バイク屋から見た嫌な客

**７７４ＲＲ** · 2019/09/29(日) 01:45:59.12

長年バイク屋やってると、定期的に変なやつと接する。

キッパリ作業お断りする場合もあれば、やんわりと他店を勧める場合もある。
上手く立ち回って良客になる場合もあれば、嫌々依頼を受けてお互い嫌な気持ちで終わる場合もある。

とりあえず言いたいのは、お客さんが店を選ぶのは自由だが、店がお客さんを選ぶのも自由。

気付かないうちに、バイク屋の立場からしたら嫌な感じになる発言や態度をまとめてみましょ。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 10:54:00.83

>>678
中学生が上履きの踵を潰して履くみたいな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 15:12:09.60

>中学生が上履きの踵を潰して履くみたいな
踵立てて履くと、蒸れて臭くなるからじゃないの？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 15:20:02.31

バイク買うときに
キーオン後メーターのデモが終わらないと
エンジンは始動できませんて言われたんだよな
ずっとキーオンしてデモ終了待ってた俺
ほんとバカだわ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 15:21:42.27

燃料ポンプの予圧が終わるのは待った方が良い気が3％位あるけどな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 15:47:39.51

>>682
取説見てみたら？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 17:06:33.02

まあスレタイ＆>>1も読めない理解できないってのは「嫌な客」の素質大だろうな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 18:03:40.37

ここは社会的底辺層バイク屋が傷を舐め合う処だからな…

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 21:03:31.35

バイク屋の態度が悪いのは客の質が悪いからだ。
バイク屋が次々に潰れていくのは客の質が悪いからだ。

でも、用品屋の待ち合いに行くとオイルやタイヤ交換の客が必ず何人か座っているし
大手チェーンバイク店では整備はたいてい予約か預かりになるくらいには繁盛している。

客の質はいっしょなんだがね（笑い）。
メーカーさんはなんでお前らには卸さないって言いだしたんだろうね？
鏡見てみな。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 21:20:08.31

2りんかんで働いてたけど客が来なくて暇なのにフルタイムで勤務できたからだったよ
1日ピットにいて原付のオイル交換1回、原付のタイヤ交換1本なんて日はザラにあったな
たぶんまっとうな仕事で一番楽だった
客層はたしかに悪かったし無線で売り場に万引常習犯が来た！って飛んできた時はみんなで売り場に潜入したりなｗ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/23(月) 21:31:22.22

>>687
生き残ってるバイク屋も見てたりするんだがｗ
ま、態度悪いと言われることもないし細々やってるだけだけど、おたくさんみたいのはお断りしたいな
といってもこんな零細に来ることは無いだろーけどｗ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 01:33:21.62

何を勘違いしているのか知らないけど
作業自体は予約して貰わないと出来ない位には詰まっている
予約も無しに飛び込みで来られるお客にはそうそう時間も取ってられない
ちょっと見てくれたらすぐ直りそうなのにと言われてもそのちょっと分予約客の作業が遅れる
飛び込みや一見の予約のない客に感じ悪く見えるのはその為かも

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 08:46:32.59

病院の順番待ちで「ちょっと見るだけだから今すぐ！」と言うのか？

と問うてやれ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 08:56:12.97

多分病院なら救急が有るやろって言われて完敗

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 10:16:47.88

>>691
用品屋ではOK!
街のバイク屋ではNG！
ココに来る客と名乗ってるやつの言い分

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 10:17:30.19

>>692
命かかってないからねw
あまりにも例えとして無理ゲーw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 11:53:51.48

的外れな例えを持ってくる馬鹿は同一人物なのかな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 12:07:32.36

>>677
お前が何を言いたいのかよく分からんが、
ここで言われているのは、
店員が客に対して、面と向かって
直接タメ口で話すのが如何なものか？
と言う事であって、第三者の前で店員が客の話をする時の
言葉遣いではないだろ
友達や知り合いの前で、
「CB400SFに乗った馬鹿がまた店に来やがってよ～」
ってのは話題にしてない

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 14:56:26.41

また的外れな答えが返ってくるに1000ウォン

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 17:01:00.06

やっぱしバイク屋ってチョー〇ン人多いん？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 18:08:38.03

いや？車屋の方がイメージだな華僑とか

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 18:11:06.88

中古車屋はほんとに多国籍

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 20:11:36.39

クルマ屋が華僑だから、俺らバイク屋は客にエラソーに言おうが非常識な対応しようが構わないっ！

ロシア人、華僑、ベトナム人のクルマ屋さんたちは、俺ら日本人でも難解な敬語を必死に勉強して使いこなしてるじゃん。
お前ら、華僑以下だよ。

なんでこんなにもバタバタ潰れている産業なのか、考えてみろよ。
華僑以下の対応をしているからだよ。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 20:22:46.11

気付いてないようだけど差別的な発言は控えたほうが良いよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 20:46:41.00

とりあえずチョンや大陸の人だ！って言っとけば論破した気になってんじゃね？w
バカだからw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 20:47:04.54

華僑って正式な名称だって知らないのか？
小学校の社会科で習うぞ。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 20:56:50.55

百キロ嘘爺な

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 21:00:51.99

そこじゃねぇwwまじでこいつ駄目だww

**７７４ＲＲ** · 2020/11/24(火) 21:01:32.08

またバカが湧いてきたなw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 03:46:57.63

>>696
金とサービスの等価交換なんだからため口でいいじゃんって
何度言われれば理解出来るんだよ神様。

でもおまえみたいな知能低い神様が多いから敬語使うべきなんだよなｗ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 04:15:51.89

接客(口の利き方)もサービスの一部であるから、料金の中に含まれているってことで、タメ口が妥当か敬語が妥当かは客が決めるんでどっちでも良いんでないの
気に食わなければもう行かないし、気兼ねなく行けるってんならリピートするっしょ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 04:20:29.18

神社で失礼な振る舞いをする人に注意した神職がいたそうだ
注意された側の反論が［お客様は神様だろ！］

神々の集いという事実が発覚

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 05:26:34.53

言葉遣いが悪いと言うかぞんざいに話す人を考えると
イメージとして職人とか芸術家など自分の腕一本でやってる人を思う
勤め人じゃ無いんだよな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 06:22:33.47

受付嬢じゃないんだから全部敬語は必要ないよ
相手を不快にさせない言葉遣いなら問題ない
相手と仲良くなれば多少言葉遣いが変化するのが普通だしね
いつ行っても電話のカスタマーセンターみたいな喋り方だったら無難なだけで相手の心は見えない
(他業種の営業マンの戯言)

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 06:31:19.49

ホント昨日の話ディーラーに電話したんだけど、客としてね。先ず受付につながって担当者に取次いでもらうってシステムなんだけど受付嬢曰く担当者はお電話中ですとこきさった、なんかイラっとした

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 07:31:50.11

「お客様は神様です」について
https://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 07:40:55.14

店がお客様は神様です！って言うなら分かるけど、客が神様だろうが！って自分で言っちゃうのは笑えるよなw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 07:54:42.27

貧乏神も神様だから…

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 09:17:08.08

>>715
そんなやつ見たこと無い

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 09:55:47.17

そう、わたくしが美の女神よ
貴方にわたくしのスクーターを触らせてあげるわ
悦んで整備しなさい

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 10:28:58.60

>>718
メデューサ。後のライダーである。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 10:51:54.77

バイク屋あるある
女子のスクーターは結構ボロボロ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 11:10:14.52

>>720
メットインの中グッチャグチャなの多いなｗ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 13:45:46.73

>>709
＞接客(口の利き方)もサービスの一部であるから、料金の中に含まれているってことで、タメ口が妥当か敬語が妥当かは客が決めるんでどっちでも良いんでないの
＞気に食わなければもう行かないし、気兼ねなく行けるってんならリピートするっしょ

うん、その通りこれまではそれは客側が決めて来た。
社長然として威張り腐っている商店主の店には多くの客が二度と行かなかった。
そうして、そのような店はどんどん淘汰され消滅していった。

その結果、焼け野原にまばらに残ったバラック屋根の商店。
持ちビルがあるのか親の遺産があるのか、これがまたなかなか潰れない。
そういう残り少ないバイク屋のどこかには整備に出さなきゃならないんだよ、客は。

フツーの商売人らしいフツーの態度がどうして出来ないんだ？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 13:49:04.08

潰れてないからタメ口の店が有るんだね

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 14:22:53.48

>>722
んで、世直ししたいの？5chで？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 15:50:15.65

まあ金銭のやりとりが発生する赤の他人同士な以上、それはビジネスだからお互い敬語を使うのはまともな勤め人ならまず常識。お互いな？客とか店側とか関係なしに。
こっちは客なんだから敬語使え！とか言うタイプのオッサンは会社で年下の先輩にタメ口きいて怒られるパターンだね。店側の方ならそれは社会と隔離された自営業の世界でしか生きてない昔気質な性分。。。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 16:46:19.45

>>725
>>708に言ってあげて
何故、バイク屋の店員が客に対してタメ口なのか？
という事は書き込んだが、
客はバイク屋の店員に対してタメ口で偉そうにするのが普通
だなんて一言も書いてないんだけどな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 17:24:27.60

>>722
まずは自分で商売してみたら？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 18:29:41.34

タメ口云々よりも、向こう側の世界の裏表が気持ち悪い
バイク屋なんてバイクの世界が総てなんだろうけど、こっちは他に本業があってバイクはあくまで趣味だからな

だから、ちょっと強気（とは言わんが一般世間的に接すると）すごい卑屈な態度になって、電話で問い合わせしても
「ハィ～、ヒィ～、確認して折り返し電話します～」とか言ってその後音沙汰無し

ちょっと混んでると時に店でも行こうもんなら「今、うちは忙しいんだよ！」って上から目線
なんなんだろうね、この態度の豹変、こんな店に整備頼んだらブレーキホースに細工でもされそう

変に強く言うとバイク新車購入時に住所氏名も知られているから、家に火つけられるかも
ま、こんな店で新車買っちゃったのが運の尽きなんだけどね（それまで、そこのメカに面倒見てもらってた）
シャチョーとかいうのが店頭に出てきてからこのありさま
まだ来年まで、新車保証残っているのにYO, YO

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 20:31:53.18

>>722
別に行きたくなきゃ行かなくていいよ。
バイクあるんだから道の続く限りどこの店でもいけるでしょ
自分で整備したっていいんだし

普通ってあなたの普通でしょ
その店の普通じゃないだけなんじゃないの

そもそもつぶれてない時点でその普通がなくてもやってけるってことなんだから直す必要ないよね？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 20:58:44.57

自分の常識は他人の非常識、ってな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 22:35:41.30

>>728
> 変に強く言うとバイク新車購入時に住所氏名も知られているから、家に火つけられるかも

すげー

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 22:46:27.82

用品店の整備って
タイヤ交換、オイル交換、電装品取付、バッテリー交換、ブレーキーパッド交換ぐらいだろう

街のバイク屋はそれらのほかに、エンジンキャブ分解整備、フォーク、サス分解整備交換とかあるし

用品店じゃ頼めないこともいっぱいあるよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/25(水) 23:54:59.23

>>730
ふふ、そうやってここはバイク屋同士が傷を舐め合うスレだからな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 00:38:07.73

>>733
傷舐め合う仲間もいなくて一人で部屋でバイク屋くさしててむなしくならんの？
傷だらけでかわいそうになるわ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 00:53:33.32

>>732
何か音がする～ってのは用品屋には行かんしな
一つ一つ聞いて解決方法探って満足して帰ってもらうのがこういう個人店なんだよな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 07:01:05.48

ディーラーは総合病院
個人店はかかりつけの町医者
用品店はドラッグストア

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 10:36:17.81

>>736
例えが上手いな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 11:26:57.20

町医者はうでがわるいとは限らないが高い機械は老いていない
町医者でMRIとか置いているところは設備費を回収するため検査しまくり
頭痛でMRIしたり、人食いウイルスの検査しますとか言う

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 11:31:06.41

今かかっている糖尿病の先生いいわあ
しっかり問診するし実際この先生にかかってから2ヶ月で10.2から7.8迄落ちた
実際下がっていくと毎日のウォーキングも楽しみ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 11:42:53.95

>>738
そうそう近所の町医者は高齢者ばかりだな
糖尿・高血圧診てもらっているが俺よりも先に逝っちゃいそう

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 12:12:35.46

そうかな
総合病院はどこのメーカーも取り扱うバロンとかSOXみたいな大手ってイメージ
がんセンターとか脳神経専門みたいな専門分野に特化した病院がディーラーなイメージだけど

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 12:39:33.25

くっそどうでもええことに拘ってて草

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 13:45:33.28

さしずめ老人ホームは旧車専門店か

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 17:24:59.70

>>743
ターミナルケアを案内したいところ
オーナーは怒るだろうが
そこをなだめる緩和ケア

**７７４ＲＲ** · 2020/11/26(木) 18:41:54.30

まぁお爺ちゃん、痴呆症はしょうがないのね
昔から頭の中はバイクしかなくて脳味噌凝り固まっｔｙっているから

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 01:47:29.57

まぁパンクでも、総合病院まで押して行く体力あるやつは行けば良いって話なんじゃね？w
まぁそんなやつは街のバイク屋から見たら要らない客だから仕方ないわなw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 08:57:23.10

押して行くって…
任意保険入ってない人の発想だな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 09:22:04.14

たしかにw
いつの間にかJAFでも運んでくれるようになったな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 18:32:19.08

>>727
自分で商売はじめたら、お客にタメ口叩くようになるのか？
「おう、今日は何なのよ？」なんていう八百屋さんが居るなら紹介してくれよ。
俺はそんな商売人、バイク屋でしか見た事ねぇわ。

>>729
人間、『利便性』ってのがあるだろうが。
押して行ける範囲とか取りに来て貰える範囲とか通勤の行き帰りの範囲とかな。
俺ら、お前と違ってバイク以外に仕事持ってんのよ。

＞そもそもつぶれてない時点でその普通がなくてもやってけるってことなんだから直す必要ないよね？

苦々しく思われつつ、利便性だけで生き残ってるだけだよ。
田舎の温泉地に行けばババアになっても芸者やって行けてんのと同じ。
ババアの芸者出て来たら苦々しく思いつつもしょうがなく酒を注がせるだろうが。

>>732
>>736
＞街のバイク屋はそれらのほかに、エンジンキャブ分解整備、フォーク、サス分解整備交換とかあるし

そんな事思ってたの。。。？
2りんかんの整備メニューにキャブもフォークもサスも値段載ってるよ。
これ見てゾッとしろ。
https://2rinkan.jp/pit/syuuri/

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 18:57:25.92

用品屋はリビルドのパーツ探して安く修理したり等はしないと思う

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 19:01:16.85

今はみんな金ないもんなあ
2万の部品が3千で済んだら嬉しいよなあ
多少フレンドリーに話しても罰は当たるまい
見つけてきた俺をほめて欲しい

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 19:21:49.25

>>749
ゾッとせんわw
まぁこんな客が来ないって事は喜ばしい事だけどなw
実際の現場知らん人間になに言われてもなw
なんにも刺さらんわw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 19:22:52.66

皆さん
虚言壁の百キロ嘘爺に燃料与えたらダメですからね（一応念のため）

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 19:38:03.60

虚言壁の戦い　紀元前3045年

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 21:03:58.88

>>751
昔はそんな店が多かったけどな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/27(金) 22:19:18.90

>>749
利便性だけで生き残れてるとしても生き残れてるんだから直す必要ないよね
なんであなたのために直してやんなきゃいけないの？
生き残れてるからあなたこなくても店はなんも困らないんだけど
だから嫌なら来るなって言われてんのよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 09:59:29.88

ワシ客側。
技術力の高いバイク屋と、言葉使いの丁寧なバイク屋どっちに行きたいか？って話し。
接客も立派なスキル。
マナー講座行くバイク屋とかね。
連絡欠かさなければ、それで充分。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 10:11:48.85

>>757
それ、おかしいよ
美味しいレストランと清潔なレストランのどちらに行くか聞いているようなもの
美味しいけど汚いレストランと不味いけど清潔なレストランという風に書かないと

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 10:12:52.85

まあ上記だったらどっちにも行かないけど

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 10:14:17.44

しかし、いく可能性があるのは美味しいけど汚い店だな
飯を食うのに不味いところへ行くのはあり得ない

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 10:39:32.29

接客が丁寧、待合室も綺麗で設備も充実、受付のお姉さんも綺麗で
作業が下手くそなお店か

接客はタメ口で適当、待合室は無いかタバコ臭い暗い部屋、受付はメカニック兼店主のオジサン
作業は完璧

さあどっち、みたいな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 10:54:40.15

自分で点検ができるなら、スキルもくそもない作業が多いけどね。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 11:07:08.98

腕はいいけど無口で無愛想なジジイのやってる歯科医院と
先生がヘタクソで治療がメッチャ痛いけど、衛生士が若くて美人な子で
治療中巨乳を頭にグイグイ押し付けてくるクリニックだったら

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 11:31:27.63

医者の選択は腕が良くて基本善人一択でしょｗ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 11:53:10.24

接客はタメ口で適当
この時点で作業（仕事）が完ぺきにこなせるわけがない

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 12:28:19.45

>>763
グイグイ押し付けられても意外と愉しくない
時々ポヨポヨ当てられるほうが良い

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 12:31:57.56

主旨がブレるな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 13:08:37.80

おっぱいがあたると、痛くなくなる、通院が苦痛じゃなくなるというのはある。
所詮保険証利用で通院先が限られるから、自営業の人たちみたいに選べないから意味ない。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 13:48:55.90

>>761
前者は正しく自動車ディーラの事だなw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 13:53:50.59

患者の頭に当たるのはおっぱいじゃなくてお腹らしいよ…

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 14:10:46.39

どっちでもいいよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 14:45:42.98

本題から逸れてくなあ
生き残れているバイク屋が来なくてもいい客のために来なくてもいい客の好みに会わせた接客する必要ないよねって話であって
一般的に言葉遣い悪い店は良くないとか他の例をあげてどっちがいいかとかいう話ではないよね

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 14:52:52.00

本筋に関係ないバカみたいなクレームが嫌で個人経営という人も一定数いるだろうね、勤め人やってるとそんなものにも時間割かなきゃいけなくてすごく無駄を感じる
店と客が対等の関係を保ちたいだけなのに神様気取りの客って思ってるより多いよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 15:36:54.86

>>773
確かにディーラーにいるときはクレームに対してはごもっともごもっともで
頭を下げてしっかり話を聞いてって感じだけど
個人経営ではうるせいバーカでいいもんな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 16:27:07.61

>>774
クレームじゃなくてリコール(メーカーから直接通知が来る)でも
それやるバカなバイク屋があるからなー

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 16:38:35.58

>>775
バカな客だからそういう扱いされるんじゃない？
他の店いけば

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 16:44:53.35

めんどくセックス

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 17:34:44.86

>>775
リコールは店にとっても迷惑な話
店に文句を言う客がバカ
ホント困りますよね～って同調くらいしかできない

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 17:46:03.37

歯医者の知り合いが言ってたけど当たってるの胸じゃなくて腹らしいよw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/28(土) 18:06:54.75

>>778
ついでだから訊くけど、ああいうリコールや初期不良の作業代ってメーカー側から支給されるん？

なんかこっちは遊びで乗ってるバイクで作業させてしまって申し訳ないので、ツーリングの簡単な土産
持って行ってやったけど、（嫌われている客より）