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Looopでんき★ループ電気★loop電気★るーぷでんき [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無電力１４００１
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2017/09/01(金) 06:45:56.74
公式ページ　https://looop-denki.com/

基本料金０円の　るーぷ電気について語るスレッドです
0630627
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2019/05/21(火) 16:40:24.55
>>628
今日送られてきた
0631名無電力１４００１
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2019/05/24(金) 20:53:25.64
firefoxで電力使用量グラフ表示してると物理メモリ使いきって固まった
ie,edge,chromeは大丈夫だったのでこっちで見た方がよさそう
データ更新が遅いのは変わらない
0634名無電力１４００１
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2019/06/05(水) 18:00:09.09
アンケートのお礼で500円のQUOカードPayのメールが来たのだが…
肝心の受取日URLが書いてなかった。
なんじゃこれ。
0636名無電力１４００１
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2019/06/24(月) 05:42:42.24
エネチェンジから申し込んでアマゾンのギフト券貰いたいんだけど何故か申し込みページにたどり着けない…
どなたかご教示ください…
0638名無電力１４００１
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2019/06/28(金) 21:30:23.66
流出被害にあいましたー
0641名無電力１４００１
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2019/06/28(金) 22:16:52.17
普通に慰謝料案件ですよね
0644名無電力１４００１
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2019/06/29(土) 07:26:16.77
楽　天電気に半年前に移った俺は勝ちってこと？
楽　天ポイントを2000ポイント貰ったし
0645名無電力１４００１
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2019/06/29(土) 17:20:44.47
ホームページを見ると第二報で7676件に増えてるね
メールの続きは無いから続報はホームページで確認と
0646名無電力１４００１
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2019/06/29(土) 20:13:07.84
メールで連絡よこさないとかあるんですね
0649名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 16:13:34.81
さっき電話かかってきたわ
メールの文章音読するだけの謝罪で草
あと委託先のシステムが〜って知らんがなおまえらの責任だろうが
ちょうどいい機会だし会社見直すかな
0650名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 16:14:40.57
一応何かしらの補償は考えてるらしい
まあどうせ大したことないだろうけど
0651名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 16:42:43.59
慰謝料での解決以外は認めない
0652名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 16:44:49.95
楽天でんきよりも東京ガスの電気の方が安かった気がする
0653名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 16:55:34.26
>>649
俺にも今かかってきたが、出なくて良かった
次の楽天スーパーセールの時に楽天でんきに変えるかな
0654名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 16:57:31.04
まあそれでも電話で謝罪してきたことは評価してやるか
出なかったけど
0655名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 17:15:42.51
委託先きいたらスナップ？エナジーとか言ってたな 調べたけど出てこなんだが知ってる？
0656名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 17:48:15.77
流出したメールアドレスのランキング作ってみたら gmail がめちゃくちゃ多いのな
0658名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 22:03:32.33
流出したのに電話も来てないんだが
まぁもうあしたに乗り換えるわ
0659名無電力１４００１
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2019/06/30(日) 22:05:41.19
またメール来たけど、結局登録した人が損するキャンペーンなわけだな。電話で済まそうとしてるところが醜いわ。


お客様各位

平素は、Looopでんきをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度の節電大作戦の開始をご案内するメール配信時の不手際により、
お客さまのメールアドレスを流出させてしまった事象の発生につきまして、
改めまして深くお詫び申し上げます。

本キャンペーンの開始につきましては、プログラムミスの問題が解消されたこと
の確認が取れるまで 、延期致しますことをお知らせさせていただきます。

開始にあたりましては、改めて参加者の皆さまにメールにてご連絡させていただきます。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Looop　 Looopでんきコンタクトセンター
お電話でのお問い合せ：0120-707-454（年中無休 9:00〜20:00）
HPからのお問い合せ：お問い合わせフォーム
0662名無電力１４００１
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2019/07/01(月) 21:46:15.21
今日の午後、初めて電話来た
メールアドレスの昇順に電話かけてるっぽいな

留守電に入ってて、またかけ直しますとか言ってたけど、特に連絡不要なんだよなぁ
0663名無電力１４００１
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2019/07/01(月) 22:16:50.12
普通に金で解決してくれればいい。それが出来ないなら解約するだけだ。
0664名無電力１４００１
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2019/07/01(月) 22:39:13.95
利用料から5000円引きくらいで納得したいけど
500円くらいしか言ってこないだろうな
0668名無電力１４００１
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2019/07/02(火) 09:40:15.04
しまった。
るーぷを解約してしまった。
メール流出で貰ってから楽天電気の2000ポイントへ行けばよかった
0670名無電力１４００１
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2019/07/02(火) 16:45:22.63
ヤフーにもベネッセにも漏らされまさかの３回目…
すまん、もはやオレの責任と言っていいかもしれない
0671名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/02(火) 16:47:34.23
ちなみに前は住所氏名電話メール（誕生日もだったか？）のフルコースだったのでオマエらかなりマシな方だぞ
0673名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/04(木) 23:03:43.20
ミスの経緯の説明はいつあるのか
どこに委託したのか？　そこがミスしたのか？　ループ側のチェック不備だったのか？
まだなんもわからん
0674名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/04(木) 23:26:49.01
電力会社が乱立する中、ここで対応間違えたら終わるよな。大手でもないから。
0676名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/05(金) 21:09:29.77
勤めている会社内で、今回の情報漏えいのニュースが流れたわ
7,676件のうち1件は自分やで って思ってた

色んな会社で似たような漏えいやらかしてるけど、7,000件超だから目立ってた
今後、何らかの対応はしてほしいもんだ
0678名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/05(金) 21:56:17.09
セキュリティにアナがあるのも恐いけど
自分からはいどうぞって情報渡した間抜けぶり
0679名無電力１４００１
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2019/07/05(金) 23:29:47.10
>>677
それなら嬉しいが、現実はなんも期待してないわ。フルコース漏洩のときも500円商品券だけだぜ

てかまた連絡よこすって言ってたがいつ来んの？誰か情報ない？
0681名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/06(土) 12:05:08.83
封書届いたけど、お詫びの文書だけ入ってた
宛名みると真夏の節電大作戦に参加した契約者だけ情報漏えいしたっぽい
あと件数の情報が古いな　7,263件じゃないやろ
0683名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/07(日) 20:56:16.74
うちも封書来てた
プリカは無し
つか、そのメール、俺のとこには届いてないんだけど該当者なんかな？
0688名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/08(月) 21:57:25.77
うちにも、封書来た。

※17:35のメールが届いていないお客様におかれましては、発生した事象のご説明となります。
ってメールにあったから、CC大量メールが届いてなければセーフだと思ってたんだが、
あってます？
0692名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/10(水) 18:38:24.39
てか、メールアドレス=契約IDだろ。

誠意は金だろ。安くなるかもという期待を込めてループ電気と契約して？んだから。それ以外の理由なんてないだろ。
0693名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/10(水) 21:00:36.67
お手紙きたけど、その後登録してたメアドにスパム的なの来てない
みんな来てるのかな？
0694名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/17(水) 12:35:20.46
結局このままうやむやか
まぁその程度の会社とわかって契約した自分がバカだった
0696名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/23(火) 17:13:40.45
メアドのみの流出ならまだ少しはいいけど
何かもっとシリアスな問題が起きたときの対応に
不安を感じるのでこの先どうしようか考え中
0700名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/24(水) 18:39:19.16
極めて単純なミスだから、進展も何もないよな。
委託先に賠償請求するとか、役員や社員の懲戒処分するくらいだ。
ほとぼりがさめるタイミングをはかっているんだろう。
0701名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/24(水) 22:36:59.95
人為的ミスに再発防止策もなんもないよな

お客様への補償について触れてはいるので
なんらかの補償はあるんだろうよ
そんないくらにもならない補償より
今後のサポート不安のほうが大きいわ
0702名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/26(金) 01:29:53.65
一時的な補償よりも値下げしてくれ

今回のことで試しに乗り換え先探してみたら
ループのコピーみたいだけど料金ちょい下のやつがみつかったわ
今回の件がなきゃ検索すらしなかった
下請けGJ！
0705名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/27(土) 10:27:52.09
２通目の封書来た
ざっくりまとめると、
・ご迷惑をお掛けして申し訳ない
・再発防止に努める
・対象者にはお詫びとして、2019年7月中に1,000円分のアマゾンギフト券をメールで送付する
0708名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/28(日) 12:43:50.93
アマギフ配布メールでまたみんなのアドレス表示したらおもろい。
0713名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/30(火) 18:18:51.79
前もって7月中に配布と案内しておいてまさか今日来ないとは思わなかった
本当にギリっギリの対応なんだなｗ
明日必ず来る保証もないけどｗ
0714名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/30(火) 19:25:19.90
メール送信の委託先が海外にあって、日本時間だと8月1日の可能性も微レ存
0715名無電力１４００１
垢版 |
2019/07/30(火) 19:41:05.33
>>713
さっきメール来たと思ったら封書と同じ文面だったわ
さっさとアマギフコード書けよと思ったｗ
0718716
垢版 |
2019/07/31(水) 14:55:59.09
今届きました！
嘘つきじゃなかったです
0720名無電力１４００１
垢版 |
2019/08/01(木) 11:50:57.09
???????? ???????(2019/08/01)
節電大作戦のメールタイトルが化けてるのうちだけかい？？
0722名無電力１４００１
垢版 |
2019/08/01(木) 22:31:56.43
>>720
おれもメールヘッダ化けてる。
charset=UTF-8 が書かれていないからかな。
cuenoteだかを使ってるせいなのか、その設定をミスってるせいなのかは知らんが。
0724名無電力１４００１
垢版 |
2019/09/05(木) 03:29:06.33
9月からpayとかで公共料金払い可能でポイント還元が増えてきたから
支払いカードオンリーのとこはこういうとこが弱点になってきそうだな
あとお詫びの手紙はきたけどうちアマギフきてねえんだけど！
0727名無電力１４００１
垢版 |
2019/10/05(土) 17:56:36.70
１４７
0728名無電力１４００１
垢版 |
2019/10/05(土) 17:56:37.29
１４７
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