バイク屋から見た嫌な客
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長年バイク屋やってると、定期的に変なやつと接する。
キッパリ作業お断りする場合もあれば、やんわりと他店を勧める場合もある。
上手く立ち回って良客になる場合もあれば、嫌々依頼を受けてお互い嫌な気持ちで終わる場合もある。
とりあえず言いたいのは、お客さんが店を選ぶのは自由だが、店がお客さんを選ぶのも自由。
気付かないうちに、バイク屋の立場からしたら嫌な感じになる発言や態度をまとめてみましょ。 湾外ミッドナイトを読んでみろ
客に敬語使っているのは高木くらいなものだ >>601
高い買い物してるんだから深々と頭を垂れろって事か? 八百屋で大根買ったあと帰ってくれない客がいたらうざいだろ? それでマウント取ったつもり?
必要最低限度でしか行ってないけどな
要するに下町個人商店レベルの対応w >>607
ズバリ下町個人商店だからな
資本金数千億円の会社と比べるなよ なるほど、そういう卑屈な根性がああいう対応になるわけだ
ある時には卑屈な態度、そしてある時には人を見下した態度
ほんと人間性の卑しさが滲み出ているな >>609
君の人間性に対してはタメ口で十分だと思ったんだろ
見下してたと思ってる人に下に扱われておこなだけじゃん 下町個人商店の何が卑屈なんだ?ただの事実だろ。大資本が偉いみたいな序列つける事こそが卑屈な根性の表れだろ。オレは金出したんだぞって根性が卑しいわ うちはタメ口です
って看板出しとけば双方嫌な思いせずに済むなw つか車もバイクもそもそも行きつけの店にしか行かないから
初対面の店に行って、ぞんざいな扱いなんかされたことない >>612
いやむしろ敬語の店に書いとくべきだ
コンビニで言うとセコマは丁寧だから敬語がよかったらコンビニはセコマに行くべき 保証切れた5年以上前の古いぶち壊れたバイク持ってくるやつ全員死ねよ!
死ねゴミ乞食 敬語?
法の下に契約自由の社会だぞ
客は店を選べるし、店も客を選べる
丁寧語で十分だろ バイク屋ってまともな連絡一つできないの多いよね
メールアドレス教えてもらったら間違ってないか確認
お金振り込まれたら確認の連絡
納期が当初より遅れるなら連絡
普通の社会人経験あるならこれぐらい当たり前だと思うけどこんなの多すぎ >>618
そんなバイク屋有るか?
なんてバイク屋だ?多いってことは10件くらいは回って買ってるんだろ お金の話は振り込んだ方が連絡するのが礼儀じゃね?
毎日振込してるか銀行口座確認せんとあかんのか?w
ATMからの振込の場合名前出ないんじゃね?
そこは納得出来んけどな >>619
ソイツ、レス乞食だ
釣られてるぞ
俺もだけどorz 10台以上乗り換えと修理やパーツ注文での経験
多すぎて店の名前なんか忘れたわ関東関西で数回引っ越ししてるしな
新車注文して受け取りに行ったら常連と店主が一緒になってマフラーの芯外してた大阪のSBSが一番クソ たまたまスレ順で一番に上がってたから記憶を頼りに書き込んだけど似たようなのがいるってことは
それだけクソな店が多いってことだな
釣りとかレス乞食とか言って改善する気が無いからバイク屋=接客が悪いって世間一般のイメージ払拭できないんだよ
整備も自分でやるようになったからお前らが潰れても問題ないけどw >>616
権利の主張に逃げる辺り馬鹿なティーンと同レベル
>>618
中古車屋にレクサスの接客対応を求めても無理だw
自分が世間の常識と思っていても各々の環境で知識量が違うしなぁ
教育を受けるか社会的立場が変わらないと人は成長しない 接客を「求める」事自体がどうかと思うの、タメ口きこーが気持ちいい取引が出来れば良いと思うの
「買ってやってる」「売ってやってる」じゃないと思うの
売買って言う対等な土俵の上の話なの
ただ売る側が下手に出なきゃいけない風潮があるのは事実なの
良いとこでもあるし悪いとこでもあるの 最近の風潮として、法律上は客と店は対等だという事で、
客と店は対等だと言う意見を聞く頻度が増えた
しかし、少なくとも日本では、客と店は対等ではないという文化だと思うな
勿論、だからと言って、客が何をしても良いとは思わないけどね むしろ店のほうが立場が上だと思う
どんなに金を積まれても売る売らないは店主が決定権を持ってる
だから買い物したら客がお礼を言うんだろ >>628
> だから買い物したら客がお礼を言うんだろ
言うやつもいるし言わないやつもいるだろ
つかなんで煽るような物言いするの?
そーゆーとこだよ? 買いたくなきゃ買うな、お前ウザいから来るな、で商売成り立つんだからバイク屋ってのはコミュ障にはウハウハの商売だぜ 口わりぃけどゴメンね気にしないで、と一言加えるだけでスムーズに事は運ぶだろうに カスなバイク屋はバイクを大根と同じだと思って扱ってるらしいな >>610
人間性がまともなら
それを行動には出さんでしょうな >>631
それが成り立たなくなってきたから、バイク屋がどんどん潰れているんだろうな
バイクに乗る人間が減り、淘汰されてかているんだから >>635
お前無職か?
お前は過去に会社で、くだらねぇめんどくせぇ、いやになるやめたいって思いながら働いただろ。
農家もおなじだから。丹精込めるとか無いから。楽なら楽に越したことはなし。 やった事もねーくせに偉そーな事書くなたわけが、それ言ったらバイク屋だって他の仕事だって一緒やろ >>636
だな
そう思うのと本当にそういう態度で接してしまうのとでは雲泥の差がある
普通は我慢するけど、それが出来ないんだろうな
スゲー大人が商売してんだな 客はありのままをGoogleに書くだけなんだけどね >>642
それ言い出したらもう何も出来んw
無敵やんけw >>643
とても態度が悪いバイク屋で罵声を浴びせてきました!最低です[僕はバックヤードに忍び込んでゴニョゴニョしてただけなのに]
こういうレビューがマジであるからな >>637
まぁそう思っといたら良いんじゃないのw
妄想オツw >>645
こんなレビュー見て
「あっこの店は酷い店なんだ〜」
って思うバカいるのが怖いよねw 「スクラップ置き場のバイクのパーツを欲しいと頼んだら有料だと言われました。もう捨てるだけなのに、ぼったくりです> <」 整備をしっかりやるのはプロなら当たり前の事
車のディーラーの場合客が付き合うのは営業の人。その人間とうまくいかなかったら他に乗り換えたりする話はよく聞く
小さなバイク屋の場合、営業兼整備士だったりするからね
高圧的な態度だと問題外だけどフランクな感じなら俺は全然平気だな
逆に職人さんだから話が早くて良い事も多い
車の営業マンだといちいち整備の方に確認してきます。とかの伝言ゲームになったりするからね 今で言う普通の人が車を買えない時代が来るかもね
ベトナムや台湾のように一般人の足はカブのような原付になる
また300万台売れる時代が来るかもね >>648
我慢なんかせずに態度に出してしまえばいいい? >>652
車からバイクはないよ
破産者でもボロの軽くらいには乗ってる 都営住宅ですらバイクは殆ど止まってないな
この10年で相当減った
10年前はスクーターどころかNS1なんてちょくちょくいたけど
じゃあ車に移行したのかと言うと駐車枠の9割近くが空きになってる棟も出てる始末で車も激減してる 今は観光地なんかレンタカーだらけでしょ、必要な時に借りる時代だよ >>648
正論と言うよりは、いい歳した社会人なら常識だな >>646
潰れたバイク屋が閉めた原因が、全てそれだけが理由とは言ってない
だが、客が来なくなった原因の1つで有る可能性否定出来ない
一定以上の技術力が有るから、非常識でタメ口で話していても大丈夫
なんて店は、淘汰される確率が上がるだろうな
それを信じたくない、否定したいと言うなら好きにすれば良い バイクはオワコンだからな
排気量縛りのない店だと客の大半が原付だがその原付の販売数が絶望しか無いw
資格も要らず設備投資も半分以下で住む自転車屋やったほうがまだ先があると思う 好きにできるのが自営業なんですが、んなことも言われないとわかんないの?
それとも自営業に許可出せる特別な立場の人間なの? 誰にレスをしているか分からないが、
誰もバイク屋に「○○○をやれ!」なんて言ってないし、
そんな権限が無い事は皆分かっているだろ
近所のバイク屋は、こんなんだから行きたくないけど、
近場には他にバイク屋が無いから不便だな
不愉快な思いをするけど、自分では出来ないし、
好きなバイクには乗りたいので、仕方がないからあそこの店に行くかな
って思いをしている、若しくはそんな思いをしていた人が愚痴ってるだけだろ 当然ながら、上記の様なバイク屋の近くに、
技術は同等で、年齢相応な常識を身につけたバイク屋が有ったら、
常識が身についている店員の店に行く人は多いだろうね 常識があったらバイク屋経営しようと思わんしメカニックにもなろうと思わん
客層が終わってるから上手くいなせるのは弁護士になれるような精神の人だけで多くの人はうんざりして気を病む 家業がバイク屋で経営もうまく行っているから継いだ
ディーラーで営業5年やってたから話し方は普通
メカが見よう見まねなのは秘密
前はメカの兄ちゃんがいたけど退職した
R1とかの技術講習は受けてるよ >>661
机上の空論オツw
店の経営ってそれだけじゃ無いんだよなw >>666
まぁ大卒でバイク屋は狂ってるよな
嫁も客の対応をできるだけさせてたら病んできてる 素朴な疑問なんだが>>671みたいな人って、
お客に敬語を遣ったり、まともな対応をすると
「俺は客に負けた」
みたいな思いが有るのかな?
何故そこまで意固地になるのか分からない それはお前にも感じる事だがお前はどーなのソレがそのまま疑問の答えだと思うのだが >>675
お前は同業者や友達の前でも上司や客の事を敬語で話するのか?
客や上司の前とそれ以外では言い方違うのが普通じゃね? なるほど!相手にナメられないように、弱みを見せないために偉そうにしてるのか(笑)
中身クソガキ中坊やん >>678
中学生が上履きの踵を潰して履くみたいな >中学生が上履きの踵を潰して履くみたいな
踵立てて履くと、蒸れて臭くなるからじゃないの? バイク買うときに
キーオン後メーターのデモが終わらないと
エンジンは始動できませんて言われたんだよな
ずっとキーオンしてデモ終了待ってた俺
ほんとバカだわ 燃料ポンプの予圧が終わるのは待った方が良い気が3%位あるけどな まあスレタイ&>>1も読めない理解できないってのは「嫌な客」の素質大だろうな ここは社会的底辺層バイク屋が傷を舐め合う処だからな… バイク屋の態度が悪いのは客の質が悪いからだ。
バイク屋が次々に潰れていくのは客の質が悪いからだ。
でも、用品屋の待ち合いに行くとオイルやタイヤ交換の客が必ず何人か座っているし
大手チェーンバイク店では整備はたいてい予約か預かりになるくらいには繁盛している。
客の質はいっしょなんだがね(笑い)。
メーカーさんはなんでお前らには卸さないって言いだしたんだろうね?
鏡見てみな。 2りんかんで働いてたけど客が来なくて暇なのにフルタイムで勤務できたからだったよ
1日ピットにいて原付のオイル交換1回、原付のタイヤ交換1本なんて日はザラにあったな
たぶんまっとうな仕事で一番楽だった
客層はたしかに悪かったし無線で売り場に万引常習犯が来た!って飛んできた時はみんなで売り場に潜入したりなw >>687
生き残ってるバイク屋も見てたりするんだがw
ま、態度悪いと言われることもないし細々やってるだけだけど、おたくさんみたいのはお断りしたいな
といってもこんな零細に来ることは無いだろーけどw 何を勘違いしているのか知らないけど
作業自体は予約して貰わないと出来ない位には詰まっている
予約も無しに飛び込みで来られるお客にはそうそう時間も取ってられない
ちょっと見てくれたらすぐ直りそうなのにと言われてもそのちょっと分予約客の作業が遅れる
飛び込みや一見の予約のない客に感じ悪く見えるのはその為かも 病院の順番待ちで「ちょっと見るだけだから今すぐ!」と言うのか?
と問うてやれ >>691
用品屋ではOK!
街のバイク屋ではNG!
ココに来る客と名乗ってるやつの言い分 >>692
命かかってないからねw
あまりにも例えとして無理ゲーw >>677
お前が何を言いたいのかよく分からんが、
ここで言われているのは、
店員が客に対して、面と向かって
直接タメ口で話すのが如何なものか?
と言う事であって、第三者の前で店員が客の話をする時の
言葉遣いではないだろ
友達や知り合いの前で、
「CB400SFに乗った馬鹿がまた店に来やがってよ〜」
ってのは話題にしてない クルマ屋が華僑だから、俺らバイク屋は客にエラソーに言おうが非常識な対応しようが構わないっ!
ロシア人、華僑、ベトナム人のクルマ屋さんたちは、俺ら日本人でも難解な敬語を必死に勉強して使いこなしてるじゃん。
お前ら、華僑以下だよ。
なんでこんなにもバタバタ潰れている産業なのか、考えてみろよ。
華僑以下の対応をしているからだよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています