はしないと思う 今はみんな金ないもんなあ
2万の部品が3千で済んだら嬉しいよなあ
多少フレンドリーに話しても罰は当たるまい
見つけてきた俺をほめて欲しい >>749
ゾッとせんわw
まぁこんな客が来ないって事は喜ばしい事だけどなw
実際の現場知らん人間になに言われてもなw
なんにも刺さらんわw 皆さん
虚言壁の百キロ嘘爺に燃料与えたらダメですからね(一応念のため) >>749
利便性だけで生き残れてるとしても生き残れてるんだから直す必要ないよね
なんであなたのために直してやんなきゃいけないの?
生き残れてるからあなたこなくても店はなんも困らないんだけど
だから嫌なら来るなって言われてんのよ ワシ客側。
技術力の高いバイク屋と、言葉使いの丁寧なバイク屋どっちに行きたいか?って話し。
接客も立派なスキル。
マナー講座行くバイク屋とかね。
連絡欠かさなければ、それで充分。 >>757
それ、おかしいよ
美味しいレストランと清潔なレストランのどちらに行くか聞いているようなもの
美味しいけど汚いレストランと不味いけど清潔なレストランという風に書かないと しかし、いく可能性があるのは美味しいけど汚い店だな
飯を食うのに不味いところへ行くのはあり得ない 接客が丁寧、待合室も綺麗で設備も充実、受付のお姉さんも綺麗で
作業が下手くそなお店か
接客はタメ口で適当、待合室は無いかタバコ臭い暗い部屋、受付はメカニック兼店主のオジサン
作業は完璧
さあどっち、みたいな 自分で点検ができるなら、スキルもくそもない作業が多いけどね。 腕はいいけど無口で無愛想なジジイのやってる歯科医院と
先生がヘタクソで治療がメッチャ痛いけど、衛生士が若くて美人な子で
治療中巨乳を頭にグイグイ押し付けてくるクリニックだったら 接客はタメ口で適当
この時点で作業(仕事)が完ぺきにこなせるわけがない >>763
グイグイ押し付けられても意外と愉しくない
時々ポヨポヨ当てられるほうが良い おっぱいがあたると、痛くなくなる、通院が苦痛じゃなくなるというのはある。
所詮保険証利用で通院先が限られるから、自営業の人たちみたいに選べないから意味ない。 患者の頭に当たるのはおっぱいじゃなくてお腹らしいよ… 本題から逸れてくなあ
生き残れているバイク屋が来なくてもいい客のために来なくてもいい客の好みに会わせた接客する必要ないよねって話であって
一般的に言葉遣い悪い店は良くないとか他の例をあげてどっちがいいかとかいう話ではないよね 本筋に関係ないバカみたいなクレームが嫌で個人経営という人も一定数いるだろうね、勤め人やってるとそんなものにも時間割かなきゃいけなくてすごく無駄を感じる
店と客が対等の関係を保ちたいだけなのに神様気取りの客って思ってるより多いよ >>773
確かにディーラーにいるときはクレームに対してはごもっともごもっともで
頭を下げてしっかり話を聞いてって感じだけど
個人経営ではうるせいバーカでいいもんな >>774
クレームじゃなくてリコール(メーカーから直接通知が来る)でも
それやるバカなバイク屋があるからなー >>775
バカな客だからそういう扱いされるんじゃない?
他の店いけば >>775
リコールは店にとっても迷惑な話
店に文句を言う客がバカ
ホント困りますよね〜って同調くらいしかできない 歯医者の知り合いが言ってたけど当たってるの胸じゃなくて腹らしいよw >>778
ついでだから訊くけど、ああいうリコールや初期不良の作業代ってメーカー側から支給されるん?
なんかこっちは遊びで乗ってるバイクで作業させてしまって申し訳ないので、ツーリングの簡単な土産
持って行ってやったけど、(嫌われている客より) 基本安い上に同じ様(段取もほぼ変わらない)な作業でもメーカーによって差額が広いって言う謎仕様 >>780
リコールはメーカー持ち
初期不良は本当に不良なのかわからないので相談
客が一方的に不良だと思っているケースも多い
リコールは気にせず安心して持ってきてください
但し部品の用意などもありますので事前に連絡を >>780
リコールの対応をした工賃はメーカーに請求して支払われる
だけど設定された作業時間によっては利益に繋がらなかったりする
設定された時間に文句あってもなかなか通らないし
で、リコールに対して必要以上に店に文句言う奴にうるせいばーかはバカな店ではなく、
バカな店と思っちゃう世の中の仕組みをしらない無知のくせにすぐバカとか言っちゃう奴がバカなのかはわかったの? >>783
いいえ、必要以上に文句は言っていません
リコールの通知が来たのでと電話したら確認後折り返し連絡します
と言われた後音沙汰無しのシカトされただけだよ
気に入らない(感覚的に?)客のリコールなんぞシカトね >>784
シカトしているわけではない
忘れているだけ
もう一度連絡すればいい、怒る必要などない >>784
ほんとバカなんだな
質問は「わかったの?」なんで「言っていません」だと回答になってないよ?
>>775でそれやるバカな店ってあなたが言ってるけどリコールのクレームにうるせいバーカってバカなことじゃないよね?
それを理解できないで言っちゃったんでしょ?
自分の発言がバカだったことは「わかったの?」 >>787
なに他人事みたいに言ってんの?
自分がバカだったのに自覚なく店をバカよわばり、
質問にもマトモに噛み合った回答もできない、
これらを認めることもできない、
これらからあなたはあなたが見下してるバイク屋よりも数段低いレベルだってことが見てとれるよ
低いレベルの人からなに言われても言うとおりにしようとは思わないでしょ
だからあなたの理想を語っても賛同もなければ理想の店も現れないんだよ
「わかったの?」 始まった始まった、悪いのは俺らバイク店じゃなくて、客だ
どこの店か店名晒して欲しいね お前も悪いのはバイク屋だって言ってんだから先ず個人情報晒せよ 都内か都外かだけでも晒しておけよ
都外ならまあ関わることはないだろうけど、都内だと地雷を踏まないように注意しないとな 自分で調べろよw
晒したら業務妨害で訴えるだろうけどなw
お小遣いごっつぁんですw 言葉遣い気にするような神様客って店からしたらだりーだけ
いらねーんだよそんな神様
いらねーから敬語使わねーんだわ
敬語くらいアホでもできるだろ神様
神様なのにそれくらいも分からねーのかよ
黙って出て行って敬語使ってくれる店に行けばいいだろ
おまえみたいな客はめんどくせーの
いらねーの バカでも大学に行く時代になっちゃったから>>795みたいに指摘は出来るけどまともな文章書けんヤツが出てくるんだな まぁこれがカスタム系のDQN丸出しのショップだったら最初から近づかないか
ちょっと怖いもの見たさの一見で済ませるんだけどね
それに対してメーカー(外車)ホームページにも載ってる準ディーラー(フレンドショップ)でも
客を分け隔てするどうしようもないDQNショップがあるからかなわん
自分の仲間内は優遇するがそれ以外の一見に近い連中はシカト バイク屋に大卒求めてるってとが笑えるなw
大学まで行って新卒でバイク屋に就職ってw さも外車に乗っているようなレス
本当はDioしか持ってないのに >>798
自分がバカだからでは?
なんでバカと普通の客を同じように扱わなきゃいけないの? バカとしかレスできないバカ
自分が皆からバカバカ呼ばれてバカとしかレスポンスできなくなったのかw >>801
外車は故障するのが当たり前だからクレーマーも少ないんじゃね?
居るとしたら日本車に慣れてた人が故障しない物だ!って言ってくる位かもw >>803
自分の間違いを認められないの?
認めたくないことはアーアーキコエナーイとかいあ歳して恥ずかしくないの? >>794
釣りだよなぁ。
お店の経営方針として公言出来るなら、
店名公開した方がお互い幸せなんじゃないかなぁ。
それか、お店のHPに載せるだけでも充分。
「腕に自信あります」
「言葉使いはイマイチですが」とかさ。 店名公開するって事は地雷客の住所氏名も当然だよな、お互い幸せだしな しかし、知っている限りタメ口って言うほどお客に対してぞんざいな言葉言ってる人居ないけどな
大抵はです・ますの丁寧語はつかってるけど >>809
想像絶するバカな客や店に対する敬意のかけらもない客がいなければそうそうそんなことにはならないと思いますよ
あなたの周りにはそういうID:8XtYVlU9やID:RZOoXaJXみたいに特別質の低い人がいないんでしょう タメ口は親しい友人に使うぐらい
DQNにはタメ口じゃなく「ぶち〇すぞ!きさん!」って言葉使いになる 「なんか文句あるんか?」
「やかましいボケ!」って言う相手はお客ではありません >>814
で、
・リコールのクレームを店に言うバカにバカって言っちゃいけないの?
・別に問題なく生き残ってる店なのにどうでもいい客のためにどうでもいい客の希望の対応に変えなきゃいけない理由は?
・自分がバカなのはわかったの?
・リコールの対応した工賃がどういう支払いフローになってるのかすら知らないで偉そうに語って恥ずかしくないの?
答えてどうぞ スレタイどうりにバイク屋から見た嫌な客の話したら文句ってなw
どこに来て言ってんだって事だけどなw
まぁ理解出来んバカが書き込んでるんだから仕方ないかw まあどうせ
>客を分け隔てするどうしようもないDQNショップがあるからかなわん
→まだ何も買ってない。客候補なだけ
>自分の仲間内は優遇するがそれ以外の一見に近い連中はシカト
→コミュ力も知識も話題もなく話に入れなかっただけ。他の客が楽しそうにしてるのに自分がそうでないことを分け隔て、シカトと盛る
でしょ。
なんか話してもここでのやり取りみたいに会話が成立しない、言い負かされたらアーアーキコエナーイ
そりゃ仲間に入れないだろうし、常連さんに迷惑かからないように分け隔てするだろうし、今後の付き合いしたくないから買ってくれなくて結構、だから接客しないだろうし
うん、普通の店ならそうする
店にもここにも二度とくんなよ ここはお客様は神様だ!っていう考えのガイジ多いから
金のサービスは等価交換で対等な立場って事が理解出来ないガイジ
黙って他の店に行けば良いだけなのにここに張り付いて糞レス繰り返してる ここはほんとバイク屋の民度の低さが分かるスレですね 店先に部品とりみたいなポンコツ車両や、廃棄タイヤを沢山置いとく店が理解出来ない。
きったねぇ。商売人として頭が狂っている こんな奴らがバイク屋から見たら嫌な客w
来なくて良いよw 修理は掛けで受けることはあるけどね
通学に使ってる奴が止まったらすぐしてあげないと困るじゃん
学生でカードもないし急には払えないし
ちゃんと持ってくるよ
仕送りの学生は親からもらえるけど自分でバイトしてる子はあまり親に頼りたがらない
親も金ないんだろうね 掛け売りは無いわ〜
まぁ大きくマイナスにならん事を祈っとくわw 客から見た嫌な店のスレじゃないことすら理解できない奴、できてなかった奴は
人のことや店のことどうこう言う前に自分がガイジって自覚を持てよ
日常生活でも当たり前のことが理解できないガイジに対する対応は普通の人への対応と違って当然だから う〜ん・・・。
俺は四輪ディーラー勤務だけど、メーカークレームで修理受ける時には
「ご迷惑をおかけして大変申しわけございません。」
という態度で接するけどなぁ・・・。
だって、
・その商品を販売する事でメシ食ってるわけだから、商品に瑕疵があれば「申し訳ございません」なんだよ。
・しかも実際にそのお客さんは迷惑を蒙っているわけ。
・そしてそのクレーム修理工賃をメーカーから貰って、自分の収益となるわけ。
頭ひとつくらい下げたって悪くはないと思うの。
その辺りのスタンスが・・真っ当な商売人か、ゴミ屋かの差異なんかなぁ、と思う。 4輪車のクレーム修理の内容って、どんな事例があるの? >>827
釣りだって。
普通の商売人、普通のオトナが、あんな思考の訳ないでしょ。 ウチのハイエースはエンジンのコンロッドボルト交換ってのがあった ああ、クレームだったね
リコールと勘違いしちゃってゴメン バルブシートカットしてタペット調節するとバルブのリフト量が増えるのがL型チューンの常識
とか言ってたよ? >>828
2輪も同じだろ、リコール・サービスキャンペーン・個別クレーム修理。
サービスキャンペーンで言えば、US日産設計の2代前のフェアレディZ(Z32型)では対策部品だけでもう1台組めるってくらい出たし、
トヨタやホンダではリコール対策済みのGマークがリアガラスに4枚並んだ挙げ句に貼り付け位置をドアオープニングに移されたという経緯もある。
https://blog-001.west.edge.storage-yahoo.jp/res/blog-e1-2d/rock_iwayamanoboru/folder/68732/04/12489204/img_0?1392773046
個別クレームで言えば7万キロでCVTが壊れるのから新車納車時に塗面にゴミ・ブツを指摘されるのまで。
変ったところでは、このクルマにしてからやたら眼が疲れると思ったら、フロントガラスに歪みがあったから交換という。 いずれにしても
客からお金もらわないと食っていけなくて死ぬしかないのが
動かせない事実なんだから
客がどうたら寝言いってないで、お客様に誠意をこめて丁寧に商売するしかないんだよ
ボケバイク屋
わかった?低脳バカどもw >>837
お前みたいなのは要らんって何回も言ってるんだけどなw
言葉理解出来るようになってから発言しなw まあ低脳バカだからバイク屋になるしかなかったんだろうけどなw >>827
俺も接客業をしていて同じ様に考えていた
でも、流れを見ていて、「幾ら言っても理解出来ないだろうな」
と思ったから書き込まなかった
そう言う姿勢で商売をしていても、成立してしまう業界だし、
誰も指導する人が居ない自営業が大半だろう
俺の基準で言えば、それは社会人として恥ずかしい事だけど、
ここのバイク屋の人達は違う考えみたい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています